2025总工会社会化工作者招聘笔试试题及答案

2025总工会社会化工作者招聘笔试试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工文体活动C.协助企业管理D.促进经济发展2.社会工作三大直接服务方法不包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策倡导3.《劳动合同法》规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月4.工会会员大会或会员代表大会的职权不包括（）。A.审议工会工作报告B.选举工会委员C.决定企业经营决策D.审议经费收支5.社会工作保密原则的例外情况不包括（）。A.服务对象有自杀倾向B.威胁他人生命C.服务对象要求公开D.法律要求提供信息6.集体合同草案应提交（）讨论通过。A.企业管理层B.工会委员会C.职工代表大会或全体职工D.劳动部门7.工会经费主要来源不包括（）。A.会员会费B.企业拨缴经费C.政府拨款D.工会企业收入8.社会工作者在小组中不扮演（）角色。A.引导者B.支持者C.决策者D.协调者9.劳动争议处理第一步是（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼10.总工会社会化工作者核心服务对象是（）。A.企业管理层B.政府部门C.广大职工D.社会组织二、填空题（总共10题，每题2分）1.工会四项职能：维护、建设、______、教育。2.社会工作核心价值观：尊重、接纳、______、自决。3.《工会法》规定，任何组织不得阻挠建立______。4.小组初期任务：帮助组员建立______关系。5.集体协商双方代表至少各______人。6.社会工作______原则：尊重服务对象自主决定。7.工会会员享有选举权、被选举权和______权。8.劳动争议调解委员会含职工、用人单位、______代表。9.社区工作目标：提升居民______能力。10.社会化工作者需具备良好______素养。三、判断题（总共10题，每题2分）1.工会仅代表企业职工利益。（）2.社会工作者必须无条件保密。（）3.企业按工资总额2%拨缴工会经费。（）4.治疗小组帮助组员恢复社会功能。（）5.劳动仲裁是诉讼前置程序。（）6.会员可加入多个工会。（）7.个案工作适用于个人/家庭问题。（）8.集体合同效力高于劳动合同。（）9.社会化工作者无需专业知识。（）10.工会有权监督企业安全生产。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述工会维护职工权益的主要途径。2.简述个案工作基本流程。3.简述集体合同与劳动合同的区别。4.简述社会化工作者主要职责。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.结合实际，谈如何提升工会服务精准性。2.讨论社会工作方法在工会工作中的应用价值。3.分析职工主要压力，工会如何应对。4.谈社会化工作者在新形势下的作用。答案：一、单项选择题：1.A2.D3.B4.C5.C6.C7.C8.C9.A10.C二、填空题：1.参与2.保密3.工会组织4.信任5.36.自决7.表决8.工会9.参与10.政治三、判断题：1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题：1.途径包括：平等协商与集体合同制度；参与劳动争议调解、仲裁、诉讼；监督用人单位守法；提供法律援助；推动民主管理（职代会）。2.流程：接案（建立关系）→预估（分析问题）→计划（制定方案）→介入（实施服务）→评估（效果检查）→结案（巩固成果）。3.区别：主体（工会vs职工）、内容（共性vs个人）、效力（集体更高）、目的（平衡劳资vs明确权利）。4.职责：宣传政策法规；协助权益维护；组织文体活动；推动工会组建；收集职工需求；开展困难帮扶；参与社区工会建设。五、讨论题：1.提升精准性：调研识别需求（如新就业形态劳动者）；分类施策（困难职工、青年等）；线上线下结合服务；建立反馈机制调整内容。2.应用价值：个案解决个人问题；小组促进交流提升技能；社区整合资源增强凝聚力；伦理原则提升服务专业性；问题解决视角应对需求。3.职工压力：工作、生活、心理、权益保障。应对：监督劳动法规落