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文档简介
农贸市场卫生管理制度一、总则与组织架构为全面提升农贸市场环境卫生水平,保障消费者食品安全与身体健康,营造整洁、有序、文明的经营环境,根据国家有关环境卫生、食品安全及市场管理的法律法规,结合本市场实际情况,特制定本管理制度。本制度适用于市场内所有经营户、市场管理人员及相关的保洁、后勤服务人员。1.1管理原则坚持“预防为主、防治结合、全员参与、责任到人”的原则。市场卫生管理实行统一领导、分级负责、网格化管理模式,确立市场开办方为第一责任人,经营户为其摊位卫生的直接责任人。1.2组织架构与职责分工市场成立卫生管理领导小组,由市场负责人任组长,全面负责卫生工作的统筹规划与资金保障。下设专门的卫生管理办公室,负责日常巡查、监督及整改落实。为明确责任,特制定如下职责分工表:责任主体主要职责范围具体工作内容市场管理方公共区域、基础设施、整体统筹1.制定并落实卫生管理制度;2.组织每日全市场大扫除及消杀工作;3.维护给排水、通风、公厕等公用设施;4.对经营户进行卫生考核与奖惩。经营户摊位内部、商品陈列、工具卫生1.落实“门前三包”,保持摊位整洁;2.按规定处理废弃物,严禁乱扔乱倒;3.保持从业人员个人卫生及工具洁净;4.配合市场进行病媒生物防治。保洁团队地面清洁、垃圾收集、通道疏通1.实行全天候动态保洁,及时清理地面垃圾积水;2.定时收集并分类转运垃圾;3.清洗公厕、排水沟等易脏污区域。二、环境卫生管理细则2.1市场地面与通道卫生市场内所有主通道、副通道必须保持全天候清洁,不得有积存垃圾、污水、乱堆乱放现象。(1)保洁标准:地面实行“随脏随扫”制度。每日开市前、营业中、闭市后必须进行三次全面清扫。地面垃圾停留时间不得超过30分钟。(2)污渍处理:对于肉类、水产区产生的油污、血水,必须使用专用的清洁剂和热水进行刷洗,确保地面无油腻感、无滑倒隐患。(3)通道畅通:任何经营户不得超出门面、摊位经营,不得在公共通道上堆放杂物、吊挂商品,确保消防通道和购物通道畅通无阻。2.2垃圾收集与清运管理市场实行严格的垃圾分类管理制度,严禁生活垃圾与建筑垃圾、有害垃圾混装。(1)容器配置:市场内按每50米距离配置一组分类垃圾桶(可回收物、易腐垃圾、其他垃圾),桶身必须保持外观整洁,加盖密闭,杜绝蝇虫滋生。(2)清运频次:易腐垃圾(如菜叶、鱼内脏、果皮等)必须做到日产日清,并在夏季或高温时段增加清运频次,每日至少清运两次。(3)垃圾存放:严禁将垃圾堆放在通道或摊位内过夜。所有垃圾必须袋装,投放至指定收集点。严禁将废弃物直接扫入排水沟。2.3排水系统与排污管理(1)沟渠清洁:每周对市场内所有排水沟、排水井进行一次彻底清理,清除沟内淤泥、菜叶、油污等沉积物,确保排水通畅,无异味外溢。(2)隔油池维护:熟食、餐饮及水产加工区的隔油池必须每月清理一次,并建立清理台账,防止油污堵塞管网。(3)防鼠设施:所有排水沟出水口必须安装金属防鼠网,网眼直径不得大于0.6厘米;沟渠盖板必须严密无缝,防止老鼠通过下水道进入市场。三、摊位及商品陈列卫生规范3.1摊位“三包”制度所有经营户必须严格执行“包卫生、包整洁、包秩序”的门前三包制度。(1)包卫生:负责本摊位地面及前后周边1米范围内的卫生,交易结束后必须将摊位冲洗干净。(2)包整洁:柜台、货架、墙体必须无灰尘、无污渍、无乱贴乱画。商品陈列必须整齐划一,美观大方。(3)包秩序:不得占道经营,不得使用高音喇叭揽客,不得在摊位内进行未经许可的加工活动。3.2分区卫生特别规定针对不同业态,实行差异化的卫生管理标准,具体如下表所示:摊位类型卫生管理核心要求违规处理措施鲜活水产区1.