质量部年度工作总结（16篇）

质量部年度工作总结（16篇）

质量部年度工作总结篇1

在一年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不

足有待提高。展望—年的工作，我对外环线津深道立交项目新的

一年的工作有以下几点想法：

一、施工管理方面

1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,

任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立

互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作

中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与

实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤

其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明

确而产生的不必要的麻烦。

2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合，班组是

管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得

尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控

制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的

目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使部门工作能够高

效有序的进行。

4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外

发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及

影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目

技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关

系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的

效益提供强有力的保障。

二、技术质量方面

在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一

是现场质量控制；二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、

检验；三是技术资料的整理。

1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质

量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序

的进度与质量情况均处于受控状态。

2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握

现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场

调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合

理进行见证取样严格控制试验费用。

3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避免资料

发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。

资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工

作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当

的去熟悉一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。

三、工艺创效方面

在制定工艺方案的过程中，应根据施工所需的成本和工艺方

案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出

成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，

在技术环节上控制工程成本，为企业创效。

四、工作展望

作为外环线津深道立交项目的每一个成员在今后的工作中，

更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们

应一如既往地坚持严谨务实的作风，入断完善自己提高自己，进

一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己

更上一个台阶

20—年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完

美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏

实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一

年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在

公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部

对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了

新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术

质量部的实力。在兔年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大

家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项

目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波一项目、宁波_二期技改项目（包括

新—分离单元、_罐区、_罐区的土建、安装工作及一单元的技改工

作）、二期一大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。

尤其是_二期技改项目.光化单元，包含大量的大件设备吊装、和

工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑

战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力_3Mpa,_%射线检测H级

合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统

筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守

设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织

设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技

术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细

节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收

质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工

程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和

全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因

数在L59个、设备4—台（其中非标设备—台）、钢结构2一4吨；土

建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。

与此同时，技术部还协助完成了—食品、—项目、—兴化工有限公司

—扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现

效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完

善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，

技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓

住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移

的.走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

20_年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理

人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,

严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更

等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认

真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队

长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配

合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例

会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进

行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时

整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，

及工作的主动性和积极性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人

工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，

保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员

收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工

序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部

技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质

量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的

问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相

关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强

了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的

质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提

高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理

的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项

目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝

聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是

新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可

以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如

某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现

过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,

面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责

及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场

实体负责（安排各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所

有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年

来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术

人员都能各自负责一个项目“，我认为大家都在努力向这个目标

靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别“，我们的技术人员还

稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和

学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的

同时，我部门也存在一些不足：

L技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部

门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速

成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2.施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前,

不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3.对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制

合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制

度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4,施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进

行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表

现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而

不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量

意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，

直接影响了施工进度和增加了成本费月，尤其在焊条使用中，成

本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理

的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用

精细化管理理念。

质量部年度工作总结篇2

教学办公室以创建“一流本科教学”为目标，以教育部、教

育厅本科教学工程建设为契机，坚持改革与发展，以加强实践教

学、专业建设、课程建设为工作抓手，更新管理观念，增强服务

意识，立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作，圆满完成了

20_年工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、组织队伍建设

20_年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室，一

直到20_年八月底，实践教学管理办公室的工作职责（包括全校

的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作

和教学条件建设工作）长时间只有办公室主任一人负责（原实践办

主管提任宣城校区），新的教学办公室职能包括原教学办公室和原

实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情

况下，教学办公室在确保完成本职工作的情况下，加强组织制度

建设，办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下，加强团结

协作和凝聚力建设工作；办公室规定每位成员要坚持原则、公正民

主、顾全大局，办公室的每位成员工作务实，廉洁自律。办公室

要求每位成员要加强能力建设，坚持业务学习，向文件学习，向

实践学习，相互学习，不断提高单位整体人员素质和工作水平。

事实证明，大家做到了。

二、制度作风建设

简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教

学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行；负责本科专业建设规

划的制定和实施；组织新增本科专业的申报；负责课程建设规划的

制定和实施；组织新的课程资源（含网络课程）的开发与建设。负责

现代教育技术的应用与管理，以及各类多媒体课程的评估、评奖、

培训、建设与管理等；负责教材建设规划的制订和实施，组织教材

的选用和各级规划教材的申报管理；负责制定推荐免试研究生的

政策和实施办法，组织免试研究生的推荐与申报工作；负责组织各

级各类“本科教学工程”（含本科教学质量工程）项目的申报、评

审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;

