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文档简介
2026年四川内江市社区工作者考试试卷带答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)党的二十大报告指出,要健全(
)社会治理制度。
A.共建共治共享
B.共建共管共治
C.共建共管共享
D.共管共享共治社区工作者应坚持“助人自助”的社会工作价值观,这体现了(
)。
A.社会工作者的伦理原则
B.社会工作的专业方法
C.社区居民的自主权利
D.社会服务体系的完善根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是(
)。
A.政府的派出机关
B.民主自治组织
C.村民自治组织
D.基层行政机关社区空巢老人属于(
)服务对象。
A.特殊群体
B.未成年群体
C.青少年群体
D.失业群体社会工作中的“生态系统理论”强调(
)。
A.个案工作的专业性
B.服务对象与环境之间的互动
C.社区组织的结构优化
D.社会政策的制定依据根据《民法典》规定,(
)是民事法律行为的构成要件之一。
A.意思表示
B.物品价格
C.行为后果
D.行为动机社区工作者在开展工作过程中应遵循(
)原则。
A.自利利他
B.专业服务
C.保密与隐私
D.依法行政在社区治理中,实行“网格化管理”是为了(
)。
A.提高工作效率
B.强化行政管理
C.实现精细化服务
D.减少工作负担《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障标准应由(
)制定。
A.县级以上人民政府
B.乡镇人民政府
C.社区居委会
D.民政部门民政部推动志愿服务制度化,其中(
)是志愿服务的基本保障。
A.服务时间
B.志愿者注册
C.服务记录
D.家属支持社区治理要注重(
),提高居民的参与度。
A.政府主导
B.民主协商
C.行政命令
D.干部决策社区工作者在进行个案工作时,应尊重(
),增强服务对象的自我效能。
A.服务对象的隐私
B.服务对象的经济状况
C.服务对象的生活方式
D.服务对象的意愿《未成年人保护法》规定,未成年人是指(
)的公民。
A.未满14周岁
B.未满16周岁
C.未满18周岁
D.未满20周岁社区应急管理的核心是(
)。
A.预防为主
B.快速响应
C.群众自救
D.政府主导公文写作中,通知的使用范围是(
)。
A.通报情况
B.布置任务
C.表彰先进
D.批转文件二、判断题(每题1分,共10分)社区居委会在法律上属于基层群众性自治组织。(
)
社会工作基本理论中,系统理论强调整体性与互动性。(
)
社区工作者在处理家庭纠纷时应直接介入,引导双方和解。(
)
根据《老年人权益保障法》,社区应为老年人提供基本医疗保障。(
)
社区治理应以政府为主导,居民为辅。(
)
社会工作价值观主张无条件接纳服务对象。(
)
《民法典》明确了“高空抛物”需承担法律责任。(
)
家庭矛盾调解不属于社区工作的职责范围。(
)
公文写作要规范用语,正式场合使用口语化表达。(
)
社区活动总结报告应突出成果与不足,以及改进措施。(
)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“生态系统理论”核心观点。
请列举社区工作者在调解居民矛盾时应遵循的三项原则。
《社会救助暂行办法》中规定的社会救助种类有哪些?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入适当的词语:他(
)地告诉我们,这件事他早就知道了。
A.突然
B.突兀
C.突然间
D.意外地阅读理解:近年来,社区治理中居民参与度逐渐提高,这有助于增强社区凝聚力和解决社区问题的能力。这表明(
)。
A.居民必须参加所有活动
B.社区问题只能靠政府解决
C.居民参与是提升治理效能的重要途径
D.社区治理不需要专业人员语句表达:社区里有一群(
)的志愿者,他们每周都义务为居民服务。
A.机智
B.无私
C.活跃
D.勤奋问题:社区工作者应具备良好的(
)能力,才能更好地与居民沟通。
A.表达
B.判断
C.计算
D.管理问题:在社会工作中,(
)是连接服务对象与社会资源的桥梁。
A.个案工作者
B.社区组织者
C.社会工作者
D.社区志愿者问题:社会工作伦理中,(
)是最重要的原则之一。
A.热情服务
B.专业胜任
C.群众至上
D.资源整合问题:社区治理中“议事协商”制度的主要目的是(
)。
A.提升政府效率
B.发挥居民主体作用
C.增强居民福利
D.控制社区事务问题:在社区工作中,要避免对服务对象的(
)歧视。
A.经济
B.教育
C.政治
D.残疾问题:“微网格”是(
)的一种创新模式。
A.网格化管理
B.机关管理
C.社区警务
D.公共卫生管理问题:社区活动策划应以(
)为核心。
A.政府需求
B.社区资源
C.居民需求
D.外部资金五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列图形中,哪一个与其它三个图形不同?(参考图形)
A.圆形
B.三角形
C.正方形
D.长方形定义判断:以下哪一个属于“社会救助”的范畴?
