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东财市场营销学b试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是()。A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销2.市场定位是()在细分市场的位置。A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手3.下列不属于消费者市场细分变量的是()。A.地理变量B.人口变量C.行为变量D.最终用户4.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()。A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化5.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类6.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。A.深度B.长度C.宽度D.相关性7.()是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A.产品B.定价C.促销D.分销8.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价9.企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,则()的作用最大。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系10.当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;同时,消费者对价格又比较敏感;并且存在着相当的潜在竞争力量。此时,该新产品应采取()。A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略二、多项选择题(每题2分,共20分)1.市场细分的有效条件是()。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.长期稳定性E.全面、综合性2.企业一体化成长战略包括()。A.后向一体化B.水平一体化C.前向一体化D.垂直一体化E.同心一体化3.产品组合包括的变数是()。A.适应度B.长度C.相关性D.宽度E.深度4.影响企业定价的主要因素有()等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格5.促销的具体方式包括()。A.市场细分B.人员推销C.广告D.公共关系E.营业推广6.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有()。A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段E.竞争对手的策略7.企业的任务书应当做到以下几点()。A.合理确定营销费用B.贯彻市场营销观念C.切实可行D.鼓舞人心E.既高度概括又具体明确8.下列属于产品整体概念中附加产品层次的有()。A.免费送货B.质量保证C.提供信贷D.售后服务E.产品包装9.心理定价的策略主要有()。A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徕定价10.企业在市场定位过程中()。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势三、判断题(每题2分,共20分)1.市场细分是建立在产品差异基础上的分析。()2.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。()3.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。()4.当企业以利润最大化为定价目标时,应制定较高的价格以获取最大利润。()5.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高,同时对推销人员的要求较高,培养较困难。()6.市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、区别于竞争者的、符合消费者需要的地位。()7.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。()8.产品的整体概念包含三个层次,其中最基本的层次是形式产品。()9.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。()10.生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述目标市场营销的步骤。2.简述产品组合决策的内容。3.简述影响企业定价的主要因素。4.简述促销组合及其影响因素。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论市场细分对企业营销的重要意义。2.讨论企业如何选择适合的目标市场策略。3.讨论新产品定价策略及其适用情况。4.讨论人员推销在促销组合中的作用和局限性。答案一、单项选择题1.B2.B3.D4.B5.D6.C7.C8.A9.A10.D二、多项选择题1.ABC2.ABC3.BCDE4.ABCE5.BCDE6.ABCDE7.BCDE8.ABCD9.ACE10.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题1.步骤为:市场细分,根据不同标准将市场分成若干子市场;目标市场选择,评估各子市场,选一个或多个作为目标;市场定位,塑造产品独特形象,确定在目标市场位置。2.包括产品组合宽度,即产品线数量;长度,产品项目总数;深度,每条产品线产品花色、品种等数量;相关性,各产品线在多方面关联程度。3.主要因素有定价目标,如利润最大化等;产品成本,是定价基础;市场需求,影响价格上限;竞争者产品和价格,需参考制定合理价格。4.促销组合指企业综合运用人员推销、广告、营业推广和公共关系促销方式。影响因素有产品类型、市场特点、促销目标、产品生命周期阶段和促销预算等。五、讨论题1.意义在于利于发现市场机会,企业可找到未满足需求;能制定针对性策略,提高营销效果;集中资源,增强竞争力;更好满足不同消费者需求,提升满意度。2.考虑企业资源,资源充足可选差异性或无差异性策略;产品同质性高用无差异性,反之用差异性或集中性;市场同质性高用无差异性;产品生命周期不同阶段适用不同策略;还需参考竞争对手策略。3.撇脂定价适用于有

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