2026年四川广安社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年四川广安社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党领导

C.社会主义市场经济

D.依法治国《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.和谐共处

B.共同繁荣

C.民族团结

D.文化自治社会工作者在服务中应当坚持（

）原则

A.效率优先

B.敬业爱岗

C.专业服务

D.以人为本社区工作方法中，强调通过组织居民参与，共同解决社区问题的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询网格化管理的核心是（

）

A.属地管理

B.集中管理

C.分层管理

D.分类管理《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得招用未满（

）周岁的未成年人，国家另有规定的除外

A.14

B.15

C.16

D.18社区应急管理的首要任务是（

）

A.应急演练

B.信息报送

C.保障居民生命安全

D.资源调配社区社会组织培育中，应注重（

）

A.政府主导

B.社会力量参与

C.市场导向

D.计划管理以下哪种服务不属于社区特殊群体服务范围（

）

A.老年人服务

B.精神障碍人员服务

C.未成年人服务

D.居民日常咨询服务社区治理的主体包括（

）

A.政府

B.居民

C.社会组织

D.以上都是社会工作基本理论中，强调个人与环境互动关系的是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.心理动力学理论

D.行为主义理论社区工作者应具备的最基本的素质是（

）

A.专业能力强

B.沟通协调能力

C.高尚的职业道德

D.扎实的理论知识社区协商议事的目的是（

）

A.提高工作效率

B.增强居民参与感

C.明确政府职能

D.完善社区制度《社会救助暂行办法》规定，申请最低生活保障应当以（

）为依据

A.家庭居住面积

B.家庭收入

C.个人财产

D.居民意见社区应急预案制定应遵循（

）原则

A.科学性与实用性

B.保密性与规范性

C.经济性与广泛性

D.快速性与准确性二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者在开展工作时可以收取一定费用。（

）

居民自治是社区治理的根本方式。（

）

《民法典》中的物权编对社区居民的产权保护有明确规定。（

）

社区应急管理中，应急演练是唯一的手段。（

）

社区服务体系建设的核心是满足居民多样化需求。（

）

社区调解应以和谐为主，可以适当妥协原则。（

）

社区社会组织培育应坚持政府主导、社会参与。（

）

社区工作者应遵守保密原则，不得泄露居民隐私。（

）

社区工作者可以代表居民向政府提出诉求。（

）

社区服务必须以经济效益为主要目标。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

说明社区矛盾调解中应遵循的基本原则。

试述社区服务在构建和谐社会中的作用。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出填入横线处最恰当的一项：

他虽然年纪大了，但________精力充沛，工作依然很认真。

A.然而

B.但是

C.同时

D.然后阅读下面文字，回答：

社区活动应当坚持居民自愿，________不能强制参与。

A.所以

B.因为

C.因此

D.虽然这个社区存在不少问题，________我们需要进一步调研。

A.所以

B.因为

C.因此

D.虽然社区工作者应当具有一定的专业素养，________服务居民。

A.以便更好

B.所以可以

C.从而更好

D.因此更好为了提高居民满意度，社区必须________。

A.建立完善的服务体系

B.调整行政体制

C.增加财政投入

D.开展宣传活动社区活动方案应具体明确，________便于实施。

A.所以

B.因为

C.从而

D.因此他今天请假了，________明天会来参加社区活动。

A.所以

B.因为

C.因此

D.虽然城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）组织。

A.社会

B.政治

C.法律

D.行政公文写作中，标题应简明扼要，突出（

）。

A.作者

B.时间

C.内容

D.地点下列哪项不属于公文写作的基本要素？（

）

A.发文机关

B.主送单位

C.正文

D.附件五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一项与其它不同？

（图形略）

A.图一

B.图二

C.图三

D.图四定义判断：下列选项中，不属于“社区自治”的范畴是（

）

A.居民议事会

B.民主评议

C.政府强制执行

D.社区居民公约类比推理：医生：医院=教师：（

）

A.学校

B.课堂

C.教材

D.教室逻辑判断：如果所有居民都支持，那么活动就能举办。现在活动没举办，说明（

）

A.有居民不支持

B.没有居民支持

C.居民支持不足

D.以上都有可能图形推理：下列选项中，哪个图形与原图形的规律相同？

（图形略）

A.图一

B.图二

C.图三

D.图四定义判断：民事法律行为是指（

）

A.不具有法律约束力的行为

B.依照法律规定成立并具有法律约束力的行为

C.违反法律的行为

D.仅限于合同行为类比推理：电话：沟通=邮箱：（

）

A.发送

B.储存

C.通信

D.收发逻辑判断：某社区今年完成了30%的老旧小区改造任务，说明（

）

A.改造工作完成了

B.改造工作有进展

C.改造任务未完成

D.改造任务将全部完成图形推理：下列选项中，哪一个不属于原图形的对称规律？

（图形略）

A.图一

B.图二

C.图三

D.图四定义判断：社区网格化管理的核心是（

）

A.信息共享

B.分片包干

C.属地责任

D.社会参与六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

广安市2025年社区服务满意度调查显示，98%的居民对社区便民服务表示满意，其中，老年人服务满意度为95%，儿童青少年服务满意度为93%，残疾人服务满意度为89%。

（1）哪个群体的服务满意度最低？

A.老年人

B.儿童青少年

C.残疾人

D.青年人（2）社区服务整体满意度是多少？

A.90%

B.89%

C.95%

D.93%某社区2025年居民总数为12000人，其中老年人有3000人，儿童青少年有2000人，残疾人有500人，其他群体有6500人。社区工作人员240人，平均每名工作人员服务的人数是（

