《普惠托育机构备案现场核查规范(试行)》

《普惠托育机构备案现场核查规范(试行)》总则为规范普惠托育机构备案现场核查工作，确保托育机构符合相关标准和要求，保障婴幼儿的安全和健康，依据《托育机构设置标准（试行）》《托育机构管理规范（试行）》等相关规定，制定本规范。本规范适用于对申请备案的普惠托育机构进行的现场核查工作。核查工作应遵循客观、公正、科学、严谨的原则，确保核查结果真实、准确。场地设施核查1.选址要求核查托育机构选址是否符合相关规定，应选择地质条件较好、环境适宜、交通方便、能提供餐饮服务、符合卫生和环保要求的建设用地，远离各种污染源、危险设施等。周边应无噪音、粉尘等污染，有良好的自然通风和采光条件。2.场地面积检查托育机构场地总面积是否满足婴幼儿数量的需求。一般来说，人均使用面积不应低于一定标准，以保证婴幼儿有足够的活动空间。同时，要核查场地是否包括婴幼儿生活用房、服务管理用房和供应用房等，各功能区域布局是否合理。3.设施设备查看托育机构的设施设备是否齐全且符合安全标准。包括但不限于婴幼儿睡床、桌椅、玩具、餐具、消毒设备等。睡床应符合婴幼儿身体发育特点，材质安全无毒；玩具应定期清洗消毒，无尖锐边角；餐具应采用安全卫生的材质，并配备相应的消毒设备，确保餐具的清洁和卫生。人员配备核查1.人员资质检查托育机构工作人员的资质是否符合要求。保育人员应具备相关的专业知识和技能，经过专业培训并取得相应的资格证书。保健人员应具有医护专业背景，持有相关的执业资格证书。教师应具备幼儿教育相关专业学历，且具有相应的教师资格证书。2.人员数量核查托育机构的人员数量是否满足服务需求。按照规定的师生比配备工作人员，确保每个婴幼儿都能得到充分的照顾和关注。一般来说，托小班（12岁）师生比不应低于1:5，托大班（23岁）师生比不应低于1:7。3.人员健康要求托育机构工作人员提供有效的健康证明，确保其身体健康，无传染性疾病等影响婴幼儿健康的疾病。同时，要检查托育机构是否建立了工作人员健康管理制度，定期组织工作人员进行健康检查。卫生保健核查1.卫生制度查看托育机构是否建立了完善的卫生保健制度，包括环境卫生、个人卫生、食品卫生等方面。制度应明确各项卫生工作的要求和操作流程，确保托育机构的卫生状况符合相关标准。2.疾病防控检查托育机构的疾病防控措施是否到位。应制定传染病防控应急预案，配备必要的防控物资，如口罩、消毒液等。定期对婴幼儿进行健康检查，及时发现和处理疾病。同时，要做好通风换气、消毒等工作，预防传染病的传播。3.食品安全核查托育机构的食品安全管理情况。应取得食品经营许可证，食品采购应严格遵循相关规定，确保食品来源安全可靠。食品加工过程应符合卫生要求，生熟分开，避免交叉污染。配备专业的食品安全管理人员，定期对食品进行检查和检测。安全管理核查1.安全制度检查托育机构是否建立了健全的安全管理制度，包括消防安全、设施设备安全、人员安全等方面。制度应明确各项安全工作的责任人和操作流程，确保托育机构的安全运营。2.消防设施查看托育机构的消防设施是否齐全且完好有效。应配备灭火器、消火栓等消防设备，设置明显的消防安全标志。疏散通道应畅通无阻，应急照明和疏散指示标志应正常运行。定期组织工作人员和婴幼儿进行消防安全培训和演练，提高应急处置能力。3.设施设备安全检查托育机构的设施设备是否存在安全隐患。如电器设备应接地良好，无漏电现象；门窗应安装防护栏，防止婴幼儿坠落；楼梯、扶手等应符合安全标准，避免婴幼儿发生摔倒、碰撞等事故。4.人员安全核查托育机构的人员安全管理情况。应建立门禁制度，严格控制人员进出，确保婴幼儿的安全。工作人员应经过安全培训，掌握基本的安全知识和应急处理技能。同时，要对婴幼儿进行安全教育，提高其自我保护意识。服务质量核查1.服务内容检查托育机构的服务内容是否丰富多样，是否满足婴幼儿的发展需求。服务内容应包括生活照料、保健护理、早期教育等方面。生活照料应注重婴幼儿的饮食、睡眠、排泄等方面的照顾；保健护理应做好婴幼儿的健康监测和疾病预防；早期教育应根据婴幼儿的年龄特点和发展需求，开展适宜的教育活动。2.服务流程查看托育机构的服务流程是否规范合理。应建立入园、离园、一日生活等服务流程，明确各项服务的操作要求和时间节点。服务流程应体现以婴幼儿为中心的理念，注重个性化服务，满足不同婴幼儿的需求。3.服务评价了解托育机构是否建立了服务评价机制，定期对服务质量进行评估。通过家长反馈、问卷调查等方式，收集家长和婴幼儿对服务的意见和建议，及时改进服务质量。核查结果处理1.合格处理对于现场核查合格的托育机构，应及时为其办理备案手续，并向社会公布备案信息。同时，要加强对备案托育机构的日常监管，确保其持续符合相关标准和要求。2.整改处理对于现场核查存在问题的托育机构，应下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。托育机构应在规定的期限内完成整改，并向核查部门提交整改报告。核查部