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文档简介

2026年跨境电商平台服务合同长期短期通用正规版本鉴于甲方拥有并运营跨境电商平台(以下简称“平台”),乙方希望在该平台提供商品/服务(以下简称“服务”),双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1甲方:指[甲方公司全称],注册地址位于[甲方注册地址],法定代表人为[甲方法定代表人姓名]。1.2乙方:指[乙方公司全称或个人姓名],注册地址/住址位于[乙方注册地址/住址],法定代表人/负责人为[乙方法定代表人/负责人姓名]。1.3平台:指由甲方运营的,用于提供跨境电商交易及相关服务的网络平台。1.4服务:指乙方在平台内提供的商品销售、市场营销、物流仓储、技术支持、售后服务等一项或多项服务。1.5合作期限:指本合同约定的有效期限。1.6平台规则:指甲方为管理平台运营而制定并公示的规章制度,包括但不限于商品发布规范、交易流程、用户行为准则、违规处理办法等。1.7保密信息:指本合同项下或合作过程中一方(以下简称“披露方”)向另一方(以下简称“接收方”)披露的,无论口头、书面、电子形式或其他方式,且能识别或推断出披露方商业秘密的技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、平台数据等。第二条合作内容与范围2.1乙方获得授权,在平台指定区域或按照甲方规定的方式,开展与服务内容相关的经营活动。2.2服务具体范围包括:[详细描述乙方提供的服务内容,例如:在平台销售符合规定标准的商品;执行平台授权的市场推广活动;使用平台提供的物流解决方案;为平台用户提供指定技术支持等]。2.3乙方承诺遵守所有适用的国家或地区法律、法规以及甲方的平台规则,合法合规开展服务。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方有权制定、修改和解释平台规则,并提前[具体天数]日在平台显著位置公布。重大修改应通知乙方。3.1.2甲方有权对乙方提供的服务内容、交易行为、平台使用情况进行监督、检查和管理,并有权根据平台规则对违规行为采取警告、限制功能、暂停服务、删除内容、终止合作等措施。3.1.3甲方应保障平台的正常运行,提供必要的交易、支付、物流等基础设施支持。3.1.4甲方应按照本合同约定收取相关费用,并开具合法有效的发票或收据。3.1.5甲方应对在运营过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。3.1.6甲方应保护用户个人信息安全,按照法律法规要求处理用户数据。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方有权在平台开展符合本合同及平台规则约定的经营活动,并要求甲方提供必要的平台支持和指导。3.2.2乙方应保证其是合法注册成立的企业或合法的个人,具备开展相关服务所需的资质。3.2.3乙方应确保所提供商品/服务的合法性、真实性、合规性,符合国家质量标准、安全要求及平台规定。不得销售侵犯知识产权、假冒伪劣、危险、非法或其他违禁商品/服务。3.2.4乙方应按照平台规则和本合同约定,在平台上准确、完整地发布商品/服务信息,并接受甲方的审核。3.2.5乙方应遵守平台的交易流程,按时履行交易义务,保障客户权益。3.2.6乙方应按照本合同约定,按时足额向甲方支付所有应付款项。3.2.7乙方应对其账号及密码安全负责,并对其账号下的所有活动承担法律责任。3.2.8乙方应配合甲方进行用户投诉处理、安全保障检查等合理要求。3.2.9乙方应对其自身商业秘密及员工商业秘密承担保密义务,并确保其合作伙伴遵守保密要求。3.2.10乙方应自行承担因提供服务而产生的各项成本和风险。第四条费用与结算4.1乙方在本合同项下应向甲方支付的费用包括但不限于:4.1.1平台使用费:[详细说明费用类型和标准,例如:固定月费人民币____元;按交易额____%的比例费;广告推广费按实际点击/转化效果支付,费率____%]。4.1.2支付手续费:[说明支付渠道的手续费承担方和费率标准]。4.1.3其他费用:[根据实际情况列明,如仓储费、物流费、增值服务费等,并说明计费方式和标准]。4.2费用结算方式:4.2.1计费周期为[例如:每月/每季度/每笔交易完成后]。4.2.2甲方应在每个计费周期结束后[具体天数]日内,向乙方提供费用明细对账单。4.2.3乙方应在收到对账单后[具体天数]日内核对,如有异议应及时提出,无异议则视为确认。确认后,乙方应在[具体天数]日内通过[指定支付方式,如银行转账]将应付款项支付至甲方指定账户:4.2.3.1开户行:[甲方开户银行名称]。4.2.3.2账户名:[甲方账户名称]。4.2.3.3账号:[甲方银行账号]。4.2.4甲方在收到乙方支付的款项后,应按照约定开具发票或收据。4.3如乙方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停乙方在平台的服务,直至费用结清。第五条合作期限5.1本合同合作期限为[长期/具体年限,如:三(3)年],自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。5.2若为长期合同,在初始期限届满前[具体天数]日,如双方无书面提出异议,本合同自动续展[具体年限]年。续展次数不限/最多续展____次。