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文档简介

2026年四川省乐山社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.共同富裕

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济社区工作者在社区治理中应遵循的基本原则是(

A.科学管理、规范服务

B.公平公正、依法依规

C.以人为本、服务居民

D.节约资源、注重实效我国《民法典》规定,婚姻关系存续期间取得的财产,除另有约定外,属于(

A.夫妻一方个人财产

B.夫妻共同财产

C.父母一方财产

D.子女共同财产社区应急管理工作的核心是(

A.预防为主

B.快速响应

C.科学处置

D.依法依规《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为(

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年社会工作中的生态系统理论强调的是(

A.个人与环境的相互作用

B.社区资源的整合

C.政策支持的重要性

D.社会网络的建立社区工作中,个案工作方法主要适用于(

A.公共性问题

B.小组性问题

C.个人性问题

D.社区性问题社区组织中,居民自治的核心是(

A.政府主导

B.党委领导

C.居民参与

D.专家指导国家对未成年人的保护应以(

)为最高原则

A.教育为主

B.教育与保护相结合

C.优先保护

D.适当惩罚社区社会组织培育的重点在于(

A.资金支持

B.政策扶持

C.人才引进

D.规范管理社区工作者应具备的核心价值观包括(

A.爱国、敬业、诚信、友善

B.以人为本、服务群众、专业实践

C.热爱社区、乐于奉献、遵纪守法

D.勤政为民、廉洁奉公、公道正派社区应急事件处理中,首要任务是(

A.抢救物资

B.保障居民生命安全

C.宣传引导

D.环境恢复社区服务体系建设应坚持(

A.高效优先

B.以居民需求为导向

C.政府主导

D.社会力量为主社区矛盾调解中,应坚持(

A.依法调解、公平公正

B.快速处理、不留后遗症

C.以行政手段为主

D.优先追究责任《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作应遵循的原则是(

A.公平、公开、公正

B.依法、及时、保障

C.以人为本、救急难、保基本

D.全面覆盖、分类救助二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在工作中应坚持“以人为本、服务居民”的理念。

A.正确

B.错误社会救助对象包括生活困难的老年人、残疾人和未成年人。

A.正确

B.错误社区应急管理应以预防为主、应急为辅。

A.正确

B.错误社区组织是指以社区为基础,开展各类社会服务和管理工作的群众性自治组织。

A.正确

B.错误社会工作基本理论中,“生态系统理论”是由布朗芬布伦纳提出的。

A.正确

B.错误社区工作者必须严格遵守《城市居民委员会组织法》。

A.正确

B.错误社区居民通过议事会可以参与社区事务的民主决策。

A.正确

B.错误社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定,国家建立和完善老年人社会保障制度。

A.正确

B.错误社区调解工作应当依法进行,不得干涉居民的民事权利。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作者在社区服务中的基本职责。社区应急管理的主要内容包括哪些?请简要说明《民法典》中关于未成年人保护的相关规定。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请在横线上填入合适的词语:

社区工作者要以耐心、细心和____的态度对待居民。

A.负责

B.热情

C.情感

D.专业“他虽没有文凭,但技术水平高,是社区里的技术骨干。”这句话的突出点是(

A.技术水平

B.文化程度

C.工作态度

D.社会地位社区环境中,____是居民最关注的问题。

A.收入分配

B.安全卫生

C.政府政策

D.外来人口老年人在社区中享有优先照顾和____权利。

A.教育

B.爱护

C.医疗

D.保障短期的困难家庭可通过____获得临时救助。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会保障社区活动组织中,____是确保活动顺利进行的前提条件。

A.资金支持

B.宣传到位

C.人员到位

D.资源调配社区工作过程中,____是解决问题的根本方法。

A.行政命令

B.法律执行

C.协商调解

D.公共舆论社区工作者应具备良好的____能力,以便更好地沟通协调。

A.行政管理

B.口头表达

C.文字写作

D.技术操作下列哪项不属于居民自治的范畴?

