2026年四川广安社区工作者考试试题解析及答案

2026年四川广安社区工作者考试试题解析及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者应坚持的核心价值观是（

）

A.敬业乐群

B.服务他人

C.专业能力

D.以人为本《中华人民共和国宪法》规定，国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行（

）

A.宪法宣誓

B.工作述职

C.法律学习

D.民主选举社区治理中，通过居民代表大会、议事协商等形式实现居民自治，这一做法体现了（

）

A.共建共享

B.严格管理

C.统一部署

D.资源整合根据《民法典》，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，这句话出自（

）

A.第三十四条

B.第三十六条

C.第三十八条

D.第四十条社区工作者为老年人提供服务时，应重点关注其（

）

A.物质保障

B.心理健康

C.社会参与

D.以上都是社区工作者在矛盾调解中应首要遵循的原则是（

）

A.公正公平

B.快速处理

C.自愿协商

D.行政命令《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作的基本原则是（

）

A.政府主导

B.依法依规

C.应急处理

D.以人为本社区应急管理工作中的“三早”原则是指（

）

A.早发现、早报告、早处置

B.早预防、早处理、早恢复

C.早宣传、早培训、早演练

D.早计划、早落实、早评估社会工作生态系统理论强调（

）

A.个人与社会环境的相互作用

B.个体的独立发展

C.社区资源的集中调配

D.政策支持的重要性社区社会工作方法中，适用于解决个人问题的是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.宣传工作社区工作者在开展志愿服务时，应优先考虑（

）

A.志愿者兴趣

B.志愿者特长

C.社区实际需求

D.志愿者时间安排社区政务公开的核心是（

）

A.信息透明

B.民主管理

C.政策解读

D.服务承诺《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会的设立应由（

）

A.街道办事处决定

B.社区居民民主选举

C.基层党组织决定

D.上级政府指定社区工作中的“三社联动”是指（

）

A.社区、社会组织、社工专业人才队伍

B.社区、社会团体、社会参与

C.社区、社会资源、社会服务

D.社区、社会服务、社会管理社区服务体系建设的目标是（

）

A.实现全民共享

B.建立多元共治格局

C.提高服务质量

D.增强居民参与二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者必须遵守社会工作伦理守则，这是其职业核心规范之一。

社区服务应以政府为主导，社会力量为辅助。

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望赡养人。

社区矛盾调解的核心在于化解冲突，而非追究责任。

网格化管理要求社区工作人员实现“一格一员、一户一档”。

社区协商议事是社区民主管理的重要形式之一。

社区应急管理应坚持“预防为主，防救结合”的原则。

社会工作价值观中的“尊重服务对象的独特性”是基本要求之一。

社区工作者在开展工作时，可以不考虑法律法规的规范性。

儿童青少年服务应注重心理和社会适应能力的培养。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“服务对象利益优先”原则。

请说明社区协商议事的主要作用。

社区社会组织培育应包括哪些基本内容？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题虽然看似简单，但其实背后有复杂的______。

A.隐含意义

B.技术难度

C.社会背景

D.理论依据社区工作者要善于______群众需求的变化。

A.管理

B.疏导

C.捕捉

D.替代在处理社区矛盾时，我们不能______，更不能激化矛盾。

A.推诿

B.纠偏

C.讨论

D.技术处理该社区新建了一个居民议事平台，旨在提升居民的______意识。

A.参与

B.管理

C.群众

D.法律社区治理需要多元主体共同参与，______是基本前提。

A.有效沟通

B.明确职责

C.制度保障

D.资源整合通过对矛盾双方的深入了解，我们可以找到______的解决方法。

A.客观

B.实际

C.标准

D.公平社区工作者要善于挖掘居民中的______力量，推动社区发展。

A.管理

B.专业

C.志愿

D.资源社区活动要注重实效，不能只停留在______层面。

A.资金

B.形式

C.组织

D.宣传社区服务计划的制定要以______为出发点。

A.领导意见

B.专业技术

C.居民需求

D.资源配置社区工作人员要具备良好的______能力，才能更好地开展工作。

A.领导

B.沟通

C.指挥

D.培训五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项图形是按照“对称”规律排列的？（图形省略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4下列选项中，与“社区工作者对居民进行心理疏导”属于同一逻辑关系的是（

