揭阳小区门禁考勤制度

PAGE揭阳小区门禁考勤制度一、总则（一）目的为加强揭阳小区的安全管理，规范小区人员及车辆出入秩序，保障小区居民的生命财产安全，特制定本门禁考勤制度。（二）适用范围本制度适用于揭阳小区内所有业主、租户、访客以及小区内的工作人员，同时适用于进出小区的各类车辆。（三）基本原则1.安全第一原则：确保小区人员和财产安全，严格控制人员和车辆进出。2.规范管理原则：明确门禁考勤流程和标准，做到有章可循、规范操作。3.服务业主原则：在保障安全的前提下，尽量为业主提供便捷、高效的服务。二、门禁管理（一）门禁设施1.小区大门及各单元楼门均安装先进的门禁系统，包括刷卡设备、人脸识别设备等，确保门禁系统的正常运行和安全性。2.定期对门禁设施进行检查、维护和保养，确保设备完好无损，能够准确识别人员和车辆信息。如发现设备故障，应及时报修，并做好记录。（二）人员出入管理1.业主和租户业主和租户应妥善保管门禁卡，不得转借他人。如门禁卡遗失或损坏，应及时到物业管理处办理挂失和补办手续。业主和租户凭门禁卡刷卡进入小区大门和单元楼门。进入单元楼门时，应主动出示门禁卡，配合门禁系统识别。如门禁系统无法识别或出现故障，应及时联系物业管理处工作人员协助开门。业主和租户携带大件物品或搬运家具等进出小区时，应主动向门岗值班人员说明情况，并配合进行登记。2.访客访客进入小区前，应先与被访业主或租户取得联系，经同意后，在门岗处进行登记。登记内容包括访客姓名、身份证号码、联系电话、被访人姓名及房号等信息。门岗值班人员通过电话或对讲机与被访人核实情况后，为访客发放临时门禁卡，并告知访客临时门禁卡的有效期限和使用注意事项。访客凭临时门禁卡刷卡进入小区，离开小区时，应将临时门禁卡交还给门岗值班人员。如临时门禁卡遗失，应向门岗值班人员说明情况，并按照规定进行赔偿。3.工作人员小区内的工作人员（包括物业工作人员、保洁人员、保安人员等）应统一着装，佩戴工作牌。工作牌应包含工作人员姓名、所属部门、职务等信息。工作人员凭工作牌刷卡进入小区大门和单元楼门。工作牌不得转借他人，如有遗失或损坏，应及时到物业管理处办理挂失和补办手续。外来施工人员、维修人员等进入小区时，应先到物业管理处办理临时出入证，并佩戴好临时出入证，在门岗值班人员的指引下进入小区。施工或维修结束后，应及时到物业管理处办理临时出入证的注销手续。（三）车辆出入管理1.业主和租户车辆业主和租户应办理小区车辆出入证，并将车辆出入证放置在车辆前挡风玻璃明显位置。业主和租户车辆凭车辆出入证刷卡进入小区大门。进入小区后，应按照规定的停车位置停放车辆，不得随意乱停乱放。业主和租户车辆离开小区时，凭车辆出入证刷卡放行。如车辆出入证遗失或损坏，应及时到物业管理处办理挂失和补办手续。2.访客车辆访客车辆进入小区前，应先与被访业主或租户取得联系，经同意后，在门岗处进行登记。登记内容包括访客车辆车牌号码、联系电话、被访人姓名及房号等信息。门岗值班人员通过电话或对讲机与被访人核实情况后，为访客车辆发放临时停车卡，并告知访客车辆临时停车卡的有效期限和使用注意事项。访客车辆凭临时停车卡进入小区，按照规定的停车位置停放车辆。离开小区时，应将临时停车卡交还给门岗值班人员，并按照规定缴纳停车费用（如有）。如临时停车卡遗失，应向门岗值班人员说明情况，并按照规定进行赔偿。3.外来车辆外来车辆因工作需要进入小区时，应先到物业管理处办理临时出入手续，并说明来访事由和预计停留时间。物业管理处工作人员核实情况后，为外来车辆发放临时停车卡，并告知外来车辆临时停车卡的有效期限和使用注意事项。外来车辆凭临时停车卡进入小区，按照规定的停车位置停放车辆。