2026年山西运城市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年山西运城市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）下列哪项属于中国特色社会主义理论体系的核心内容？

A.马克思主义

B.毛泽东思想

C.科学发展观

D.习近平新时代中国特色社会主义思想《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，其设立需经哪个机构批准？

A.县级人民政府

B.乡镇人民政府

C.派出所

D.村民委员会社区工作者在开展工作时应秉持哪种价值观？

A.权力至上

B.以人为本

C.效率优先

D.官本位下列哪项不属于社会工作的基本方法？

A.社区工作

B.资源整合

C.个案工作

D.小组工作社区应急管理的主要目的是什么？

A.提高居民收入

B.预防和减少突发事件带来的损失

C.促进产业发展

D.加强政府管理《民法典》中规定的“高空抛物”责任，体现了对哪类群体的保护？

A.未成年人

B.老年人

C.残疾人

D.公民人身安全社会工作中的生态系统理论强调的是什么？

A.个人与社会系统的互动

B.个人的独立发展

C.社会系统的独立运行

D.家庭系统的封闭性社区治理中推进“居民自治”需要建立何种机制？

A.政府主导机制

B.基层民主协商机制

C.企业主导机制

D.法院调解机制《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请人在提出申请时，应由哪个部门审查？

A.民政部门

B.公安部门

C.教育部门

D.卫生部门下列哪项是社区工作者在处理矛盾纠纷时应遵循的原则？

A.以经济利益为先

B.依法依规、公平公正

C.优先维护机构利益

D.忽略居民情感需求《未成年人保护法》强调对未成年人的保护应以什么为主？

A.家长监管

B.学校管理

C.社会保护

D.家庭监护社区工作中，哪项服务属于针对特殊群体的服务？

A.志愿者培训

B.老年人日间照料

C.社区环境美化

D.物业管理协调社区服务体系建设的主要目标是？

A.提高社区居民收入

B.促进社会公平与和谐

C.增加社区企业数量

D.强化政府监管社区工作者在开展工作时，应遵守的哪些伦理规范？

A.保守秘密

B.展示个人利益

C.违法违规操作

D.忽视居民需求社区应急管理中，下列哪一项属于预防措施？

A.灾后重建

B.应急演练

C.人员伤亡处理

D.资源调配二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会是基层群众性自治组织。

社会工作者可以违背保密原则以获得更好的工作效果。

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望父母。

社区工作方法中，小组工作主要针对个体问题进行干预。

社区调解的主要目标是化解矛盾，促进和谐。

社区社会组织培育是社区治理的重要组成部分。

在社会工作理论中，生态系统理论强调个人的独立性。

社区治理应以政府为主导。

社会救助是国家保障公民基本生存权的重要制度。

社区工作会议纪要必须公开于所有居民。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作价值观的核心内容。

简述社区治理中“居民自治”的主要形式。

社区应急管理的基本原则有哪些？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入合适的词语：他______回家了，但并没有通知我们。