组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等；负责各级教学指导

委员会的业务管理工作，承担校教学指导委员会秘书处的工作；负

责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施；负责依据

本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划

等实验教学文件；负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度

与管理政策；负责实验教学运行的日常管理；负责实验教学示范中

心的建设与管理；负责校内外实践（含实习实训）基地建设与管理；

负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分

析与上报工作；负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识

实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理；负责全校课程

设计、毕业设计（论文）环节的实施计划与管理。上述每一条都要

求工作人员付出长时间的艰辛的工作，更要求要有完备的制度和

明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要，进一步建立健全

了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效，服

务意识强，工作效率高。

三、工作任务情况

教学办公室的工作任务繁重而且紧急，很多工作往往是接到

教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办

公室加强工作预见性，根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕

学校中心和重点工作，按照单位工作职责要求，规范、高效地开

展日常管理及服务工作c在工作思路、工作举措、工作机制等方

面有所创新，并取得较好成效。

四、工作完成情况

1、本科教学改革工程

①.积极参加国家级、省级20_年度本科教学工程项目的申

报，其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获

批，获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业

综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共

享课7门，申报一项省级数字图书馆并获批，组织申报省级教学

成果奖61项，遴选上报省级教学成果35项，批准22项（特等奖：

申报4项，批准2项;一等奖：申报8项，批准8项；二等奖：申

报12项，批准7项；三等奖：申报11项，批准7项），组织申报

省级教学研究项目245项，经组织评选后上报省级教学研究项目

53项，批准47项（省级重点：申报13项，批准19项；省级一般：

申报40项，批准28项），获批安徽省委托重大项目二项；

②,依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求，对

期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课

程做校级审核（国家尚未启动此项工作）、验收评审5个特色专业、

验收评审1个省级教学团队、检查评盲3个省级教学团队，人才

培养模式创新实验区检查3项，教学名师检查9项，教坛新秀检

查20项，高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项，示范

实习实训中心检查1项,应用型教师教学能力发展中心检查1项。

完成省级教学研究项目评审42项,省级教学研究项目中期检查16

项。

③.依据相关的验收标准、检查内容及检查要求，对期间立项

的校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个

教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结

题验收，对期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10

个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行

中期检查。完成评审校级教学成果共50项，其中特等奖4项、一

等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项

目61项。

2、专业建设

①.依托20_版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学

科发展需求和学科基础，对现有专业进行了整理，并组织了14n

新专业报教育部审批；

②.结合我校刃、学定位、学科特色和服务面向，组织完成了2

个“专业综合改革试点”项目的申报并获批；

③,根据学校对宣城校区的规划及建设目标，协助做好宣城校

区的前两学年的教学计划编制工作。

3、课程与教学方法

①.开展了国家精品视频公开课申报和建设工作，激励教师积

投入教学和人才培养工作，申报的两门国家级精品视频公开课全

部获批；

②.从学校现有的'精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴

选30门左右课程，按照资源共享的技术标准进行升级改造，更新

完善课程内容，初步建立校级网络资源共享课程平台；

③.积极引进了6门国内优质网络教学资源，开设网络公选课,

