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文档简介
试卷总分:100得分:10。
1.当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反
感情绪,这表明知觉具有()
A.整体性
B.主观性
C.防御性
D.选择性
【答案】:D
2.记忆的心理过程不包括()
A.推断
B.识记
C.保持
D.认知
【答案】:A
3.联想在市场营销中的应用不能实现以下哪个功能()
A.引导需求,夸大市场销售
B.提高广告效果
C.提高企业形象
D.树立品牌形象
【答案】:C
4.对消费时尚产生影响的主要社会阶层中不包括()
A.影视明星
B.女性大众
C.高收入阶层
D.社会地位较高阶层
【答案】:B
5.商品价格的心理功能,主要体现在三个方面,不包含下面的哪个选项()
A.刺激消费功能
B.自我意识比拟功能
C.调剂需求功能
D.比值比质功能
【答案】:A
6.消费者购买行为根据不同态度进行划分,可分为()
A.理智型
B.经济型
C.冲动型
D.习惯型
【答案】:ABCD
7.商品命名的心理策略有()
A.商品的成分命名
B.以人名命名
C.商品的主要功能命名
D.以商品的产地命名
【答案】:ABCD
8.橱窗的心理功能有()
A.引发消费者兴趣
B.激发消费者的购买动机
C.唤起消费者注意
D.向顾客展示商品
【答案】:ABC
9.营销人员的影响力表现在()
A.商品的推介者
B.商品选购的指导者
C.信息的沟通者
D.感情的融通者
【答案】:ABCD
10.求新心理动机的核心是“时髯”、和“奇特”。()
【答案】:正确
11.影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。()
1答案】:错误
12.所谓包装商品是指装于容器内的商品;所谓软性商品指那些属于流行的、装饰性的商品。
()
【答案】:错误
13.气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。()
【答案】:正确
14.性格是人的个性中最主要的心理特征,人和人之间的差别首先表现在性格差别上。•)
【答案】:正确
15.消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。
【答案】:正确
16.面向女性消费者的营俏心理策略有()
A.商品设计要注重细节、色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便
B.销售环境布置要典雅温馨、热烈明快、具有个性特点
C.对经常购买的商品要进行广告宣传,注重传递商品的实用性、具体利益等信息
D.现场促销推广要关注女性消费者的情绪变化
【答案】:ABCD
17.按时尚商品的性质将消费时尚可以分为()
A.吃的商品引起的消费时尚
B.阶层性的消费时尚
C.穿的商品引起的消费时尚
D.用的商品引起的消费时尚
【答案】:ABCD
18.消费者价格心理特征()
A.消费者对某些商品价值具有倾向性
B.消费者对商品价格变动具有敏感性
C.消费者对某些商品价格具有习惯性
D.消费者对商品价格变动具有感受性
【答案】:ABCD
19.消费心理在产品价格变动的反映的特征有()
A.敏感性
B.习惯性
C.感受性
D.冲动性
【答案】:ABCD
20.消费者购买行为的气质类型包括()
A.胆汁质
B.粘液质
C.多血质
D.抑郁质
【答案】:ABCD
21.()是通过现实的市场交换行为,获得某种消费品并从中受益的人。
A.永不消费者
B.现实消费者
C.未来消费者
D.潜在消费者
【答案】:B
22.销售现场商品陈列的原则不包括()
A.经济性、艺术性
B.醒目、丰富感
C.吸引力、说明清晰
D.通透性、立体感、科学性
【答案】:A
23.消费者个性心理特征的核心是()
A.气质
B.能力
C.需求
D.性格
【答案】:D
24.注意可以分为有意注意和无意注意,下面不是二者区别的是()
A.疲劳性
B.可控性
C.持久性
D.H的性
【答案】:B
25.消费时
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