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文档简介
(2025年)廊坊市安次区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年12月,廊坊市安次区印发《关于深化“五社联动”推进基层治理能力提升的实施意见》,其中“五社”指的是()。A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益资源B.社区、社工、社会企业、社区志愿者、社区慈善资金C.社区、社工、社会组织、社区工作者、社区公益项目D.社区、社工、社会企业、社区工作者、社区慈善平台答案:A2.安次区某社区拟开展“老年友好型社区”创建工作,根据《老年友好型社区建设指南》,下列不属于重点任务的是()。A.增设社区适老化健身器材B.建立老年人文体活动台账C.为80岁以上老人每月提供1次免费理发D.改造社区公共卫生间无障碍设施答案:C(解析:免费理发属于个性化服务,非创建指南明确的重点任务)3.社会工作者在社区走访中发现,某低保家庭因户主突发疾病丧失劳动能力,需长期服药,家庭陷入困境。根据《社会救助暂行办法》,社工应优先协助该家庭申请()。A.临时救助B.医疗救助C.特困人员供养D.最低生活保障金调整答案:B(解析:因疾病导致的医疗支出是当前主要困难,优先申请医疗救助)4.安次区某社区推行“居民议事厅”制度,规定每月第二周周六召开会议。下列参与主体中,不符合制度要求的是()。A.社区党支部书记B.物业公司经理C.户籍不在本社区但实际居住3年的租户D.区人大代表(非本社区选民)答案:D(解析:居民议事厅参与主体应为社区居民、驻区单位代表等,区人大代表非本社区选民无直接参与权)5.社会工作者运用“优势视角”介入单亲母亲帮扶项目时,下列做法中最能体现该视角的是()。A.为服务对象申请教育救助B.组织服务对象参加烘焙技能培训C.挖掘服务对象曾成功抚养孩子的经验D.联系志愿者为服务对象家庭打扫卫生答案:C(解析:优势视角强调发现服务对象自身优势和资源)6.根据《民法典》,社区调解委员会调解邻里纠纷时,若一方当事人拒绝继续调解,正确的处理方式是()。A.邀请社区民警强制调解B.终止调解并告知可通过诉讼解决C.联系双方亲属施压促成和解D.记录调解过程并提交街道司法所裁决答案:B(解析:调解遵循自愿原则,一方拒绝应终止)7.安次区2025年政府工作报告提出“打造10个‘智慧社区’示范项目”,其核心目标是()。A.提升社区治安监控覆盖率B.实现社区政务服务“一网通办”C.推动社区数据与区级平台互联互通D.满足居民个性化服务需求答案:D(解析:智慧社区建设最终目标是服务居民)8.某社区开展“未成年人关爱保护”主题活动,社工发现部分家长认为“教育是学校的事”,参与度低。此时,社工最适宜的介入策略是()。A.联合学校发布《致家长的一封信》强调家庭教育责任B.组织“亲子互动工作坊”让家长体验陪伴的重要性C.邀请教育专家举办“家庭教育误区”专题讲座D.为未成年人建立“成长档案”并反馈给家长答案:B(解析:通过体验式活动改变认知更有效)9.社区工作者在录入居民信息时,发现某住户提供的身份证号与户口本不一致,正确的处理方式是()。A.以身份证号为准录入系统B.要求住户提供户籍证明核实C.记录差异并备注“待核查”D.联系派出所查询户籍底档答案:B(解析:需住户自行提供有效证明核实)10.某社区准备开展“垃圾分类积分兑换”活动,在制定积分规则时,最需要征求意见的群体是()。A.社区党员代表B.物业公司C.社区志愿者D.普通居民答案:D(解析:活动直接影响居民,需尊重其意见)11.根据《社会工作者职业道德指引》,下列行为中违反“服务对象自决”原则的是()。A.提醒服务对象决策可能存在的风险B.代服务对象签署医疗救助申请表格C.为服务对象提供不同方案的利弊分析D.鼓励服务对象参与社区活动决策答案:B(解析:代签违反自决原则)12.安次区某社区因紧邻施工工地,夜间噪音扰民问题突出,居民多次投诉未解决。社工介入后,最有效的解决路径是()。A.组织居民到施工方总部抗议B.联系环保部门进行噪音检测并下达整改通知C.协调施工方调整作业时间并设置隔音设施D.