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文档简介

2026年数码店合同数码店铺平台入驻协议文件鉴于甲方(以下简称“平台方”)拥有并运营提供在线交易服务的数码店铺平台(以下简称“平台”),乙方(以下简称“入驻商”)希望在该平台开设店铺并开展数码产品销售活动,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1“平台”指由甲方拥有、运营和管理的特定网站、应用程序或相关系统,供入驻商开设店铺并进行商品展示、销售及相关交易活动。1.2“入驻商”指根据本协议约定,在平台上注册开设店铺并开展经营活动的个人或企业用户。1.3“数码产品”指在本协议及平台规则下明确界定,可在平台上销售的所有电子类产品,包括但不限于智能手机、个人电脑、平板电脑、智能手机配件、数码相机、影音设备等。1.4“店铺”指入驻商在平台上独立创建并管理的用于展示商品、接收订单、与消费者沟通的空间。1.5“商品”指入驻商在店铺内发布并承诺销售的任何物品或服务。1.6“交易”指在平台撮合下,由入驻商与消费者之间达成的购买和销售商品的行为。1.7“用户”包括入驻商及通过平台进行购买或浏览商品的个人消费者。1.8“平台服务”指甲方为入驻商提供的包括但不限于店铺开设与管理、商品发布与展示、交易撮合、订单处理、支付接口服务(若提供)、基础营销工具、平台规则维护等综合性服务。1.9“服务费”指平台方向入驻商收取的因使用平台服务而应支付的费用。1.10“平台规则”指由甲方制定、发布并在平台上公示的,用于规范平台运营、入驻商行为及交易活动的各项规章制度,包括但不限于商品发布规范、交易流程、用户行为准则、知识产权保护规则、促销活动规则等。第二条入驻商的注册与资质2.1入驻商应具有完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。2.2入驻商需在平台上按照甲方要求完成注册流程,提供真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于用户名、密码、联系方式、法定代表人或个人身份信息、经营主体信息(如营业执照、个体工商户执照等)。2.3入驻商承诺对其提供的所有信息的真实性、合法性和有效性负责,并应根据甲方要求提供相关资质文件的复印件或原件进行核验。若入驻商为个人,需提供有效的个人身份证明;若入驻商为企业,需提供有效的营业执照等经营资质文件。2.4甲方有权对入驻商提交的注册信息及资质进行审核,并根据平台规则决定是否同意其入驻及开通店铺。甲方审核结果通知入驻商后,入驻商有义务及时确认。第三条双方的权利与义务(一)平台方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定及平台规则,为符合入驻条件的入驻商提供平台服务,并确保平台的正常运行。3.2甲方负责平台的日常维护、升级和技术保障工作,努力为入驻商和用户提供稳定、安全的交易环境。3.3甲方有权制定、修改或解释本协议及平台规则,并通过平台公告或其他合理方式提前通知入驻商。对重大修改,甲方应给予入驻商合理的异议期或提供选择终止协议的机会,具体按届时有效的平台规则执行。3.4甲方有权对入驻商发布的商品信息进行审核,对不符合法律法规、平台规则、国家质量标准或可能危害消费者权益的商品,有权要求入驻商修改或下架,甚至直接拒绝发布。3.5甲方有权对平台上的交易活动进行监控,对发现的欺诈行为、不正当竞争、侵犯知识产权或其他违法违规行为进行调查处理,并有权根据平台规则对相关用户采取限制功能、终止服务等措施。3.6甲方应向入驻商提供必要的技术支持和咨询服务,帮助其解决在使用平台服务过程中遇到的技术问题。3.7甲方有权按照本协议约定及平台公示的标准和方式,向入驻商收取服务费。3.8甲方应确保平台提供的安全性和稳定性,保护入驻商和用户的信息安全,但甲方不对因不可抗力、用户自身原因或第三方原因导致的信息泄露或损失承担责任。(二)入驻商的权利与义务3.9入驻商有权在平台提供的服务范围内,按照本协议和平台规则的规定,开设、装修、管理自己的店铺,发布合法的数码商品信息,并与消费者进行交易。3.10入驻商应严格遵守本协议所有条款及甲方制定并公示的平台规则,包括但不限于交易规则、商品发布规范、知识产权保护规定等。3.11入驻商保证其在本平台销售的所有数码产品均为其合法拥有或有权处分,具备合法销售资质,符合国家及地方关于产品质量、安全、环保等方面的法律法规要求。入驻商应对其商品的质量、性能、描述、真伪等承担全部责任。3.12入驻商承诺不销售任何国家法律、法规禁止或限制流通的商品,不销售侵犯他人知识产权的商品,不销售假冒伪劣、虚假宣传的商品。3.13入驻商应确保店铺内展示的商品信息(包括商品名称、图片、描述、价格、规格、库存、发货地、售后服务承诺等)真实、准确、全面,不得进行虚假或误导性宣传。3.14入驻商应按照平台规则及时更新店铺基本信息、联系方式等,确保信息的有效性和准确性。3.15入驻商应按照平台公示的交易流程和规则,及时处理消费者订单,按时、按质、按量向消费者交付商品,并负责提供必要的售后服务(如退换货、维修等),承担因商品质量问题或服务不到位引发的纠纷和相应的法律责任。3.16入驻商应按照本协议约定及甲方通知的时间和方式,向甲方足额支付所有应缴纳的服务费及其他费用。3.17入驻商应遵守国家关于税收的法律法规,自行承担因经营活动产生的各项税费。3.18入驻商应妥善保管自己的账户信息及密码,并对店铺内的所有活动及信息承担最终责任。入驻商有义务配合甲方进行身份核实、资质审查、交易监控及纠纷处理等工作。3.19入驻商应尊重消费者和其他用户的合法权益,不得通过平台进行任何骚扰、欺诈、诽谤或其他损害他人利益的行为。第四条费用与结算4.1甲方为入驻商提供平台服务,有权按照本协议约定及平台公示的标准收取服务费。4.2服务费的具体收费项目、计算方式、费率、收取周期和支付方式等,以协议签订时平台公示的最新版本为准。