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文档简介

试卷总分:100得分:10。

1.当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反

感情绪,这表明知觉具有()

A.整体性

B.主观性

C.防御性

D.选择性

【答案】:D

2.记忆的心理过程不包括()

A.推断

B.识记

C.保持

D.认知

【答案】:A

3.联想在市场营销中的应用不能实现以下哪个功能()

A.引导需求,夸大市场销售

B.提高广告效果

C.提高企业形象

D.树立品牌形象

【答案】:C

4.对消费时尚产生影响的主要社会阶层中不包括()

A.影视明星

B.女性大众

C.高收入阶层

D.社会地位较高阶层

【答案】:B

5.商品价格的心理功能,主要体现在三个方面,不包含下面的哪个选项()

A.刺激消费功能

B.自我意识比拟功能

C.调剂需求功能

D.比值比质功能

【答案】:A

6.消费者购买行为根据不同态度进行划分,可分为()

A.理智型

B.经济型

C.冲动型

D.习惯型

【答案】:ABCD

7.商品命名的心理策略有()

A.商品的成分命名

B.以人名命名

C.商品的主要功能命名

D.以商品的产地命名

【答案】:ABCD

8.橱窗的心理功能有()

A.引发消费者兴趣

B.激发消费者的购买动机

C.唤起消费者注意

D.向顾客展示商品

【答案】:ABC

9.营销人员的影响力表现在()

A.商品的推介者

B.商品选购的指导者

C.信息的沟通者

D.感情的融通者

【答案】:ABCD

10.求新心理动机的核心是“时髯”、和“奇特”。()

【答案】:正确

11.影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。()

1答案】:错误

12.所谓包装商品是指装于容器内的商品;所谓软性商品指那些属于流行的、装饰性的商品。

()

【答案】:错误

13.气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。()

【答案】:正确

14.性格是人的个性中最主要的心理特征,人和人之间的差别首先表现在性格差别上。•)

【答案】:正确

15.消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。

【答案】:正确

16.面向女性消费者的营俏心理策略有()

A.商品设计要注重细节、色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便

B.销售环境布置要典雅温馨、热烈明快、具有个性特点

C.对经常购买的商品要进行广告宣传,注重传递商品的实用性、具体利益等信息

D.现场促销推广要关注女性消费者的情绪变化

【答案】:ABCD

17.按时尚商品的性质将消费时尚可以分为()

A.吃的商品引起的消费时尚

B.阶层性的消费时尚

C.穿的商品引起的消费时尚

D.用的商品引起的消费时尚

【答案】:ABCD

18.消费者价格心理特征()

A.消费者对某些商品价值具有倾向性

B.消费者对商品价格变动具有敏感性

C.消费者对某些商品价格具有习惯性

D.消费者对商品价格变动具有感受性

【答案】:ABCD

19.消费心理在产品价格变动的反映的特征有()

A.敏感性

B.习惯性

C.感受性

D.冲动性

【答案】:ABCD

20.消费者购买行为的气质类型包括()

A.胆汁质

B.粘液质

C.多血质

D.抑郁质

【答案】:ABCD

21.()是通过现实的市场交换行为,获得某种消费品并从中受益的人。

A.永不消费者

B.现实消费者

C.未来消费者

D.潜在消费者

【答案】:B

22.销售现场商品陈列的原则不包括()

A.经济性、艺术性

B.醒目、丰富感

C.吸引力、说明清晰

D.通透性、立体感、科学性

【答案】:A

23.消费者个性心理特征的核心是()

A.气质

B.能力

C.需求

D.性格

【答案】:D

24.注意可以分为有意注意和无意注意,下面不是二者区别的是()

A.疲劳性

B.可控性

C.持久性

D.H的性

【答案】:B

25.消费时

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