为受影响居民发放耳塞等防护用品答案:C(解析:直接协调责任方解决问题)13.某社区“儿童之家”因场地限制,只能同时容纳20名儿童活动。社工在安排活动时,应优先保障的群体是()。A.双职工家庭儿童B.单亲家庭儿童C.困境儿童D.普通家庭儿童答案:C(解析:困境儿童属于优先服务对象)14.社区工作者在整理居民需求问卷时,发现“希望增加社区停车位”的诉求占比68%,“改善社区绿化”占比32%。此时,社工应()。A.立即启动停车位扩建项目B.结合社区实际资源评估可行性C.组织居民投票决定优先事项D.向街道申请专项经费答案:B(解析:需评估资源和可行性后再决策)15.根据《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》,社区志愿者服务时长记录应()。A.由志愿者自行申报B.经服务对象签字确认C.每月汇总一次D.永久保存答案:B(解析:需服务对象或活动组织者确认)16.某社区拟开展“老年防诈骗”宣传活动,社工设计的下列方案中,最符合老年人认知特点的是()。A.发放图文并茂的防诈骗手册B.播放短视频讲解典型案例C.邀请民警进行情景模拟表演D.组织知识竞赛颁发小奖品答案:C(解析:情景模拟更直观易懂)17.社区工作者在处理居民矛盾时,发现一方情绪激动并威胁要动手,此时应优先采取的措施是()。A.立即报警B.疏散周围围观群众C.用身体隔开双方D.安抚情绪并引导至安静场所答案:D(解析:优先控制情绪避免冲突升级)18.安次区推进“社区食堂”建设,要求社工参与运营监督。下列职责中,属于社工范畴的是()。A.制定食堂菜品定价标准B.统计社区老年人就餐需求C.招聘食堂工作人员D.核算食堂运营成本答案:B(解析:社工负责需求调研和服务对接)19.某社区“社工站”新入职的社会工作者小张,在第一次个案服务中因紧张遗漏了服务对象的关键诉求。此时,小张最应该()。A.向督导汇报并复盘服务过程B.立即联系服务对象补充询问C.在服务记录中备注“信息待完善”D.调整心态继续完成后续服务答案:A(解析:及时寻求督导指导是专业成长的关键)20.根据《河北省社区工作者管理办法》,社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀比例不超过()。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:B(解析:河北省规定优秀比例不超过15%)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,少选得1分,错选不得分)1.安次区某社区开展“党建引领社区治理”主题实践,下列属于具体措施的有()。A.建立“党员中心户”联系群众制度B.选拔社区党员担任网格党支部书记C.组织党员志愿者参与“清洁家园”活动D.邀请区委党校专家为党员讲党课答案:ABCD2.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱”服务时,需重点关注的风险点包括()。A.儿童心理健康状况B.家庭监护能力C.教育资源获取情况D.社区安全环境答案:ABCD3.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的主要职责包括()。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.管理居民委员会的财产D.组织居民参与社区建设答案:ABCD4.社区工作者在开展“社区文化建设”时,可运用的方法有()。A.挖掘社区历史文化资源B.组织居民编排本土特色节目C.引入专业文艺团体驻点D.建立社区文化活动室答案:ABD(解析:引入专业团体非社区工作者主要方法)5.某社区“邻里节”活动效果不佳,参与人数少。社工在评估时应考虑的因素有()。A.活动宣传方式是否有效B.活动时间是否符合居民作息C.活动内容是否贴近居民需求D.活动经费是否充足答案:ABC(解析:经费充足不必然导致参与度高)6.社会工作者运用“个案管理”方法服务多重困境对象时,关键步骤包括()。A.全面评估服务对象需求B.协调多方资源提供服务C.定期跟踪服务效果D.