环卫道路清扫考核制度

PAGE环卫道路清扫考核制度一、总则（一）目的为加强环卫道路清扫工作的管理，提高道路清扫质量和效率，营造整洁、美观、舒适的城市环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司负责的所有环卫道路清扫作业项目。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正。2.量化考核原则：明确各项考核指标及标准，以量化的数据为依据进行考核评价。3.激励改进原则：通过考核，激励清扫人员积极工作，不断改进工作方法和质量，提高工作水平。二、考核内容与标准（一）道路清扫质量1.路面清洁度无明显垃圾、杂物，每平方米内的垃圾杂物数量不超过规定标准（具体标准根据不同道路等级和区域确定）。道路两侧路牙石及雨水井口周边无垃圾堆积物。2.道路保洁频率主干道每天清扫[X]次，次干道每天清扫[X]次，支路及背街小巷根据实际情况合理安排清扫次数，但每周至少清扫[X]次。特殊时期（如重大活动、节假日等）应增加清扫保洁频率，确保道路环境整洁。3.清扫作业规范清扫时应采用湿式清扫方式，避免扬尘。清扫工具使用规范，不得随意丢弃垃圾，清扫后的垃圾应及时收集运至指定地点。按照规定的清扫路线进行作业，不得擅自更改路线或遗漏路段。（二）垃圾收集与运输1.垃圾收集垃圾桶（箱）应及时清理，垃圾不满溢，周边无散落垃圾。垃圾收集过程中应避免垃圾洒落，保持周边环境清洁。定期对垃圾桶（箱）进行清洗消毒，确保其外观整洁、无异味。2.垃圾运输垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬。运输过程中不得出现抛洒滴漏现象，保持运输路线清洁。按照规定的时间和路线将垃圾运至指定的垃圾处理场，不得擅自倾倒垃圾。（三）环卫设施维护1.环卫车辆车辆外观整洁，定期进行清洗和保养。车辆性能良好，确保正常运行，无故障隐患。按照规定对车辆进行维修和保养记录，建立车辆档案。2.清扫工具扫帚、簸箕等清扫工具应定期更换，保持完好可用。工具摆放整齐，不得随意丢弃在道路上。3.垃圾桶（箱）垃圾桶（箱）应定期检查，及时修复损坏部件。外观应保持整洁，无明显破损、变形等情况。（四）安全作业1.遵守交通规则清扫人员在作业时应穿着反光背心，注意交通安全，遵守交通信号灯和交通标志。垃圾运输车辆应按照规定的行驶路线和速度行驶，不得超速、逆行等。2.安全操作规范清扫人员在使用清扫工具和设备时应正确操作，避免发生安全事故。垃圾运输车辆在装卸垃圾时应确保车辆停稳，防止车辆移动造成人员伤亡。定期对清扫人员进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。（五）工作纪律1.遵守工作时间清扫人员应按时到岗，不得迟到、早退或旷工。严格按照规定的工作时间进行作业，不得擅自离岗。2.服从工作安排清扫人员应服从公司的工作安排，积极完成各项清扫任务。对于临时安排的紧急任务，应无条件服从并按时完成。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：由公司管理人员和巡查人员对道路清扫作业情况进行日常巡查，发现问题及时记录并拍照留存。2.定期检查：每周或每月对道路清扫质量、垃圾收集运输、环卫设施维护等情况进行全面检查，填写检查记录表。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民群众对环卫道路清扫工作的监督和投诉，对投诉问题进行核实处理，并将处理结果反馈给投诉人。（二）考核周期1.月度考核：每月对各清扫作业区域进行一次综合考核，根据日常巡查和定期检查的结果进行评分。2.年度考核：每年对全年的考核情况进行汇总，评选出年度优秀清扫作业区域和个人，并进行表彰奖励。四、考核评分与结果应用（一）考核评分1.考核总分：满分为100分，其中道路清扫质量占[X]分，垃圾收集与运输占[X]分，环卫设施维护占[X]分，安全作业占[X]分，工作纪律占[X]分。2.评分标准：根据各项考核内容的具体标准进行评分，每项指标的得分根据实际情况在0该项满分之间确定。例如，道路清扫质量方面，若路面清洁度不符合标准，每发现一处扣[X]分；若道路保洁频率未达到要求，每次扣[X]分等。（二）结果应用1.与绩效挂钩：将月度考核结果与清扫人员的绩效奖金挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。考核得分低于[X]分的，扣除当月部分绩效奖金；得分低于[X]分的，扣除当月全部绩效奖金，并进行诫勉谈话。2.评优评先：年度考核结果作为评选优秀清扫作业区域和个人的依据。年度考核得分排名前[X]%的作业区域评为优秀作业区域，给予一定的奖励；排名前[X]%的清扫人员评为优秀个人，进行表彰奖励，并在全公司范围内进行宣传推广。3.岗位调整：对于连续多次考核不合格的清扫人员，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。五、考核结果反馈与整改（一）结果反馈1.每月考核结束后，公司应及时将考核结果反馈给各清扫作业区域负责人和清扫人员，指出存在的问题和不足之处。2.考核结果反馈应采用书面形式，详细列出各项考核指标的得分情况、存在问题及整改要求。（二）整改措施1.各清扫作业区域负责人应根据考核结果，组织清扫人员召开整改会议，分析问题原因，制定具体的整改措施，并明确整改责任人。2.整改措施应具有针对性和可操作性，明确整改期限，确保问题得到有效解决。3.在整改期限内，公司管理人员应加强对整改情况的跟踪检查，确保整改工作落实到位。（三）整改复查1.整改期限结束后，公司应组织对整改情况进行复查，对