总选课人数10324人次,平均通过率96%,提高我校公选课的教

学质量；

④.全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学

英语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内

容及模式，增加课外教学和实践教学内容，开设“大学英语强化

训练”实践课程。制定课程教学大纲，落实相应的课外教学实施

方案并顺利实施；

⑤.根据20_版教学计划的指导思想，与学院协同建设个性

化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英

语强化训练课程，调整社会实践课程并落实到小学期执行；

⑥.通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了20_版课

程大纲、实验大纲等教学文件，并将亍学期末将校级通识平台课

程大纲汇编成册；

⑦,组织十二五国家级规划教材的申报和建设，获批四门普通

高等学校本科国家级精品教材，打造一批与行业新知识、新技术、

新成果有机融合的精品教材；

⑧.组织参加全省多媒体教育软件大赛，谋划多媒体、精品开

放课程、教育教学工具类软件的报奖工作，加强我校现代教育手

段优质教育资源的开发与应用，其中精品资源共享课申报1项并

获一等奖，申报1项教育教学工具软件系统并获一等奖，申报多

媒体课件10项并获一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项。

⑨.组织开展了国家级精品资源共享课程申报和建设工作，从

现有的15门国家级精品课程中动员、遴选了10门报安徽省教育

厅评审（限额只有6门），其中9门课程评审通过上报教育部。

4、教学改革

①.组织实施了20—年度校级教学改革研究项目和教学成果

奖的申报评审工作，并遴选了53个优秀项目参加省级教学改革研

究项目和35项教学成果奖的申报；

②.继续加强对各类各级在研项目的管理，对各级各类教研项

目进行分类检查与验收；

③.以化学工程及工业专业为试点，积极推动CDIO教学改革

工作，探索基于卓越工程师培养的CDIO教育模式。初步拟定以

“化工专业课程设计”及“化工工程实训”2门实践课程为改革

试点，以项目为导向，以学生的职业能力、团队协作和创新精神

为目标，制定相应的CDI0课程大纲，并在化学工程及工艺09级

部分同学中实施。

5、本科教学条件改善

①.对部分学院与单位进行实地走访和调研，调查了解实际情

况；

②,召集各学院分管实验教学院长工作会议，讨论、分析相关

需求；

③.召开20_年度教学条件改善需求计划论证工作研讨与布

置会；

④.重新设计并发布《合肥工业大学本科教学条件建设项目申

报书》；

⑤.发布《关于填报教学条件建设需求计划的通知》，以项目

申报方式启动建设需求论证；

⑥.对申报材料进行汇总、整理、分析后通过组织专家函评并

召开项目负责人答辩、评审论证会；

⑦.将专家评审意见反馈到相关单位后重新进行分析论证；

⑧.经过校领导决策之后将教学条件改善需求计划交相关部

门实施。

6、实践教学基地建设

①.校外实践基地建设与管理工作

学校高度重视社会资源的利用，以产学研合作为载体建立校

外实践基地。本着“互惠互利、合作共建”的原则，坚持产学研

合作，建立长效机制，形成稳定的校外实践基地。实习基地的建

设要从数量到质量的转变，建设一批设备先进、技术领先、管理

科学，具有良好的产学研合作发展前景的实习基地，变走马观花

向企业驻点实习，参与企业改造设计方向发展，探索一条在新形

势下实现校企双赢的教学模式。目前共建校外实习基地210家。

②.校内实践基地建设与管理工作

在加强校外实践基地建设的同时，为解决校外实践面临的学

生动手难的问题，作为校外实践基地的补充，开展了校内实践基

地的建设。在生产、毕业实习和创新实践、学科竞赛中产生了良

好的效果，受到广大师生的高度评价。一年来对校内基地加强过

程监督和过程管理，对原有校内实践教学基地进行检查验收，并

新征集了8家校内基地申请。

7、实践教学环节的组织与管理工作

①.根据学校《本科专业指导性教学计划》,20_年度安排7413

名学生进行各类工程训练外，还安排了电子实践3792人、计算机

拆装实践1357人，从而使学生所学的理论知识与工程实践紧密结

合起来，其工程实践能力和创新能力都有了较大幅度的提高。

②,与校外实践基地加强联系，密切合作。企业领导把学生实

践任务列入企业工作计划，实践管理人员热情接纳、妥善安排，

积极配合高校做好实践教学工作。为，保证实践质量，各企业选

派政治素质高、具有丰富实践经验和掌握一定理论知识的工程技

术人员为学生集中讲课，并组织学生深入车间参观、实践，以提

高学生的动手能力，使20_年全校14872名学生的认识、生产、

毕业实践教学任务得以顺利完成。

8、实验教学环节的组织与管理工作

积极进行实验教学改革，优化实验教学内容和课程体系，逐

步减少演示性、验证性实验，增设综合性、设计性实验，深化实

验教学内涵建设，进一步提高实验教学质量。

①.完成实验教学任务开课通知书的编制、核对及下发工作。

②.完成实验教学课表的汇总、编排工作，使实验教学得到更

好的监控。

③,加强实验教学的督导工作，进一步提高实验教学质量。

④.完成实验材料经费计划的编制、核定、发放工作。

⑤.做好上学期实验教学工作任务完成情况、实验信息反馈情

况及实验材料经费使用情况等数据的统计、汇总、分析工作，完

成有关报表的编制工作。

⑥.完成《实验教学信息统计表》的收集与整理工作，做好实

验信息反馈管理工作。

⑦,完成《实验教学任务完成情况表》的收集、审核、统计、

录入分析工作。

⑧.做好实验材料经费使用的审核、管理工作。

⑨.认真做好实验教学信息员的聘任、信息采集、信息分析、

