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文档简介

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题(120题)

1、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手

段,有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】:C

2、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?

A:传递信息

B:惩罚错误

C:替代决策

D:消除矛盾

【答案】:A

3、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?

A:行政机关内部矛盾

B:行政机关规模扩大

C:外部环境变化

D:行政机关权力集中

【答案】:C

4、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则?

A:追求个人利益最大化

B:遵循个人喜好

C:集体决策、民主决策

D:权力集中、个人决断

【答案】:C

5、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?

A:行政机关的财务

B:行政机关的物资

C:行政机关的人员

D:行政机关的决策

【答案】:C

6、统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视()。

A、突出重点,强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】:D

7、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

I)、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】:D

8、在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准水

平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这体现了管理学的

()。

A、系统原理

13、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】:C

9、下列哪项是行政办调中的“组织协调”的主要内容?

A:协调不同个体之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】:B

10、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?

A:决策结果确定无疑

B:决策结果完全不可预测

C:决策结果有多种可能性

D:决策过程简单明了

【答案】:C

11、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?

A:增加纸质文件数量

B:提高行政机关内部沟通效率

C:取代传统行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】:D

12、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】:C

13、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之区的关系

I):协调行政机关与社会的关系

【答案】:C

14、“引导”作为领导的一般职能,其核心是()o

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】:C

15、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是()0

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

D、东亚模式

【答案】:B

16、属于国务院组成部门的是()o

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】:C

17、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是0。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】:C

18、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素,在管理学中称为()o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

I)、背景噪音

【答案】:C

19、下列哪项不是行政管理的基本原则?

A:法治原则

B:民主原则

C:高效原则

D:盈利原则

【答案】:D

20、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来

的。

A,市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】:B

21、督查工作是目标责任落实的()o

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】:B

22、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,

这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】:C

23、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的?

A:制定新政策

B:评估政策效果

C:监督政策执行

D:协调政策冲突

【答案】:B

24、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】:D

25、下列哪项是行政领导者的主要责任?

A:制定政策

B:执行政策

C:监督政策执行

D:对政策执行结果负责

【答案】:D

26、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

D、宏观管理学

【答案】:A

27、把权力关进制度的笼子,需要推进权力运行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

I)、集体化、高效化

【答案】:B

28、双因素理论中的保健因素,指()。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】:C

29、行政管理中的“三权分立”原则指的是?

A:立法权、司法权、行政权

B:人事权、财权、事权

C:决策权、执行权、监督权

D:指挥权、协调权、控制权

【答案】:A

30、在公共危机管理中,公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】:C

31、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】:D

32、“必须始终坚持以人为本、执政为民,不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()o

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】:A

33、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】:D

34、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】:C

35、因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图,下列说法正确的是()o

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三

方意见

【答案】:D

36、以下不属于参谋子系统组织形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】:C

37、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C企业

D、私人

【答案】:A

38、从决策性质上看,公共危机管理是一种()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】:D

39、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?

A:行政行为不受约束

B:行政决策追求效益

C:行政领导者享有特权

D:行政行为应真实、透明

【答案】:D

40、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】:D

41、以下不属于问题界定的主要方法的是()。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】:C

42、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:依赖于传统的纸质文件

B:主要服务于政府部门内部

C:利用现代信息技术提供公共服务

D:只适用于大城市地区

【答案】:C

43、下列哪项是行政协调的主要功能?

A:激励员工

B:提高效率

C:决策制定

D:监督执行

【答案】:B

44、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】:C

45、人们常说,“危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象”。这

体现了危机处理的()原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】:A

46、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:评估决策效果

C:确保行政目标实现

D:加强行政机关权威

【答案】:C

47、下列哪项不属于行政决策的基本程序?

A:决策问题的识别

B:决策目标的确定

C:决策方案的执行

I):决策效果的预测

【答案】:D

48、行政决策的基本特征不包括?

A:目标性

B:选择性

C:预见性

D:随意性

【答案】:D

49、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?

A:行政机关的地理位置

13:行政机关的预算

C:行政机关的领导风格

D:下属人员的工作能力和数量

【答案】:D

50、从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个

分系统,下列不属于此系统的是()。

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府(狭义)决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】:B

51、分管政府某一方面行政业务的部门即()。

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

I)、派出机关

【答案】:B

52、下列哪项是行政管理创新的重要途径?

A:加大资金投入

B:扩大组织规模

C:引入新技术

I):增加员工数量

【答案】:C

53、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政领导者应享有特权

B:行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D:行政行为应追求最大效益

【答案】:C

54、下列哪项是行政监督的主要目的?