A.偶然

B.奇怪

C.意外

D.忽然阅读理解：社区志愿者小李主动帮助张大妈处理家务，她的行为体现了居民之间的什么关系？

A.互帮互助

B.欺诈关系

C.竞争关系

D.恶意关系填入合适的词语：这位社区工作者在处理问题时，总是______居民的感受。

A.考虑

B.忽略

C.完全不顾

D.偶尔提及填入合适的词语：虽然他提出了很多建议，但这些意见并未被______。

A.考虑

B.忽略

C.接受

D.放弃语句表达：下列哪个句子语法正确？

A.他相信自己能完成任务。

B.他相信自己可以完成任务。

C.他相信自己能完成任务。

D.他相信自己可以完成任务。逻辑填空：虽然天气不好，但______我们还是坚持开展了活动。

A.所以

B.因此

C.然而

D.不过填入合适的词语：他非常______，总是愿意帮助他人。

A.慷慨

B.好奇

C.善良

D.自私语句表达：下列哪个句子搭配不当？

A.他一直热心公益事业。

B.她经常参与社区志愿服务。

C.城市社区的服务体系越来越完善。

D.社区志愿者小组已经建立。填入合适的词语：这项工作需要足够的______。

A.时间

B.金钱

C.人员

D.地点填入合适的词语：他没有向领导______自己的困难。

A.保密

B.汇报

C.强调

D.告诉五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪一项属于图形推理中的类比关系？

A.正方形与圆形

B.立方体与正方形

C.圆形与三角形

D.正方形与长方形定义判断：社区工作者的主要职责是？

A.盈利

B.为居民提供服务

C.管理商业事务

D.培养私人关系类比推理：医生：病人=社区工作者：？

A.居民

B.企业

C.政府

D.公共服务逻辑判断：如果居民自治是社区治理的重要方式，那么它应得到政策支持。

A.正确

B.错误图形推理：下面哪一组图形与给定图形具有相同的规律？

A.△□○

B.△○□

C.○△□

D.□△○类比推理：支持：反对=鼓励：？

A.限制

B.谴责

C.蔑视

D.忽略判断推理：社区协商议事应由社区居委会主导。

A.正确

B.错误逻辑判断：社区治理中，政府不应干预居民自治活动。

A.正确

B.错误图形推理：下列哪一项图形与其他不同？

A.三角形

B.正方形

C.长方形

D.梯形定义判断：网格化管理是一种社区管理模式，其核心是？

A.分级管理

B.区域划分

C.人员包片

D.信息整合六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年共开展6次居民议事会，参与人数分别为：

第一次50人，第二次65人，第三次70人，第四次80人，第五次60人，第六次90人。

（1）该社区居民议事会参与人数最高的一次是第几次？

（2）六次议事会平均参与人数是多少？某社区老年人日间照料中心2023年服务人次统计如下：

第一季度1200人次，第二季度1500人次，第三季度1300人次，第四季度1400人次。

（1）年服务人次是多少？

（2）哪一季度服务人次增幅最大？2023年某街道社区服务满意度调查显示：

50%的居民对街道服务表示满意，30%基本满意，20%不满意。

（1）满意和基本满意居民占总人数的多少比例？

（2）不满意居民占比是多少？某社区2023年志愿服务活动总时长为200小时，平均每位志愿者服务时长为25小时。

（1）参加志愿服务的人数是多少？

（2）如果每位志愿者服务次数为5次，每次平均时长是多少？某社区2023年居民参与社会活动人数是200人，其中60%是成年人，40%是未成年人。

（1）成年人参与人数比未成年人多多少？

（2）未成年人参与人数是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，王阿姨因楼上住户装修噪音大，多次向物业投诉未果，于是与楼上住户发生激烈争吵，甚至有肢体冲突的倾向。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“老年人防诈骗”宣传教育活动。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区计划于本周末（2026年4月16日）召开居民议事会，讨论社区停车管理问题。会议时间：上午9:00-11:00，地点：社区活动中心二楼会议室。全体居民请准时参加。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.D

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是新时代中国特色社会主义理论体系的核心。A

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由县（市、区）人民政府批准设立。B

解析：社会工作的核心价值观包括“以人为本、尊重人格尊严”等，强调对服务对象的尊重与关爱。B

解析：社会工作的基本方法包括个案工作、小组工作、社区工作，而“资源整合”是其基本理念之一，不属于方法。B

解析：社区应急管理的目的是预防和减少突发事件带来的损失，保障居民生命财产安全。D

解析：《民法典》规定，高空抛物侵权行为应当依法承担民事责任，体现对公民人身安全的保护。A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互关系和影响。B