信息统计与管理等工作。

完成20_年实验教学开课通知单的整理、核对及下发各实验

室。收集实验室报送的《实验教学完成任务情况表》，根据计划开

课通知单核对实开课程，发现问题及时解决，并对实验课开出的

实验门数、时数、项目数等进行统计、分析，同时做好实验材料

经费的发放工作，本年度共发放实验经费965918元。

9、毕业设计环节的建设与管理工作

毕业设计在本科教学中是一个重要的实践性教学环节，为保

证毕业设计（论文）质量，提高学生实践能力，进一步巩固本科教

学质量评估成果，今年召开四次毕业设计工作会议。对20—届本

科毕业设计（论文）工作管理不放松，标准不降低，监督不松懈。

强调选题的研究性、实际性和工程性，严格选派指导教师，坚持

“早启动、勤检查、高标准、严把关”，“紧抓两头，严控中间“（抓

好选题与答辩质量关，加强全过程质量监控），今年毕业设计（论

文），共有6129名同学参加，其中结合科研及生产、工程、社会

实际的课题占毕业设计（论文）总数的83.72%,呈现逐年上升态势。

（具有毕业设计资格人数6129人，其中结合科研3133、结合生产

1998、自拟课题1236,课题数共计6367,同比20_届（20_届6101

人）的6049增长273个。各学院20_届参与毕业设计的指导教师

有1263人，其中：教授302人，副教授513人，讲师425人，助

教23人，职称结构较为合理。

毕业设计（论文）成绩呈正态分布：优秀率12.9%,良好率

52.9%,中等率26.8%,及格率6.7%,不及格率0.7%。

10、课程设计环节的建设与管理工作

课程设计是教学计划实施过程中一个比较综合性的教学实践

环节，是实现培养目标、为做好毕业设计（论文）奠定坚实基础的

关键阶段。认真搞好本科生课程设计各环节过程管理，是保证课

程设计质量的有效措施，对提高本科教学质量和学生的工程实践

能力具有重要的意义。

根据教育部教高1号文件精神，为进一步提高本科生课程设

计质量，推动实践教学改革，依据《关于合肥工业大学本科生课

程设计工作规定的通知》（教务字176号）文件。明确了课程设计

的选题基本要求、指导教师的任务、成绩评定以及课程设计的资

料的保存，规范了课程设计资料袋、封面、任务书、设计专用纸

的使用和管理。

总结过去，是为了更好地发展未聚。在新的一年里，我们要

不断丰富理论知识，进一步更新管理理念，改进工作方法，提高

工作效益。以提高教学质量为主题，与时俱进，深化改革，加强

建设，促使我校本科教学质量再上一个新台阶！

质量部年度工作总结篇3

一是，加强政治理论学习，努力克服学习不系统、不连贯的

问题，克服存在的以干带学思想。对亍因为工作不能参加学习时

要请假，并要及时补课自学或向其他同志学习。认真学习组织的

方针政策以及下发的文件、学习资料，杜绝在一些理论问题上不

求甚解、似是而非。在科学发展观的认识上，树立全面、协调、可

持续发展观。自觉运用科学理论知识武装头脑、指导实践，加强

创新意识、发展意识。特别是加深对“三个代表”重要思想和邓

小平理论的学习和理解。

二是，进一步改进和提高自己的工作作风。要求自己，紧密

依靠党组织，尊重领导。团结同志，善待基层群众。坚持全心全

意为人民服务的意识；深入基层开展调查研究；努力加强理论联系

实际的创新能力；力求保持艰苦奋斗的优良作风；在荣誉面前努力

克服骄傲自满的情绪；同消极腐败现象作斗争。

三是，扎扎实实做好本职工作，团结同志，坚持培养与时俱

进、解放思想、开拓创新的.能力；努力学习，不断提高自己的工

作能力和业务水平。在日常工作中，加强自身文化修养，提高自

身整体素质，敢于同不良风气好违法行为作斗争。始终发扬党员

模范带头作用，积极热心帮助有困难的同志，争取共同进步。

同时，在具体工作中，对于政治理论学习、思想觉悟、工作

作风、业务学习、工作方式方法等方面还存在不少缺点和错误，

需要不断改进和克服。一是发扬理论联系实际的优良学风，搞好

政治理论的学习。二是加强党性锻炼，提高党性修养。三是牢记

“两个务必”，强化宗旨观念，全心全意地为人民服务。四是保

持警钟长鸣，严格要求自己，进一步加强廉政建设。五是按照党

组织要求做好本职工作，团结同志，争做优秀党员，为建设优秀

的党组织尽自己的一份力量。

质量部年度工作总结篇4

一、质量部经理本职工作

1.协助总经理管理公司质量工作，定期检查各部门质量体系

的实施、持续改进状况，并向总经理报告质量管理体系的运行情

况。

2.贯彻公司质量方针和质量目标，制定年度质量工作计划和

产品质量计划，并组织实施。

3.组织内部质量体系审核（含产品质量审核、过程质量审核）,

并且主导召集管理评审会议C

4.负责内外部（ISO/TS16949：20__版）质量管理体系相关事宜

的联络与沟通处理。

5.负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之

普及和提升。

6.计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。

7.进料、过程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定

与核准，并且定期监督检查各项检验工作的执行状态，以保证各

项检验工作有效落实。

8.定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考

核，不断提高其工作能力和质量意识。

9.针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理,

并且提出有效的整改措施，预防不良现象再度发生。

10.定期对公司及部门级数据和资料的收集、分析和提出改

进项目，并且做好与质量有关的持续改进工作。(如:TOP会议的定

期召开)