A:惩罚违法行为

B:确保行政权力的合法行使

C:提高行政效率

I):保护公民权利

【答案】:B

55、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】:B

56、行政监督是()。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】:D

57、组织结构设计的主体阶段是()。

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】:C

58、下列关于危机管理的说法不正确的是()o

A、明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台C、处置危机,必

须以人为本,设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

【答案】:A

59、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】:A

60、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此

举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】:C

61、下列不属于行政职权的是()。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】:D

62、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】:D

63、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】:D

64、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和Oo

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】:A

65、政府机构的主体是()。

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】:C

66、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政机关的利益

B:个别公民的利益

C:社会整体的利益

D:特定群体的利益

【答案】:C

67、有效进行检查、监督,属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】:D

68、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】:C

69、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观

点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚拾水喝,三

个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负贡,结

果也会造成水满为患、。这两种不同的说法表明()o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方,人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事

I)、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】:D

70、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】:A

71、财政部就国家财政收支实施的监督是()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】:A

72、以下机构中,不属于行政决策咨询系统。。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

D、部委办公厅的综合处

【答案】:D

73、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行为必须合法

B:行政行为必须高效

C:行政行为必须创新

D:行政行为必须民主

【答案】:A

74、下列哪项是行政管理学中的基本概念?

A:市场营销

B:战略管理

C:公共政策

D:财务管理

【答案】:C

75、当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】:A

76、公共政策问题得到认定后,政策制定者首先要考虑的是()o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案:

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】:C

77、公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

I)、评估政策方案

【答案】:B

78、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策,在管理学上称为

()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】:D

79、管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误

的是()。

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

I)、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】:D

80、行政管理中的“责任政府”意味着?

A:政府必须向公民负责

B:政府必须向企业负责

C:政府必须向上级政府负责

D:政府必须向媒体负责

【答案】:A

81、“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严

明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,

提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()o

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】:C

82、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】:D

83、我国行政组织系统中的公安派出所属于()。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】:B

84、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫Oo

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】:B

85、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?

A:制定行政目标

B:监督行政过程

C:合理配置行政资源

D:评估行政效果

【答案】:C

86、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要

区别?

A:决策结果是否确定

B:决策过程是否复杂

C:决策是否遵循固定程序

D:决策是否由行政领导者作出

【答案】:C

87、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

I)、权变原理

【答案】:A

88、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制,主要是解决()的问题。

A、“谁来管"

B、"管什么"

C、“怎么管"

D、“管的效果如何”

【答案】:A

89、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学赛减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】:D

90、()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】:A

91、态度的构成要素中,处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】:B

92、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义?

A:提高行政效率

B:加强政府权威

C:促进民主监督

D:扩大政府规模

【答案】:C

93、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合

起来的是()。

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】:A

94、下列哪项不是行政组织设计的基本原则?

A:科学性原则

B:经济性原则

C:民主性原则

D:利润最大化原则

【答案】:D

95、职位分类制度是()o

A、政府机构管理工昨的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工咋的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】:D

96、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是Oo

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】:A

97、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人,而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

I)、使管理职能细化,在此基础上实行“职能工长制”

【答案】:B

98、下列关于行政权力的说法,哪项是不正确的?

A:行政权力具有法定性

B:行政权力可以随意行使

C:行政权力具有权威性

D:行政权力具有强制性

【答案】:B

99、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】:D

100、公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】:A

101、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】:A

102、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?

A:减轻上级负担

B:加强中央集权

C:提高行政效率

D:扩大行政规模

【答案】:C

103、在行政信息采集实施阶段,行政信息管理不包括()。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】:D

104、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外,还包括0。

A、组织结构;

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】:C

105、秘书对领导者的从属和服从,其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】:D

106、突发事件的处置工作程序是()o①发生或确认即将发生特别

重大、重大突发事件的,启动相关应急预案;②制定并组织实施抢险

救援方案,防止引发次生、衍生事件;③协调有关地区和部门提供应

急保障;④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作;⑤及时、准

确地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】:B

107、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()o

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】:A

108、“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”“要防止滥用权力,就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该()oA、保障公民的知喟权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度,确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制,加强对权力的制约和监督

I)、发挥社会舆论的导向作用,消除特权思想的影响

【答案】:C

109、行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:决策执行

D:决策监督

【答案】:A

110、政府信息公开不包括使用()的方式。

A、

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