必须配置统一的蓄水盆,严禁将水直接排入地面;2.每日收市后必须对养殖水体及周边进行彻底消毒去腥;3.死鱼虾必须按无害化处理,严禁丢弃在普通垃圾桶内。首次警告并罚款50元;再次违规停业整顿1天。肉类(禽蛋)区1.必须使用符合卫生标准的案板,刀具“生熟分开”;2.严禁在摊位内现场宰杀活禽(特殊合规区域除外);3.下水道口必须安装防鼠防蝇网。立即整改,扣除卫生信用分2分。熟食/烘焙区1.必须配备“三防”设施(防蝇、防尘、防鼠);2.销售人员必须佩戴口罩、手套、白色工作服;3.严禁裸露销售,直接入口食品必须有遮盖。责令立即下架整改,罚款100元。蔬菜/干货区1.蔬菜必须清理烂叶、泥土后上架;2.干货必须离地离墙存放,防潮防霉;3.包装破损或过期食品必须即时清理。强制清理不合格商品,约谈经营户。3.3设施与工具卫生(1)柜台与货架:所有固定柜台应贴浅色瓷砖,便于清洗。市场管理方每月组织一次对柜台立面、顶面的深度清洁。(2)照明与风扇:摊位内的照明灯具、排风扇必须保持无积尘、无蛛网,损坏需及时报修更换。(3)计量工具:电子秤必须每日擦拭,保持字迹清晰,外壳无油污。四、食品安全与溯源管理4.1进货查验与索证索票市场内所有食品经营户必须建立健全进货查验记录制度,确保源头可溯。(1)台账管理:经营户需如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货商名称及联系方式等信息。记录台账保存期限不得少于产品保质期满后六个月。(2)票证留存:采购肉类、禽类产品时,必须索取并留存《动物产品检疫合格证明》;采购进口食品时,必须索取并留存《入境货物检验检疫证明》及通关单据。4.2农残检测与公示市场管理方必须设立独立的农残快速检测室,配备专职检测人员和检测设备。(1)检测频次:每日开市前,必须对市场内销售的蔬菜、水果进行随机抽样检测,抽样批次不少于当日经营户总数的10%。(2)结果公示:检测结果必须在市场显著位置的电子显示屏或公示栏进行实时更新,对不合格产品必须立即启动下架、销毁流程,并追溯源头。(3)不合格处置:一旦发现农残超标或疑似不合格食品,应立即封存该批次商品,并在2小时内上报市场监管部门,严禁私自处理或再次流入市场。4.3重点食品管控(1)严禁销售:严禁销售“三无”食品(无生产日期、无质量合格证、无生产厂家)、过期变质食品、腐败变质食品及国家明令禁止销售的野生动物及其制品。(2)冷链管理:销售冷藏、冷冻食品的经营户,必须配备并正常运行冷藏冷冻设施。温度显示必须清晰可见,冷藏温度应在0-4℃,冷冻温度应在-18℃以下。五、公共设施与消杀管理5.1公共卫生间管理(1)设施标准:公厕必须达到二类以上公厕标准,配备水冲装置、洗手液、干手器及挂衣钩。(2)保洁标准:实行专人管理,随脏随保洁。每日消毒不少于两次。地面必须保持干燥,便器内无尿碱、无积粪、无异味。天花板、墙角无蛛网,门窗玻璃无积尘。(3)蚊蝇控制:公厕必须安装防蚊蝇纱窗、自动灭蚊灯,定期喷洒杀虫剂。5.2病媒生物防治(除四害)市场应定期开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂工作,将“四害”密度控制在国家标准之内。(1)物理防治为主:在市场关键点位(如仓库、天花板夹层)安装粘鼠板、捕鼠笼;在熟食区安装风幕机、灭蝇灯。(2)化学防治为辅:聘请专业PCO公司或有资质的人员定期进行药物消杀。消杀作业应避开人流高峰期,并做好安全警示,防止污染食品。(3)孳生地治理:定期清理绿化带、垃圾桶底、卫生死角等易孳生病媒生物的场所,彻底切断繁殖途径。5.3通风与空气质量管理(1)设施运行:市场应配备机械通风设施或自然通风系统。