2026年四川内江社区工作者考试题库含答案

2026年四川内江社区工作者考试题库含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区治理中，推动居民参与社区事务的主要途径是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织介入

D.物业管理《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的（

）

A.基层政治组织

B.基层群众性自治组织

C.行政机关

D.事业单位社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个体行为的独立性

B.个体与环境的相互作用

C.社会政策的实施

D.社区经济的发展社区工作者在进行个案工作时，应遵循的核心价值是（

）

A.遵守法律法规

B.尊重服务对象的尊严与价值

C.提高社区治理效率

D.促进社区经济发展《社会救助暂行办法》规定，社会救助的对象包括（

）

A.农民工

B.精神病患者

C.灾难受害者

D.城市低收入家庭社区应急管理中，应优先保障的是（

）

A.社区财产安全

B.居民生命安全

C.居民就业机会

D.社区环境美化社区矛盾调解的基本原则是（

）

A.以政府调解为主

B.公平、公正、公开

C.利益优先

D.依法处理社区党组织在社区建设中的核心作用是（

）

A.经济发展

B.政治引领

C.文化建设

D.民主协商《民法典》中关于相邻关系的规定主要体现在（

）

A.物权编

B.合同编

C.婚姻家庭编

D.侵权责任编社区社会组织培育的重点是（

）

A.增加组织数量

B.提升组织服务能力

C.增加政府补贴

D.扩大社会影响社区党建工作的核心是（

）

A.提升居民满意度

B.强化党组织的领导作用

C.增加社区服务项目

D.建立社区经济体系下列不属于社区服务对象的是（

）

A.老年人

B.儿童

C.企业经营者

D.残疾人马克思主义基本原理中，社会发展动力的核心是（

）

A.阶级斗争

B.生产力发展

C.社会意识变革

D.国家政策调整在社区工作中，需要注重的服务原则是（

）

A.效率优先

B.以人为本

C.利益至上

D.政府主导社区协商议事的主要形式是（

）

A.行政会议

B.居民议事会

C.居委会例会

D.社会组织会议二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者必须严格遵守社会工作伦理，不得泄露居民隐私。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望和关心老年人。（

）

社会工作中的系统理论强调个体与社会系统的互动。（

）

社区组织建设是社区治理的重要内容之一。（

）

物业管理公司可以代表社区居民行使自治权利。（

）

社区应急管理中应建立快速响应机制。（

）

社区服务要以政府需求为主导，而不是居民需求。（

）

社区工作者应具备良好的沟通协调能力。（

）

社区党组织应发挥领导核心作用。（

）

社会救助对象的认定标准应以经济状况为主要依据。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观在社区工作中的体现。

什么是社区协商议事？其主要形式有哪些？

请简述社区应急管理的流程及注意事项。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）生活中，我们常常会遇到一些困难，但只要我们________，就一定能够克服。

A.坚持到底

B.心存希望

C.积极面对

D.勤奋努力这次社区活动非常成功，主要是由于大家________配合，共同努力。

A.严格

B.仔细

C.紧密

D.顺利在社区治理中，应该注重________的参与，以提升治理效能。

A.政府

B.居民

C.企业

D.社会组织通过________的沟通，可以有效缓解邻里矛盾。

A.多渠道

B.高效

C.公正

D.真诚某社区在开展关爱老人活动中，注重________的服务方式。

A.精准

B.安全

C.快速

D.公平社区工作者在处理矛盾时，应做到________和耐心。

A.专业

B.热情

C.坚韧

D.明确下列选项中，最能体现逻辑填空的是（

）

A.分析

B.观察

C.推理

D.比较国家政策的实施需要社区工作者积极________。

A.配合

B.抵抗

C.倡导

D.宣传为提升居民满意度，应加强社区________建设。

A.文化

B.服务

C.环境

D.交通社区应急演练的重点是提升居民的________能力。

A.防范

B.逃生

C.抢险

D.应对五、判断推理（每题1分，共10分）下图中，图形依次递增，判断下一项图形应为（

）（请根据图形判断，此处省略）

A.圆形

B.方形

C.三角形

D.矩形下列选项中，与“社区工作者：服务对象”关系相同的是（

）

A.医生：病人

B.教师：学生

C.工程师：项目

D.律师：案件社区居民之间产生矛盾，通常是因为（

）

A.人际关系复杂

B.经济利益冲突

C.观念差异

D.以上都是下列选项中，不属于社会工作基本理论的是（

）

A.系统理论

B.心理分析理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论以下哪一项属于社区治理中的新兴模式？（

）

A.网格化管理

B.物业管理

C.行政管理

D.企业参与社区调解过程中，应当坚持（

）原则。

A.公平公正

B.效率优先

C.利益最大化

D.依法依规社会救助制度的核心是（

）

A.政府主导

B.依法依规

C.居民自立

D.保障基本生存条件以下哪一项是社区组织的重要特征？（

）

A.非营利性

B.政府依附性

C.个人服务性

D.社会参与性社区工作者在处理突发公共事件时应掌握（

）技能。

A.专业服务

B.应急指挥

C.协调沟通

D.心理疏导社区服务体系建设中，应注重（

）

A.物质支持

B.精神关怀

C.多元参与

D.政策落实六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年内江市社区服务满意度调查显示，85%的居民对社区的便民服务表示满意，68%对社区应急管理表示认可。

