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文档简介

招聘公交司机面试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)1.公交车辆起步前应检查:()A.车内乘客数量B.车辆仪表、灯光等C.路边行人情况2.遇到前方道路拥堵,公交司机应:()A.强行穿插B.耐心等待,按序通行C.逆行寻找出路3.公交车辆转弯时应:()A.加速通过B.提前减速,缓慢转弯C.不做任何操作4.行车中,突然看到路边有行人招手,应:()A.立即停车B.观察情况,在规定站点停车C.直接开走5.公交车辆的安全锤应放置在:()A.司机座位旁边B.车厢明显且易拿取处C.后备箱6.夜间行车,对面车辆使用远光灯,应:()A.用远光灯回应B.减速或停车,避免直视C.加速通过7.驾驶公交时,连续驾驶时长不宜超过:()A.2小时B.4小时C.6小时8.公交站点停车时,车身应距离站台边缘:()A.10-20厘米B.30-50厘米C.50-70厘米9.遇到暴雨天气,视线不佳,应:()A.继续高速行驶B.开启危险报警闪光灯,减速慢行C.靠边停车,等待雨停10.公交车辆发生火灾,司机首先应:()A.抢救财物B.疏散乘客C.灭火多项选择题(每题2分,共10题)1.公交司机出车前需要检查的项目有:()A.轮胎气压B.刹车系统C.燃油量D.车内卫生2.以下属于公交司机安全驾驶行为的有:()A.按规定速度行驶B.不疲劳驾驶C.不酒后驾驶D.文明礼让行人3.公交车辆在行驶中,遇到突发疾病的乘客,司机应该:()A.继续行驶到终点B.立即拨打急救电话C.向其他乘客求助D.尽快将车开到附近医院4.公交司机在驾驶过程中应注意观察的有:()A.前方路况B.车内乘客动态C.后视镜情况D.路边标志标线5.公交车辆保养包括:()A.定期更换机油B.检查刹车油C.清洁空气滤清器D.保养轮胎6.遇到道路施工,公交司机应:()A.按照指示标志行驶B.提前规划绕行路线C.强行通过施工区域D.听从现场指挥人员安排7.公交司机的职业道德要求有:()A.热情服务B.诚实守信C.团结协作D.爱岗敬业8.公交车辆发生爆胎,司机应:()A.紧握方向盘B.迅速制动停车C.慢慢减速D.靠边停车9.夜间行车,公交司机应:()A.合理使用灯光B.注意观察道路两侧C.避免疲劳驾驶D.提高车速10.公交司机在运营过程中,应遵守的交通规则有:()A.不闯红灯B.不压线行驶C.不随意变道D.按规定车道行驶判断题(每题2分,共10题)1.公交司机只要技术好,偶尔超速行驶也没关系。()2.公交车辆可以在非站点随意停车上下乘客。()3.公交司机在行车过程中可以接打手机。()4.遇到老人、儿童上车,公交司机应给予帮助。()5.公交车辆的灭火器可以不进行定期检查。()6.公交司机出车前不需要检查车辆的外观。()7.公交车辆发生故障,司机应及时报告调度中心。()8.公交司机可以根据自己的心情决定是否按站点停车。()9.为了节省时间,公交司机可以逆行一段路。()10.公交司机应定期参加安全培训。()简答题(每题5分,共4题)1.简述公交司机出车前的准备工作。2.公交车辆行驶中,突然发现刹车失灵,应如何处理?3.遇到乘客与司机发生争执,司机应如何应对?4.请说出公交司机安全驾驶的“五不原则”。讨论题(每题5分,共4题)1.如何提高公交司机的服务质量?2.当公交车辆遇到极端天气,如暴雪、暴雨等,应采取哪些措施保障安全?3.公交司机如何平衡安全驾驶和运营效率之间的关系?4.谈谈你对公交司机职业责任的理解。答案单项选择题1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多项选择题1.ABC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ACD9.ABC10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.√简答题1.检查车辆外观、轮胎、刹车、灯光、仪表等,查看燃油、机油、冷却液等液位,清理车内卫生,熟悉当日运营线路。2.先松油门,利用发动机制动减速,同时反复踩踏刹车踏板,若无效,可利用路边障碍物摩擦减速,最后拉手刹,慢慢靠边停车。3.保持冷静,不与乘客争吵,耐心倾听诉求,解释说明,若无法解决,可请求调度中心协助。4.不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不违规变道、不闯红灯。讨论题1.加强培训,提高服务意识和沟通能力;规范服务流程,热情对待乘客;收集反馈,不断改进服务。2.提前做好车辆检查和维护,减速慢行,保持安全车距;开启警示

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