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文档简介
2026年陕西省咸阳市社区工作者考试真题解析含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义进入新时代,其标志是(
)
A.中国共产党成立一百周年
B.中国进入全面建设社会主义现代化国家的新阶段
C.改革开放四十周年
D.人类命运共同体理念提出根据《中华人民共和国宪法》,我国坚持(
)的道路
A.民主集中制
B.共产主义
C.社会主义道路
D.民主法治社会工作者在服务中应遵循的核心价值观是(
)
A.专业性、技术性
B.以人为本、助人自助
C.政治性、服务性
D.组织性、管理性《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由(
)选举产生
A.街道办事处
B.选民
C.社区居民
D.居委会成员社区工作者在开展工作时,应优先考虑(
)的服务理念
A.满足个人需求
B.实现社会公平
C.可持续发展
D.服务对象的权益《社会救助暂行办法》中规定,社会救助的实施应坚持(
)
A.分级救助、分类救助
B.公平公开、实时救助
C.先急后缓、分散救助
D.自愿参与、统一救助社区应急管理中,最重要的是(
)
A.快速响应机制
B.资源整合能力
C.宣传教育工作
D.建立应急指挥中心社区矛盾调解方法中,强调通过双方平等沟通解决的模式是(
)
A.法治调解
B.心理疏导
C.协商调解
D.行政调解社会工作生态系统理论中,强调个人与环境相互影响的核心是(
)
A.个人适应环境
B.环境支持个人发展
C.个人与环境的动态关系
D.个体心理健康《未成年人保护法》强调对未成年人实施(
)原则
A.惩罚为主、教育为辅
B.教育为主、保护为辅
C.因材施教
D.保护优先、教育并重社区组织需要具备的首要能力是(
)
A.资源筹措能力
B.沟通协调能力
C.公共服务意识
D.政策执行能力社会工作者在处理个案时应优先遵循(
)
A.经济效益原则
B.保密原则
C.效率优先原则
D.专业考试原则居民自治的核心在于(
)
A.党组织领导
B.实现多数人决策
C.民主选举、民主决策、民主管理、民主监督
D.社区服务完善建立社区良好人际关系的基础是(
)
A.政策宣传
B.权利与义务的明确
C.信息共享
D.社区活动开展社区工作者在推进志愿服务时,应注重(
)
A.志愿者数量
B.志愿者专业性
C.志愿者参与过程的体验与价值认同
D.志愿者待遇水平二、判断题(每题1分,共10分)社区治理必须坚持党的领导,这是根本政治保证。
A.正确
B.错误社区服务体系建设应以满足老年人需求为中心。
A.正确
B.错误社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、人本主义理论等。
A.正确
B.错误居民自治可以完全取代政府管理。
A.正确
B.错误社区工作者在资料分析中应优先使用数字运算技巧。
A.正确
B.错误《老年人权益保障法》规定,社区应为老年人提供生活照料和服务。
A.正确
B.错误社会工作伦理要求工作者应始终以服务对象的利益为先。
A.正确
B.错误社区应急管理要注重预防与应急处置相结合。
A.正确
B.错误社区公文写作应遵循规范、严谨、清晰的格式要求。
A.正确
B.错误社区组织培育应注重其可持续发展能力。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理中“尊重服务对象权利”的具体内容。什么是社区协商议事?请简述其工作流程。在社区服务中,如何体现“助人自助”的社会工作价值观?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个社区的老人们生活得很(
),大多数都是独居。
A.落后
B.美满
C.落寞
D.困难所谓“社会救助”,是指国家对(
)给予帮助的制度。
A.贫困群体
B.应急人群
C.特殊群体
D.老弱病残社区工作者要提高(
)能力,才能更好地服务群众。
A.工作效率
B.语言表达
C.沟通协调
D.写作通过(
)可以提高居民对社区工作的参与意识。
A.活动宣传
B.强制规定
C.讲座培训
D.工作监察不可否认,工作中的困难是(
)的,但只要努力就一定能克服。
A.客观存在
B.主观臆断
C.偶然发生
D.可以回避只有主动(
),社区问题才能真正得到解决。
A.逃避责任
B.信访上访
C.倾听民意
D.向上汇报社区治理应坚持(
)并重,实现可持续发展。
A.服务与管理
B.管理与监督
C.效率与公平
D.教育与培训社区矛盾调解要注重(
),避免激化矛盾。
A.权威干预
B.代表性人物主导
C.平等沟通
D.多方协调物业管理是社区治理的重要内容之一,它应以(
)为核心。
A.效率优先
B.居民满意
C.收费标准
D.政策执行社区宣传工作应注重(
),提升居民参与度。
A.语言幽默
B.内容通俗易懂
C.使用高端技术
D.激励奖金五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:下列选项中,哪一项与题干图形具有相同规律?(图形略)
A.选项A
B.选项B
C.选项C
D.选项D定义判断题:判断“社会工作”是否属于“社会服务”的一种形式。
A.是
B.否类比推理题:如“教师:学生”,则“医生:____”
A.医院
B.患者
C.药品
D.诊所逻辑判断题:如果社区资源充足,那么居民满意度高。此命题是否正确?
