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文档简介
法律援助中心上半年工作总结下半年工作计划一、上半年工作总结今年上半年,法律援助中心在市司法局党委的坚强领导和省法律援助中心的精心指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实法律援助法,紧紧围绕“应援尽援、应援优援”的工作目标,以服务质量为核心,以民生需求为导向,扎实推进各项法律援助工作,较好地完成了上半年的工作任务任务,为维护困难群众合法权益、促进社会公平正义、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。(一)主要业务指标完成情况上半年,中心共接待群众法律咨询XXXX人次,同比增长X%;受理法律援助案件XXXX件,同比增长X%,其中民事案件XXXX件,刑事案件XXXX件,行政案件X件;共指派律师办理法律援助案件XXXX件,已结案XXXX件,结案率为XX%。通过法律援助,为受援人挽回经济损失或取得经济利益XXXX万余元。上半年法律援助业务数据统计表项目类别单位上半年完成数去年同期数同比增长备注接待法律咨询人次XXXXXXXXX%包含来电、来访受理法律援助案件件XXXXXXXXX%-办理民事法律援助件XXXXXXXXX%-办理刑事法律援助件XXXXXXXXX%含通知辩护办理行政法律援助件XX0%-已结案件数件XXXXXXXXX%-挽回经济损失万元XXXXXXXXX%-(二)重点工作开展情况1.深化便民服务措施,提升服务效能中心始终将便民利民作为工作的出发点和落脚点,不断优化服务流程,提升群众获得感。推进“实体+网络+热线”平台融合。依托公共法律服务实体平台,规范接待窗口服务,实行“首问负责制”和“一次性告知制”。加强“12348”法律服务热线管理,确保热线畅通,上半年热线接通率达到XX%以上。积极推广“互联网+法律援助”,引导群众通过微信小程序、政务服务网进行网上申请,上半年共受理网上申请XX件,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。简化受理审查程序。对于农民工讨薪、工伤赔偿等涉及基本生存权益的案件,以及未成年人、老年人、残疾人等特定群体的申请,实行“经济困难承诺制”,免予经济状况审查。对于紧急情况,先行提供法律援助,事后补办手续。上半年共通过承诺制审批案件XX件,先行援助XX件。开展“绿色通道”服务。在驻法院、检察院、看守所法律援助工作站设立绿色通道,确保刑事法律援助通知辩护案件及时接收、及时指派。对于群体性讨薪案件,启动应急预案,指派经验丰富的律师团队集中办理,确保社会稳定。2.强化案件质量监管,打造品质法援质量是法律援助的生命线。中心通过完善制度、加强流程监控、开展评估等手段,全方位提升案件质量。完善质量监管体系。修订完善了《法律援助案件质量管理办法》《法律援助案件补贴发放实施细则》等制度,将案件质量与补贴发放挂钩,实行差异化补贴。推行“一案一评一核”制度,对每一起结案案件进行同行评估和专家审核。加强全过程跟踪。利用法律援助信息管理系统,对案件从受理、审批、指派、办理到结案归档进行全流程监控。重点监控重大疑难案件和群众投诉较多的案件。上半年开展庭审旁听XX次,回访受援人XXX人次,受援人满意度达到XX%。开展案卷质量评查。组织资深律师、法官开展上半年案卷集中评查活动,随机抽取案卷XXX份,严格按照司法部《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》和《刑事法律援助案件质量同行评估规则》进行打分。针对评查中发现的问题,发出整改通知书XX份,督促承办律师限期整改。3.聚焦重点群体服务,彰显法治温情围绕党委政府中心工作,关注特殊群体,精准提供法律援助服务。全力做好农民工法律援助工作。开展“法援惠民生·关爱农民工”专项活动,在劳动监察大队、建筑工地设立法律援助联络点,主动排查农民工欠薪隐患。