）

A.医生治疗病人

B.厨师烹饪美食

C.教师辅导学生

D.工程师设计图纸以下哪项属于定义判断？（定义省略）

A.居民委员会

B.社区活动

C.公共服务

D.志愿者服务某社区组织文艺活动，其主要目的是为了（

）

A.促进经济发展

B.增进居民交流

C.宣传政府政策

D.提高居民收入在社区矛盾调解过程中，以下哪项做法不正确？（

）

A.倾听双方诉求

B.强行调解

C.尊重事实真相

D.营造和谐氛围社区举办健康讲座，属于哪种社区工作方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.宣传工作社区工作者在处理突发事件时，应优先考虑（

）

A.个人安全

B.公共利益

C.社区稳定

D.以上都不是以下哪项是《民法典》中对监护人责任的规定？（

）

A.监护人不得擅自处分被监护人财产

B.监护人可随意解除监护关系

C.监护人不需承担教育责任

D.以上都对社区档案管理中，“一户一档”是指（

）

A.每户居民都要有一个档案

B.每个社区都要建立一个档案

C.每户档案都要分类管理

D.每个社区人员都有一个档案下列属于数字推理的是（

）

A.2,4,6,8,？

B.社区人口增长

C.社区活动频次

D.公文写作题六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的志愿服务活动参与人数统计如下：

儿童志愿者：80人

老年人志愿者：50人

残疾人志愿者：20人

居民志愿者：150人（1）该社区志愿服务总参与人数是多少？

（2）志愿者中，青少年参与比例是多少？某社区老年食堂2025年服务人次为1200次，平均每位老人每次服务费用为3元。请问总费用是多少？某小区共600户居民，2025年开展的垃圾分类活动参与率为80%，请问有多少户未参与？资料分析表显示社区居民对政府工作的满意度：

满意：70%

基本满意：20%

不满意：10%请计算满意和基本满意居民占比总和？某社区开展了一次社区安全培训，参加人员共120人，其中男性80人、女性40人。请计算男性占比？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修不及时引发部分居民不满，部分居民在微信群中频繁抱怨，甚至出现了邻里之间的争吵。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展一次“关爱空巢老人”活动，计划组织志愿者定期探望并提供生活协助。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

某社区将于2026年5月15日召开居民议事会，讨论社区环境整治方案，参会人员包括居民代表、社区工作人员、社区民警、物业公司负责人。请提供时间、地点、议程、注意事项等。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.D

