2026年软件审计SaaS 服务协议

2026年软件审计SaaS服务协议合同编号：__________

第一章总则

第一条合同名称

本合同全称为《2026年软件审计SaaS服务协议》，以下简称“本合同”。

第二条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方就软件审计SaaS服务的权利义务关系，确保乙方按照甲方的要求提供高质量、安全可靠的软件审计服务。

第三条适用法律与解释

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议应根据本合同条款及适用的法律进行解决。

第四条定义

（一）甲方：指本合同中委托乙方提供软件审计SaaS服务的客户。

（二）乙方：指本合同中提供软件审计SaaS服务的专业机构。

（三）软件审计SaaS服务：指乙方利用其专业技术和设备，对甲方提供的软件进行安全性、合规性等方面的审计服务，并提供相关报告和建议。

第五条合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。合同期满前，双方可协商续签。

第二章服务内容与标准

第六条服务范围

乙方应根据甲方的要求，提供以下软件审计SaaS服务：

（一）软件安全性审计：对甲方提供的软件进行安全性测试，包括但不限于漏洞扫描、渗透测试等。

（二）软件合规性审计：对甲方提供的软件进行合规性测试，包括但不限于是否符合相关法律法规、行业标准等。

（三）软件性能审计：对甲方提供的软件进行性能测试，包括但不限于响应时间、稳定性等。

第七条服务标准

乙方提供的服务应达到以下标准：

（一）安全性：确保软件在安全性方面符合国家标准和行业最佳实践。

（二）合规性：确保软件在合规性方面符合相关法律法规和行业标准。

（三）性能：确保软件在性能方面满足甲方的要求。

第八条服务方式

乙方通过其专业的软件审计平台，为甲方提供在线的软件审计服务。甲方应按照乙方的指引，提供相关软件和必要的信息。

第三章双方权利与义务

第九条甲方的权利与义务

（一）甲方的权利：

1.有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和服务标准提供服务。

2.有权对乙方的服务进行监督和评价。

3.有权要求乙方在约定的时间内提供审计报告。

（二）甲方的义务：

1.应按照本合同约定，向乙方提供必要的软件和相关信息。

2.应配合乙方进行软件审计，包括提供测试环境、测试账号等。

3.应对乙方提供的服务进行评价，并在合同期满前反馈给乙方。

第十条乙方的权利与义务

（一）乙方的权利：

1.有权要求甲方按照本合同约定提供必要的软件和相关信息。

2.有权按照本合同约定收取服务费用。

（二）乙方的义务：

1.应按照本合同约定的服务范围和服务标准，为甲方提供软件审计SaaS服务。

2.应在约定的时间内提供审计报告，并对报告内容负责。

3.应对甲方的软件进行保密，未经甲方同意，不得泄露任何相关信息。

第四章费用与支付

第十一条服务费用

乙方提供的服务费用按照以下标准收取：

（一）软件安全性审计：人民币__________元/次。

（二）软件合规性审计：人民币__________元/次。

（三）软件性能审计：人民币__________元/次。

第十二条支付方式

甲方应按照以下方式支付服务费用：

（一）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付总服务费用的__________%，作为预付款。

（二）尾款：乙方完成所有服务并提交审计报告后，甲方应向乙方支付剩余的服务费用。

第五章保密条款

第十三条保密信息

本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中获悉的、未公开的、与对方商业利益相关的任何信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

第十四条保密义务

双方应在本合同有效期内及合同终止后，对对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第十五条保密期限

双方的保密义务在本合同有效期内及合同终止后持续有效，持续期限为__________年。

第六章违约责任

第十六条违约情形

（一）甲方未按照本合同约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款利息，利息按照__________%计算。

（二）乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为总服务费用的__________%。

第十七条违约处理

一方违约时，守约方有权要求违约方继续履行合同，或解除合同并要求违约方赔偿损失。

第七章不可抗力

第十八条不可抗力定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第十九条不可抗力影响

因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第二十条不可抗力解除

因不可抗力影响持续超过__________日的，双方可协商解除本合同。

第八章争议解决

第二十一条争议解决方式

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九章合同终止

第二十二条合同终止条件

（一）本合同期限届满，双方未续签的。

（二）双方协商一致终止本合同的。

（三）因不可抗力导致本合同无法履行的。

第二十三条合同终止处理

合同终止时，双方应妥善处理未尽事宜，包括但不限于保密信息的保护、未完成服务的处理等。

第十章其他

第二十四条合同完整

本合同及其附件构成双方之间的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议。

第二十五条通知

双方之间的所有通知应以书面形式进行，并送达至本合同首部列明的地址。

第二十六条修改与补充

对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。

第二十七条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二十八条可分割性

本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第二十九条附件

本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第三十条生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

