高速交警勤务考核制度

PAGE高速交警勤务考核制度一、总则（一）目的为加强高速交警队伍建设，规范勤务工作，提高勤务效能，保障高速公路交通安全畅通，依据相关法律法规及行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内高速交警各大队、中队及其全体民警、辅警。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰，确保考核标准统一、程序规范。2.科学合理原则：考核指标设置应科学合理，符合高速交警勤务工作实际，能够全面、准确地反映勤务工作成效。3.注重实效原则：考核应注重工作实际效果，以提高勤务质量、保障交通安全为核心目标，引导民警、辅警积极履行职责。4.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的单位和个人给予激励，对存在问题的单位和个人进行约束，促进勤务工作不断改进。二、考核内容与标准（一）勤务执行情况1.出勤情况严格按照规定的勤务排班表出勤，不得无故缺勤、迟到、早退。请假应按照规定程序提前申请，经批准后方可离岗。考核标准：每月统计出勤天数，缺勤一天扣[X]分，迟到、早退一次扣[X]分。2.巡逻任务按照规定的巡逻路线、频率进行巡逻，确保对辖区高速公路的全覆盖。巡逻过程中应保持警容严整，注意观察路面情况，及时发现和处理各类交通违法行为和安全隐患。考核标准：通过巡逻记录、视频监控等方式检查巡逻情况，未按规定巡逻一次扣[X]分；发现交通违法行为未及时处理或安全隐患未及时上报的，视情节轻重扣[X][X]分。3.勤务响应对各类突发事件、交通事故等能够迅速响应，及时到达现场进行处置。接到指令后，应在规定时间内赶赴现场，到达现场后应迅速开展工作，采取有效措施维护秩序、处理事故。考核标准：根据接警记录和现场处置情况进行考核，未在规定时间内到达现场的一次扣[X]分；现场处置不力导致事态扩大的，视情节轻重扣[X][X]分。（二）交通违法行为查处情况1.查处数量按照大队、中队下达的交通违法查处任务指标，积极开展违法行为查处工作。考核标准：每月统计各类交通违法行为查处数量，未完成任务指标的，按照未完成比例扣分，每低一个百分点扣[X]分。2.查处质量严格依法查处交通违法行为，做到事实清楚、证据确凿、程序合法。避免出现因执法不规范导致的行政复议撤销、行政诉讼败诉等情况。考核标准：对执法案件进行抽查，发现执法不规范问题的，每件扣[X]分；出现行政复议撤销、行政诉讼败诉案件的，每件扣[X]分。3.重点违法行为查处加大对超速、超员、超载、疲劳驾驶、酒驾、毒驾等重点交通违法行为的查处力度。考核标准：每月统计重点违法行为查处数量，未完成任务指标的，按照未完成比例扣分，每低一个百分点扣[X]分。（三）交通事故处理情况1.事故处理效率接到交通事故报警后，应迅速出警，及时勘查现场，尽快恢复交通。按照规定的事故处理流程，在规定时间内完成事故认定、调解等工作。考核标准：根据事故处理记录进行考核，未在规定时间内完成事故处理的，每次扣[X]分。2.事故处理质量事故认定准确，责任划分合理，处理结果公正。做好事故当事人的解释和安抚工作，避免引发矛盾纠纷。考核标准：对事故处理案件进行抽查，发现事故认定错误、责任划分不合理的，每件扣[X]分；因处理不当引发矛盾纠纷的，每次扣[X]分。3.事故预防工作定期分析辖区交通事故发生规律和特点，采取针对性措施加强事故预防。开展交通安全宣传教育活动，提高广大驾驶员的安全意识。考核标准：根据事故预防工作开展情况进行考核，未按要求开展分析研判、宣传教育等工作的，每次扣[X]分。（四）安全保障工作1.道路交通安全设施维护定期对辖区高速公路交通安全设施进行巡查，及时发现并报告设施损坏情况。配合相关部门做好设施维修、更换等工作，确保设施正常运行。考核标准：通过巡查记录和设施维护情况进行考核，未及时发现设施损坏或未配合做好维护工作的，每次扣[X]分。2.恶劣天气应对制定恶劣天气应急预案，明确应对措施和人员职责。在恶劣天气发生时，能够迅速启动预案，采取有效的交通管制、安全提示等措施，保障高速公路交通安全。