替服务对象做出决策答案:ABC(解析:个案管理强调协作而非替代决策)7.安次区推行“社区工作者职业体系建设”,可能涉及的内容有()。A.明确岗位等级与薪酬标准B.建立定期培训制度C.制定绩效考核细则D.落实五险一金保障答案:ABCD8.社区调解委员会调解纠纷时,应遵循的原则有()。A.自愿平等B.依法调解C.尊重当事人诉讼权利D.公开透明答案:ABC(解析:调解可根据当事人意愿不公开)9.社会工作者在“社区需求评估”中,可采用的方法有()。A.问卷调查B.深度访谈C.参与观察D.统计年鉴分析答案:ABCD10.某社区“老年大学”因师资不足面临停办,社工可采取的解决措施有()。A.招募社区退休教师担任兼职讲师B.联系区老年大学共享课程资源C.申请公益基金会师资培训项目D.提高学员学费标准增加经费答案:ABC(解析:提高学费不符合公益属性)三、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.简述安次区推进“社工站”建设的重要意义。答案:(1)提升基层服务专业化水平,通过专业社工介入解决社区复杂问题;(2)推动“五社联动”机制落地,促进社区、社会组织、社工等主体协同;(3)强化民生保障精准度,针对特殊群体提供个性化服务;(4)培育社区治理新生力量,吸引专业人才参与基层治理;(5)助力基层减负增效,通过专业方法提升服务效率。2.社区工作者在处理“居民投诉物业不作为”事件时,应遵循哪些步骤?答案:(1)接诉登记:详细记录投诉内容、时间、投诉人信息;(2)调查核实:与投诉人、物业、相关居民了解情况,查看现场或相关记录;(3)沟通协调:组织双方面对面沟通,明确物业职责和居民诉求;(4)督促整改:要求物业限期整改并反馈进展;(5)跟踪回访:整改完成后回访投诉人确认满意度;(6)总结归档:记录处理过程,分析常见问题,完善社区物业协调机制。3.社会工作者在“社区青少年防沉迷”服务中,如何运用“小组工作”方法设计活动?答案:(1)需求评估:通过问卷、访谈了解青少年沉迷类型(游戏、短视频等)及深层原因(社交缺失、家庭忽视等);(2)小组目标:设定“提升自我管理能力”“建立健康社交圈”等具体目标;(3)活动设计:①破冰阶段:通过“兴趣探索”游戏促进成员互动;②认知改变阶段:邀请专家讲解沉迷危害,开展“时间管理”情景模拟;③行为训练阶段:组织“户外活动日”“读书会”替代线上娱乐;④巩固阶段:制定个人“防沉迷计划”,建立小组互助监督机制;(4)效果评估:通过成员自我报告、家长反馈、行为观察综合评估;(5)跟进服务:小组结束后建立微信群持续支持,链接社区资源提供长期服务。四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)案例1:安次区光明里社区有居民1200户,其中60岁以上老人占35%,独居老人42户。近期,多名独居老人反映“买菜不便”“生病时无人照应”。社区社工站拟开展“银龄相伴”服务项目。问题:请设计该项目的服务方案(需包含目标、主要内容、实施步骤)。答案:服务目标:(1)解决独居老人日常采购需求,降低生活不便;(2)建立应急响应机制,提升老人突发状况应对能力;(3)增强老人社会支持网络,缓解孤独感。主要内容:(1)“暖心菜篮”服务:联合社区超市推出“代买配送”服务,社工和志愿者每日收集采购需求,集中采购后上门配送;(2)“健康守护”计划:链接社区卫生服务中心,为独居老人建立健康档案,每月上门体检,设置“一键呼叫”设备,突发情况自动通知社工和家属;(3)“银龄互助”小组:招募低龄老人和热心居民组成互助队,每周开展“敲门行动”,陪老人聊天、帮办琐事;(4)“家属联动”机制:与独居老人子女建立联系,定期发送老人生活视频,鼓励子女参与节日陪伴活动。实施步骤:(1)筹备阶段(第1-2周):完成独居老人需求调研,签订超市、卫生中心合作协议,招募培训志愿者;(2)试点阶段(第3-4周):选取10户老人试运行“暖心菜篮”和“健康守护”服务,收集反馈并调整方案;(3)全面推广(第5-8周):覆盖全部42户独居老人,同步启动“银龄互助”小组活动;(4)评估优化(第9周):通过
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