A.管理社区公共事务

B.参与社区民主决策

C.协调政府与居民关系

D.决定社区工作人员的任免社区自治组织中,具有独立法人资格的是(

A.社区服务中心

B.社区居民委员会

C.社区志愿者组织

D.社区物业公司五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个与其它三个图形的关系不同?(图形略)

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D下列说法中,与“血压计:测量血压”关系相同的是(

A.体温计:测量体温

B.医疗保险:治疗疾病

C.教室:教学

D.水果:苹果若“所有社区工作者都是公务员”,则“不是社区工作者的人一定不是公务员”这一说法是(

A.正确

B.错误根据以下定义,判断哪个选项不违反定义:

定义:志愿服务指自愿、无偿向社会提供服务的行为。

A.社区志愿者为居民提供帮助

B.社区工作者领取工资

C.社区居民组织公益讲座

D.社区老人组织义诊活动下列事件中,因果关系最直接的是(

A.下雨导致地面积水

B.年轻人就业困难导致人口外流

C.社区活动丰富导致居民满意度提高

D.国家政策调整导致社区服务改革如果A导致B,B导致C,那么A与C之间的关系是(

A.相互影响

B.A导致C

C.没有关系

D.C导致A社区工作与社会工作方法的关系是(

A.社区工作是社会工作方法的一种

B.社会工作方法是社区工作的基础

C.社区工作属于社会工作的分支

D.两者是同一概念下列哪项不属于社区社会组织的范畴?

A.社区志愿者协会

B.社区文体俱乐部

C.社区物业公司

D.社区老年大学社区服务体系建设的核心是(

A.以人为本

B.资源整合

C.政府主导

D.社会参与下列哪项不属于社区矛盾纠纷调解的常见手段?

A.说服教育

B.行政命令

C.协商解决

D.法律处理六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年乐山市社区居民满意度调查显示:

62%的居民对社区服务表示满意

38%的居民对社区安全感到担忧

25%的居民希望增加健身设施

18%的居民认为社区信息宣传不足(1)最普遍的社区居民需求是什么?

A.社区安全

B.社区信息宣传

C.健身设施

D.社区服务(2)在哪些方面居民的满意度最低?

A.社区服务

B.社区信息宣传

C.社区安全

D.健身设施某社区共有1200户居民,其中30%是老年人,20%是儿童,剩余为其他人群。

(1)老年人户数为多少?

A.240户

B.300户

C.360户

D.400户(2)儿童户数为多少?

A.144户

B.160户

C.240户

D.288户第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区居民之间因停车位问题产生矛盾。部分居民认为物业长期未合理分配停车位,导致自家车辆无法正常停放;另一部分居民则表示他们每天工作时间较长,希望优先使用停车位。双方多次发生争吵,甚至影响社区和谐。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

社区计划开展一次“关爱独居老人”主题活动,以增强社区凝聚力,提升老人生活质量。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

乐山某社区居委会计划于2026年8月15日上午9点在社区活动中心召开居民议事会议,会议内容为讨论社区垃圾分类实施方案。请写一份会议通知。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析:社区工作者应坚持“以人为本、服务居民”的核心理念。B

解析:根据《民法典》规定,婚姻关系存续期间取得的财产,除另有约定外,属于夫妻共同财产。B

解析:社区应急管理的首要任务是保障居民生命安全。C

解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为3年。A

解析:生态系统理论强调个人与环境的相互作用。C

解析:个案工作方法适用于个人性问题。C

解析:居民自治的核心是居民参与。C

解析:国家对未成年人的保护应以优先保护为最高原则。D

解析:社区社会组织培育重点在于规范管理。B

解析:社会工作者应坚持“以人为本、服务群众、专业实践”的核心价值观。B

解析:社区应急事件处理中,保障居民生命安全是首要任务。B

解析:社区服务体系建设应以居民需求为导向。A

解析:社区矛盾调解应依法依规进行。C

解析:《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作应遵循“以人为本、救急难、保基本”的原则。二、判断题