A.失业保险
B.城市居民最低生活保障
C.生育保险
D.养老保险类比推理:教师:学生,对应(
):(
)。
A.医生:病人
B.工人:公司
C.农民:土地
D.领导:群众逻辑判断:如果下雨,那么地面会湿。现在地面没湿,所以(
)。
A.下了雨
B.没下雨
C.可能没下雨
D.无法判断图形推理:请找出下图中缺少的部分。(参考图形)
A.小三角
B.大方块
C.五角星
D.圆形定义判断:下列哪一项属于社区治理中的“协商议事”范畴?
A.城市改造听证会
B.个人财产继承
C.民政福利发放
D.社区保洁工作类比推理:笔:写字,对应(
):(
)。
A.鼠标:操作电脑
B.锅:做饭
C.雨伞:避雨
D.书:阅读逻辑判断:某社区开展“敬老日”活动,此次活动的志愿者都来自社区居民,那么所有志愿者都是社区居民。(
)
A.正确
B.错误图形推理:下列图形中哪一个具有对称性?(参考图形)
A.等边三角形
B.一般的三角形
C.梯形
D.任意四边形定义判断:突发公共事件的应对属于(
)范畴。
A.社区服务
B.社区治理
C.社区应急管理
D.社区宣传六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下数据,回答问题:
某社区2025年1月-6月残疾人服务满意度调查统计如下(满分10分):
1月:8分2月:7分3月:8分4月:7分5月:9分6月:8分
(1)该社区残疾人服务平均得分是多少?
(2)哪个月的服务满意度最高?根据以下表格,回答问题:
某社区老年人活动参与情况:
|活动类型|参与人数|
|———-|———-|
|书法班|25人|
|健身操|18人|
|健康讲座|32人|
|舞蹈班|20人|
(1)参与人数最多的是哪种活动?
(2)这些活动总共吸引了多少老年人参与?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区3号楼的李阿姨和王大爷因停车问题发生争执,李阿姨认为王大爷经常将车停在小区公共区域,影响日常出行;王大爷则认为自己没有违规,车辆是临时停放。双方情绪激动,多次冲突,导致邻里关系紧张。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划开展“关爱独居老人”活动,旨在提升老人生活质量,预防意外发生。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区居委会需召开一次居民议事会,会议时间定为2026年6月15日(星期三)下午3点,在社区活动中心举行,议题是“社区绿地改造的征求意见”。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.A
解析:《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议》中提出要健全共建共治共享的社会治理制度。B
解析:社会工作价值观强调助人自助,这是社会工作专业核心理念之一。B
解析:居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。A
解析:社区空巢老人属于特殊群体,需要给予更多关注和帮助。B
解析:生态系统理论强调个人与家庭、社区、社会环境之间的互动关系。A
解析:《民法典》要求民事法律行为具备意思表示等要素。C
解析:社区工作者在工作过程中应尊重服务对象的生活方式和选择。C
解析:网格化管理强调精细化服务,提升社区治理效率。A
解析:《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障标准由县级以上人民政府制定。C
解析:志愿服务应有服务记录,这是志愿服务制度化的重要体现。B
解析:社区治理应注重民主协商,给予居民更多的参与机会。D
解析:社会工作伦理强调尊重服务对象的意愿,不强制干预。C
解析:未成年人是指未满18周岁的公民。A
解析:社区应急管理强调预防为主,做好风险预警与应急预案。B
