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文档简介

智慧药房合作合同范本智慧药房合作合同甲方:_________________________乙方:_________________________鉴于甲方需要引入智慧药房系统及自动化设备以提升医疗服务效率,乙方具备相应的技术实力及药品供应资质,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容与范围1.1乙方为甲方提供智慧药房整体解决方案,具体内容包括但不限于自动化发药设备、智能包装设备、自动传送系统、智慧药房管理软件系统以及相关的药品供应服务。1.2硬件设备包括自动发药机、智能药柜、自动包装机等,软件系统需实现与甲方医院信息系统(HIS)的无缝对接,支持处方数据的实时传输与处理。1.3药品供应方面,乙方负责提供符合国家标准的药品,并负责药品的仓储、分拣及配送至甲方指定区域,支持甲方的处方流转业务。第二条合作期限2.1本合同有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前一个月,双方可协商续约事宜。若甲方在同等条件下优先续约,乙方应予以配合。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的设备运行情况、药品质量及系统服务进行监督和检查。3.1.2甲方应提供符合设备安装要求的场地、电力供应及网络环境,并配合乙方进行设备安装调试。3.1.3甲方应指定专人负责智慧药房的日常操作、药品核对及处方审核工作,确保处方来源合法合规。3.1.4甲方应开放HIS系统接口,并授权乙方进行必要的数据读取,同时负责协调院内其他部门配合系统上线。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照约定时间完成设备的安装、调试及系统上线工作,并对甲方操作人员进行免费培训。3.2.2乙方保证提供的药品符合国家《药品管理法》及相关法律法规要求,确保药品在有效期内,并负责药品的全程质量追溯。3.2.3乙方应保证软件系统的稳定运行,定期进行系统维护和升级,确保数据接口的畅通。3.2.4乙方应负责设备发生故障时的维修工作,并在规定时间内恢复系统功能。第四条技术标准与交付验收4.1技术标准4.1.1软件系统接口应遵循国家相关医疗信息标准(如HL7、SOAP等),确保数据传输的准确性和安全性。4.1.2硬件设备应满足发药准确率不低于99.9%、发药速度满足医院高峰期需求等技术指标。4.1.3系统应具备完善的效期预警功能,对临期药品进行自动提示和处理。4.2交付验收4.2.1设备安装调试完成后,双方应共同进行试运行,试运行期为____个月。4.2.2试运行期间,如因设备或系统原因导致发药错误、延误治疗或数据丢失,乙方应负责整改直至达标。4.2.3试运行合格后,双方签署《设备验收报告》,合同正式进入正式运营阶段。第五条费用结算与支付方式5.1费用构成5.1.1设备租赁费或购买费:包括硬件设备款及软件授权费。5.1.2药品差价及耗材费:包括药品进销差价及自动发药产生的药盒、包装袋等耗材费用。5.1.3系统维护费:每年支付的系统运维及服务费用。5.2支付方式5.2.1设备款项:合同签订后__个工作日内,甲方支付合同总额的__%作为预付款,设备安装验收合格后支付__%。5.2.2药品及耗材费用:实行定期结算制,每月__日前双方核对上月处方量及库存,甲方在__个工作日内支付相应款项。5.2.3维护费用:每年__月__日前支付下一年度的系统维护费。第六条药品管理与质量控制6.1乙方应建立严格的药品出入库管理制度,对入库药品进行严格验收,确保药品质量。6.2智慧药房系统应具备批号管理和效期管理功能,严格执行“先进先出”原则,严禁过期药品出库。6.3若涉及生物制品等特殊药品,乙方应确保冷链运输与存储设备正常运行,并保留温控记录。6.4建立退换药机制,对于患者退回或医院退单的药品,乙方应按照相关规定进行回收处理,并更新系统库存信息。第七条数据安全与隐私保护7.1甲方拥有系统内产生的所有业务数据(包括但不限于患者处方、用药记录、库存数据等)的所有权。7.2乙方承诺对甲方的数据进行严格保密,不得向任何第三方泄露,不得利用数据进行商业用途。7.3乙方应建立完善的数据备份机制,定期进行异地备份,防止数据丢失或损坏。因乙方原因导致数据泄露或丢失的,应承担相应的法律责任。第八条维护与技术支持(SLA)8.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,设立专门的客服热线及现场技术支持团队。8.2对于设备或系统的故障报修,乙方应在接到通知后__小时内响应,__小时内到达现场,并在__小时内解决问题。8.3对于软件系统的常规升级,乙方应在非工作时间进行,并提前通知甲方,确保不影响日常业务。第九条违约责任9.1若乙方提供的药品质量不合格或因发药错误导致医疗事故,乙方应承担相应的医疗赔偿责任及法律责任。9.2若因乙方系统故障或设备故障导致甲方业务中断超过规定时间,乙方应按合同总金额的__%向甲方支付违约金。9.3若甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按应付金额的__%向乙方支付滞纳金。9.4任何一方无故单方面解除合同,应向守约方支付合同总金额__%的违约金。第十条不可抗力与终止10.1因自然灾害、政府政策调整、重大疫情等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时沟通协商解决方案。10.2在合同履行期间,若乙方丧失药品经营资质或核心技术能力,甲方有权单方解除合同。10.3合同终止或解除后,乙方应在__日内撤出设备、清空数据,并将场地恢复原状。第十一条争议解决11.1本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________________法定代表人或授

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