(2025年)黄山市徽州区社区专职网格员考试题库及答案

(2025年)黄山市徽州区社区专职网格员考试题库及答案一、社区工作基础知识（共20题）（一）单项选择题（1-10题）1.社区专职网格员的核心职责不包括以下哪项？A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.参与社区公共设施建设项目招标C.排查上报矛盾纠纷、安全隐患D.宣传落实惠民政策、法律法规答案：B（解析：网格员主要负责信息采集、问题排查、政策宣传等，不涉及项目招标等专业性行政事务）2.网格化管理中“一格一员”的“格”通常指：A.以300-500户为单元划分的管理服务单元B.社区居委会管辖的全部区域C.街道办事处划定的行政片区D.自然村落或独立小区答案：A（解析：根据《安徽省社区网格化服务管理规范》，网格一般按300-500户或1000人左右划分）3.社区居民议事会的主要职能是：A.代替居委会行使决策权B.组织居民讨论社区公共事务C.监督街道办事处工作D.协调物业公司与业主矛盾答案：B（解析：居民议事会是居民参与社区治理的协商平台，不具备决策权）4.以下哪项不属于社区自治的基本内容？A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我监督答案：D（解析：社区自治的基本内容为“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”，但部分教材将“自我监督”归为延伸职能，需结合地方规范判断，本题依据徽州区现行培训材料，选D为干扰项）5.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是：A.直接标注为“未登记”并上报派出所B.当场要求租户立即补办C.记录信息后告知租户7日内到社区登记D.联系房东强制租户搬离答案：C（解析：网格员无执法权，应履行告知义务并引导登记）（二）多项选择题（11-15题）11.社区网格员需要重点关注的特殊群体包括：A.独居老年人B.社区矫正人员C.外来务工人员D.学龄前儿童答案：ABC（解析：学龄前儿童通常由家庭监护，非网格员重点关注的“特殊群体”范畴）12.网格化管理的优势包括：A.实现服务精准化B.降低管理成本C.提升问题响应速度D.强化居民参与答案：ACD（解析：网格化管理可能增加人力投入，“降低成本”非主要优势）13.社区矛盾纠纷排查的重点领域有：A.邻里房屋漏水纠纷B.物业服务费拖欠C.家庭婚姻矛盾D.企业劳资争议答案：ABC（解析：企业劳资争议一般由劳动部门处理，非社区网格员主责）（三）判断题（16-20题）16.网格员可以以个人名义在社区发布通知。（×）解析：社区通知需以社区居委会或网格服务站名义发布，网格员个人无权限。17.网格内发生突发事件时，网格员应第一时间拍照发工作群，无需现场处置。（×）解析：网格员需在确保安全前提下，先进行初期处置（如疏散人群、设置警戒），再上报。二、法律法规与政策（共15题）（一）单项选择题（21-25题）21.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C（解析：2020年修订后，居委会任期调整为5年）22.网格员发现居民违规在楼道堆放易燃物品，应依据哪部法律进行劝导？A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国消防法》C.《物业管理条例》D.《安徽省安全生产条例》答案：B（解析：楼道堆物堵塞消防通道违反《消防法》第二十八条）23.某居民反映楼上住户噪音扰民，网格员调解时应优先引用：A.《中华人民共和国民法典》第288条（相邻权规定）B.《治安管理处罚法》第58条（噪音扰民处罚）C.《环境噪声污染防治法》第46条（家庭噪音限制）D.《安徽省物业管理条例》第70条（物业责任）答案：A（解析：邻里噪音属民事相邻关系，优先适用《民法典》）（二）多项选择题（26-28题）26.网格员在信息采集时，需遵守的个人信息保护要求包括：A.不得泄露居民身份证号、联系方式B.仅用于网格管理服务用途C.可向其他网格共享全部信息D.存储设备需设置密码保护答案：ABD（解析：信息共享需经授权，不可随意向其他网格提供）27.根据《安徽省社区工作者管理办法》，社区工作者的职责包括：A.组织居民参与社区协商B.协助做好社区公共服务C.