上半年共办理农民工法律援助案件XXX件,涉及农民工XXX人,追回欠薪XXXX万元。加强未成年人权益保护。与共青团、妇联、教育等部门建立联动机制,共同做好未成年人法律援助工作。对于未成年人刑事案件,坚持“教育、感化、挽救”方针,指派熟悉未成年人身心特点的律师担任辩护人。上半年共办理未成年人法律援助案件XX件,开展法治进校园活动XX场。维护军人军属合法权益。依托驻军部队法律援助工作站,为军人军属提供便捷法律服务。落实军人军属法律援助优先政策,上半年共解答军人军属咨询XX人次,办理军人军属案件X件。4.加强宣传培训力度,扩大社会影响通过多渠道、多形式的宣传,提高法律援助知晓率,提升队伍业务素质。开展主题宣传活动。利用“3·15”消费者权益日、“4·15”国家安全日、《法律援助法》实施纪念日等重要节点,开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校、进工地等“五进”活动。上半年共举办各类宣传活动XX场,发放宣传资料XXXXX份,现场解答群众咨询XXXX人次。创新宣传形式。制作法律援助微视频、动漫短片在微信公众号、抖音等新媒体平台播放,通过以案释法、典型案例解析等形式,增强宣传的吸引力和感染力。上半年在各级媒体发表宣传稿件XX篇。强化业务培训。举办法律援助业务培训班X期,邀请法官、资深律师对新出台的法律法规、办案技巧、案卷归档规范等进行讲解,培训法律援助律师及工作人员XXX人次。组织法律援助志愿者业务交流会X次,提升实战能力。(三)存在的问题与不足在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,工作中还存在一些薄弱环节和不容忽视的问题:经费保障仍有缺口。随着法律援助案件数量的逐年增长和办案成本的增加,现有的经费保障标准已难以完全满足工作需要,特别是专家论证、异地取证等费用支出压力较大,影响了部分疑难复杂案件的办理质量。队伍专业化水平有待提升。部分承办律师责任心不强,存在重数量轻质量、重代理轻调解的现象。个别律师在办理刑事法律援助案件时,会见、阅卷不够及时深入,辩护意见针对性不强。法律援助专职人员力量不足,案卷整理、质量监管等工作存在人手紧张的问题。部门协作机制需进一步理顺。虽然与公检法等部门建立了协作机制,但在实际操作中,如通知辩护案件的文书流转、值班律师参与认罪认罚从宽制度的具体衔接等方面,仍存在不够顺畅、效率不高的问题。信息化应用水平不高。法律援助信息管理系统的功能还不够完善,与公检法、民政、人社等部门的数据尚未完全打通,信息共享和业务协同能力有待加强,网上办案的深度和广度需进一步拓展。二、当前形势分析当前,我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期,全面依法治国深入推进,人民群众对公平正义、公共法律服务的需求日益增长,法律援助工作面临着新的机遇和挑战。政策环境更加优化。党的二十大报告明确提出“加快建设法治社会”,“建设覆盖城乡的现代公共法律服务体系”,《法律援助法》的深入实施为法律援助工作提供了坚实的法治保障。各级党委政府对法律援助工作的重视程度不断提高,政策支持力度持续加大。群众需求更加多元。随着经济社会发展和法治观念的普及,群众不仅要求“打得起官司”,更要求“打得好官司”。法律援助需求从传统的婚姻家庭、劳动争议,向知识产权、环境保护、金融借贷等新型领域延伸,对法律援助服务的专业性、精准性提出了更高要求。工作任务更加繁重。经济下行压力下,劳动争议、合同纠纷等案件可能增多,特别是农民工讨薪、企业裁员引发的群体性纠纷风险增加。刑事法律援助案件数量随着认罪认罚从宽制度的普遍适用而大幅增长,值班律师工作任务加重。面对新形势、新任务,我们必须增强责任感和使命感,坚持问题导向,补齐短板弱项,推动法律援助工作高质量发展。三、下半年工作计划下半年,法律援助中心将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实《法律援助法》,以提升服务质量为核心,以深化便民服务为抓手,以加强队伍建设为保障,全面完成年度各项工作目标任务。