11.积极参与新项目设计开发的各项管理工作，重点关注客户

特殊特性的识别和FEMA,CP,SIP(SOP)等技术文件的编制和各

阶段评审工作，以确保批产时品质的稳定性。

12.做好量规仪器的策划、申购、日常使用维护的.培训指导

和校验工作，确保检验设备的有效性。

13.定期召开部门品质会议，对上周的品质问题进行追踪确

认和对本周问题点进行分析和总结，预防再次发生。

14.积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议,

并且及时地达成相关会议的决议事项。

15.积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作，并及

时进行反馈和汇报。

二、20__年度的成绩与错误

1.成绩：对客户投诉反应速度快，得到了客户的好评。对

公司内部品质改善，如308侧盖工装防左右混装、SCM201手套箱

本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。

2.错误：生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量

性不良产生，如E18拉手座亮斑、LG-3侧盖变形等。虽然可以通

过返工来补救，给公司造成了人力、物力成本的浪费。

三、质量控制措施

1.按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩，对不适应岗位

的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培

训。

2.按照时间节点维护质量体系运行，监督各相关部门每个月

绩效完成情况并汇总给总经理。

3.叶榭产品质量控制：

1）.每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培

训并做培训记录、签到表。（郭成亚、杨永宏、许美玲）

2）.检查内容包括（现场5S、产品标识、检验作业指导书、

首末件、操作指导书、工艺卡及每班的巡检记录表等）。

4.每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2次并

做记录，巡检内容包括（现场5S、首件、末件、检验员的巡检记

录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点

检表、产品箱流转等）。

对现场不符合质量体系标准的进行拍照，查找责任人并进行

处罚。

5.注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖

章（每箱产品都要盖章），并在入库单上签上检验人员的名字。仓

库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可

入库，否则仓库人员据绝入库。

6.公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货，若

产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检

验员盖章确认。

7.检验人员在巡检或入库检验前，若抽检到不合格品，立即

要求返工处理，并且需经过复检0K之后盖章入库并做记录（不良

内容、日期、班次、数量及相关作业人员由许美玲整理巡检所

发现的不良记录，每个星期向质量经理汇报一次。对相关作业人

员进行口头警告或进行相关的处罚。

8.对客户投诉及公司内部质量问题，第一时间由质量部（杨

永宏）以邮件方式发送给相关部门。将不良图片挂在生产车间及

相关的生产区域，由生产班组长对相关作业人员进行宣导。

四、展望20__年度质量工作

新的一年面临新的机遇与挑战，今后将继续发挥自身的长处,

认真改正存在的缺点，多虚心请教，多动脑思考，不断充实自己、

完善自己，使工作水平能有质的提高，为同耀汽车配件有限公司

多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。

质量部年度工作总结篇5

导语进入公司以来，在党组织的E确领导下，在同志的关心

支持下，我认真按照公司党组织和上级党组织的一系列要求，在

思想上与组织保持一致，在行动上认真贯彻落实党组织的各项指

不O

一是，加强政治理论学习，努力克服学习不系统、不连贯的

问题，克服存在的以干带学思想。对亍因为工作不能参加学习时

要请假，并要及时补课自学或向其他同志学习。认真学习组织的

方针政策以及下发的文件、学习资料，杜绝在一些理论问题上不

求甚解、似是而非。在科学发展观的‘认识上，树立全面、协调、

可持续发展观。自觉运用科学理论知识武装头脑、指导实践，加

强创新意识、发展意识。特别是加深对“三个代表”重要思想和

邓小平理论的学习和理解。

二是，进一步改进和提高自己的工作作风。要求自己，紧密

依靠党组织，尊重领导。团结同志，善待基层群众。坚持全心全

意为人民服务的意识；深入基层开展调查研究；努力加强理论联系

实际的创新能力；力求保持艰苦奋斗的优良作风；在荣誉面前努力

克服骄傲自满的情绪；同消极腐败现象作斗争。

三是，扎扎实实做好本职工作，团结同志，坚持培养与时俱

进、解放思想、开拓创新的能力；努力学习，不断提高自己的工作

能力和业务水平。在日常工作中，加强自身文化修养，提高自身

整体素质，敢于同不良风气好违法行为作斗争。始终发扬党员模

范带头作用，积极热心帮助有困难的同志，争取共同进步。

同时，在具体工作中，对于政治理论学习、思想觉悟、工作

作风、业务学习、工作方式方法等方面还存在不少缺点和错误，

需要不断改进和克服。一是发扬理论联系实际的优良学风，搞好

政治理论的学习。二是加强党性锻炼，提高党性修养。三是牢记

“两个务必”，强化宗旨观念，全心全意地为人民服务。四是保

持警钟长鸣，严格要求自己，进一步加强廉政建设。五是按照党

组织要求做好本职工作，团结同志，争做优秀党员，为建设优秀

的党组织尽自己的一份力量。

质量部年度工作总结篇6

一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结

合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素

质、思想、和方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成

绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作

时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按

时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知

识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。

我深知我的重要性，说以我本着“把二作做的更好”的目标，扎

扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充

实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句

话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟

先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业

知识上的不足。

三、存在的不足

总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了

很大的进步，但是还存在着以下不足：

1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于

个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，

工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,

有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,

还不能主动、提前想，许多工作还只能算是一般般。

4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不

出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事

情时还需要领导的帮助。

5、在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东

西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔

细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手

忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视？那头，有点头重脚轻，没

能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要

保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严

谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，

提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及

技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在

检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中

存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全

过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以

免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

质量部年度工作总结篇7

2019年，立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以

“质量第一，技术先行”为既定目标。以重点工程一外环线津沫道

立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并

在此基础上有所继承和突破。

一、技术工作情况

外环线津深道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点，

对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定

合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前

安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不

断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技

术攻关.

二、质量工作情况

1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。

对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作

中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。

2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格

按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效

管理。

3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期

监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

在一年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不

足有待提高。展望年的工作，我对外环线津沫道立交项目新的

一年的工作有以下几点想法:

