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文档简介
公司迟到请假管理制度一、公司迟到请假管理制度
1.总则
公司迟到请假管理制度旨在规范员工出勤行为,维护正常工作秩序,提高工作效率,保障员工合法权益。本制度适用于公司全体正式员工,包括但不限于全职、兼职及临时工作人员。公司根据国家相关法律法规及地方政策,结合企业实际情况,制定本制度。员工应严格遵守本制度,自觉维护公司纪律,确保工作环境有序进行。本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
2.迟到定义与分类
迟到是指员工未按照公司规定的上下班时间准时到达工作岗位的行为。公司规定的上下班时间为早上8:00至下午18:00,午休时间为12:00至13:00。迟到分为一般迟到和严重迟到两种类型。一般迟到是指员工迟到时间不超过30分钟,严重迟到是指员工迟到时间超过30分钟。迟到时间的计算以公司打卡系统记录为准,如打卡系统故障或异常,由人力资源部门核实确认。
3.迟到处理办法
3.1一般迟到处理
对于一般迟到员工,公司将进行口头警告,并要求员工在当日内补办请假手续。若员工连续两次一般迟到,公司将进行书面警告,并记录在员工个人绩效档案中。连续三次一般迟到者,公司将扣除当月部分绩效奖金,并要求员工参加公司组织的纪律培训。若员工连续四次一般迟到,公司将根据公司规定解除劳动合同。
3.2严重迟到处理
对于严重迟到员工,公司将进行书面警告,并扣除当月部分绩效奖金。若员工再次严重迟到,公司将解除劳动合同,且不予支付经济补偿。公司对严重迟到行为的处理将记录在员工个人绩效档案中,并作为员工晋升、评优的重要参考依据。
4.请假流程与要求
4.1请假申请
员工因故需要请假,应提前填写请假申请表,并提交给直接上级审核。请假时间不超过1天的,由直接上级审批;请假时间超过1天的,需经部门主管及人力资源部门共同审批。紧急情况无法提前请假的,应于当日内向直接上级电话请假,并在事后补办请假手续。
4.2请假类型
公司认可的请假类型包括事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。员工请事假需提供相关证明材料,如医院证明、结婚证等。公司根据员工实际情况及工作需要,合理安排请假事宜,确保工作顺利进行。
5.迟到预防与监督
公司通过多种方式预防迟到行为的发生,包括但不限于加强员工纪律教育、优化工作流程、提供便捷的通勤设施等。公司人力资源部门定期检查员工出勤情况,对迟到行为进行记录和通报。员工应自觉遵守公司规定,合理安排时间,确保准时上班。公司对迟到行为的监督将贯穿于日常管理中,确保制度的严格执行。
6.附则
本制度由公司人力资源部门负责解释,如遇特殊情况,可由公司根据实际情况进行调整。员工应认真阅读本制度,并严格遵守相关规定。公司对违反本制度的行为将进行严肃处理,确保公司纪律的严肃性和权威性。
二、公司迟到请假管理制度的执行与监督
1.执行机制
公司迟到请假管理制度的执行由人力资源部门牵头,与各部门直接上级协同完成。人力资源部门负责制度的整体监督、记录与评估,确保制度在执行过程中公平、公正、透明。各部门直接上级负责本部门员工出勤情况的日常管理,包括考勤记录、请假审批等。员工应直接向其直接上级提出请假申请,并遵循公司规定的审批流程。直接上级在接到员工请假申请后,应根据员工工作情况及请假类型进行审批,并在规定时间内将审批结果反馈给员工及人力资源部门。
2.考勤记录与监控
公司采用电子打卡系统进行考勤记录,确保考勤数据的准确性和可追溯性。员工应在规定时间内打卡,如有特殊情况无法打卡,应及时向直接上级说明,并寻求解决方案。人力资源部门定期对考勤系统进行检查和维护,确保系统正常运行。对于异常考勤情况,如迟到、早退、缺勤等,系统将自动记录并生成报告。直接上级需对异常考勤情况进行核实,并按照公司规定进行处理。员工对考勤记录有异议的,可向人力资源部门提出申诉,人力资源部门将进行调查核实,并给出最终处理结果。
