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文档简介
航空飞行员年度工作绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分飞行安全与质量年度飞行事故率40%0事故率为0得满分,每发生一次事故扣10分,扣完为止重大飞行差错次数0差错次数为0得满分,每发生一次重大差错扣5分,扣完为止准点率95%准点率达到95%得满分,每低1%扣2分,最低扣至30%飞行计划完成率98%飞行计划完成率达到98%得满分,每低1%扣1.5分,最低扣至40%旅客投诉率1%旅客投诉率为1%得满分,每高0.5%扣3分,最高扣至20%机组协作与沟通机组配合评分20%4.5分由机长和副驾驶互评,平均分达到4.5分得满分,每低0.5分扣4%,最低扣至60%与空管沟通有效性良好根据飞行记录和空管反馈,达到良好得满分,一般扣5%,较差扣10%机组培训参与度100%全程参与所有机组培训得满分,缺勤20%扣5%,缺勤40%扣10%,缺勤60%扣15%交接班清晰度优秀根据交接班记录评估,优秀得满分,良好扣3%,一般扣6%,较差扣10%应急处理协作每次演练得分≥90分在所有应急演练中得分均≥90分得满分,每低10分扣2%,最低扣至70%专业技能与知识理论考试通过率25%95%理论考试通过率达到95%得满分,每低1%扣2分,最低扣至60%模拟机训练时长每月≥20小时每月训练时长达到20小时得满分,每低2小时扣1分,最低扣至70%新机型培训完成度100%完成所有新机型培训得满分,未完成30%扣5%,未完成60%扣10%,未完成90%扣15%飞行手册掌握程度熟练根据考核评估为熟练得满分,良好扣3%,一般扣6%,较差扣10%天气判断准确性95%根据飞行记录评估天气判断准确性,达到95%得满分,每低1%扣1分,最低扣至80%服务态度与职业素养旅客满意度评分15%4.5分根据旅客问卷调查,平均分达到4.5分得满分,每低0.5分扣3%,最低扣至50%服务投诉处理100%全程妥善处理所有服务投诉得满分,未妥善处理20%扣3%,未妥善处理40%扣6%,未妥善处理60%扣9%着装与仪表符合规定全程符合航空公司着装与仪表规定得满分,轻微不符合扣2%,明显不符合扣5%遵守规章制度无违纪记录全年无任何违纪记录得满分,轻微违纪扣3%,严重违纪扣6%职业道德表现优秀根据公司内部评价,优秀得满分,良好扣3%,一般扣6%,较差扣10%本考核表用于评估航空飞行员的年度工作绩效,共分为四个维度:飞行安全与质量、机组协作与沟通、专业技能与知识、服务态度与职业素养。请根据每位飞行员的具体表现,对照各指标进行评分。权重分配为:飞行安全与质量40%,机组协作与沟通20%,专业技能与知识25%,服务态度与职业素养15%。最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为飞行员晋升、奖惩的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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