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文档简介
2026年大数据隐私保护服务合同协议甲方(委托方):[委托方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[委托方注册地址]联系电话:[委托方联系电话]统一社会信用代码:[委托方统一社会信用代码]乙方(服务商):[服务商公司全称]法定代表人:[服务商法定代表人姓名]注册地址:[服务商注册地址]联系电话:[服务商联系电话]统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]鉴于:1.甲方因业务发展需要,委托乙方提供大数据处理服务;2.乙方具备提供大数据处理服务的能力,并承诺遵守所有适用的法律法规,特别是2026年及以后生效的相关数据保护和隐私法律;3.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供大数据隐私保护服务事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“个人数据”是指任何与已识别或可识别的自然人有关的数据,包括直接或间接识别自然人的数据,以及通过特定识别符与其他数据结合可能识别自然人的数据。1.2“大数据”是指规模巨大、复杂度高、价值密度低的数据集合,包括但不限于结构化、半结构化及非结构化数据。1.3“数据处理”是指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等任何操作,或组合进行上述操作。1.4“数据主体”是指其个人数据被处理的自然人。1.5“隐私保护影响评估(PIA)”是指评估处理活动对个人隐私风险所进行的研究和记录。1.6“服务商”是指根据本协议约定,为甲方提供大数据处理服务的[服务商公司全称]。1.7“委托方”是指根据本协议约定,委托服务商处理其数据的[委托方公司全称]。1.8“监管机构”是指根据适用的数据保护法律负责监督个人数据处理的政府机构。1.9“保密信息”是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的、与本协议相关的、未公开的任何技术、商业、财务或运营信息,包括但不限于个人数据、数据处理流程、安全措施、客户信息等。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方的指示,为其提供以下大数据处理服务:(a)对甲方提供的大数据进行清洗、整合、标注、分析、建模等处理;(b)为甲方提供基于处理后的数据的洞察报告、可视化展示或定制化分析服务;(c)甲方书面委托的其他与大数据处理相关的服务。2.2服务过程中涉及的个人数据处理活动,均应严格遵守本协议约定及适用的数据保护法律。2.3甲方应向乙方提供必要的业务需求说明、数据处理指令以及相关的非个人数据资料,以便乙方有效履行服务职责。2.4乙方处理个人数据的目的仅限于为完成本协议项下服务之目的,不得超出该范围使用。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方指示提供服务,并监督服务过程和质量。3.2甲方应确保其提供给乙方的数据不侵犯任何第三方的合法权益,并对其提供数据的合法性、合规性负责。3.3甲方应指定一名数据保护联系人,负责与乙方就个人数据处理事宜进行沟通。3.4甲方应配合乙方进行必要的合规审计、安全评估或PIA等,并根据乙方合理要求提供相关信息和便利。3.5甲方应按照适用的数据保护法律,履行对数据主体的通知、访问、更正、删除等权利请求的处理义务,并应乙方要求提供必要的协助。3.6甲方应对其指示乙方进行的数据处理活动承担责任,若因甲方指示不当导致乙方违反适用法律或本协议约定,由此产生的责任由甲方承担。第四条乙方的权利与义务4.1乙方同意根据本协议约定,在遵守所有适用的数据保护法律(包括但不限于2026年及以后生效的法律)的前提下,为甲方提供大数据处理服务。4.2乙方应采取充分且合理的组织、技术和管理措施(包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测、数据备份与恢复、员工保密培训等),保障甲方委托处理的个人数据的安全,防止数据泄露、丢失、篡改或未经授权的访问、使用。4.3乙方承诺仅在为履行本协议约定所必需的情况下,在授权范围内处理个人数据,并仅将处理结果交付给甲方。4.4乙方应建立并维护数据主体权利请求的响应机制,及时、准确地处理甲方转达的数据主体的访问、更正、删除等权利请求,并记录相关处理情况。4.5乙方应建立数据安全事件应急预案,在发生或合理预见到发生影响个人数据安全的重大安全事件时,立即采取补救措施,并在[例如:24]小时内通知甲方,并按照法律法规要求向相关监管机构报告。4.6乙方应遵守甲方关于数据处理的具体指示,但有权拒绝执行违反适用法律或本协议原则的指示。4.7乙方应确保其处理个人数据的员工已接受必要的隐私保护和数据安全培训,并与其签署保密协议。4.8乙方应根据甲方要求,提供其采用的数据处理活动的安全评估报告或PIA记录。4.9乙方同意购买并维持至少[例如:壹佰万]美元的针对个人数据泄露事件的扩展责任保险,保险范围覆盖因乙方原因导致甲方遭受损失的赔偿。