3.请假申请与审批
3.1事假申请
员工因个人事务需要请假,应提前填写事假申请表,并提交给直接上级审批。事假申请需说明请假原因、请假时间及工作安排。直接上级在审批事假申请时,应考虑员工的工作负荷及部门工作需要,确保工作不受影响。事假时间不超过1天的,由直接上级审批;事假时间超过1天的,需经部门主管及人力资源部门共同审批。员工在请假期间,应提前安排好工作,确保工作进度不受影响。事假结束后,员工需及时返回工作岗位,并继续履行工作职责。
3.2病假申请
员工因病需要请假,应提供医院开具的病假证明,并填写病假申请表。病假申请需说明请假原因、请假时间及工作安排。直接上级在审批病假申请时,应核实员工提供的病假证明,确保信息的真实性。病假时间不超过1天的,由直接上级审批;病假时间超过1天的,需经部门主管及人力资源部门共同审批。员工在病假期间,应积极配合治疗,并按时提交病假证明。病假结束后,员工需及时返回工作岗位,并继续履行工作职责。公司对员工的病假情况给予理解和支持,确保员工在生病期间得到应有的照顾。
3.3年假申请
员工因个人需要可以申请年假,年假申请需提前一个月提交给直接上级审批。年假申请需说明请假时间及工作安排。直接上级在审批年假申请时,应考虑员工的工作负荷及部门工作需要,确保工作不受影响。年假时间不超过7天的,由直接上级审批;年假时间超过7天的,需经部门主管及人力资源部门共同审批。员工在年假期间,应提前安排好工作,确保工作进度不受影响。年假结束后,员工需及时返回工作岗位,并继续履行工作职责。公司鼓励员工合理利用年假,确保员工在休假期间得到充分的休息。
4.请假期间的职责安排
4.1工作交接
员工在请假期间,应提前安排好工作,确保工作进度不受影响。员工需将请假期间的工作内容、注意事项等详细记录,并交由同事代为处理。直接上级需对员工的工作交接情况进行检查,确保工作顺利衔接。员工在请假期间,应保持与同事的沟通,及时了解工作进展,确保工作不受影响。
4.2紧急情况处理
员工在请假期间,如遇紧急情况,应第一时间向直接上级汇报,并寻求解决方案。直接上级在接到员工汇报后,应根据情况采取相应措施,确保工作不受影响。公司鼓励员工在请假期间保持与公司的联系,确保紧急情况能够得到及时处理。
5.违规行为的处理
5.1无故迟到
员工无故迟到将按照公司规定进行处理。第一次无故迟到,公司将进行口头警告;第二次无故迟到,公司将进行书面警告;第三次无故迟到,公司将扣除当月部分绩效奖金;第四次无故迟到,公司将根据公司规定解除劳动合同。公司对无故迟到行为的处理将记录在员工个人绩效档案中,并作为员工晋升、评优的重要参考依据。
5.2擅自离岗
员工擅自离岗将按照公司规定进行处理。擅自离岗时间不超过1小时的,公司将进行口头警告;擅自离岗时间超过1小时的,公司将进行书面警告;擅自离岗时间超过2小时的,公司将扣除当月部分绩效奖金;擅自离岗时间超过3小时的,公司将根据公司规定解除劳动合同。公司对擅自离岗行为的处理将记录在员工个人绩效档案中,并作为员工晋升、评优的重要参考依据。
6.制度的持续改进
公司将定期对迟到请假管理制度进行评估,并根据实际情况进行调整和完善。人力资源部门将收集员工对制度的意见和建议,并进行分析总结。公司鼓励员工积极参与制度的改进,确保制度更加符合员工的实际需求。公司将对制度改进提出优秀建议的员工给予奖励,以激励员工积极参与制度的完善。公司将持续关注迟到请假管理制度的执行情况,确保制度的有效性和可行性。公司将通过不断改进制度,提高员工的工作效率和满意度,推动公司的持续发展。
三、公司迟到请假管理制度的配套措施与员工关怀
1.通勤支持与时间管理