(一)工作目标业务目标:全年办理法律援助案件XXXX件以上,接待群众法律咨询XXXX人次以上,案件质量合格率达到98%以上,受援人满意度达到95%以上。建设目标:完成法律援助中心规范化建设验收,打造1-2个标准化法律援助工作站。信息化应用水平显著提升,实现与相关部门的数据共享。队伍目标:开展法律援助业务培训X期以上,培训人员XXX人次,培育一支政治坚定、业务精通、作风优良的法律援助队伍。(二)重点工作举措1.扩大法律援助覆盖面,做到“应援尽援”放宽经济困难审查标准。积极探索建立法律援助经济困难标准动态调整机制,逐步降低法律援助门槛,使更多低收入群体能够获得法律援助。扩大免予经济状况审查范围。在落实农民工、未成年人、老年人、残疾人等群体免审政策的基础上,将见义勇为、英雄烈士及其近亲属等纳入免审范围。开展专项援助活动。下半年重点开展“法援惠民生·助力乡村振兴”、“法援惠民生·关爱残疾人”等专项活动,深入乡村、社区、福利机构,主动摸排需求,提供上门服务。2.深化质量监管体系建设,做到“应援优援”推行案件质量标准化管理。严格执行司法部发布的法律援助服务规范,制定详细的案件办理指引和案卷归档标准。推行“一案一卡”制度,将质量监督贯穿案件办理全过程。强化同行评估和专家评审。完善同行评估机制,组建稳定的评估专家库,定期开展案卷质量评查。对被评为优秀等次的案件给予奖励,对不合格案件坚决退回补正或扣发补贴,并记入律师诚信档案。建立质量反馈机制。定期向受援人、办案机关征求对承办律师的意见,将反馈结果作为律师年度考核和法律援助案件指派的重要依据。对群众投诉较多的律师,暂停指派案件。3.加强刑事法律援助工作,推进人权司法保障落实值班律师制度。加强与法院、检察院、看守所的沟通协调,规范法律援助值班律师工作站运行,确保值班律师在认罪认罚从宽案件中到场见证、提供法律帮助全覆盖。提高刑事辩护质量。指派具有刑事辩护经验的律师办理刑事法律援助案件。加强对律师会见、阅卷、提出辩护意见等环节的指导,提高辩护的有效性。探索刑事案件律师辩护全覆盖。在总结试点经验基础上,配合司法机关逐步推进刑事案件律师辩护全覆盖工作,保障犯罪嫌疑人、被告人依法获得辩护权利。4.推进信息化建设,提升服务便捷度完善法律援助信息管理系统。升级改造现有系统,增加网上申请、网上审批、进度查询、电子归档等功能,实现全流程网上办理。推进部门间数据共享。积极协调民政、人社、市场监管等部门,推动建立经济状况核对机制,实现数据互联互通,提高审查效率。推广智能法律服务。引入法律咨询智能问答机器人,在微信公众号、服务终端提供24小时自助法律服务,缓解人工咨询压力。5.加大宣传力度,营造良好氛围开展《法律援助法》宣传月活动。集中时间、集中力量,通过举办讲座、设立咨询台、发放宣传品等形式,广泛宣传法律援助法的重点内容和申请渠道。加强典型案例宣传。收集整理一批法律援助典型案例,通过媒体进行深度报道,讲好法援故事,展示法援成效,增强群众对法律援助的信任度。深化“法律援助进乡村”活动。结合乡村振兴工作,在每个行政村设立法律援助联络点,培育村(居)法律援助联络员,打通法律援助服务群众的“最后一公里”。(三)保障措施1.加强组织领导将法律援助工作纳入年度目标责任考核体系,定期召开会议研究解决工作中的困难和问题。主动向党委政府汇报工作,争取重视和支持。加强与财政、人社、民政等部门的协调,形成工作合力。2.强化经费保障积极协调财政部门,严格落实法律援助经费保障责任,将法律援助经费纳入同级财政预算,并建立动态增长机制。加强对法律援助经费的管理和审计,确保专款专用,提高资金使用效益。探索建立法律援助基金会,拓宽资金筹措渠道。3.抓好队伍建设加强法律援助专职队伍建设,充实人员力量,优化队伍结构。加强对社会律师的培训和管理,建立激励机
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