16.A

解析:社区工作者应坚持“以人为本、服务居民”的理念。A

解析:《社会救助暂行办法》规定,救助对象包括生活困难的老年人、残疾人和未成年人。A

解析:社区应急管理应以预防为主、应急为辅。A

解析:社区组织是居民自治的群众性组织。A

解析:生态系统理论由布朗芬布伦纳提出。A

解析:社区工作者属于居民委员会下的工作人员,受《城市居民委员会组织法》约束。A

解析:居民议事会是居民参政议政的重要形式。A

解析:社会工作方法包括个案、小组、社区工作三种。B

解析:社区居民的民主参与是居民自治的核心之一。B

解析:社区自治组织不具有独立法人资格。三、简答题

26.答案:社区工作者的基本职责包括服务居民、调解矛盾、组织活动、提供信息、协助政府落实政策等。

解析:社区工作者职责广泛,核心是为居民服务,保障社区和谐稳定。答案:社区应急管理主要包括风险评估、预案制定、应急响应、救援行动、事后恢复与总结等工作内容。

解析:应急管理是一个系统性过程,涵盖事前、事中、事后三个阶段。答案:《民法典》规定,未成年人享有生存权、受保护权、发展权等基本权利,任何组织或个人不得侵害其合法权益。

解析:根据《民法典》相关内容,未成年人的合法权益受法律严格保护。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析:“专业”是社区工作者应具备的基本态度,与耐心、细心一起构成服务品质。A

解析:该句强调技术能力,与“测量血压”的关系对应。B

解析:社区安全是居民最关注的问题之一。D

解析:“保障”是老年人在社区中应享有的权利。B

解析:社会救助是面向困难人群的援助,与“临时救助”相符。C

解析:宣传到位是活动顺利进行的基础。B

解析:协商调解是社区工作的基本手段之一。B

解析:口头表达是沟通协调的重要能力。C

解析:社区工作包括协调政府与居民关系,但不包括决定社区工作人员任免。C

解析:只有社区居民委员会具有独立法人资格。五、判断推理

39.D

解析:图形D与其他图形没有明确的因果关系。A

解析:“血压计:测量血压”与“体温计:测量体温”为功能关系。B

解析:该说法错误,不是所有非社区工作者都是非公务员。B

解析:志愿服务是自愿、无偿的行为,而B项中“领取工资”不属于志愿服务。A

解析:下雨直接导致地面积水,因果关系最直接。B

解析:A导致B,B导致C,因此A导致C。A

解析:社区工作可以视为社会工作方法的一个具体应用领域。C

解析:物业管理属于行政范畴,而其他为社区社会组织。A

解析:社区服务体系建设以居民需求为核心。B

解析:行政命令不是社区矛盾调解的常用手段。六、资料分析

49.(1)C

解析:文中显示25%的居民希望增加健身设施,占比最高。(2)C

解析:文中显示38%的居民对社区安全感到担忧,说明满意度最低。50.(1)C

解析:1200户乘以30%等于360户。(2)A

解析:1200户乘以20%等于240户。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:该矛盾产生的主要原因包括停车资源有限、缺乏有效沟通、居民权益意识差异、物业服务质量不高。

解析:停车位不足是根本原因,其他多为衍生问题。(2)答案:应组织双方代表进行沟通协商,明确各自需求;引导制定公平合理的停车方案;推动物业加强管理和服务;必要时引入第三方调解。

解析:调解需综合运用沟通、协商、改善服务等手段。55.(1)答案:方案框架包括:活动目的、时间地点、活动内容(如健康体检、情感陪伴、送温暖、知识讲座)、组织分工、经费预算、宣传方式、志愿者招募、后续跟进等。

解析:方案应具备可

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