公司认识到员工通勤可能面临的实际困难,因此在制度执行中结合了相应的配套措施。首先,公司会根据员工居住地与工作地点的分布情况,评估并尽量优化交通路线,提供班车服务或与公共交通公司合作,为员工提供更便捷的通勤选择。其次,公司会定期组织时间管理相关的培训课程,帮助员工提高工作效率,合理安排作息时间,从而减少因个人时间管理不善导致的迟到情况。这些措施体现了公司对员工实际困难的关怀,旨在减轻员工通勤压力,提升出勤率。
2.员工健康与病假支持
公司高度重视员工健康,将员工福祉视为企业可持续发展的重要基石。在迟到请假管理制度中,特别强调了病假的申请与处理流程,并配套提供了健康支持措施。公司为员工提供了医疗保险福利,确保员工在生病时能够得到及时的经济保障和医疗救治。同时,公司鼓励员工在生病时及时告知直接上级并申请病假,以免因身体不适影响工作表现或导致更严重的健康问题。对于因病需要长期休假的员工,公司会根据国家法律法规和公司政策,提供相应的病假工资和医疗补助,确保员工在治疗期间的基本生活不受影响。此外,公司还会定期组织健康讲座和体检活动,提高员工的健康意识,预防疾病的发生,从而减少因健康问题导致的迟到和缺勤。
3.心理压力与情绪管理
现代职场竞争激烈,员工往往面临较大的工作压力和心理负担,这些都可能间接导致迟到等出勤问题。为此,公司建立了员工心理支持体系,为员工提供心理咨询和情绪管理服务。公司配备了专业的心理咨询师,为员工提供一对一的心理咨询服务,帮助员工解决工作生活中的心理困扰。此外,公司还会定期组织团队建设活动和减压工作坊,帮助员工释放压力,增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。通过这些措施,公司旨在帮助员工更好地应对心理压力,保持良好的工作状态,从而减少因心理问题导致的迟到情况。
4.家庭责任与特殊情况的考量
许多员工需要承担家庭责任,如照顾老人、子女等,这些家庭事务有时会与工作时间产生冲突,导致迟到或需要请假。公司充分理解员工的家庭需求,因此在迟到请假管理制度中,对员工的特殊情况给予了合理的考量。对于需要照顾家庭成员的员工,公司允许他们在符合规定的前提下申请事假或调整工作时间。例如,员工因照顾生病老人或年幼子女需要临时请假,可以在提前告知直接上级并履行请假手续后,获得批准。公司还鼓励员工与直接上级协商,制定灵活的工作安排,如弹性工作时间、远程办公等,以更好地平衡工作与家庭。通过这些措施,公司体现了对员工家庭责任的尊重和支持,有助于提高员工的归属感和工作积极性。
5.员工反馈与制度优化
公司建立了员工反馈机制,鼓励员工对迟到请假管理制度提出意见和建议。公司定期组织员工座谈会,听取员工对制度的看法和建议,并根据员工的反馈进行制度优化。例如,员工可能会提出请假流程过于繁琐、审批时间过长等问题,公司会认真分析这些问题,并采取相应的改进措施。此外,公司还会通过问卷调查、匿名信箱等方式收集员工的意见和建议,确保制度的改进能够真正满足员工的需求。通过持续收集员工反馈并优化制度,公司能够不断提升迟到请假管理制度的科学性和人性化水平,使其更加符合员工的实际需求和企业的发展目标。
四、公司迟到请假管理制度的监督与纪律执行
1.监督机制的建立与运行
公司为确保迟到请假管理制度的有效执行,建立了多层次的监督机制。人力资源部门作为制度的总协调与监督单位,负责对全公司的执行情况进行宏观监控和数据分析。他们定期整理各部门的考勤记录和请假审批表,检查是否存在违规行为,如未经批准的缺勤、迟到、早退,或虚假的请假理由。人力资源部门还会利用信息化手段,如考勤软件的报表功能,自动筛查出异常的出勤数据,提高监督的效率和准确性。
各部门的直接上级是制度执行的第一道防线,他们对本部门员工的日常出勤和请假行为负有直接监督责任。直接上级需要每日检查员工的打卡情况,核对请假申请的合规性,并及时纠正员工的违规行为。他们不仅要监督员工遵守制度,也要做好员工的思想工作,帮助员工理解制度的重要性,引导员工自觉遵守。直接上级还需在月末或规定周期内,向人力资源部门提交本部门的出勤汇总报告,内容包括员工的出勤情况、请假情况、以及违规处理等,确保信息畅通,有据可查。