5.3若为短期合同,则合同期限自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止,期限届满自动终止。5.4双方可在合作期限内,通过书面形式协商变更合作期限或提前终止本合同。第六条违约责任6.1若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。6.2若甲方无故单方面暂停或终止乙方服务,除应退还乙方已支付但未提供服务的费用外,还应向乙方支付相当于[具体金额或计算方式]的违约金。6.3若乙方无故单方面解除合同或停止服务,除应支付所有未付费用外,还应向甲方支付相当于[具体金额或计算方式]的违约金。6.4若乙方违反平台规则或国家法律法规,导致平台被处罚或乙方被列入黑名单,影响甲方声誉或造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。6.5若因乙方原因导致其客户或第三方提出索赔或诉讼,由乙方负责处理并承担全部责任和费用,除非该索赔或诉讼直接源于甲方过错。6.6任何一方违反保密义务,应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金,并承担由此给对方造成的损失。若违约行为构成犯罪,将承担刑事责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1本合同的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:7.2.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。7.2.2一方进入破产、清算或解散程序的。7.2.3一方提供虚假信息或存在欺诈行为的。7.2.4乙方因违反法律法规或平台规则,被相关主管部门查处并责令停止服务的。7.3双方协商一致,可以解除本合同。7.4合作期限届满,双方未续约的,本合同自然终止。7.5因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方均可终止合同,互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。7.6合同终止或解除后:7.6.1双方应结清所有未付款项和应付款项。7.6.2乙方应在[具体天数]日内将其在平台上的商品信息下架、用户数据删除(如双方另有约定除外),并停止所有与甲方平台的合作活动。7.6.3甲方可收回对乙方的授权,并删除或限制乙方在平台的相关信息。7.6.4双方应按照约定返还或交接属于对方的财产、资料。7.6.5保密条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本合同终止后继续有效。7.6.6乙方应继续履行其保密义务,不得泄露在合作期间知悉的甲方商业秘密。第八条保密条款8.1甲乙双方应对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、转让或许可使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为自保密信息知晓之日起[例如:三(3)年]或本合同终止后[例如:五(5)年]。8.4任何一方因法律规定或有权机关要求披露保密信息时,应在法律允许的范围内尽力避免泄露,并及时通知对方。第九条通知与送达9.1双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知应以书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件)发送至上述地址或联系方式。9.2通知在以下时间视为有效送达:9.2.1专人送达,对方签收时;9.2.2挂号信,寄出后[具体天数]日;9.2.3传真,发送成功并显示对方接收回执时;9.2.4电子邮件,发送成功且对方确认收到时。9.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、法律政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,受影响方不承担违约责任。10.2受影响方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供不可抗力事件的证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影响消除后,应立即恢复履行本合同。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项或两项,如:1]种方式解决:11.2.1向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.2.2向[具体法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条其他12.1本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。12.2若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3对本合同条款

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