沈阳农业大学《网络传播与危机管理》2025-2026学年期末试卷

沈阳农业大学《网络传播与危机管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.网络传播与危机管理学科的核心研究对象是什么？

A.传统媒体与新媒体的融合传播规律

B.危机事件中的信息传播机制与效果

C.网络舆情的社会动员能力

D.数字化转型中的企业传播策略

2.危机传播的“议程设置”理论在网络环境下的主要特征是什么？

A.媒体对公众认知的绝对主导

B.网络意见领袖的单向议程引导

C.用户生成内容的多源议程竞争

D.危机信息的线性传播路径

3.网络谣言传播的“SIR模型”在网络环境中的修正主要体现在哪些方面？

A.易感人群的接触概率增加

B.感染者的传播速度加快

C.治愈者的反馈机制弱化

D.网络社群的隔离效应增强

4.危机公关中的“双向对称沟通”模式在网络环境下的主要挑战是什么？

A.传播信息的单向发布

B.受众反馈的实时性不足

C.沟通主体的权力不对等

D.危机信息的碎片化呈现

5.社交媒体平台上的危机信息扩散呈现哪些典型特征？

A.呈现路径的单一化

B.传播节点的同质化

C.信息衰减的线性化

D.互动行为的多元化

6.危机管理中的“利益相关者分析”在网络环境下需要特别关注哪些群体？

A.传统媒体从业人员

B.网络意见领袖

C.政府监管机构

D.国际组织代表

7.网络危机事件中，组织信息披露的“黄金时间”理论在网络环境下发生了哪些变化？

A.时间窗口显著延长

B.信息扩散速度加快

C.受众反应周期缩短

D.信息处理成本降低

8.危机传播效果评估的网络指标体系主要包含哪些维度？

A.信息触达量

B.情感倾向性

C.用户参与度

D.知识普及率

9.网络危机中的“沉默的螺旋”理论在网络舆论场中呈现出哪些新特点？

A.舆论沉默的绝对化

B.舆论表达的多元化

C.知情不明的普遍化

D.舆论态度的极化倾向

10.网络危机预警系统的构建需要重点整合哪些信息源？

A.传统媒体监测数据

B.社交媒体舆情信息

C.政府公开文件

D.学术研究机构报告

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.网络危机传播中的“框架理论”主要关注哪些传播要素？

A.话语建构方式

B.信息选择机制

C.受众认知偏差

D.媒体议程设置

E.政策执行效果

2.危机公关中的“三步曲策略”在网络环境下需要调整哪些环节？

A.危机检测

B.信息发布

C.沟通反馈

D.事后评估

E.组织修复

3.网络舆情监测的主要技术手段包括哪些？

A.大数据挖掘

B.自然语言处理

C.情感分析

D.社交网络分析

E.知识图谱构建

4.危机传播中的“沉默的螺旋”理论在网络舆论场中的新表现有哪些？

A.知情不明的沉默群体增加

B.不同观点群体的分群化

C.意见表达的地域隔离化

D.舆论领袖的引导作用减弱

E.知情群体的沉默行为减少

5.网络危机管理中的“利益相关者理论”需要重点考虑哪些主体？

A.媒体机构

B.潜在受害者

C.政府部门

D.竞争对手

E.国际组织

三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.网络危机议程设置理论

2.知情不明的沉默群体

3.危机信息“水逆效应”

4.网络舆情极化现象

四、材料分析题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

2025年3月，某知名电商平台爆发数据泄露事件，约5000万用户信息被公开售卖。事件初期，平台以“系统技术故障”为由延迟通报，导致用户群体通过微博、抖音等平台发起大规模抵制。随着抖音博主“数码评测张三”发布内部工作录音揭露真相，事件迅速发酵为全网性危机。平台最终发布致歉声明并推出“隐私保护计划”，但用户信任度已下降40%。该事件中，涉事平台在危机应对中暴露出哪些传播失误？结合网络危机管理理论分析其传播机制。

材料二：

某地级市在2025年春节前夕遭遇重大食品安全危机，当地网红“美食探店王”在直播中揭露某连锁餐饮品牌使用过期食材。视频发布后3小时内，相关话题阅读量突破1亿，用户评论中“绝不消费”的言论占比超70%。当地市场监管局在1.5小时内发布调查通报，但未提及涉事网红的诉求。随后，该品牌股价暴跌，创始人微博账号被注销。请分析该事件中网络意见领袖的传播作用，并提出