员工本人也是监督体系的重要一环。公司鼓励员工相互监督,发现同事有迟到、早退等违规行为时,可善意提醒或向直接上级反映。同时,员工对自身的考勤记录和请假审批结果有权查阅,如对人力资源部门或直接上级的处理有异议,可按规定程序提出申诉,要求复核。这种层级分明、多方参与的监督机制,旨在形成全方位的监督网络,确保制度的严肃性和执行力。
2.违规行为的界定与证据收集
在执行迟到请假管理制度时,准确界定违规行为类型是前提。公司制度明确区分了不同性质的迟到,如一般迟到(例如,非因不可抗力因素导致的8:05至8:30之间到达)、严重迟到(例如,8:30之后到达),以及无故旷工(例如,未经请假或请假未获批准而缺勤)。对于请假行为,制度也区分了事假、病假、年假等不同类型,并规定了各自的申请和审批流程。明确界定这些行为,有助于在处理违规时做到有章可循,公平公正。
证据收集是处理违规行为的关键环节。公司的电子打卡系统记录了员工的精确出勤时间,这是判断迟到、早退的主要依据。对于请假行为,员工提交的请假申请表、直接上级的审批记录、以及病假所需的医院证明等,均作为审核和存档的证据。在处理争议时,人力资源部门和直接上级会依据这些收集到的证据进行判断。例如,若员工对直接上级的拒绝请假申请有异议,员工需提供充分的理由和证据,人力资源部门则会重新审核这些材料,并结合实际情况做出裁决。确保证据的客观、完整和有效,是公正处理违规行为的基础。
3.纪律执行的流程与标准
当发现员工存在迟到、请假违规等行为时,公司启动了规范的纪律执行流程。首先,直接上级会与违规员工进行谈话,指出其具体违规行为,告知公司制度的规定,并听取员工的解释。对于初次且情节较轻的违规,如一般迟到,直接上级可能会进行口头警告或要求其在当日内补办请假手续。谈话记录会被妥善保存,作为后续处理或记录员工表现的参考。
若员工存在较严重违规行为,或再次发生同类违规,公司将按照制度规定进行书面警告。书面警告通常以书面形式送达员工本人,内容明确指出违规事实、依据的制度条款、以及相应的处理结果,如扣除部分绩效奖金等。书面警告不仅是对员工的惩戒,也是对其的一次严肃提醒,要求其必须改正。公司会将书面警告记录在员工的个人档案中,并告知其可能对未来的晋升、评优等产生的影响。
对于屡教不改、违规情节特别严重或造成不良后果的员工,公司将依据国家劳动法律法规和公司内部规定,采取更为严厉的纪律处分措施,直至解除劳动合同。例如,对于多次严重迟到、无理由长期缺勤、或提供虚假请假证明等行为,公司有权直接解除与员工的劳动关系,且通常无需支付经济补偿。在执行解除劳动合同时,公司会严格遵守法定程序,提前通知员工,并完成所有必要的法律手续。整个纪律执行过程都强调程序正当、处理公正,确保对员工的任何处分都有据可依,并给予员工申辩的权利。
4.公平对待与人性化关怀的平衡
在执行纪律时,公司力求在公平对待与人性化关怀之间找到平衡点。公平是纪律执行的基本原则,所有员工regardlessoftheirposition,tenure,orperformance,aresubjecttothesamerulesandstandards.Thisensuresthatthedisciplineisseenasjustandpreventsfeelingsoffavoritismorunfairness,whichcandemoralizeotheremployees.Anydeviationfromtheestablishedprocedurescouldunderminetheauthorityofthemanagementandtheeffectivenessofthepolicy.