4.10在本协议终止或提前解除后,乙方应立即停止所有数据处理活动,并根据甲方指示,将甲方提供的个人数据安全地返还给甲方,或进行安全销毁,并应甲方要求提供书面销毁证明。第五条隐私保护影响评估5.1如本协议项下的数据处理活动可能对个人隐私产生高风险影响,或根据适用的数据保护法律的要求,双方同意在数据处理活动开始前或开始后[例如:三十]日内,共同或由乙方单独(应甲方要求)进行PIA。5.2PIA应评估处理活动的必要性、合法性、对个人数据权益的影响,并确定采取何种措施以最小化风险。乙方应向甲方提供PIA报告。5.3如PIA表明存在无法合理规避的高风险,乙方应暂停相关处理活动,直至风险得到有效控制或获得甲方明确批准。第六条数据安全与保密6.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方的保密信息承担严格的保密义务。未经信息披露方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[例如:五]年。6.2乙方仅可为履行本协议之目的,将其员工、分包商或顾问(“相关方”)接入甲方数据或参与服务提供,并应确保相关方遵守本协议的保密义务和适用的数据保护法律。乙方对相关方的行为负最终责任。6.3未经甲方事先书面同意,乙方不得将处理甲方个人数据的任何系统、设备或服务用于处理任何第三方数据或用于任何与甲方业务无关的目的。第七条数据主体权利的处理7.1乙方应建立畅通的渠道,接收、记录和评估数据主体的访问、更正、删除其个人数据的请求。7.2乙方应在收到请求后,按照适用的数据保护法律规定的时限(最长不超过[例如:三十]日)内,对请求进行核查,并通知甲方处理进展。如请求符合法律规定,乙方应配合甲方履行相关处理义务,并将处理结果告知数据主体。7.3甲方应根据适用的数据保护法律,履行对数据主体请求的最终响应责任,并应乙方合理要求提供必要的协助和证明。第八条数据泄露事件响应与通知8.1发生或预期将发生个人数据泄露事件,特别是符合适用法律定义的重大数据泄露事件时,乙方应立即启动应急预案。8.2乙方应在识别到数据泄露事件后[例如:十]小时内通知甲方,通知内容应包括泄露事件的基本情况、可能的影响范围、已采取或拟采取的补救措施等。8.3乙方应在适用的数据保护法律要求的时间内(如适用),向相关监管机构报告数据泄露事件。8.4乙方应配合甲方的调查、补救工作,并共同采取合理措施,限制数据泄露可能造成的损害。第九条数据的返回或销毁9.1本协议终止时,乙方应在收到甲方要求的数据返还或销毁书面通知后[例如:十五]日内,根据甲方指示执行。9.2如需销毁数据,乙方应采用能够可靠保证数据无法复原的技术手段进行销毁,并向甲方提供书面销毁证明。9.3如需返还数据,乙方应将数据安全地传输回甲方指定的服务器或位置。9.4在甲方收到返还或销毁证明,或完成数据接收/确认后,与本协议及处理甲方个人数据相关的保密义务即告终止(但关于个人信息和保密信息的处理规定、责任承担等条款仍有效)。第十条违约责任10.1若任何一方违反本协议约定,特别是违反关于个人数据处理和保护的义务,应承担违约责任。10.2若因乙方原因导致甲方违反适用的数据保护法律,乙方应承担相应的行政、民事或刑事责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失和合理的间接损失(包括但不限于罚款、罚金、监管机构的处罚、第三方索赔、声誉损失等)。10.3若因甲方原因导致乙方违反适用法律或本协议约定,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。10.4任何一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、流行病、网络攻击等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:五]日内书面通知另一方,并提供相关证明。11.3因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在[具体城市],仲裁语言为中文]。第十三条合同的变更与解除13.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。13.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。13.3发生本协议约定的解除情形时,享有解除权的一方应书面通知另一方解除本协议,并说明理由。本协议自通知送达对方时解除。第十四条通知与送达14.1双方在本协议首部列明的地址为正式通知地址。任何一方变更通知地址,应提前[例如:五]日书面通知对方。14.2通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送的通知,在发出后[例如:三]日视为送达。以电子邮件方式发送的,需发送成功且收件人确认收到。第十五条合同的生效本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。第十六条其他条款16.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。16.2本协议任何条款的无效或不
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