考核标准：根据恶劣天气应对情况进行考核，未制定预案的扣[X]分；应对措施不力导致交通拥堵或发生事故的，视情节轻重扣[X][X]分。3.应急演练定期组织开展应急演练活动，提高民警、辅警的应急处置能力。演练内容应涵盖各类突发事件和交通事故的处置。考核标准：根据演练计划和演练效果进行考核，未按要求组织演练的，每次扣[X]分；演练效果不佳的，视情节轻重扣[X][X]分。（五）服务群众情况1.便民服务措施落实严格落实高速公路便民服务措施，如设置便民服务站、提供免费饮用水、急救药品等。便民服务设施应保持完好，正常使用。考核标准：通过实地检查和群众反馈进行考核，未落实便民服务措施的，每次扣[X]分；便民服务设施损坏未及时修复的，每次扣[X]分。2.群众投诉处理及时受理群众投诉，认真调查核实，依法依规处理。对投诉处理结果应及时反馈给投诉人，并做好解释工作。考核标准：根据投诉处理记录进行考核，未及时受理投诉的，每次扣[X]分；投诉处理不当引发群众不满意的，每次扣[X]分。3.救助危难群众积极救助高速公路上遇到危难的群众，如交通事故受伤人员、受困司乘人员等。及时联系医疗机构、救援力量，确保群众得到妥善救治和帮助。考核标准：根据救助记录和群众评价进行考核，对危难群众救助不力的，每次扣[X]分。（六）队伍建设情况1.思想政治教育定期组织开展思想政治教育活动，提高民警、辅警的政治素质和职业道德水平。教育内容应包括党的理论、方针政策、法律法规、职业道德等。考核标准：根据教育计划和活动开展情况进行考核，未按要求组织教育活动的，每次扣[X]分。2.业务培训制定业务培训计划，定期组织民警、辅警参加业务培训，提高业务能力。培训内容应涵盖交通管理业务知识、执法技能、应急处置等方面。考核标准：根据培训记录和民警、辅警业务能力提升情况进行考核，未按要求组织培训的，每次扣[X]分；民警、辅警业务能力考核不达标人数较多的，视情节轻重扣[X][X]分。3.纪律作风建设严格遵守警纪警规，杜绝违法违纪行为发生。加强内部管理，规范工作秩序，树立良好形象。考核标准：通过日常监督检查和违法违纪情况统计进行考核，发现违法违纪行为的，按照相关规定严肃处理，并根据情节轻重扣[X][X]分；队伍纪律作风松散的，视情节轻重扣[X][X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各大队、中队负责对民警、辅警的日常勤务工作进行检查、记录和考核，及时发现问题并督促整改。2.定期考核：每月末，各大队、中队对本月勤务工作进行总结考核，填写考核报表，上报支队考核部门。3.专项考核：根据上级部署或工作需要，对某项重点工作或专项行动进行专项考核，确保工作任务顺利完成。4.综合考核：支队考核部门每季度对各大队、中队进行一次综合考核，结合日常考核、定期考核和专项考核结果，对各单位勤务工作进行全面评价。（二）考核周期考核周期为每月一次定期考核，每季度一次综合考核。日常考核贯穿于勤务工作全过程。四、考核结果运用（一）个人1.绩效奖金发放：根据考核结果，发放绩效奖金。考核优秀的民警、辅警，绩效奖金上浮[X]%；考核合格的，发放全额绩效奖金；考核不合格的，绩效奖金下浮[X]%。2.评先评优：考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核优秀的民警、辅警，优先推荐参加上级表彰奖励；连续两年考核不合格的，予以辞退或调整岗位。3.晋升晋级：在职务晋升、岗位晋级等方面，同等条件下优先考虑考核优秀的民警、辅警。（二）单位1.表彰奖励：对考核成绩优秀的大队、中队，予以表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金。2.工作经费分配：根据考核结果，合理分配工作经费。考核优秀的单位，工作经费适当增加；考核不合格的单位，工作经费相应减少。3.责任追究：对考核成绩较差的大队、中队，进行通报批评，并责令限期整改。整改不力的，对单位负责人进行问责。五、申诉与复议（一）申诉民警、辅警对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向所在大队、中队提出申诉。大队、中队应在接到申诉之日起[X]个工作日内进行调查核