营业期间,通风设施必须保持连续运转,确保空气流通。(2)空气质量:市场内不得有刺鼻异味或霉味。对于产生油烟、异味的摊位(如熟食加工),必须强制安装油烟净化装置,并定期清洗滤网。六、从业人员卫生管理6.1健康管理(1)健康证明:所有从事食品生产、销售的经营户及从业人员,必须每年进行健康检查,取得有效的健康证明后方可上岗。健康证明应随身携带或悬挂在摊位显眼处接受监督。(2)晨检制度:患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。6.2个人卫生规范(1)着装要求:食品从业人员必须穿戴清洁的工作衣帽。销售直接入口食品的人员,必须佩戴口罩和一次性手套。工作衣帽应勤洗勤换,保持整洁。(2)行为规范:严禁在市场内随地吐痰、乱扔烟头;严禁在经营场所内吸烟或饮食;严禁对着食品咳嗽、打喷嚏;操作食品前必须洗手消毒。七、检查考核与奖惩制度7.1检查机制实行“日巡查、周检查、月评比”的监督检查机制。(1)日巡查:卫生管理员每日至少两次对全市场进行巡回检查,发现问题当场责令整改,并拍照留证。(2)周检查:每周由卫生管理领导小组带队进行一次全面卫生大检查,重点检查卫生死角及制度落实情况。(3)月评比:每月组织一次卫生星级评比,邀请经营户代表和消费者代表共同参与。7.2卫生评分标准实行百分制考核,考核结果直接与租金减免或摊位续签挂钩。具体评分细则如下:考核项目分值评分标准(扣分项)摊位卫生30地面有积水、垃圾(扣5分/处);物品乱堆放(扣3分);容器不洁(扣2分)。商品规范20垃圾混装(扣5分);销售“三无”产品(扣20分,一票否决);熟食裸露销售(扣10分)。人员卫生20未穿戴工作衣帽(扣5分);无健康证(扣10分);吸烟(扣10分)。设施维护15“三防”设施损坏未修(扣5分);乱搭乱建(扣10分)。配合管理15拒绝检查(扣10分);未整改问题(扣5分)。7.3奖惩措施(1)奖励:对于月度评分前10名的经营户,授予“卫生文明摊位”流动红旗,并给予一定的物质奖励或在市场显著位置张榜表扬。(2)处罚:警告与教育:对于轻微违规行为,首次进行口头警告,并在市场内部通报批评。警告与教育:对于轻微违规行为,首次进行口头警告,并在市场内部通报批评。罚款:对于屡教不改或评分低于60分的经营户,根据市场管理规定处以50元至500元不等的罚款。罚款:对于屡教不改或评分低于60分的经营户,根据市场管理规定处以50元至500元不等的罚款。停业整顿:对于严重违反卫生制度、造成恶劣影响或存在重大食品安全隐患的摊位,责令停业整顿3至7天。停业整顿:对于严重违反卫生制度、造成恶劣影响或存在重大食品安全隐患的摊位,责令停业整顿3至7天。清退:对于连续三个月评分不合格或因卫生问题导致严重后果的经营户,市场有权解除租赁合同,清退出场。清退:对于连续三个月评分不合格或因卫生问题导致严重后果的经营户,市场有权解除租赁合同,清退出场。八、应急管理8.1突发公共卫生事件应对当发生传染病疫情、群体性不明原因疾病或食物中毒等突发公共卫生事件时,市场应立即启动应急预案。(1)报告机制:发现疑似病例或异常情况,必须在1小时内向当地卫生行政部门和市场监管部门报告。(2)现场控制:立即封锁相关区域,禁止人员随意进出,对现场进行隔离和消毒处理。(3)配合流调:全力配合疾控部门开展流行病学调查,提供相关交易记录、监控录像等资料。8.2恶劣天气应对(1)防汛防台:在暴雨、台风来临前,检查排水设施,加固广告牌,准备沙袋等防汛物资。及时转移低洼地带的商品。(2)除雪防滑:在雨雪冰冻天气,及时清除通道积
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