解析：居民自治应通过民主协商等机制来实现。A

解析：最低生活保障由民政部门依法审查。B

解析：社区调解应依法依规、公平公正地处理问题。D

解析：《未成年人保护法》强调家庭监护是首要保护机制。B

解析：老年人日间照料属于特殊群体服务。B

解析：社区服务体系建设旨在实现社会公平与和谐。A

解析：保密是社会工作的重要伦理规范。B

解析：应急演练是预防措施的一种。二、判断题

16.√

解析：社区居委会是基层群众性自治组织。×

解析：社会工作者应遵守保密原则，不可违背。√

解析：《老年人权益保障法》确规定子女应定期探望父母。×

解析：小组工作更注重群体互动，而非个体。√

解析：社区调解的主要目标就是促进和谐。√

解析：培育社区社会组织是社区治理的重要组成部分。×

解析：生态系统理论强调个人与环境的互相关联。×

解析：社区治理应以居民为主体，政府发挥引导作用。√

解析：社会救助是国家保障公民基本生存权的重要手段。×

解析：社区工作会议纪要应根据情况决定是否公开。三、简答题

26.答案：社会工作价值观的核心内容包括“以人为本、尊重人、接纳人、助人自助、服务大众、社会正义”等。

解析：这些价值观体现了社会工作者对服务对象的尊重、关爱以及推动社会公平的使命。答案：居民自治的主要形式包括居民议事会、民主协商、自我管理、自我服务等。

解析：通过这些形式实现居民对社区事务的自主参与和管理。答案：社区应急管理的基本原则包括预防为主、快速响应、依法依规、保障生命安全。

解析：这些原则为社区应急管理提供了指导依据，确保高效有序应对突发事件。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“意外”表示没有预料到，符合句意。A

解析：体现的是居民之间的互帮互助关系。A

解析：“偶然”表示随机性，符合句意。B

解析：选项B“忽略”表示张大妈没有停下来，符合语境。A

解析：A、B、D语法正确，C项“可以”与“能”结构重复，应选C。B

解析：“因此”表示因果关系，符合句子结构。C

解析：“善良”最能体现乐于助人的特征。D

解析：“居民”与“志愿服务”搭配不当，其他选项合理。A

解析：时间是开展服务所需的基本资源。B

解析：应汇报困难，以获得支持和帮助。五、判断推理

39.D

解析：正方形与长方形同属四边形，结构关系相同。A

解析：社区工作者的职责是服务居民。A

解析：医生与病人是服务与接受者的关系，社区工作者与居民也是服务与接受者的关系。A

解析：居民自治应得到政策支持，符合逻辑。D

解析：梯形是不规则四边形，与其他图形不同。A

解析：支持与反对、鼓励与限制构成反义关系。A

解析：居民自治应当通过民主议事来实现。B

解析：政府在居民自治中应起引导和支持作用。A

解析：三角形的内角和为180度，与其他图形不同。A

解析：网格化管理注重分级管理，以实现精细化服务。六、资料分析

49.（1）答案：第六次

解析：第六次参与人数为90人，为六次中最高。

（2）答案：67.5人

解析：（50+65+70+80+60+90）÷6=67.5人。50.（1）答案：5400人次

解析：（1200+1500+1300+1400）=5400人次。

（2）答案：第二季度

解析：第二季度增幅为300人次，是最大的。51.（1）答案：80%

解析：50%+30%=80%。

（2）答案：20%

解析：不满意人数为总人数的20%。52.（1）答案：8人

解析：200÷25=8人。

（2）答案：5小时

解析：25÷5=5小时。53.（1）答案：200人

解析：成年人人数是120人，未成年人是80人，相差40人。

（2）答案：80人

解析：40%×200=80人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括噪音扰民、物业处理不力、居民沟通不足、情绪积压。

解析：这些因素共同导致了矛盾的激化。（2）答案：应首先收集双方诉求，组织双方沟通，调解并达成一致意见，必要时协调物业加强管理。

解析：通过倾听、沟通、协商等方式逐步化解矛盾，维护社区和谐。55.（1）答案：方案框架包括活动目的、时间地点、参与对象、活动内容（如讲座、互动游戏、发