（1）从材料中可以看出，居民对社区工作的总体满意度如何？（2分）

（2）哪一项服务最受欢迎？（2分）社区青少年服务项目参与情况：2023年共开展活动12场，参与人数达800人次，其中70%为14-18岁青少年。

（1）青少年参与活动的占比是多少？（2分）

（2）如何提升青少年参与积极性？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内因停车位问题引发居民之间矛盾，部分居民认为公共停车位分配不公，导致每日争执不断，影响社区和谐。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展一次针对老年人的健康知识讲座活动，旨在提高老年人的健康意识，预防疾病。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年6月1日开展“防灾减灾宣传周”活动，内容包括安全知识讲座、应急演练、宣传资料发放等，时间地点为社区服务中心，要求全体居民积极参与，各楼组长通知居民。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：社区治理中，推动居民参与主要是通过居民自治实现。B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会是基层群众性自治组织。B

解析：生态系统理论强调个体与环境的互动关系。B

解析：尊重服务对象是社会工作伦理的核心。C

解析：《社会救助暂行办法》明确规定社会救助对象包括灾难受害者。B

解析：社区应急管理首要任务是保障居民生命安全。B

解析：社区矛盾调解应遵循公平、公正、公开原则。B

解析：社区党组织在党建中发挥领导核心作用。A

解析：《民法典》物权编规定了相邻关系相关条款。B

解析：社区社会组织培育应注重其服务能力。B

解析：社区党建工作的核心是强化党组织的领导作用。C

解析：企业经营者不属于社区服务对象。B

解析：马克思主义认为生产力发展是社会发展的根本动力。B

解析：社区工作应以人为本，注重服务对象的需要。B

解析：协商议事是居民共同参与决策的重要形式。二、判断题

16.√

解析：社会工作伦理要求尊重隐私。√

解析：《老年人权益保障法》明确子女应经常探望老人。√

解析：系统理论强调个体与社会系统的互动。√

解析：社区组织建设是社区治理的重要内容。×

解析：物业不能代表居民行使自治权利。√

解析：社区应急管理需建立快速响应机制。×

解析：社区服务应以居民需求为主导。√

解析：社区工作者需具备良好的沟通协调能力。√

解析：社区党组织应发挥领导核心作用。√

解析：社会救助以保障基本生存条件为标准。三、简答题

26.答案：社会工作价值观在社区工作中的体现包括尊重服务对象的尊严与价值，注重公平公正，关注居民的身心健康，努力实现社会和谐。

解析：社区工作应体现专业性与人文关怀，以服务对象为中心。答案：社区协商议事是指社区居民通过民主方式参与社区事务的讨论和决策，主要形式包括居民议事会、楼组长会议、听证会等。

解析：协商议事是民主治理的重要手段。答案：社区应急管理流程包括预警、响应、处置、恢复四个阶段，注意事项包括信息及时沟通、应急预案完善、安全保障到位。

解析：应急流程应规范、及时、有效。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：积极面对困难，有利于克服问题。C

解析：“紧密配合”能体现合作精神。B

解析：社区工作需以居民参与为立足点。A

解析：多渠道沟通有助于减少矛盾。A

解析：精准服务是提升服务质量的关键。D

解析：真诚沟通是调解矛盾的前提。C

解析：推理是逻辑填空的核心能力。D

解析：宣传是推动政策落实的重要方式。C

解析：服务体系建设应注重社区环境营造。B

解析：应急演练需要增强居民的应对能力。五、判断推理

39.C

解析：图形递增趋势为三角形。A

解析：社区工作者与服务对象的关系类似于医生与病人。D

解析：矛盾产生的原因包括多方面因素。B

解析：心理分析理论不属于社会工作基本理论。A

解析：网格化管理是社区治理的新模式。A

解析：调解应坚持公平公正原则。D

解析：社会救助的核心是保障基本生存条件。A

解析：社区组织以非营利性为基本特征。C

解析：协调沟通是处理突发事件的重要能力。C

解析：社区服务体系建设应注重多元参与。六、资料分析

49.（1）答案：总体满意度较好。

解析：85%的满意度表明居民普遍认可社区服务。

（2）答案：便民服务最受欢迎。

解析：85%的居民对便民服务满意，高于应急管理。（1）答案：青少年参与人次占比为70%。

解析：700人次参与，活动总人数1000人次，占比70%。

（2）答案：通过问卷调查、现场反馈、后续跟踪等方式进行评估。

解析：评估方式应多样化以全面了解活动效果。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：矛盾产生的主要原因包括资源分配不公，社区管理机制不完善，居民法律意识薄弱。

解析：停车位问题往往因信息不透明、管理混乱、居民沟通不足导致。

（2）答案：调解处理应包括组织居民代表协商、制定公平分配方案、设立监督机制、加强法制宣传教育等。

解析：调解手段需兼顾公正性、透明度和居民参与。（1）答案：方案框架应包括活动目标、时间地点、活动内容、组织分工、宣传方式、参与对象、资金来源、后续跟进等。

解析：方案需具备系统性、可操作性、目标明确性。

（2）答案：评估活动效果可以通过参与人数、居民反馈、知识掌握程度、后续服务需求等途径。

解析：评估应注重过程和结果，促进持续改进。八、公文写作题

56.答案：

内江市XX社区居委会

关于开展2026年防