医院管理人员考核制度

PAGE医院管理人员考核制度一、总则（一）目的为加强医院管理人员队伍建设，提高管理水平和工作绩效，确保医院各项工作的顺利开展，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，结合医院实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院各级管理人员，包括行政职能部门管理人员、临床科室主任及护士长等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对管理人员进行全面考核，突出工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励管理人员积极工作，同时对存在问题的人员进行约束和督促改进。4.注重实效原则：考核指标应具有可操作性，考核结果应能真实反映管理人员的工作表现，为医院管理决策提供依据。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。存在违反政治纪律行为，该项不得分。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，得[X]分。工作敷衍塞责，造成不良影响，酌情扣分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，得[X]分。出现违背社会公德行为，酌情扣分。（二）能1.管理能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各项管理工作，得[X]分。组织协调不力，影响工作进展，酌情扣分。2.业务能力熟悉医院管理业务知识，具备解决实际问题的能力，得[X]分。业务知识欠缺，不能有效解决工作中的问题，酌情扣分。3.沟通能力善于与不同部门、不同层次人员进行沟通交流，协调关系，得[X]分。沟通不畅，引发矛盾纠纷，酌情扣分。4.创新能力具有创新意识，能够提出创新性的管理思路和方法，推动工作改进，得[X]分。工作因循守旧，无创新举措，酌情扣分。（三）勤1.出勤情况严格遵守医院考勤制度，全勤得[X]分。迟到、早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分。2.工作态度工作积极主动，认真负责，得[X]分。工作消极怠工，敷衍了事，酌情扣分。（四）绩1.工作目标完成情况按照医院年度工作计划和部门职责，圆满完成各项工作目标，得[X]分。工作目标完成率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点，扣[X]分。2.工作质量工作质量高，无明显失误和差错，得[X]分。出现工作质量问题，根据影响程度酌情扣分。3.工作效率：能够高效完成工作任务，按时提交工作成果，得[X]分。工作效率低下，影响工作进度，酌情扣分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为，得[X]分。出现廉洁问题，该项不得分，并依法依规追究责任。2.廉洁教育积极参加医院组织的廉洁教育活动，得[X]分。无故不参加廉洁教育活动，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核：由上级主管领导对管理人员日常工作表现进行定期检查和评价，记录考核情况。2.年度考核：每年年底进行一次全面考核，采取个人述职、民主测评、上级评价、业绩评估等方式进行综合评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人述职每年年底，管理人员应撰写个人述职报告，总结本年度工作情况，包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等，并在规定时间内提交给上级主管领导。（二）民主测评组织本部门或相关部门人员对管理人员进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果以无记名方式进行统计。（三）上级评价上级主管领导根据管理人员平时工作表现、个人述职情况及民主测评结果，对其进行综合评价，填写评价意见。（四）业绩评估由医院相关职能部门对管理人员所负责工作的业绩指标完成情况进行评估，提供业绩数据和评价意见。（五）结果汇总考核工作小组对平时考核、年度考核的各项结果进行汇总分析，形成管理人员年度考核综合结果。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定管理人员的绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据医院薪酬制度确定，绩效奖金系数与考核结果挂钩，具体如下：1.优秀（90分及以上）：绩效奖金系数为[X]。2.良好（8089分）：绩效奖金系数为[X]。3.合格（6079分）：绩效奖金系数为[X]。4.不合格（60分以下）：绩效奖金系数为[X]，并视情况扣发部分或全部绩效奖金。（二）岗位调整1.连续两年考核优秀的管理人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.连续两年考核不合格的管理人员，予以降职、免职或调整岗位处理。3.考核结果为合格但排名靠后的管理人员，医院将根据实际情况进行诫勉谈话、岗位调整或培训学习等措施，督促其改进工作。（三）培训与发展根据考核结果，针对管理人员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，提供相应的培训和学习机会，帮助其提升能力素质，更好地适应工作需要。六、申诉与处理管理人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向医院考核工作领导小组提出书面申诉。考核工作领导小组应在接