**特殊应用场景一：企业级软件供应链安全审计**

在这种场景下，甲方通常是大型企业或软件开发商，需要对其采购的第三方软件组件进行安全审计，以防范供应链攻击。此时，合同应重点关注以下条款的修正：

1.**第六条服务范围**：应增加对第三方软件组件的依赖性分析、组件漏洞扫描和风险评级等内容。

2.**第九条甲方义务**：甲方需提供更详细的第三方软件组件清单，包括组件版本、来源和用途等信息。

3.**第十三条保密信息**：应明确第三方软件组件的源代码或二进制代码等属于保密信息，甲方需承担相应的保密义务。

**特殊应用场景二：金融行业软件合规性审计**

金融行业对软件的合规性要求极高，如支付、交易等系统需符合相关金融监管规定。针对此场景，合同应关注以下条款：

1.**第六条服务范围**：增加对金融监管法规的符合性测试，如PCIDSS、GDPR等。

2.**第七条服务标准**：明确审计报告需符合金融监管机构的要求，如报告格式、内容完整性等。

3.**第十六条违约责任**：增加针对合规性审计失败的违约责任条款，如罚款、赔偿等。

**特殊应用场景三：云原生软件审计**

随着云计算的普及，越来越多的软件采用云原生架构。在此场景下，合同需关注以下方面：

1.**第六条服务范围**：增加对云原生环境的支持，如容器安全审计、微服务架构审计等。

2.**第九条甲方义务**：甲方需提供云平台的相关配置信息，如AWS、Azure等。

3.**第十三条保密信息**：明确云原生环境中的配置信息、密钥等属于保密信息。

**特殊应用场景四：开源软件审计**

许多企业使用开源软件，但开源软件的安全性和合规性问题日益突出。针对此场景，合同需关注：

1.**第六条服务范围**：增加对开源软件许可证的合规性审计，如GPL、Apache等。

2.**第九条甲方义务**：甲方需提供所使用的开源软件清单，包括版本、许可证类型等。

3.**第十三条保密信息**：明确开源软件的源代码或二进制代码等属于保密信息。

**特殊应用场景五：移动应用软件审计**

随着移动互联网的发展，移动应用的安全性和合规性问题备受关注。针对此场景，合同需关注：

1.**第六条服务范围**：增加对移动应用的安全性测试，如恶意代码检测、数据加密等。

2.**第九条甲方义务**：甲方需提供移动应用的源代码或二进制代码，以及相关的开发环境信息。

3.**第十三条保密信息**：明确移动应用的源代码、二进制代码和开发环境等属于保密信息。

**实际操作过程中遇到的问题及注意事项**

1.**服务范围不明确**：甲方可能对软件审计的需求不明确，导致服务范围不清晰。**解决办法**：在合同签订前，乙方应与甲方充分沟通，明确审计需求，并在合同中详细列明服务范围。

2.**保密信息泄露**：软件审计过程中可能涉及甲方的核心代码或商业秘密，存在泄露风险。**解决办法**：在合同中明确保密信息的范围和保密义务，并对违约行为进行严格约束。

3.**审计报告质量不达标**：乙方可能因技术能力或资源不足，导致审计报告质量不达标。**解决办法**：在合同中明确审计报告的质量标准，并对乙方的技术能力和资源进行要求。

