保安人员工资考核制度

PAGE保安人员工资考核制度一、总则（一）目的为了建立科学合理的保安人员薪酬体系，充分调动保安人员的工作积极性和主动性，提高保安服务质量，确保公司安全稳定，特制定本工资考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.公平公正原则：工资考核依据客观事实和明确标准进行，确保每位保安人员在考核过程中受到公平对待，考核结果真实反映其工作表现和贡献。2.激励约束原则：通过合理的工资结构和考核机制，激励保安人员积极履行职责，提高工作绩效，同时对违反规定或工作不力的行为进行约束。3.按劳分配原则：根据保安人员的工作强度、工作难度、工作质量等因素，确定其工资待遇，使工资收入与工作付出相匹配。4.动态调整原则：随着公司业务发展、市场环境变化以及保安人员工作表现的变化，适时调整工资考核制度，确保其有效性和适应性。二、工资结构保安人员工资由基本工资、绩效工资、加班工资、奖金及福利补贴等部分组成。（一）基本工资1.确定依据：根据保安人员的岗位等级、工作经验、学历等因素综合确定。2.岗位等级划分：初级保安：主要负责一般性的安全巡逻、门禁管理等基础工作。中级保安：具备一定的安全防范知识和技能，能够处理一些常见的安全问题，可承担更复杂的安保任务。高级保安：拥有丰富的安保经验和专业技能，能够独立指挥和协调安保工作，应对各类突发事件。3.基本工资标准：初级保安：[X]元/月中级保安：[X]元/月高级保安：[X]元/月（二）绩效工资1.考核周期：以月度为考核周期。2.考核内容及权重：工作纪律（20%）：包括遵守公司规章制度、考勤情况、服从工作安排等方面。迟到、早退、旷工等按照公司相关规定扣除相应分数；违反其他规章制度视情节轻重扣分。工作态度（20%）：主要考察保安人员的责任心、敬业精神、服务意识等。工作消极怠工、对业主或客户态度恶劣等情况将被扣分。工作能力（30%）：业务知识：考核保安人员对安全防范知识、消防知识、应急处理知识等的掌握程度。岗位技能：如巡逻技能、门禁管理技能、监控设备操作技能等的熟练运用能力。问题解决能力：在工作中遇到问题时能否及时、有效地解决。工作业绩（30%）：安全防范：是否有效预防各类安全事故的发生，如盗窃、火灾等。成功阻止安全事故发生或及时发现安全隐患并采取有效措施避免事故扩大的给予加分；因工作失误导致安全事故发生的给予扣分。服务质量：业主或客户对保安人员服务的满意度评价。满意度高的给予加分，满意度低的给予扣分。3.绩效工资计算方式：绩效工资=绩效工资基数×绩效考核得分/100绩效工资基数根据保安人员的岗位等级确定：初级保安[X]元/月，中级保安[X]元/月，高级保安[X]元/月。（三）加班工资1.加班界定：因工作需要，在正常工作时间以外延长工作时间或在节假日、休息日工作的，视为加班。2.加班工资计算标准：平时加班：按照基本工资÷21.75÷8×1.5×加班小时数计算。周末加班：按照基本工资÷21.75÷8×2×加班小时数计算。法定节假日加班：按照基本工资÷21.75÷8×3×加班小时数计算。（四）奖金1.安全奖励：在考核周期内，保安人员所负责的区域未发生任何安全事故，给予[X]元安全奖励。成功协助公安机关侦破案件或抓获违法犯罪嫌疑人的，视贡献大小给予[X][X]元奖励。2.服务质量奖励：月度内业主或客户对保安人员服务满意度达到[X]%以上，且排名前[X]的，给予[X]元服务质量奖励。收到业主或客户书面表扬信或锦旗的，每次给予[X]元奖励。（五）福利补贴1.岗位津贴：根据保安岗位的特殊性，给予一定的岗位津贴，如夜间值班津贴[X]元/晚。2.社保及公积金：按照国家法律法规为保安人员缴纳社会保险和住房公积金。3.其他福利：提供工作服、工作餐、定期体检等福利。三、考核办法（一）考核主体1.直接上级考核：保安班长负责对本班保安人员进行日常工作考核，记录其工作表现和业绩。2.部门主管考核：保安部门主管对保安班长的考核工作进行监督和指导，并对保安人员的整体工作情况进行综合评价。3.业主或客户评价：通过定期问卷调查、现场反馈等方式收集业主或客户对保安人员服务质量的评价意见。（二）考核方式1.日常记录：保安班长通过工作日志、巡逻记录、事件报告等方式，详细记录保安人员每天的工作情况，作为考核的原始依据。2.定期检查：保安部门主管定期对保安工作区域进行检查，包括安全设施设备运行情况、环境卫生状况、人员在岗情况等，发现问题及时记录并作为考核参考。3.业主或客户反馈：每月收集业主或客户对保安人员的书面或口头反馈意见，整理后纳入考核范围。（三）考核流程1.每月初，保安班长根据上月日常记录，对本班保安人员进行初步考核评分，填写《保安人员月度绩效考核表》，并附上相关证明材料。2.保安班长将考核表提交给保安部门主管，部门主管进行审核，结合定期检查情况和业主或客户反馈意见，对保安人员的考核结果进行调整和确定。3.考核结果经公示无异议后，报公司人力资源部门备案，作为计算工资的依据。四、工资发放（一）发放时间工资发放时间为每月[X]日，如遇节假日则提前至最近的工作日发放。（二）发放形式工资以银行代发形式发放至保安人员个人工资账户。（三）工资核算与审批1.人力资源部门负责根据考核结果核算保安人员的工资，编制工资报表。2.工资报表经财务部门审核、公司领导审批后，方可发放。五、薪酬调整（一）定期调整1.每年[X]月，根据公司经营状况、市场薪酬水平以及保安人员的工作表现，对保安人员的基本工资进行定期调整。2.调整幅度根据公司经济效益和行业薪酬增长情况确定，原则上不低于[X]%。（二）不定期调整1.保安人员岗位晋升后[X]个工作日内，按照新岗位等级调整基本工资和绩效工资基数。2.若保安人员在考核周期内连续[X]个月绩效考核得分低于[X]分，或出现严重违反公司规章制度、工作失误给公司造成重大损失等情况，公司将视情节轻重降低其岗位等级，相应调整工资待遇。六、特殊情况处理（一）试用期工资保安人员试用期为[X]个月，试用期工资按照基本工资的[X]%发放。试用期内如考核合格，转正后按照本制度执行；如考核不合格，公司有权解除劳动合同。（二）离职结算1.保安人员离职时，公司按照实际出勤天数结算工资。2.离职当月工资在离职手续办理完毕后[X]个工作日内发放。（三）工伤期间工资保安人员因工作遭受事故伤害或患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由公司按月支付。停工留薪期一般不超过[X]