一、施工管理方面

1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,

任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立

互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作

中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与

实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤

其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明

确而产生的不必要的麻烦。

2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合，班组是

管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得

尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控

制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的

目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使部门工作能够高

效有序的进行。

4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外

发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及

影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目

技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关

系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的

效益提供强有力的保障。

二、技术质量方面

在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一

是现场质量控制；二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、

检验；三是技术资料的整理。

1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质

量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序

的进度与质量情况均处于受控状态。

2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握

现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场

调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合

理进行见证取样严格控制试验费用。

3、技术资料的编写与整理是一项缎重要的工作，为避免资料

发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。

资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工

作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当

的去熟悉一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。

三、工艺创效方面

在制定工艺方案的过程中，应根据施工所需的成本和工艺方

案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出

成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，

在技术环节上控制工程成本，为企业创效。

四、工作展望

作为外环线津深道立交项目的每一个成员在今后的工作中，

更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们

应一如既往地坚持严谨务实的作风，不断完善自己提高自己，进

一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己

更上一个台阶

质量部年度工作总结篇8

“喜庆爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龙！”自加入柏高这一新

的团队至今已有四个多月的时间了，在这段时间里一直得到各部

门同事与公司领导无私的关怀与帮助，使我对建材马赛克这一行

业的生产、检验、应用等各方面有了一定的认识，同时也增强了

我对本职工作的兴趣与信心！在这段时间里，令我感触最深的是

在生产PA182皓白琉璃这一订单，我们一线的技术人员在与各部

门的积极配合下，不辞辛苦，任劳任怨，虽然没有显著的成就效

果，但也可以开始进入了初步生产阶段。这些足以证明我们柏高

人是有“团结拼搏，不懈奋斗”的精神的。我相信，只要我们坚

持以公司统一目标管理为思想，不久的将来，在建材马赛克的行

业领域里，我们就会有着属于自己的独特之处，那就是象征着柏

高人自己的一种企业文化。回顾这几个月以来所出现的种种质量

问题，作为品管部门的一个管理者，我首先要检讨一下自己，由

于工作安排的疏忽，造成了多次批量性质量问题的出现（例如：

PA173订单，型号28.771,23_48_8规格产品造成批量性吸水现

象等），针对这些问题，在20_年我会作出以下几点的品质管控及

改善预防措施：

L20__年一月份起成立新产品开发技术工艺部门，负责决定原

材料的使用，新产品的试产，样板制作以及产品工艺作业指导书

的制作与下发归档。

2.各工序（开界、印色、切摆、窑炉、冷喷（喷砂）、铺贴，进

料等）都必须开具《检验通知单》，并通知该工序质检去验货，合

格后贴上《合格产品标示卡》标示，才允许流入下道工序生产，

每工序的当周质量状况会以《周质量统计目标值》对比，在各部

门公布栏反映当周的质量状况。

3.对出现突发性质量问题，由工艺技术部门联合相关人员分

析原因，制定产品异常预防纠正改善措施计划，并由各工序质检

人员负责跟踪确认改善纠正后效果。

4.加强质检岗位人员质量意识与产品工艺相关培训，至少每

月两次，新产品投产时，召集各部门相关人员开产前会议，做好

定性质量问题和隐性质量问题的预防措施计划，排除出现质量问

题而造成的成本浪费（包括工时浪费、检验浪费等情况）。

5.导入“6S管理”及"IS09001质量管理体系”、

"IS014001环境管理体系”，明确公司的目标管理方向。最后,

我希望在20_年各部门都能够目标一致，达成共识，争取进步进

步再进步，加薪加薪再加薪！

质量部年度工作总结篇9

2019年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，道求完

美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏

实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一

年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在

公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部

对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了

新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术

质量部的实力。在猪年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大

家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项

目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波一项目、宁波_二期技改项目（包括

新—分离单元、_罐区、_罐区的土建、安装工作及一单元的技改工

作）、二期.大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。

尤其是_二期技改项目—光化单元，包含大量的大件设备吊装、和

工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑

战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力_3Mpa,射线检测H级

合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统

筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守

设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织

设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技

术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细

节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收

质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工

程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和

全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因

数在1_59个、设备4—台（其中非标设备一台）、钢结构2_.4吨;土

建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。

与此同时，技术部还协助完成了一食品、一项目、—兴化工有限公司

—扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现

效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完

善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，

技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓

住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移

的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

2019年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理

人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,

严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更

等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认

真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队

长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配

合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例

会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进

行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时

整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，

及工作的主动性和积极性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人

工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，

保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员

收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工

序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部

技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质

量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的

问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相

关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强

了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的

质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提

高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理

的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项

目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成？一个良好的团队氛围和凝

聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是

新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可

以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如

某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现

过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,

面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责

及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场

实体负责（安排各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所

有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年

来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术

人员都能各自负责一个项目“，我认为大家都在努力向这个目标

靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还

稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和

学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的

同时，我部门也存在一些不足：

1.技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部

门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速

成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2.施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前,

不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3.对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制

合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制

度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4.施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进