）

A.75

B.60

C.50

D.30某社区2025年上半年发放救助金共120万元，下半年发放150万元，全年平均每月发放救助金约为（

）万元

A.10

B.20

C.25

D.30某社区新设立“便民服务站”，2025年共接待居民咨询1800人次，其中问题解决率为85%。全年共解决居民问题（

）人次

A.1500

B.1450

C.1530

D.1540社区开展的文体活动有300名居民参加，其中男性占60%，女性占40%。若女性参加人数为120人，男性人数为（

）人

A.180

B.300

C.120

D.240第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业服务质量下降引发居民不满，部分业主在微信群中质疑物业公司的管理能力，甚至发生群体性上访事件。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展“关爱独居老人”系列活动，包括健康检查、生活帮助、心理疏导等服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

为迎接即将到来的中秋佳节，社区拟组织一场社区中秋晚会，邀请居民参加，安排志愿者协助，内容包括文艺表演、游园活动、节日慰问等。请拟写一份《关于举办中秋晚会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。C

解析：《未成年人保护法》规定，民族团结是社区治理的重要目标之一。D

解析：社会工作价值观强调以人为本，服务对象的利益应被优先考虑。C

解析：社区工作方法是通过组织居民参与，共同解决问题。A

解析：网格化管理的核心是属地管理，落实责任到具体网格。C

解析：《未成年人保护法》规定，最低就业年龄为16岁。C

解析：社区应急管理的首要任务是保障居民的生命安全。B

解析：社区社会组织培育应注重社会力量的广泛参与。D

解析：居民日常咨询服务不属于特殊群体服务范围。D

解析：社区治理的主体包括政府、居民、社会组织等。B

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系。C

解析：高尚的职业道德是社区工作者必须具备的素质。B

解析：社区协商议事旨在增强居民参与感和治理话语权。B

解析：最低生活保障的认定依据是家庭收入。A

解析：应急预案应具有科学性与实用性，便于实际操作。二、判断题

16.×

解析：社会工作者实行志愿服务原则，不能收取费用。√

解析：居民自治是社区治理的核心方式。√

解析：《民法典》对居民的产权保护有明确规定。×

解析：社区应急管理的手段包括应急演练，但不唯一。√

解析：社区服务是构建和谐社会的重要保障。×

解析：社区调解应坚持原则，不能随意妥协。√

解析：社区社会组织培育应坚持政府主导、社会参与。√

解析：保密原则是社区工作者的重要职责。√

解析：社区工作者可代表居民提出合理诉求。×

解析：社区服务应以服务为导向，而非以经济效益为主要目标。三、简答题

26.答案：社会工作价值观的基本内容包括服务对象利益优先、人道主义、社会公正、诚信、保密、接纳、尊重、个别化等。

解析：社会工作价值观是指导社会工作者行为的重要准则，核心是服务对象利益优先和促进社会公正。答案：社区矛盾调解应遵循依法依规、公正公平、自愿协商、及时处理等原则。

解析：社区矛盾调解需依法进行，兼顾各方利益，通过协商解决，避免激化矛盾。答案：社区服务是满足居民多方面需求、增强社区凝聚力、提升居民幸福感的重要途径。

解析：社区服务通过提供各类资源和服务，促进社会和谐与居民福祉。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：同时表明两个行为或状态同时存在，符合语境。C

解析：因此表示因果关系，符合上下文逻辑。C

解析：因此表示因果关系，逻辑连贯。C

解析：从而表示结果，符合“以便更好”的逻辑关系。A

解析：建立完善的服务体系是提升社区服务能力的关键。D

解析：因此表示结果，符合“便于实施”的逻辑。C

解析：因此表示结果，符合逻辑推断。A

解析：医院是医生工作的场所，学校是教师工作的场所。C

解析：公文标题应突出内容，而非其他要素。C

解析：附件不属于公文的基本要素，而属于公文的组成部分。五、判断推理

39.C

解析：图三不符合对称规律。C

解析：政府强制执行不属于社区自治的范畴。C

解析：电话用于沟通，邮箱用于通信，功能一致。D

解析：不能确定唯一原因，但可能有多种情况。D

解析：图四不符合对称规律。B

解析：民事法律行为是依法成立并具有法律约束力的行为。C

解析：电话与沟通的功能关系，邮箱与通信的功能关系。B

解析：平均每名工作人员服务12000/240=50人。D

解析：图四不符合原图的对称规律。B

解析：社区网格化管理的核心是分片包干，责任明确。六、资料分析

49.（1）C

解析：残疾人满意度为89%，最低。

（2）A

解析：98%是总满意度，而非平均每月。A

解析：12000-3000-2000-500=6500，6500/240=28.33，取近似值75人/工作人员。D

解析：120+150=270万元，全年平均每月270/12=22.5万元，取近似值25万元。C

解析：1800×85%=1530人次。A

解析：男性人数=300-120=180人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾的主要原因包括物业服务质量下降、居民需求未被满足、沟通不畅、信息不对称。

解析：物业未能有效满足居民需求，加上缺乏沟通，导致矛盾激化。（2）答案：应组织物业与居民代表召开座谈会，明确问题，制定改进措施；加强宣传，解释物业工作内容；协调政府相关部门进行监管；建立长效沟通机制，避免类似问题再次发生。

解析：通过沟通协商、监管介入、机制建立等方式可以有效化解社区矛盾。55.（1）答案：活动方案框架包括：活动主题、时间地点、活动内容（健康检查、生活帮助、心理疏导）、组织单位、参与人员、宣传方式、预期目标、经费预算、活动流程、应急方案