教育培训师教学能力与学员满意度考核表_第1页
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文档简介

教育培训师教学能力与学员满意度考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程设计能力课程内容完整性30%100%根据课程大纲要求，完整覆盖所有知识点，每缺失1%知识点扣2分教学方法创新性3次/季度每季度至少采用3种创新教学方法（如案例分析、角色扮演等），每少1次扣2分课程大纲合理性90分由教学委员会评审，满分为100分，低于90分每次扣5分学员反馈改进率80%根据期中评估，学员对课程设计的改进建议采纳率，低于80%每次扣5分课程材料规范性100%所有课程材料符合公司规范，每发现1处不规范扣2分教学执行能力课堂掌控力25%90分由教学督导评分，满分为100分，低于90分每次扣5分教学语言表达95分由学员匿名评分，满分为100分，低于95分每次扣5分互动参与度80%根据课堂互动次数统计，学员参与率低于80%每次扣5分教学时间管理100%课程按计划完成率100%，每超时/提前10分钟扣2分突发情况处理4次/年度年度内独立处理4次课堂突发情况，每少1次扣2分学员满意度整体满意度评分35%4.5分根据课程结束后学员匿名评分（1-5分制），低于4.5分每次扣5分满意度反馈率95%课程结束后48小时内完成满意度反馈，低于95%每次扣5分学员复购率70%参与该教师课程的学员复购率，低于70%每次扣5分学员好评率85%学员评价中好评（4-5分）占比，低于85%每次扣5分学员建议采纳率75%根据学员反馈改进课程内容，采纳率低于75%每次扣5分专业成长能力内部培训参与率10%90%参与公司内部教学能力培训，缺席率低于90%每次扣2分外部认证获取1项/年年度内获取1项教学相关外部认证，未达标的每次扣5分知识分享贡献2次/季度每季度至少进行2次内部知识分享，每少1次扣2分教材编写参与1本/年年度内参与编写至少1本内部教材，未达标的每次扣5分行业交流参与1次/半年每半年至少参加1次行业交流活动，每少1次扣2分本考核表用于评估教育培训师的教学能力与学员满意度，请各考核人根据实际表现填写。权重分配说明：课程设计能力（30%）、教学执行能力（25%）、学员满意度（35%）、专业成长能力（10%）。评分标准：请严格依据各指标定义执行，扣分项需记录具体事例。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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