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文档简介

2026年市场秩序专项整治行动方案2026年市场秩序专项整治行动以规范市场竞争行为、维护消费者合法权益、优化营商环境为核心目标,聚焦当前市场领域突出问题,坚持问题导向、系统治理、标本兼治,重点围绕以下六方面开展专项整治。针对不正当竞争行为,重点打击商业贿赂、虚假宣传、商业诋毁等市场乱象。聚焦医药、医疗器械、建材、教育培训等商业贿赂易发高发行业,通过企业自查、部门检查、大数据监测等方式,摸排行业协会、中介机构参与的“影子公司”“第三方服务”等隐蔽贿赂线索,对涉及公立医院、学校、国企采购等领域的商业贿赂案件从严查处。针对虚假宣传,重点整治利用直播、短视频、社交媒体等新媒介进行的“效果夸大”“数据造假”“资质虚构”行为,特别是食品、保健品宣称“疗效”、化妆品虚构“科研背书”等问题,依法查处通过“软文”“种草笔记”进行的隐性虚假宣传。针对商业诋毁,建立企业声誉保护快速响应机制,对恶意编造、传播竞争对手负面信息,或以“维权”为名行商业打压之实的行为,依法追究民事责任并实施信用惩戒,典型案例通过“信用中国”平台集中曝光。严打假冒伪劣商品全链条违法行为,强化生产、流通、网络销售环节监管。以食品(含婴幼儿配方食品)、药品、儿童用品、汽车配件、电动自行车及电池等为重点产品,开展“质检利剑”专项抽检,对城乡结合部、农村集贸市场、物流仓储中心等重点区域开展“拉网式”排查,严查“三无”产品、过期产品、以次充好等问题。建立假冒伪劣商品溯源追查机制,运用区块链技术对重点商品生产、流通数据进行全流程存证,对制假售假窝点实施“端窝点、断链条、追源头”打击。加强行刑衔接,对涉案金额大、社会影响恶劣的制假售假案件,联合公安部门开展“昆仑”专项行动,推动刑事处罚与行政处罚有效衔接,同步追究企业法定代表人、实际控制人责任。集中整治价格违法违规行为,重点规范民生商品、服务行业及新兴领域价格秩序。围绕粮油菜肉蛋奶等基本民生商品,加强批发零售环节价格监测,严查囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈(如虚假折扣、模糊标价)等行为,在节假日、消费旺季前发布价格行为提醒告诫书,明确“七不得”要求(不得虚构原价、不得误导性标价、不得捆绑强制消费等)。针对医疗、教育、养老、殡葬等服务行业,重点查处“术中加价”“培训包过费”“养老会员费陷阱”“殡葬高价套餐”等乱收费行为,通过公开收费目录、推行明码标价“阳光工程”强化社会监督。对共享经济(如共享单车、共享充电宝)、电商促销(如“618”“双11”)等新兴领域,建立价格行为预警模型,利用大数据分析异常涨价、先涨后降等违规线索,对多次违法的经营主体实施顶格处罚并限制参与促销活动。强化网络交易监管,规范平台经济竞争秩序。针对平台“二选一”、大数据杀熟、虚假评价等突出问题,督促平台企业落实主体责任,要求平台公开流量分配规则、算法推荐逻辑,禁止通过技术手段限制商家多平台经营。对电商平台内经营者,重点整治“刷单炒信”、虚假物流、“三无”商品线上销售等行为,依托国家网络交易监测平台,运用AI图像识别、关键词检索等技术,24小时监测“代刷销量”“删改评价”等黑灰产线索,对涉及的商家、刷手、技术服务商实施全链条处罚。加强跨境电商监管,严查通过“保税区一日游”伪造“进口商品”、低报价格逃避关税等行为,联合海关部门建立跨境商品溯源系统,确保“来源可查、去向可追”。针对元宇宙、虚拟货币等新型交易场景,明确虚拟商品交易、数字藏品发行的合规边界,禁止以“虚拟资产”为名实施诈骗、非法集资等违法行为。深入治理虚假违法广告,净化广告市场环境。以医疗、药品、医疗器械、保健食品、金融投资等领域为重点,严查“神医神药”“稳赚不赔”“保本高息”等虚假广告,对传统媒体(电视、报纸)、新媒体(网站、APP)、户外广告(广告牌、LED屏)实施全媒介监测,建立广告违法线索“吹哨人”制度,鼓励广告从业者、消费者举报虚假广告。加强明星代言广告监管,严格审查代言人资质,对明知或应知广告虚假仍代言的明星,依法追究连带责任并限制其参与商业活动;对为虚假广告提供设计、制作、发布服务的广告公司,实施“黑名单”管理。同时,鼓励企业发布真实、客观的公益广告,通过正向引导培育健康广告生态。聚焦民生领域突出问题,解决群众“急难愁盼”。在食品药品安全方面,开展“校园周边食品安全守护”行动,重点检查小超市、零食店、流动摊贩的食品来源、保质期及添加剂使用情况,严查销售“五毛食品”“过期食品”等行为;实施“药品安全春风行动”,对药店、诊所的处方药销售、冷链药品存储进行全覆盖检查,杜绝“回收药”“走私药”流入市场。在教育领域,重点整治校外培训“虚假宣传”“卷款跑路”问题,推行培训预付费“资金监管”模式,要求机构将预收费存入专用账户,按培训进度逐期拨付;对“一对一”“住家教师”等隐形变异培训,通过社区网格巡查、群众举报等方式进行精准打击。在养老领域,严打“以房养老”诈骗、“保健品诈骗”“旅游养老诈骗”,建立养老机构信用档案,对承诺“高收益”“高回报”的养老项目实施风险评估,联合金融监管部门阻断非法资金链路。在殡葬领域,规范公墓销售、骨灰寄存、丧葬服务收费,严查“天价骨灰盒”“强制搭售”等行为,推动公益性殡葬服务全覆盖,降低群众丧葬支出。行动分三个阶段推进:2026年3月为动员部署阶段,各地区、各部门制定具体实施方案,召开行业动员会,发布整治重点及举报渠道;4月至10月为集中整治阶段,开展“跨部门联合执法周”“重点领域攻坚月”等行动,每月公布一批典型案例;11月至12月为巩固提升阶段,对整治效果开展“回头看”,分析问题根源,完善监管制度,推动长效治理。为保障行动实效,建立“党委领导、政府主导、部门协同、社会参与”的工作机制。成立专项整治领导小组,由市场监管部门牵头,联合公安、商务、网信、税务、金融监管等部门建立联席会议制度,定期通报案情、共享数据、协同执法。强化科技支撑,升级“互联网+监管”系统,接入企业登记、纳税、信用、投诉等多维度数据,运用大数据分析、人工智能等技术精准识别违法线索。推动社会共治,完善12315、12345等投诉举报平台功能,落实举报奖励制度(最高奖励50万元);引导行业

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