A.正确
B.错误类比推理题:如“苹果:水果”,则“汽车:____”
A.工具
B.交通工具
C.产品
D.货物定义判断题:判断“社区矛盾”是否属于“社会问题”的范畴。
A.是
B.否图形推理题:下列图形哪一项与题干图形具有相反规律?(图形略)
A.选项A
B.选项B
C.选项C
D.选项D逻辑判断题:所有社区工作者都具有社会工作专业背景,这是一个正确的说法吗?
A.正确
B.错误类比推理题:如“选举:民主”,则“协商:____”
A.代议
B.讨论
C.平等
D.决策图形推理题:下列选项中,哪一个属于题干图形的延续?(图形略)
A.选项A
B.选项B
C.选项C
D.选项D六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年某社区老年人口数量统计如下:
60-65岁:320人
66-70岁:480人
71-75岁:300人
76岁以上:160人(1)该社区老年人口占比最高的年龄段是?
(2)该社区老年人口总数是多少?某社区2024年开展的扶贫活动,共筹集善款50万元,用于帮助100户困难家庭。
(1)平均每户获得多少资金?
(2)该活动对社区发展有何意义?某社区6月份召开了居民议事会,共有30人参加,其中老年人12人,儿童5人,其他居民13人。
(1)老年人在议事会中的占比是多少?
(2)如何提高儿童群体的参与度?某社区2025年公共卫生事件发生次数为:
暴雨:5次
火灾:2次
疫情:1次
其他:7次(1)哪种事件发生频率最高?
(2)应如何加强社区应急管理?某社区2024年开展的志愿服务活动,数据显示:
参与人数:120人
活动时长:240小时
活动类型:清洁、宣传、帮扶(1)平均每人参与活动时间是多少?