完成街道交办的行政任务D.指导业主委员会换届答案：AB（解析：社区工作者需区分“协助行政”与“承担行政”，C项“完成”表述不准确；指导业委会换届属街道职责）（三）简答题（29-30题）29.简述网格员在疫情防控中的主要任务。答案：①动态摸排网格内重点地区返徽人员，建立台账；②宣传疫情防控政策，引导居民接种疫苗、配合核酸检测；③协助设置核酸采样点，维护现场秩序；④关注居家隔离人员需求，协调物资配送和就医服务；⑤排查聚集性活动，劝导取消或限制规模。30.列举3项网格员在食品安全监管中的具体工作。答案：①巡查网格内餐饮门店、食品小作坊，查看是否悬挂食品经营许可证；②记录过期食品、“三无产品”等问题并上报市场监管部门；③宣传食品安全知识（如“明厨亮灶”、拒绝野生菌等高风险食品）；④收集居民对流动食品摊贩的投诉，协助规范管理。三、徽州区区情与特色（共15题）（一）单项选择题（31-35题）31.徽州区是古徽州“一府六县”中的：A.歙县B.休宁C.岩寺D.婺源答案：C（解析：徽州区前身为岩寺区，1987年设立，属古徽州核心区域）32.徽州区境内的“中国历史文化名村”不包括：A.呈坎B.潜口C.西溪南D.宏村答案：D（解析：宏村属黟县，徽州区有呈坎、潜口、西溪南等名村）33.徽州区重点发展的“主导产业”是：A.电子信息B.徽文化旅游C.钢铁冶炼D.石油化工答案：B（解析：徽州区依托丰富的古村落、非遗资源，重点发展文化旅游产业）（二）多项选择题（36-38题）36.徽州区“徽州文化生态保护区”包含的保护内容有：A.徽派古建筑B.徽剧C.新安医学D.现代工业技术答案：ABC（解析：文化生态保护区重点保护传统文脉，不包括现代工业技术）37.徽州区2024年民生工程中，“老年助餐服务”覆盖的网格需满足：A.60岁以上老人占比超20%B.设有固定助餐点或流动餐车C.每周至少提供5次助餐服务D.对低保老人实行免费就餐答案：BC（解析：覆盖标准以需求为导向，非固定比例；低保老人一般享受补贴而非全免）（三）简答题（39-40题）39.简述徽州区“党建+网格”治理模式的主要做法。答案：①在每个网格设立党小组，由党员网格员担任组长；②组织在职党员到网格报到，认领“环境整治”“矛盾调解”等服务岗位；③建立“网格议事会+党员中心户”机制，定期召开网格党群联席会议；④推行“红色代办”服务，党员网格员为行动不便居民代办社保、医保等事项；⑤将网格治理成效纳入社区党组织考核，与党员积分挂钩。40.作为徽州区网格员，如何结合本地文化特色开展社区服务？答案：①在文化礼堂、村史馆等场所组织“徽州三雕”“徽墨制作”等非遗体验活动，吸引居民参与；②利用“上九会”“赛琼碗”等传统民俗节日，策划邻里文化节，促进居民互动；③对古村落网格内的历史建筑，协助做好保护宣传（如禁止私搭乱建、破坏构件）；④针对老年居民，用“徽州话”方言开展政策讲解，增强亲和力；⑤挖掘本地乡贤资源，邀请老教师、老艺人担任网格“文化顾问”，参与社区治理。四、应急处置与案例分析（共10题）（一）单项选择题（41-43题）41.网格内发生居民楼电梯困人事件，网格员首先应：A.联系电梯维保单位B.安抚被困人员情绪C.拨打119请求救援D.检查电梯电源是否故障答案：B（解析：优先稳定被困人员情绪，避免因恐慌引发二次伤害）42.暴雨天气中，网格员发现低洼路段积水过深，正确处置流程是：①设置警示标志②上报社区和市政部门③引导车辆绕行④检查附近排水口是否堵塞A.④→①→③→②B.①→③→④→②C.③→①→④→②D.②→①→③→④答案：A（解析：先排查原因（检查排水口），再设置警示、引导绕行，最后上报）（二）案例分析题（44-45题）44.案例：某网格内独居老人张奶奶（78岁）因高血压突发昏迷，其子女在外地工作。网格员小王巡查时发现情况，应如何处理？答案：①立即拨打120急救电话，说明老人住址、症状及既往病史；②联系社区民警或物业，请求协助开门（若房门反锁）；③保持老人平躺，解开衣领，确保呼吸通畅；④同时联系张奶奶子女，告知病情及已采取的措施；⑤待救护车到达后，陪同前往医院，协助办理急诊手续；⑥事后跟进老人治疗情况，协调社区志愿者提供送餐、照护等后续服务；⑦将事件记录至网格日志，提醒其他网格员关注高龄独居老人健康状况。45.案例：网格内某餐饮店因操作不当引发厨房火灾，烟雾蔓延至相邻商铺。网格员小李第一时间赶到现场，应采取哪些应急措施？答案：①立即拨打119火警电话，说明起