人性化关怀则体现在对员工个体情况的考虑上。例如,在处理员工因突发疾病或家庭紧急情况导致的迟到或需要请假时,公司会结合实际情况进行灵活处理。如果员工能够提供合理解释和相应证明,如医疗单据或紧急情况说明,直接上级和人力资源部门可能会酌情考虑,给予一定的理解或宽限期。公司也理解员工在适应新工作、处理复杂项目或经历个人生活变故时可能出现的暂时性困难,因此在执行纪律时会避免“一刀切”,而是更注重沟通和帮助。这种人性化的处理方式,不仅体现了公司对员工的关怀,也有助于维护良好的雇主与员工关系,鼓励员工在遇到困难时仍能积极面对工作。
5.制度的公示与持续沟通
为了确保制度的透明度和员工的知晓率,公司定期对迟到请假管理制度进行公示。公司会在内部公告栏、公司网站或内部通讯平台上发布最新的制度文件,并提醒员工关注。对于新入职的员工,人力资源部门会在入职培训中重点讲解该制度,确保他们从一开始就了解并遵守。此外,公司还会通过组织专题讲座、发放宣传手册等方式,加深员工对制度内容的理解和认同。
持续沟通是确保制度有效执行的重要保障。公司鼓励员工就制度执行过程中的疑问或建议,随时向直接上级或人力资源部门提出。人力资源部门会设立专门的咨询渠道,如电子邮箱、热线电话等,方便员工进行沟通。对于员工提出的合理化建议,公司会认真研究,并在制度修订时予以采纳。同时,公司也会定期向员工反馈制度的执行情况,如哪些行为较为普遍,哪些方面需要加强管理等,通过双向沟通,不断提升制度的管理效能和员工的遵守意愿。
五、公司迟到请假管理制度的评估与改进机制
1.绩效评估与数据分析
公司定期对迟到请假管理制度的执行效果进行绩效评估,旨在衡量制度是否达到了预期目标,并识别存在的问题。评估工作主要由人力资源部门负责,他们会收集并分析一段时间内(例如每季度或每半年)的考勤数据、请假记录、以及违规处理案例。数据分析不仅包括迟到、早退、缺勤的频率和时长,还关注请假类型的分布,如病假、事假的比例变化,以及由此对部门整体工作进度和生产力可能产生的影响。
评估过程中,人力资源部门会特别关注几个关键指标:一是员工的整体出勤率是否保持在可接受的水平;二是各类请假申请的审批效率和合规性;三是违规行为的处理是否公平、及时,以及处理后的效果如何,员工是否有所收敛;四是制度执行过程中员工的不满度和投诉情况。通过对这些数据的综合分析,可以判断制度在维护秩序、保障权益、提升效率等方面发挥了多大作用。例如,如果数据显示病假率异常升高,可能提示公司需要审视员工健康福利或工作压力管理;如果迟到率在某个部门持续偏高,可能意味着该部门在时间管理培训或通勤支持方面存在不足。数据分析为制度改进提供了客观依据,避免了主观臆断。
2.员工满意度调查与反馈收集
公司高度重视员工的直接反馈,将其视为评估和改进制度的重要途径。人力资源部门会定期组织员工满意度调查,其中包含专门针对迟到请假管理制度的题目。调查形式可以是匿名的在线问卷,也可以是匿名的纸质问卷,旨在让员工能够无顾虑地表达自己的看法。问题设计会围绕员工对制度公平性的感知、对请假流程便捷性的评价、对直接上级处理方式的满意度、以及对制度整体合理性的建议等展开。
除了正式的满意度调查,公司也鼓励员工通过多种渠道随时提供反馈。例如,员工可以直接向人力资源部门或工会代表反映问题;公司内部可以设立意见箱或开通专门的反馈邮箱;在部门会议上,也可以安排环节让员工就相关议题自由发言。人力资源部门会认真记录和整理这些来自员工的意见和建议,并进行分类整理。对于普遍反映的问题或提出的建设性意见,人力资源部门会将其作为制度改进的重要参考。这种开放的反馈机制,让员工感受到自己的声音被听见,增强了他们对制度的认同感。
3.制度修订与优化流程
基于绩效评估结果和员工反馈收集到的信息,公司会启动制度修订与优化流程。首先,人力资源部门会组织内部讨论,结合评估数据和收集到的意见,分析当前制度存在的不足之处,以及需要改进的关键环节。例如,如果评估发现请假审批流程过于繁琐,导致员工等待时间过长,或者员工对某些特殊情况的处理规定感到不合理,那么优化流程的重点就应放在简化手续和增加灵活性上。