解析:通知用于发布信息、布置任务,是常见的行政公文类型。二、判断题
16.√
解析:居民委员会是居民自治组织,是基层群众性自治组织。√
解析:系统理论强调个体与环境的相互联系与影响。×
解析:社区工作者应做到中立,避免直接介入,引导双方建立共识。√
解析:《老年人权益保障法》明确规定了社区需为老年人提供基本生活保障。×
解析:社区治理应以居民为主体,发挥居民的主观能动性。√
解析:社会工作伦理要求无条件接纳服务对象,不带偏见。√
解析:《民法典》明确了高空抛物的法律责任,保护居民人身安全。×
解析:居民参与是社区治理的重要组成部分,并非不重要。×
解析:公文写作要使用正式、规范的书面语言,避免口语化。√
解析:活动总结报告应涵盖成果、不足与改进措施。三、简答题
26.答案:生态系统理论认为,人的发展受家庭、学校、社区、社会等多系统影响,强调个体与环境之间的互动和相互依赖。
解析:本题考查对社会工作基本理论的掌握,生态系统理论是重要的理论基础之一。答案:①中立原则;②尊重原则;③保密原则。
解析:社区工作者在调解矛盾时需保持中立、尊重服务对象、保护隐私。答案:主要包括城市居民最低生活保障、农村居民最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等。
解析:《社会救助暂行办法》对社会救助种类进行了明确划分。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.C
解析:“突然间”用于描述一个动作的突然发生,与语境相符。C
解析:题干强调居民参与对社区治理的重要作用,选项C最符合该逻辑。B
解析:“无私”形容志愿者的特质,最贴切。A
解析:表达能力是与居民交流的基础,直接影响工作开展。B
解析:笔是用来写字的工具,医生是为病人提供服务的人。C
解析:逻辑推断,地面没湿可能是没有下雨,但也可能是其他因素。B
解析:锅是做饭的工具,对应关系明确。C
解析:雨伞用于避雨,属性对应。A
解析:等边三角形具有对称性,其他图形不一定。C
解析:社区治理的出发点应是居民的需求,符合专业理念。五、判断推理
39.A
解析:等边三角形具有对称性和均匀性,与其他图形不同。B
解析:社会救助的范畴包括最低生活保障、医疗救助等,个人福利不属于。A
解析:教师与学生是指导与被指导的关系,医生与病人也是服务与被服务关系。C
解析:若地面没湿,不能确定是否下雨,可能还有其他原因。A
解析:等边三角形是唯一具有对称性的图形。C
解析:社区协商议事属于社区治理的范畴,而非其他领域。B
解析:笔与写字是工具与功能的关系,菜刀与做饭也是工具与功能的关系。×
解析:题干中只说明志愿者来自社区居民,无法断定所有志愿者都是。A
解析:等边三角形是对称图形,其他不一定是。C
解析:社区应急管理是社区工作实务的一部分,应属该范畴。六、资料分析
49.(1)答案:(8+7+8+7+9+8)/6=7.83
解析:平均得分为7.83分;
(2)答案:5月
解析:5月服务满意度最高,为9分。(1)答案:健康讲座
解析:健康讲座参与人数最多,为32人;
(2)答案:25+18+32+20=95人
解析:总参与人数计算为95人。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:主要原因包括停车资源不足、居民法律意识淡薄、缺乏有效沟通机制。
解析:停车问题常因资源紧张、规则不明确和人际关系不佳引发矛盾。(2)答案:首先了解双方诉求,组织相关居民代表座谈;其次协调物业制定停车管理办法;最后进行宣传引导,提升居民法律意识。
解析:调解需注重倾听、协调、规范与引导,逐步化解矛盾。(1)答案:方案框架包括:目的是关爱独居老人;活动内容为定期探访、健康检查、安全提醒、心理疏导;时间安排为每周一次,持续一个月;责任人社区工作者及志愿者;预算用于交通与物资费用。
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