医院公卫人员考核制度

PAGE医院公卫人员考核制度一、总则（一）目的为加强医院公共卫生工作，提高公共卫生人员的工作质量和效率，规范公共卫生人员的考核管理，特制定本考核制度。本制度旨在激励公卫人员积极履行职责，提升公共卫生服务水平，保障医院公共卫生工作的顺利开展，更好地服务于患者和社会，促进医院整体医疗质量的提升，为维护公众健康提供有力支持。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价公卫人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能、团队协作等多个维度对公卫人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励公卫人员积极进取，同时对不符合要求的行为进行约束，促进整体工作水平提升。4.动态调整原则：根据医院公共卫生工作的发展和实际需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。（三）考核范围本考核制度适用于医院内从事公共卫生工作的所有人员，包括但不限于疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、卫生监督等岗位的工作人员。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.疾病预防控制（15分）传染病防控（8分）及时准确报告传染病病例，漏报率为0，得4分；漏报率每超过1%，扣1分。传染病疫情处置规范，无重大失误，得4分；因处置不当导致疫情扩散等严重后果，酌情扣分。免疫规划（5分）疫苗接种率达到规定标准，得3分；每低于标准5%，扣1分。冷链设备管理规范，无疫苗失效等情况，得2分；出现问题酌情扣分。慢性病防控（2分）完成慢性病患者管理任务，管理率达到要求，得1分；未达要求酌情扣分。开展慢性病防控宣传活动，有一定成效，得1分；效果不明显酌情扣分。2.健康教育（10分）健康教育计划制定与执行（4分）制定年度健康教育计划，内容合理可行，得2分；计划不完善酌情扣分。按计划开展健康教育活动，活动形式多样，得2分；活动开展不达标酌情扣分。健康教育效果评估（4分）通过问卷调查等方式对健康教育效果进行评估，知晓率、行为形成率等指标达到一定水平，得2分；未达要求酌情扣分。根据评估结果及时调整健康教育内容和方式，得2分；未调整或调整不当酌情扣分。健康教育资料管理（2分）健康教育资料齐全、规范，得1分；资料缺失或不规范酌情扣分。资料归档及时，便于查阅，得1分；归档不及时或不便查阅酌情扣分。3.妇幼保健（10分）孕产妇保健（5分）孕产妇系统管理率达到规定标准，得3分；每低于标准5%，扣1分。孕产妇健康档案完整、准确，得2分；档案不完整或不准确酌情扣分。儿童保健（5分）儿童系统管理率达到规定标准，得3分；每低于标准5%，扣1分。儿童健康档案完整、准确，得2分；档案不完整或不准确酌情扣分。4.卫生监督（5分）卫生监督检查（3分）按照规定频次和内容开展卫生监督检查，检查记录完整，得2分；未按要求检查或记录不完整酌情扣分。对发现的问题及时督促整改，整改率达到一定水平，得1分；整改不力酌情扣分。卫生监督信息报告（2分）按时、准确报告卫生监督信息，得1分；未按时报告或信息不准确酌情扣分。信息报告规范，数据完整，得1分；报告不规范或数据缺失酌情扣分。（二）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，无推诿现象，得4分；出现推诿情况酌情扣分。对工作中的问题及时处理，不拖延，得4分；处理问题不及时酌情扣分。2.敬业精神（6分）遵守医院工作纪律，按时上下班，无迟到、早退现象，得3分；迟到、早退一次扣1分。工作勤奋努力，加班加点无怨言，得3分；因工作态度消极影响工作进展酌情扣分。3.团队协作（6分）与同事关系融洽，积极配合团队工作，得3分；与同事发生冲突或不配合团队工作酌情扣分。能够为团队提供有效支持和帮助，共同解决问题，得3分；对团队工作无贡献酌情扣分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉公共卫生相关法律法规、政策和标准，得4分；掌握不熟练酌情扣分。具备扎实的专业知识，能够准确解答工作中的专业问题，得4分；专业知识欠缺影响工作酌情扣分。关注公共卫生领域新知识、新技术，不断学习提升，得2分；学习积极性不高酌情扣分。2.业务能力（10分）熟练掌握公共卫生工作流程和操作技能，得5分；操作不熟练影响工作效率酌情扣分。能够独立完成各项公共卫生工作任务，工作质量高，得5分；工作质量不达标酌情扣分。（四）团队协作（20分）1.内部协作（10分）与医院内部其他科室密切配合，共同完成公共卫生相关工作，得5分；协作不积极酌情扣分。积极参与医院组织的公共卫生工作协调会议，提出有效建议，得5分；参与度不高或无有效建议酌情扣分。2.外部协作（10分）与社区、疾控中心、卫生行政部门等外部机构保持良好沟通，得5分；沟通不畅影响工作酌情扣分。积极配合外部机构开展公共卫生工作，按时完成交办任务，得5分；配合不力酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由公卫人员所在科室负责人根据日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、出勤情况、团队协作等方面。2.定期考核：每季度进行一次定期考核。成立考核小组，成员包括医院公卫管理部门负责人、相关科室专家等。考核小组根据考核内容和标准，通过查阅资料、现场检查、问卷调查、听取汇报等方式，对公卫人员进行全面考核。3.专项考核：针对某项重点公共卫生工作任务或突发事件应急处置情况进行专项考核。根据任务完成情况和效果，对相关公卫人员进行评价。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核时间段。每个季度末进行考核总结和结果反馈。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。1.优秀：工作业绩突出，工作态度端正，专业技能精湛，团队协作能力强，在各项考核指标中表现优异。2.良好：工作表现较好，能够较好地完成工作任务，具备一定的专业技能和团队协作精神，但在某些方面还有提升空间。3.合格：基本能够完成工作任务，工作态度和专业技能达到岗位要求，团队协作表现一般。4.不合格：不能达到工作岗位的基本要求，在工作业绩、工作态度、专业技能或团队协作等方面存在明显不足。（二）考核结果应用1.绩效奖金发放优秀等级：绩效奖金按照120%发放。良好等级：绩效奖金按照110%发放。合格等级：绩效奖金按照100%发放。不合格等级：绩效奖金按照80%发放。2.岗位晋升与调整考核结果作为公卫人员岗位晋升、调整的重要依据。连续两年考核优秀的人员，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑；连续两年考核不合格的人员，予以警告，如仍无明显改进，可调整岗位或予以辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对公卫人员存在的不足，制定个性化的培训计划。对于考核合格但在某些方面需要提升的人员，提供针对性的专业培训；对于考核不合格的人员，安排强化培训，帮助其提升工作能力和水平。4.表彰与奖励对考核优秀的公卫人员进行全院通报表彰，并给予一定的物质奖励，如荣誉证书、奖金等，激励其继续保持优秀表现，发挥模范带头作用。五、考核申诉公卫人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后5个工作日内向医院公卫管理部门提出书面申诉。公卫管理部门应