(2)如何有效提升志愿服务质效?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某社区因物业收费问题引发居民不满,部分业主拒绝缴纳费用,物业方怀疑存在挪用资金行为,矛盾逐渐升级。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区拟开展“儿童暑期安全教育”活动,希望通过活动提升儿童自我保护意识和能力。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
某社区将于2026年5月15日召开居民议事会,讨论社区花园改造方案,请以社区工作站名义撰写一份通知,内容包括会议时间、地点、议程及参会人员要求。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
2.C
3.B
4.C
5.D
6.D
7.A
8.C
9.C
10.D
11.C
12.B
13.C
14.B
15.C解析:
1.中国特色社会主义进入新时代的标志是中华民族实现伟大复兴的关键阶段,即全面建设社会主义现代化国家的新阶段。
2.《宪法》中明确规定了社会主义道路,这是我国的根本制度路径。
3.社会工作的核心价值观是“助人自助”和“以人为本”。
4.居民委员会由社区居民选举产生,代表居民行使管理权。
5.社区工作应体现服务理念,提升居民生活质量。
6.《社会救助暂行办法》强调落实社会救助制度,优先保障特殊群体基本生活。
7.应急管理最重要的是迅速响应,确保生命安全和财产损失最小化。
8.协商调解是社区矛盾调解的重要方式,强调双方平等沟通。
9.生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。
10.《未成年人保护法》明确“保护优先、教育并重”的原则。
11.沟通协调能力是社区组织高效运作的重要基础。
12.社会工作伦理要求保密原则,尊重服务对象的权利。
13.居民自治应包括民主选举、决策、管理、监督等环节。
14.权利与义务的明确有助于社区关系的良性发展。
15.志愿者参与过程中的体验与认同是提升服务质量的基础。二、判断题
16.A
17.B
18.A
19.B
20.A
21.A
22.A
23.A
24.A
25.A解析:
16.党的领导是社区治理的根本政治保证。
17.社区服务应全面覆盖各类群体,而不仅仅是老年人。
18.社会工作理论包括系统、生态、人本主义等多种理论。
19.居民自治不是取代政府管理,而是补充和协作。
20.语言表达能力是社会工作者基本素养之一。
21.《老年人权益保障法》明确规定社区应为老年人提供生活照料。
22.社会工作伦理要求以服务对象利益为先。
23.应急管理工作要预防为主,应急为辅。
24.公文写作强调规范、严谨、清晰。
25.社区组织培育应注重可持续发展能力。三、简答题
26.答案:尊重服务对象权利包括尊重其人格尊严、隐私权、知情权和参与权。解析:社会工作伦理强调服务对象的自主权,必须尊重其人格、尊严和权利。答案:社区协商议事是指在社区治理过程中,居民通过民主协商、民主决策的方式参与社区事务管理。流程包括议题征集、协商讨论、形成决议、执行监督。解析:协商议事体现了居民自治的民主原则。答案:在社区服务中体现“助人自助”价值观,可以通过提升服务对象的能力、资源和机会,使其能够独立解决问题。解析:助人自助强调帮助服务对象恢复自我效能,实现自主发展。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.C
30.A
31.C
32.B
33.A
34.C
35.B
36.C
37.B
38.B解析:
29.“落寞”表示孤独、寂寞,符合语境。
30.社会救助针对的是贫困群体,这是其基本对象。
31.沟通协调能力有助于推动社区工作进展。
32.内容通俗易懂可以增强居民参与意愿。
33.社区工作中困难是客观存在的。
34.倾听民意有助于提升社区服务满意度。
35.社区治理应把握民主与效率的平衡。
36.矛盾调解应避免权威压制,注重沟通。
37.协商议事体现的是民主决策的过程。
38.社区宣传应注重语言表达,易于理解。五、判断推理
39.A
40.A
41.B
42.B
43.B
44.A
45.C
46.A
47.B
48.B解析:
39.图形规律主要体现在形状和数量的对应关系。
40.“社会工作”属于社会服务的一种,具有社会性。
41.“协商”与“讨论”之间具有功能上的类比。
42.此命题为错误,因为资源充足并不一定代表居民满意度高。
43.“协商”与“讨论”都是通过交流达成共识的方式。
44.“社区矛盾”属于“社会问题”的一种表现形式。
45.图形规律主要体现在逻辑联系和结构变化。
46.此说法属错误,因为并非所有社区工作者都具备专业背景。
47.“协商”强调的是通过讨论形成共识的过程。
48.图形延续性主要体现在内在逻辑和方向性。六、资料分析
49.(1)答:66-70岁
(2)答:480+300+160=940人50.(1)答:50万元÷100户=5000元/户
(2)答:此项活动有助于增强社区凝聚力,促进社会和谐。51.(1)答:老年人占比=12÷30×100%=40%
(2)答:可通过家长引导、趣味活动等方式提高儿童参与度。52.(1)答:暴雨
(2)答:应加强应急预案制定、风险排查和日常演练。53.(1)答:240÷120=2小时/人
(2)答:效果评估应通过参与人数、满意度调查、服务反馈等进行。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答:主要原因包括物业收费透明度不足、居民对服务质量不满、信息沟通不畅等。
(2)
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