民航安全绩效考核制度

PAGE民航安全绩效考核制度一、总则（一）目的为切实加强民航安全管理，提升安全运行水平，确保民航飞行安全、空防安全和地面安全，依据国家相关法律法规及民航行业标准，制定本安全绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励全体员工积极履行安全职责，有效防范安全风险，持续改进安全工作，保障民航事业的稳健发展。（二）适用范围本制度适用于公司内部涉及民航安全运行的各个部门、岗位及全体员工，包括飞行机组、机务维修、空中交通管制、机场运营、安全保障等相关人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，严格按照既定的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：涵盖民航安全运行的各个环节、各个层面，对安全工作进行全方位、全过程的考核评价，避免片面性。3.激励导向原则：通过绩效考核，充分调动员工的安全工作积极性和主动性，鼓励员工积极参与安全管理，持续提升安全绩效。4.动态调整原则：根据民航行业发展、安全形势变化以及公司实际情况，适时对考核制度、标准和指标进行动态调整，确保制度的科学性和适应性。二、考核组织与职责（一）考核领导小组成立民航安全绩效考核领导小组，由公司高层管理人员组成，全面负责安全绩效考核工作的领导与决策。其主要职责包括：1.审批安全绩效考核制度、方案及标准。2.审定考核结果，对重大安全考核事项进行决策。3.协调解决考核过程中出现的重大问题，推动安全绩效考核工作顺利开展。（二）考核工作小组考核工作小组设在安全管理部门，成员由安全管理、人力资源、飞行、机务、空管、机场等相关专业人员组成。负责安全绩效考核工作的具体组织实施，其职责如下：1.制定和修订安全绩效考核方案、指标体系及评分标准。2.组织开展日常安全绩效考核工作，收集、整理考核数据和资料。3.对考核数据进行统计分析，撰写考核报告，并提交考核领导小组审定。4.负责与各部门沟通协调考核工作，解答考核过程中的疑问，处理考核申诉事项。（三）各部门职责1.负责本部门员工安全绩效的日常管理和考核工作，按照考核制度要求，及时准确地报送考核数据和资料。2.组织本部门员工学习安全绩效考核制度，明确安全职责和考核要求，督促员工积极履行安全职责，提升安全绩效。3.根据考核结果，对本部门员工进行绩效反馈和沟通，制定改进措施，跟踪改进效果，促进安全工作持续改进。三、考核内容与指标（一）飞行安全考核1.飞行技术指标飞行操作规范执行情况，包括起飞、着陆、巡航等阶段的操作准确性和规范性。飞行计划执行情况，如航班正常率、航线遵守情况等。应对特殊情况的能力，如恶劣天气、机械故障等情况下的处置措施及效果。2.飞行训练与资质管理飞行员训练计划完成率，包括定期复训、应急训练等。飞行员资质保持情况，如执照有效期、体检合格情况等。新飞行员培养质量，包括培训周期、考核通过率等。（二）机务维修安全考核1.维修质量控制航空器维修后的适航性检查合格率，确保维修后的航空器符合安全运行标准。维修故障排除及时率，对航空器出现的故障能够及时准确地进行排查和修复。维修记录完整性和准确性，包括维修过程记录、检验报告等。2.维修人员资质与培训维修人员资质证书持有情况，确保从事相应维修工作的人员具备合法资质。维修人员培训计划完成率，不断提升维修人员的专业技能和知识水平。维修人员技能考核通过率，检验维修人员的实际操作能力。（三）空管安全考核1.管制指挥准确性管制指令下达的准确性和及时性，避免因指挥失误导致的安全风险。协调各飞行活动之间的冲突，确保空中交通有序运行。对特殊飞行任务的指挥保障能力，如专机、急救飞行等。2.设备运行与保障空管设备运行正常率，确保雷达、通信、导航等设备稳定可靠运行。设备故障应急处置能力，及时恢复设备正常运行，减少对空管指挥的影响。设备维护保养计划执行情况，延长设备使用寿命，降低故障率。（四）机场运行安全考核1.