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文档简介
直播带货供应链合作协议甲方(品牌方/商家):[甲方公司名称],法定代表人:[姓名],地址:[地址]乙方(主播/MCN机构):[乙方公司名称/个人姓名],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[地址]甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就直播带货供应链合作事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方同意提供[商品名称]商品进行直播带货,该商品的相关信息(包括但不限于商品描述、规格、参数、价格、库存、图片、视频、品牌授权证明等)由甲方负责提供,并保证所提供商品的质量符合国家相关法律法规的要求,具备合法的生产、销售资质。1.2乙方负责策划、执行直播带货活动,包括但不限于直播脚本撰写、主播的选择与管理、直播平台的选择与申请、直播推广(如站内推广、站外引流等)、直播数据监测与复盘等。乙方应确保直播内容积极健康,符合国家相关法律法规、平台规定以及社会公序良俗,不得包含虚假宣传、夸大宣传、误导消费者等违规内容。1.3供应链合作具体事宜如下:1.3.1订单处理:乙方在直播过程中产生的订单信息,应确保准确无误,并在[时间,例如:每场次直播结束后2小时内]通过[约定的方式,例如:指定邮箱、在线客服、合作平台接口等]传递给甲方。甲方负责对订单进行审核,并在确认订单有效后进行后续处理。1.3.2库存管理:甲方应向乙方提供准确的商品实时库存信息,并保证信息的及时更新。乙方应根据历史销售数据、市场行情及直播计划,合理预估本次直播带货的销量,避免因超卖导致无法发货或延误发货。如因乙方预估不准导致甲方库存不足,由此产生的消费者投诉、差评、退货等所有责任及损失由乙方承担。1.3.3物流配送:甲方负责安排商品的仓储、打包及物流配送工作,确保商品按照国家运输规范及安全标准进行发货,并选择可靠的合作物流公司。甲方应确保商品在[约定时间,例如:订单确认后24/48小时]内发出,并提供物流单号给乙方,乙方应将物流单号及时告知消费者。物流配送过程中的运输风险由甲方承担,但因不可抗力导致的延误除外。1.3.4售后服务:消费者在购买商品过程中产生的售后问题(包括但不限于咨询、退换货、维修等),由甲方负责处理。甲方应设立专门的客服渠道处理直播带货订单的售后问题,并保证在收到消费者售后请求后[约定时间,例如:24小时]内给予回复和处理。因甲方售后服务问题导致的消费者投诉、索赔或对乙方声誉造成的负面影响,由甲方承担全部责任。第二条双方权利义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1有权要求乙方按照本协议约定及双方事先沟通确认的直播方案,执行直播带货活动。2.1.2有权对直播过程中的内容进行监督,确保其符合本协议第一条约定的要求及甲方的品牌形象标准。2.1.3有权根据实际销售业绩,按照本协议约定收取相应佣金或服务费。2.1.4有权要求乙方提供直播过程中的相关数据报告,如观看人数、互动数据、转化率等。2.1.5按照本协议约定,及时向乙方提供准确的商品信息、库存信息及必要的销售支持材料(如商品链接、推广文案等)。2.1.6按照本协议约定,及时处理订单,负责商品的仓储、打包、物流发货及售后服务,并承担相关费用。2.1.7按照本协议约定,按时向乙方支付佣金或服务费。2.2乙方的权利与义务:2.2.1有权按照本协议约定收取佣金或服务费。2.2.2有权要求甲方提供符合国家法律法规及平台要求的商品,并保证商品信息真实、准确。2.2.3有权要求甲方及时提供准确的商品库存信息和必要的销售支持材料。2.2.4按照本协议约定,负责策划、执行直播带货活动,确保直播内容合规、高质量,并达到约定的目标(如有)。2.2.5有权收集直播期间的订单信息,并及时、准确地传递给甲方。2.2.6配合甲方进行商品推广,根据甲方要求参与线下或线上联合推广活动(如有)。2.2.7按照本协议约定,按时收取佣金或服务费。第三条价格及结算3.1商品售价由甲乙双方根据市场情况及品牌策略协商确定,并在直播过程中明确告知消费者。3.2佣金或服务费结算方式:[选择并详细约定一种结算方式,例如:3.2.1比例结算:甲方按直播带货活动产生的总销售额(扣除平台佣金、坑位费等甲方承担的费用后)的[比例,例如:10%]向乙方支付佣金。结算周期为每月一次,甲方应在每月[日期,例如:5号]前结算上一个月的佣金,并通过[支付方式,例如:银行转账]支付至乙方指定的银行账户。]3.2.2固定费用结算:乙方完成本次直播带货活动后,甲方向乙方支付固定服务费[金额]元。支付时间:活动结束后[时间,例如:7个工作日]内支付。3.2.3其他方式:[根据实际情况约定其他结算方式]3.3乙方应向甲方提供每期直播带货活动的销售数据报表,经甲方确认后作为结算依据。如对数据有异议,双方应在[时间,例如:3个工作日]内友好协商解决。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的直接经济损失。4.2若甲方未能按时支付佣金或服务费,每逾期一日,应按应付未付金额的[比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[时间,例如:30天]的,乙方有权暂停合作或解除本协议,并要求甲方支付全部应付佣金或服务费及违约金。4.3若乙方未能按照本协议约定履行其义务,如直播内容违规、泄露甲方商业秘密、未及时传递订单信息等,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情节严重程度要求乙方支付[金额]元违约金,情节严重的,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。4.4如因甲方提供的商品存在质量问题或售后服务不到位,导致消费者向乙方进行投诉或索赔的,所有责任及损失由甲方承担。若因此给乙方造成声誉损害,甲方应承担相应的赔偿责任。4.5若因乙方原因(如推广行为不当、泄露信息等)导致甲方品牌形象受损或产生法律风险的,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于商品信息、价格政策、客户资料、财务数据、运营策略、直播内容等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。5.2本保密义务不因本协议的终止而解除,双方应在本协议终止后[时间,例如:两年]内继续履行保密义务。5.3本协议所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时间,例如:5日]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[期限,例如:一年]。8.2协议期满前[时间,例如:一个月],如双方均未提出书面异议,本协议自动续期[续期期限,例如:一年],续期次数不限/限[次数]次。8.3任何一方可在协议有效期内,提前[时间,例如:30天]向对方发出书面通知,协商解除本协议。因乙方原因导致协议解除的,乙方应承担相应的违约责任。8.4出现以下情况之一,本协议自动终止:(a)本协议期限届满,双方未续签;(b)双方协商一致同意终止本协议;(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行;(d)一方进入破产、清算程序。第九条其他9.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件(如有)为本协议不可分割的一部分。9.3本协议的任何修改、补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。9.4本协议一式[份数,例如:两]份,甲乙双方各执[份数,例如:一]份,具有同等法律效力。9.
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