4.**合同纠纷**：双方在合同履行过程中可能因理解不一致或违约行为引发纠纷。**解决办法**：在合同中明确争议解决方式，并建议通过友好协商解决纠纷。

5.**不可抗力事件**：自然灾害、战争等不可抗力事件可能导致合同无法履行。**解决办法**：在合同中明确不可抗力事件的定义和处理方式，以减少双方损失。

**原始合同所需的详细附件**

1.**软件清单**：详细列明甲方需要审计的软件名称、版本、用途等信息。

2.**审计报告模板**：明确审计报告的格式、内容、报告周期等要求。

3.**保密协议**：明确双方在软件审计过程中的保密义务和违约责任。

4.**服务水平协议（SLA）**：明确乙方的服务标准、响应时间、解决问题时间等要求。

5.**第三方软件组件清单**：如涉及供应链安全审计，需提供第三方软件组件的详细清单。

6.**云平台配置信息**：如涉及云原生软件审计，需提供云平台的配置信息，如AWS、Azure等。

7.**开源软件许可证清单**：如涉及开源软件审计，需提供所使用的开源软件的许可证清单。

8.**移动应用开发环境信息**：如涉及移动应用审计，需提供移动应用的开发环境信息，如Android、iOS等。

多方为主导时的，附件条款及说明

第三十一条甲方为主导时的特殊条款

第三十一条之一甲方主导审计方向与范围

本条款适用于甲方对软件审计的具体方向和范围有明确且主导性要求的情况。在此情形下，甲方不仅享有本合同第九条所述的权利与义务，更对审计的具体目标、重点关注的领域以及审计方法的选用拥有初始定义权，但须确保其定义不违反相关法律法规及行业普遍接受的审计准则。乙方应在甲方提出的合理范围内，运用其专业技术提供审计服务，并有权对甲方提出的极端或不切实际的要求提出专业意见，甲方应予以考虑。审计过程中，如需对原合同第六条约定的服务范围进行重大调整，该调整应经双方书面确认，并可能涉及服务费用的相应变更，具体变动依据双方协商结果确定。

第三十一条之二甲方指定审计团队成员

在甲方为主导时，若甲方希望指定特定的内部人员参与审计过程，如提供必要的技术支持、确认审计发现或参与审计后的讨论，甲方应提前将指定人员的信息（包括姓名、职位、联系方式）以书面形式通知乙方。乙方应确认该人员具备参与审计所需的基本沟通能力，并有权要求该人员接受必要的保密和审计流程培训。甲方指定的团队成员应配合乙方的审计工作，但其意见仅供参考，不影响乙方基于专业判断得出的审计结论。若甲方更换指定团队成员，应提前通知乙方，并确保新成员具备相应的能力和责任意识。

第三十一条之三甲方数据主权与访问控制

鉴于甲方可能对其软件中包含的用户数据或敏感商业数据拥有严格的数据主权要求，甲方应在此条款生效前，向乙方提供关于其所审计软件中处理的数据类型、敏感级别以及相关数据保护政策的详细说明。乙方承诺在审计过程中，严格遵守甲方关于数据访问、处理和存储的要求，仅在履行审计职责所必需的范围内访问相关数据，并采取不低于行业标准的安全措施保护数据不被泄露、滥用或丢失。审计结束后，乙方应按照甲方的要求，对在审计过程中访问过甲方数据的所有副本进行安全删除或返还，并出具书面确认。甲方有义务确保其提供的访问权限和授权是充分且合法的。

第三十一条之四审计结果内部沟通与确认机制

当甲方为主导时，甲方有权要求乙方在提交最终审计报告前，就关键的审计发现与甲方指定的内部决策者或技术负责人进行沟通和汇报。乙方应在收到甲方通知后，安排合适的审计团队成员与甲方进行有效沟通，解释审计过程、发现的问题及其潜在风险。甲方应在收到沟通后合理期限内（不超过____日）给予反馈或确认，若甲方无正当理由逾期未反馈，视为对沟通内容的初步认可。此机制旨在促进双方对审计结果的共同理解，但最终审计报告的结论仍由乙方独立负责，不受非正式沟通内容的最终约束。

第三十一条之五甲方对审计工具和方法的特定要求

若甲方对乙方用于软件审计的工具、技术或方法论有特定的偏好或限制性要求（例如，要求使用特定品牌的扫描器、禁止使用某些自动化测试工具等），且该要求不违反法律法规或显著降低审计质量，甲方应在合同签订前或审计开始前以书面形式向乙方提出。乙方应评估该要求对审计工作的影响，并在可能且合理的情况下予以配合。若因甲方要求导致审计效率显著降低或增加额外成本，乙方有权与甲方协商调整服务费用或审计周期，协商不成时，双方应友好解决。

第三十二条乙方为主导时的特殊条款

第三十二条之一乙方主导审计方法论与技术选型

本条款适用于乙方在审计方法论、技术路径和工具选型上拥有相对主导权的情况，前提是所述方法和技术符合行业最佳实践和本合同第七条的服务标准。乙方应负责制定详细的审计计划，包括审计范围、采用的方法论（如黑盒、白盒、灰盒测试）、使用的工具和技术，并在开始审计前至少____日将审计计划草案提交甲方审核。甲方应在收到审计计划草案后____日内提出书面意见，乙方应根据甲方的合理意见调整审计计划。若甲方对乙方拟采用的核心审计技术或方法论提出异议，认为其可能不适用或存在缺陷，甲方有权要求乙方提供该技术或方法论的相关证明材料或进行演示，乙方应予以配合。最终审计方法的选择应以双方书面确认的审计计划为准。