机场设施设备运行跑道、滑行道、停机坪等设施的完好率，保障航空器起降和停放安全。助航灯光、通信导航、消防救援等设备的运行正常率，为机场运行提供可靠支持。设施设备维护保养计划执行情况，定期对设施设备进行检查、维护和更新。2.机场运行保障旅客、行李、货物安检准确率，防止违禁物品进入机场控制区。航班保障正常率，确保航班按时起降，提高机场运行效率。应急救援预案的制定与演练情况，提升应对突发事件的能力。（五）安全管理体系考核1.安全制度建设与执行安全管理制度的完善性和有效性，确保各项安全工作有章可循。安全制度的执行情况，包括安全检查、隐患排查、整改落实等环节。安全责任落实情况，明确各级人员的安全职责，确保安全责任到人。2.安全培训与教育安全培训计划完成率，对全体员工进行定期的安全知识和技能培训。员工安全意识和技能提升情况，通过培训使员工具备较强的安全意识和应急处置能力。安全培训效果评估，对培训内容和方式进行改进，提高培训质量。3.安全风险管理安全风险识别与评估的准确性和及时性，全面掌握安全风险状况。风险控制措施的制定与实施效果，有效降低安全风险发生的可能性和危害程度。安全风险预警机制的运行情况，及时发布风险预警信息，采取防范措施。四、考核周期与方式（一）考核周期安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对各部门安全工作的日常表现进行评价；季度考核在月度考核的基础上，对季度安全绩效进行综合评估；年度考核是对全年安全工作的全面总结和评价，确定年度安全绩效考核结果。（二）考核方式1.日常检查：安全管理部门及相关职能部门定期对各部门的安全工作进行日常检查，检查内容包括安全制度执行、设备设施运行、人员操作规范等方面，检查结果作为考核的重要依据。2.数据统计：各部门按照规定及时报送安全工作相关数据，如飞行小时数、维修工作量、设备故障次数等，考核工作小组对数据进行统计分析，作为量化考核的重要支撑。3.事件调查：对发生的安全事件进行调查，分析事件原因、责任归属，根据事件严重程度对相关部门和人员进行考核扣分。4.专项评估：针对特定的安全工作项目或领域，如新技术应用、重大安全改进措施实施等，进行专项评估，评估结果纳入绩效考核。五、考核评分与结果应用（一）考核评分1.考核工作小组根据考核内容和指标，对各部门及员工进行评分。评分采用百分制，各项考核指标根据其重要程度设定相应权重，最终得分按照加权平均计算得出。2.对于安全工作表现突出的部门和个人，可给予加分奖励；对于违反安全规定、发生安全事故的，按照相关规定进行扣分处罚。3.考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.绩效奖金分配：根据年度安全绩效考核结果，确定各部门及员工的绩效奖金分配系数。优秀等级的部门和员工给予较高的奖金系数，不合格等级的部门和员工扣减一定比例的绩效奖金。2.岗位晋升与调整：安全绩效考核结果作为员工岗位晋升、调整的重要参考依据。连续多年安全绩效考核优秀且工作能力突出的员工，在岗位晋升、选拔任用等方面优先考虑；对于安全绩效考核不合格的员工，视情况进行岗位调整或降职处理。3.评先评优：在各类评先评优活动中，优先推荐安全绩效考核优秀的部门和员工；对于安全工作不力、考核结果较差的部门和个人，取消其评先评优资格。4.培训与发展：根据安全绩效考核结果，分析员工在安全知识、技能等方面的不足，有针对性地制定培训计划，为员工提供个性化的培训与发展机会，帮助员工提升安全绩效。六、考核申诉与处理（一）申诉渠道员工如对安全绩效考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向考核工作小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理考核工作小组接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查