在形成初步修订方案后,人力资源部门可能会选择小范围试点或征求更广泛的内部意见。例如,可以邀请部分员工代表或各部门负责人参与讨论,对修订草案进行评审,收集他们的修改建议。修订方案需要经过公司管理层(如总经理办公会或董事会)的最终审批。审批通过后,人力资源部门会制定详细的制度发布计划,包括发布时间、发布方式(如内部公告、邮件通知等)、以及必要的解读和培训安排,确保新制度能够顺利推行。
制度修订并非一蹴而就,公司会设定一定的观察期,在新的制度实施一段时间后,再次进行评估和收集反馈,以检验修订效果。如果效果不明显或出现新的问题,公司会继续进行调整。这种持续评估和改进的循环,确保了迟到请假管理制度能够随着公司发展和员工需求的变化而不断完善,始终保持其有效性和合理性。
4.案例分析与经验总结
在评估和改进制度的过程中,公司注重对具体案例的分析和经验总结。当发生较为典型或复杂的迟到、请假违规事件时,人力资源部门会进行深入调查,了解事件发生的背景、过程、以及处理结果。通过分析这些案例,可以识别出制度执行中可能存在的漏洞或管理上的难点。例如,某个员工因家庭突发紧急情况未能及时请假,但事后提供了充分的证明,这可能导致公司思考如何更好地处理此类突发状况,是否需要建立更快速的紧急事假审批通道。
公司还会定期组织经验交流会,让各部门直接上级或人力资源管理人员分享在执行制度过程中的成功经验和遇到的挑战。在交流会上,大家会讨论如何更有效地与员工沟通,如何更合理地处理特殊情况,以及如何通过管理手段预防违规行为的发生。例如,一个部门可能分享了他们通过推行弹性工作时间,有效缓解了员工通勤压力和迟到问题的经验;另一个部门可能分享了他们如何加强对员工时间管理培训,从而降低了因疏忽导致的迟到率的做法。通过分享和借鉴这些实践经验,公司能够不断提炼出更有效的管理方法,并应用到制度的整体优化中。
5.外部环境适应与合规性审查
公司的迟到请假管理制度并非孤立存在,它需要适应不断变化的外部环境,并确保符合国家及地方的最新法律法规要求。人力资源部门会密切关注国家劳动法律法规的更新,如关于工时、加班、带薪休假等政策的变化,及时评估这些变化对本公司制度可能产生的影响,并进行相应的调整。例如,如果国家提高了法定带薪年假天数,公司需要相应地修改制度中关于年假的规定。
此外,公司也会关注同行业内其他企业的管理实践,了解他们在员工考勤和请假管理方面的做法和趋势。通过参考借鉴,公司可以吸收其他企业的优点,避免重蹈覆辙,使自己的制度更具竞争力和人性化。同时,公司还会定期进行合规性审查,确保制度的所有条款都符合劳动法律法规的要求,不存在任何法律风险。例如,公司会检查迟到、病假、年假等概念的定义是否清晰,请假审批权限的设置是否合理,以及违规处理的措施是否合法。通过这种内外结合的评估与改进方式,公司确保迟到请假管理制度既能有效管理内部事务,又能合规运营,实现管理目标与法律要求、员工权益的平衡。
六、公司迟到请假管理制度的配套支持与文化建设
1.营造尊重与信任的工作氛围
公司深刻认识到,迟到请假管理制度的有效执行,离不开一个相互尊重、彼此信任的工作氛围。因此,公司在推行制度的同时,积极致力于营造这样的文化环境。管理层以身作则,不仅自身严格遵守出勤规定,也展现出对员工个人情况的关怀和理解。当员工因合理理由需要请假时,管理层会给予支持和批准,而不是简单地进行批评或处罚。这种开明的态度,传递了公司信任员工的信号,鼓励员工在遇到困难时主动沟通,而不是选择隐瞒或逃避。
公司倡导开放沟通的价值观,鼓励员工在遇到与出勤相关的困难时,坦诚地与直接上级沟通,共同寻找解决方案。例如,如果员工预见到可能无法按时到达公司,会提前告知上级并说明原因,而不是等到迟到事实发生后才解释。这种主动沟通的行为被公司所鼓励,因为它有助于管理层及时了解情况,并采取必要的应对措施,如调整工作安排或提供必要的帮助。通过建立这种基于信任的沟通机制,公司减少了因误解或信息不对称导致的冲突,营造了更加和谐的工作关系。
2.提供必要的资源与支
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