行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表

现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而

不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量

意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，

直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成

本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理

的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用

精细化管理理念。

针对2019年出现的问题及现场环境特点，我认为2019年的

工作重点有以下几个方面：

一、加强学习

学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪

表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进

员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织

培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最

后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面,

须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没

有回来的，及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：

1、提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理

人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制

度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、

标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制

度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提

高执行力作用。

3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复

查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等

要求的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,

检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

2019年的工作给了我们很多启示和教训，2019年对于我们

又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以项目管理为重

点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更

大的辉煌尽绵薄之力。

质量部年度工作总结篇10

20年就要过去了，突然又过了一年才长大。回顾过去的一

年，我得到了大家的很多帮助，也从大家身上学到了很多知识。

一年来心里的感觉是，做一个合格的质检员并不难，但做一个优

秀的质检员并不是那么简单。在我看来，一个好的质量检查员不

仅要谦虚诚实，还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想

政治和工作技能。作为一个年轻的质检员，我还需要学习很多。

作为一名质量检查员，我必须时刻感受到肩上的巨大责任。

所以在实际工作中，我总是严格要求自己，谨慎从事。首先，我

们必须始终以质量方针为指标，明确产品质量责任C

在工作中，我认真投入，业余时间学习其他产品，多看产品

图纸，对产品图纸、结构原理和性能等有一定的了解。并且认真

听体验，认真记录。在今后的工作中，我会加倍努力学习专业知

识，掌握多种技能，多才多艺，弥补工作量大时的人力不足，保

证部门的正常运转。

“人不是圣贤，但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误，

但我敢于面对。通过领导同事的批评智助和自己的努力改正，绝

不允许自己两次掉在同一个地方。正是因为我在胜利面前不骄傲,

在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速成长和提高。此外，火

车的快速运行依赖于前带，因此在工作能力和思维上存在许多不

足。在这些方面，我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和

帮助，提高了我的工作能力，方向明确，态度端正。因此，它为我

的发展奠定了良好的基础

通过这一年的工作，我很幸运学到了很多东西。但这远远不

够，尤其是在多元化技能方面。同时，随着公司业务的增加和新

产品的开发，我们可以预期我们的工作会更加艰巨，要求会更高，

需要掌握的知识会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到

工作中，更加努力工作，更加努力学习，努力提高各项工作技能

和工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

我在车间做检验员的时候，工作中有很多错误c给我印象最

深的是：

（1）左右前纵梁C02长度不足以批量流入前围厂房。

（2）斜踏板少一个冲孔，成批流入装配车间。

（3）备胎沟槽零件流入总装车间，可以避免错误，这是我在

抽样检查中的粗心造成的。领导的批评让我意识到事情的重要性,

我必须在工作中实事求是地做好自己的工作。

现在被分配到金相检测，对我来说是一个很好的机会。12月

份被分配到上海区培训。刚开始的几天，每天看着大师们做的每

一步，对这部作品也渐渐熟悉起来。我心里也对这项工作的流程

有了一个了解，大师们开始让我们练习，从切割一个焊点和焊缝

开始，然后打磨切割的部分。不管合格与否，我都慢慢有了一些

进步。久而久之，我在实践中遇到的问题和很多不足，通过老师

的讲解，逐渐熟悉了工作。有时候，我会通过一些材料来理解。

现在只是开始，以后肯定会遇到很多困难。所以我会继续努力学

习理解，和同事交流，总结工作，对自己会有很大的帮助。

总的来说，这一年我收获了很多。我学到了很多我学不到的

东西，但我也学到了很多东西，比如我的工作态度，我的责任。

在新的一年里，我会更加努力学习，以积极的态度对待工作。

质量部年度工作总结篇11

为了实现年度方针目标和战略，根据《—有限公司基建期绩

效考核管理办法》制定本办法。

一、运营管理部的主要职责

运营管理部是在建设期绩效考核委员会领导下的绩效考核部

门，代理公司对公司直属部门专门考核，组织专业管理部门对各

子分公司专门绩效考核管理，对公司基建期经营管理的全过程进

行计划执行和监管。

负责监督各专业管理部门的绩效考核，指导各单位绩效考核

管理方法的制定、修订和实施，负责组织对考核结果争议的仲裁

和处理。

依据考核结果，对各单位进行奖惩及检查奖金发放。

二、关键业绩指标的设置及说明

运营管理部绩效考核分别两部分内容：

L内部本职工作分别由管理组各部门进行专业考核，以年度

月度工作计划为依据，作为关键业绩指标进行监管。具体权重如

下：

本职工作由管理部门进行专业考核

指标及权重

日常管理指标60%

资金管理指标15%

公用基础管理指标15%

人力资源指标10%

2.对各子分公司进行运营管理指标（占其总绩效指标10%）的

考核，以年度月度公司各项目工作计划为依据，进行计划执行和

协调监管，包括：目标设定、绩效跟踪、过程监督、总结改进等。

在各单位执行绩效考核过程中应做到指导有方、协调有度、

监督有力，由绩效基建期绩效考核办公室负责考核。

三、考核办法

L考核的流程

考核采取核对报表与现场监督抽查的方式进行，各子分公司、

各部门的每月2日前将各自归口的专业管理的《绩效考核结果通

报》上报运营管理部，并附《工作总结》，要求写明：上月的'主要

工作及完成情况，存在的问题及整改措施，本月计划的主要工作

及完成时间。

2.出现绩效奖的否决项时，由绩效考核办公室审核后予以否

决当月部分或全部奖金。

3.考核的仲裁

每月公示考核结果后，有考核争议的须在2个工作日内，向

运营管理部提出书面仲裁申请，由运营管理部复议或递交公司绩

效考核委员会仲裁。

四、有关说