第三十二条之二乙方专业建议的强制性与采纳指引

乙方作为专业的软件审计机构，在审计过程中及审计报告中发现的安全漏洞、合规风险或性能问题，以及提出的改进建议，应视为乙方基于专业知识的判断向甲方提供的咨询意见。甲方应认真考虑乙方的专业建议，并根据自身业务需求、成本效益及风险承受能力决定是否采纳。对于乙方明确标识为高风险或可能导致严重后果的问题，甲方应在合理期限内（乙方应书面通知____日内）评估并告知乙方处理方案或决定。若甲方无故拒绝采纳乙方提出的重大专业建议，并因此在后续运营中遭受损失，乙方已尽到专业审慎义务，不承担由此造成的直接损失赔偿责任，但需在审计报告中客观记录相关建议及甲方的处理决定。

第三十二条之三乙方对审计环境与资源的配置要求

为确保审计服务的质量和效率，乙方有权要求甲方提供稳定、安全的审计环境，包括但不限于必要的网络访问权限、隔离的测试环境、足够的计算资源（如虚拟机、CPU、内存）以及符合安全标准的审计工具安装权限。甲方应积极配合乙方完成所需环境的准备，并确保在审计期间该环境不被干扰。若甲方未能按要求提供必要的环境或资源，导致乙方审计工作受阻或无法达到预期标准，乙方应及时通知甲方，并有权暂停审计直至问题解决，审计时间相应顺延，由此产生的额外成本（如乙方需额外投入资源解决的问题）由甲方承担。乙方在配置审计资源时，应本着专业和高效的原则，避免浪费甲方资源。

第三十二条之四乙方审计过程中的沟通汇报机制

乙方应建立主动的沟通汇报机制，在审计过程中分阶段向甲方汇报进展情况。乙方应至少在审计启动后____日、关键审计阶段完成后以及最终报告提交前，与甲方进行正式沟通，汇报审计进度、遇到的主要问题、初步的审计发现概要以及下一步计划。沟通形式可采用会议、电话或书面报告。甲方应指定专门的接口人负责接收和处理乙方的沟通汇报，并应在收到乙方重要沟通后及时给予反馈。此机制旨在保持双方信息同步，及时发现并解决审计过程中的问题，确保审计工作顺利进行。

第三十二条之五乙方知识产权与审计成果归属

在履行本合同过程中，乙方利用其自有技术、方法论和工具完成的审计工作成果，包括但不限于审计计划、中间报告、测试脚本、数据分析结果等，其知识产权归乙方所有。然而，基于甲方提供的软件代码和审计目的，乙方在审计过程中产生的、直接针对甲方软件的具体审计发现（如漏洞描述、风险评估、补丁建议等）、以及包含这些具体审计发现的最终审计报告，其知识产权（包括使用权、修改权、解释权）应视为双方合作成果，归甲方所有，乙方有权在后续非盈利的案例研究或行业交流中引用（需经甲方同意），但不得单独对外商业化使用。双方另有约定的除外。

第三十三条第三方中介参与时的特殊条款

第三十三条之一第三方中介的定位与职责界定

当存在第三方中介机构（以下简称“中介方”）参与本合同项下的合作时，中介方通常扮演协调、沟通或部分管理角色，其本身并非合同当事人，不直接提供软件审计服务。中介方应根据与甲方或乙方的约定，协助双方建立联系、沟通需求、协调进度或管理服务费用支付等事务。中介方对甲乙双方均不具有强制性的合同约束力，其行为不直接构成甲乙双方合同义务的履行或违约。中介方的服务质量不直接影响本合同项下的软件审计服务履行，但若中介方的行为（如提供错误信息、恶意拖延等）对甲乙双方的合同履行造成实质性不利影响，相关责任应由中介方自行承担，并可能对甲乙双方产生间接影响。

第三十三条之二中介方信息保密义务

尽管中介方通常不直接参与技术审计，但其在履行协调职责过程中可能会接触甲乙双方的商业秘密、技术信息或沟通内容。无论中介方与甲方或乙方的合同如何约定，在本合同有效期内及合同终止后____年内，中介方均须对从甲乙双方获取的、未公开的、具有商业价值的信息（即保密信息）承担保密义务，不得以任何方式向任何第三方