常见的收费项目可能包括但不限于:(1)交易佣金:按照交易额的一定比例收取。(2)技术服务费/平台使用费:可能按年或按月收取固定的平台使用许可费。(3)增值服务费:如店铺推广、定制服务、高级功能使用等可能额外收费。(4)支付手续费:与平台接入的支付服务相关的手续费。4.3入驻商应在收到甲方发送的费用账单或通知后,按照约定的支付方式和期限足额支付费用。逾期未支付的,甲方有权按照平台规则采取相应措施,如限制店铺部分功能、暂停交易直至终止协议等,并有权向入驻商收取逾期付款违约金。4.4协议终止或入驻商停止使用平台服务时,双方应结清所有未付费用。甲方应在收到入驻商结清全部款项后,按照约定处理或返还与店铺相关的资源(如域名、店铺名称等,具体规则参照平台规定)。第五条协议期限、续约与终止5.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起计算,为期壹年/[请根据实际情况填写具体年限]。5.2协议期满前[请根据实际情况填写具体天数,如30天],如双方均未提出书面异议,本协议自动续展同等期限;若一方或双方希望终止合作,应在期满前[请根据实际情况填写具体天数,如30天]书面通知对方,并按约定处理后续事宜。5.3除本协议另有约定外,任何一方单方面终止本协议,应提前[请根据实际情况填写具体天数,如30天]以书面形式通知对方。提前终止协议的,应遵守平台规则中关于退费、结算等的具体规定。5.4平台方有权在以下情况之一发生时,单方面终止本协议,并有权收回店铺及相关资源:(1)入驻商提供虚假信息或资质文件,经核实属实的。(2)入驻商严重违反本协议或平台规则的。(3)入驻商销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权或从事非法活动的,造成恶劣影响或损失的。(4)入驻商无故长时间(如连续[请根据实际情况填写具体天数,如90天])未进行任何交易活动,且未提供合理解释的。(5)入驻商欠付甲方服务费或其他应付款项达到一定金额或次数,经催告仍拒不支付的。(6)入驻商的店铺或行为对平台声誉或正常运营造成严重损害的。5.5入驻商有权在以下情况之一发生时,书面通知平台方终止本协议:(1)平台方严重违反本协议约定,导致入驻商无法正常开展经营活动的。(2)平台服务持续中断或存在严重技术缺陷,严重影响入驻商经营的。(3)甲方变更协议核心条款(如大幅提高费率等),经通知后[请根据实际情况填写具体天数,如15天]内未与入驻商达成一致意见的。5.6协议终止后,双方应在[请根据实际情况填写具体天数,如15天]内完成所有费用的结算、未完成交易的妥善处理(如商品回收、货款返还等),并按照平台规定返还或交还甲方提供的资料、标识及与店铺相关的账户、权限等。双方因合作产生的债权债务关系应予以了结。第六条违约责任6.1因一方违约导致协议无法履行或造成对方损失的,违约方应承担相应的违约责任。6.2入驻商违反本协议第三条第(二)款任何一项义务,或违反平台规则,甲方有权根据情节严重程度,采取警告、限制功能(如限制发布商品、限制提现)、暂停店铺运营、终止本协议等措施,并有权要求入驻商赔偿因此给甲方造成的一切损失。6.3入驻商逾期支付服务费的,除应补足欠款外,还应按日向甲方支付欠款总额的[请根据实际情况填写百分比,如万分之五]作为违约金。6.4平台方因维护平台或履行其他义务不当,给入驻商造成直接经济损失的,应在其过错范围内承担赔偿责任。6.5任何一方违反保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律法规变更、大规模网络攻击、系统故障等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[请根据实际情况填写具体天数,如5天]内通知对方,并提供相关证明文件。7.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力影响,导致协议目的无法实现的,协议可以终止。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[请根据实际情况选择并填写数字,如“一”]种方式解决:(1)提交[请根据实际情况填写具体仲裁委员会名称,如“中国国际经济贸易仲裁委员会”],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)依法向[请根据实际情况填写具体法院名称,如“甲方所在地有管辖权的人民法院”]提起诉讼。第九条保密9.1双方应对在本协议签订及履行过程中获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)及本协议内容承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯,应采用书面形式,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他通讯方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或邮寄回执之日视为送达;其他方式发送的,发出后[请根据实际情况填写具体天数,如3天]视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[请根据实际情况填写具体天数,如7天]书面通知对方。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后生效。11.3本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.4本协议的各部分是相互独立的,任何一部分的缺失或错误不应影响其他部分的解释或执行。1

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