解析：社区工作者应坚持“以人为本”的核心价值观，关注人与人之间的关系。A

解析：国家工作人员就职宣誓是《宪法》中规定的程序，体现国家法律的严肃性。A

解析：社区治理中实现居民自治，是“共建共享”的主要内容。C

解析：《民法典》第三十八条明确指出监护人应按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。D

解析：老年人服务应综合关注其物质保障、心理健康与社会参与。C

解析：调解应以自愿协商为原则，尊重双方意愿是调解工作的基础。B

解析：《社会救助暂行办法》明确规定了依法依规的原则。A

解析：“三早”原则指的是早发现、早报告、早处置。A

解析：生态系统理论强调个人与社会环境之间的互动关系。C

解析：个案工作方法适用于解决个人问题，以个体为中心。C

解析：社区服务应以解决实际问题为导向，优先考虑居民实际需求。A

解析：政务公开的核心是信息的透明度。B

解析：居委会由居民民主选举产生，体现基层民主。A

解析：“三社联动”是指社区、社会组织和社工专业人才队伍的联动。B

解析：社区服务体系建设应以制度保障为基础。二、判断题

16.√

解析：社会工作者必须遵守伦理规范，这是职业素养的体现。×

解析：社区服务是政府主导、社会参与、居民主体的综合体系。√

解析：《老年人权益保障法》明确子女应定期探望赡养人。√

解析：调解应避免激化矛盾，以和平方式解决问题。√

解析：网格化管理要求社区工作人员做到“一格一员、一户一档”。√

解析：协商议事是民主管理的重要形式。√

解析：应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。√

解析：尊重服务对象的独特性是社会工作伦理的重要内容。×

解析：法律法规是工作开展的基本依据，不能忽视。√

解析：儿童青少年服务需要注重心理与社会适应能力的培养。三、简答题

26.答案：社会工作伦理中的“服务对象利益优先”原则是指在服务过程中，社区工作者应将服务对象的利益放在首位，尊重其权利，努力实现其福祉。

解析：这是社会工作伦理的核心内容之一，强调服务对象的权益。答案：社区协商议事的主要作用在于促进居民参与社区管理，增强社区凝聚力，推动公共事务的民主决策。

解析：协商议事是实现居民自治的重要手段，有利于提高决策的科学性与合理性。答案：社区社会组织培育应包括组织登记、能力建设、资源支持、政策引导等方面内容。

解析：培育社会组织需要多方面的支持与规范，形成良性发展机制。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：社会背景是理解问题的前提条件，常用于判断题或材料理解题。C

解析：捕捉群众需求变化，是社区工作中的重要能力。B

解析：纠偏不是处理矛盾的正确方式，应回避直接冲突。A

解析：增强居民的参与意识，是建设和谐社区的关键。B

解析：实现有效沟通是推进社区工作的基础。B

解析：解决实际问题与使服务对象获得实际帮助是核心目标。C

解析：志愿者力量的挖掘是推动社区工作的有效方式。B

解析：避免形式主义是保证活动成效的前提。C

解析：社区服务应以人为本，以居民需求为出发点。B

解析：沟通能力是社区工作者必备的职业素养。五、判断推理

39.A

解析：图形按照对称规律排列，属于对称性的逻辑推断。A

解析：心理疏导属于社工专业性工作，与医生治疗病人逻辑关系一致。A

解析：定义判断是根据定义来识别概念的题型。B

解析：增进居民交流是文艺活动的主要目的之一。B

解析：强行调解违反调解原则，不得采用。B

解析：健康讲座属于小组活动，有利于居民互动与交流。B

解析：公共利益是突发事件响应的首要考虑因素。A

解析：《民法典》规定监护人不能擅自处分被监护人财产。A

解析：“一户一档”是指每户居民有对应的档案记录。A

解析：数字推理是根据数列逻辑猜测下一项内容的题型。六、资料分析

49.（1）答案：200人

解析：总参与人数=80+50+20+150=200人。（2）答案：66.7%

解析：青少年为80人，总人数200人，比例=80/200×100%=40%；其他非青少年为120人，所以青少年比例为40%。答案：3600元

解析：总费用=1200×3=3600元。答案：120人

解析：总户数600人，非参与户数=600×20%=120户。答案：90%

解析：满意+基本满意=70%+20%=90%。答案：66.7%

解析：男性占比=80/120×100%≈66.7%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业维修不及时导致居民不满，信息沟通不畅，居民诉求表达不充分，居民之间缺乏有效协调机制等。

解析：这些因素导致矛盾集中出现，需要系统分析。（2）答案：应加强与物业的沟通协调，组织居民代表与物业公司面对面交流，听取诉求并协商解决方案；同时利用社区宣传平台，明确责任与义务，统一思想，推动达成共识。

解析：调解应注重沟通与协调，促进多方共同解决问题。（1）答案：方案框架包括：活动主题、目标人群、服务内容、参与方式、时间安排、地点设置、人员分工、预算经费、后续跟进等。

解析：结构清晰的方案有助于保障活动顺利进行。（2）答案：可以通过问卷调查、服务对象反馈、活动记录、居