离开小区时，如果超过临时停车卡的有效期限，应按照规定缴纳停车费用（如有）。外来车辆不得在小区内长期停放。三、考勤管理（一）保安人员考勤1.保安人员实行24小时值班制度，应严格按照排班表按时到岗、离岗，不得擅自离岗、脱岗。2.保安人员在交接班时，应做好交接记录，包括值班期间的人员和车辆出入情况、巡逻情况、设备运行情况等。交接记录应详细、准确，并双方签字确认。3.保安人员应按时填写考勤记录表，记录自己的出勤情况（包括迟到、早退、旷工等）。考勤记录表应每周汇总一次，上报给物业管理处负责人。4.物业管理处负责人应定期对保安人员的考勤情况进行检查和核实，如发现有违反考勤制度的行为，应按照规定进行处理。（二）其他工作人员考勤1.小区内其他工作人员（如保洁人员、维修人员等）应按照各自的工作时间和排班表按时到岗、离岗。2.工作人员应在物业管理处设置的考勤机上进行打卡考勤，记录自己的出勤情况（包括迟到、早退、旷工等）。考勤机应定期进行维护和检查，确保数据准确无误。3.各部门负责人应每周对本部门工作人员的考勤情况进行统计和汇总，并上报给物业管理处负责人。物业管理处负责人应定期对全体工作人员的考勤情况进行检查和核实，如发现有违反考勤制度的行为，应按照规定进行处理。四、监督与检查（一）内部监督1.物业管理处应设立专门的监督小组，负责对门禁考勤制度的执行情况进行监督和检查。监督小组应由物业管理处负责人、保安队长、各部门主管等人员组成。2.监督小组应定期对门禁设施、人员和车辆出入情况、考勤记录等进行检查，发现问题及时督促整改。3.物业管理处应建立投诉举报机制，接受小区业主和租户对门禁考勤制度执行情况的投诉举报。对于投诉举报内容，应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给投诉举报人。（二）外部监督1.小区业主委员会应定期对物业管理处的门禁考勤制度执行情况进行监督和检查，提出意见和建议。2.接受相关政府部门（如公安、社区等）的监督检查，积极配合政府部门的工作，及时整改存在的问题。五、违规处理（一）人员违规处理1.业主和租户如有下列行为之一的，物业管理处将视情节轻重给予警告、罚款、限制出入等处理：未妥善保管门禁卡，转借他人使用的；携带大件物品或搬运家具等进出小区时，未向门岗值班人员说明情况或不配合登记的；不遵守小区车辆停放规定，随意乱停乱放的；其他违反门禁考勤制度的行为。2.访客如有下列行为之一的，物业管理处将拒绝其进入小区或责令其立即离开小区，并视情节轻重给予警告、罚款等处理：未与被访人取得联系，强行进入小区的；未按规定进行登记，冒用他人名义进入小区的；不遵守临时门禁卡使用规定，将临时门禁卡转借他人或遗失后不及时说明情况的；在小区内从事违法违规活动的。3.工作人员如有下列行为之一的，物业管理处将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理：未按规定佩戴工作牌，或工作牌转借他人使用的；擅自离岗、脱岗，或在值班期间睡觉、玩手机等影响工作的；不认真履行职责，对门禁考勤工作敷衍了事的；其他违反门禁考勤制度和工作纪律的行为。（二）车辆违规处理1.业主和租户车辆如有下列行为之一的，物业管理处将视情节轻重给予警告、罚款、限制出入等处理：未办理车辆出入证，强行进入小区的；不按规定使用车辆出入证，将车辆出入证转借他人或遗失后不及时补办的；不遵守小区车辆停放规定，多次乱停乱放且不听劝阻的；其他违反车辆出入管理规定的行为。2.访客车辆和外来车辆如有下列行为之一的，物业管理处将拒绝其进入小区或责令其立即离开小区，并视情节轻重给予警告、罚款等处理：未