2026年社区退役军人服务工作计划

2026年社区退役军人服务工作计划为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和《中华人民共和国退役军人保障法》，全面提升社区退役军人服务保障水平，切实维护退役军人合法权益，增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感，现结合本社区实际情况（注：本社区辖区面积XX平方公里，下辖XX个居民小区，现有户籍及常住退役军人XXX名，其中党员XX名，“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）XX名，残疾军人XX名，困难退役军人家庭XX户），制定2026年退役军人服务工作计划如下：一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标导向，聚焦“服务有温度、保障有力度、尊崇有厚度”工作主线，围绕思想政治引领、权益维护、就业创业、关爱帮扶、荣誉激励五大核心任务，构建“需求精准识别—资源高效对接—服务全程跟踪”的闭环服务体系，推动社区退役军人服务工作从“基础覆盖”向“精准精细”跃升，确保全年退役军人服务事项办结率达98%以上，服务对象满意度保持95%以上。二、重点工作任务及具体措施（一）强化思想政治引领，筑牢退役军人精神信仰之基1.深化理论武装。依托社区“红色驿站”“退役军人之家”等阵地，每月组织1次“老兵课堂”，系统学习党的二十大精神、习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全年开展专题学习12场，覆盖退役军人XXX人次。结合“七一”“八一”“烈士纪念日”等节点，联合辖区共建单位（如XX驻军部队、XX学校）开展“老兵话初心”“红色故事会”等主题活动6场，邀请参战老兵、优秀退役军人代表讲述服役经历和奋斗故事，强化政治认同。2.加强党员教育管理。建立退役军人党员“1+1”联系机制（1名社区党委委员联系1名退役军人党员），动态更新退役军人党员信息台账，将退役军人党员纳入社区“红色网格”管理，优先推荐担任楼栋长、网格志愿者，全年推动XX名退役军人党员参与社区治理，组建“老兵志愿服务队”，承担文明创建、矛盾调解、应急处突等任务，全年开展志愿服务活动不少于24次。3.弘扬英烈精神。联合社区文化站、学校，在清明节、烈士纪念日等节点，组织退役军人、青少年开展“网上祭英烈”“烈士陵园祭扫”活动，全年覆盖XX人次。在社区党群服务中心设置“英烈荣誉墙”，展示本社区烈士事迹及照片，同步更新“光荣榜”，宣传优秀退役军人典型，全年选树“最美退役军人”“创业标兵”“社区贡献之星”等先进典型XX名，通过社区公众号、宣传栏等平台广泛宣传，营造尊崇氛围。（二）夯实权益维护基础，构建矛盾化解长效机制1.精准落实政策待遇。建立“政策落实清单”，动态跟踪优抚对象抚恤补助、医疗保障、住房保障等政策执行情况，每月与区退役军人事务局对接数据，确保优抚资金100%按时足额发放。针对残疾军人、“三属”等特殊群体，联合社区卫生服务中心、住建部门，每季度开展1次政策落实情况核查，重点排查医疗报销比例、住房补贴发放等问题，全年解决个性化政策落实问题XX件以上。2.深化矛盾隐患排查。建立“日常走访+重点排查”工作机制，社区退役军人服务站工作人员每周至少走访5户退役军人家庭，网格长每月全覆盖走访，重点关注失业、患病、家庭矛盾突出的退役军人，建立“问题台账”，实行“销号管理”。全年开展集中排查4次（每季度1次），排查率100%，矛盾纠纷化解率达98%以上。对排查出的重点人员，落实“一人一策”包联制度，由社区书记、服务站站长、网格员组成帮扶小组，全年化解疑难问题XX件。3.强化法律援助服务。与XX律师事务所签订合作协议，每周五下午在社区“老兵调解室”开展免费法律咨询服务，全年提供法律咨询XX人次以上。针对涉法涉诉问题，联合区退役军人事务局、司法局建立“法律援助绿色通道”，全年协助办理法律援助案件XX件，切实维护退役军人合法权益。（三）聚焦就业创业帮扶，激发退役军人内生动力1.精准掌握就业需求。年初开展“就业需求大调研”，通过入户走访、线上问卷等方式，全面采集退役军人年龄结构、技能特长、就业意向等信息，建立“就业需求数据库”。经统计，本社区退役军人中，有就业意愿的XX人（其中45岁以下XX人，需技能提升XX人），有创业意向的XX人（其中需资金支持XX人，需场地支持XX人）。2.深化就业服务对接。联合区人社局、辖区企业（如XX物业公司、XX商贸公司），每季度举办1场“退役军人专场招聘会”，全年提供就业岗位XX个以上，确保有就业意愿且符合岗位条件的退役军人就业帮扶率达85%以上。针对技能不足群体，与XX职业技术学校合作，开设电工、驾驶、家政服务等实用技能培训班，全年组织培训4期，覆盖XX人次，培训后就业率达70%以上。3.支持创业创新发展。建立“退役军人创业导师库”，邀请成功企业家、创业孵化基地负责人担任导师，每季度开展1次“创业沙龙”，提供项目评估、政策解读、资源对接等服务。对符合条件的创业退役军人，协助申请创业担保贷款（最高额度XX万元）、场地补贴（每年XX元）等政策，全年扶持创业项目XX个，带动就业XX人。在社区“双创空间”设立“退役军人创业专区”，提供免费办公场地、网络支持，全年入驻项目XX个。（四）做细关爱服务文章，提升服务保障温度1.强化困难群体帮扶。建立“困难退役军人动态档案”，结合低保复核、临时救助申请，每季度更新困难人员信息，重点关注因病因灾致困、单亲家庭、高龄独居等群体（目前本社区困难退役军人家庭XX户，其中重病家庭XX户，单亲家庭XX户）。落实“物质帮扶+精神关怀”双轨机制，全年发放临时救助金XX万元，走访慰问XX户次；联合社区心理咨询室，为XX名心理压力较大的退役军人提供一对一心理疏导，开展“阳光心态”团体辅导6场。2.优化医疗健康服务。与社区卫生服务中心签订“退役军人医疗服务协议”，为退役军人提供优先挂号、优先就诊、免费体检（每年1次）等服务，全年开展“健康义诊进社区”活动12场，覆盖XX人次。为XX名行动不便的退役军人建立“家庭医生签约服务”，每月上门巡诊1次，重点关注高血压、糖尿病等常见病管理。3.丰富文化生活供给。依托社区综合文化服务中心，开设“老兵文化课堂”，设置书法、摄影、声乐等兴趣班，全年开展活动XX场。组建“老兵合唱团”“老兵篮球队”，参与区级“退役军人文化节”“体育运动会”等活动，全年举办社区内部文体赛事6场，切实增强退役军人归属感。（五）深化荣誉激励机制，厚植尊崇关爱氛围1.规范仪式感服务。严格落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”要求，为新退役士兵举办“欢迎仪式”（全年预计XX人），为入伍新兵家庭送“入伍通知书”“光荣牌”；为立功受奖退役军人送喜报（全年预计XX人），组织“敲锣打鼓送喜报”活动；为去世退役军人家庭送“缅怀信”，协助办理丧葬事宜。全年开展仪式性活动XX场，覆盖率100%。2.加强荣誉载体建设。在社区主要路口、小区广场设置“退役军人荣誉墙”，展示退役军人服役照片、立功受奖情况及现任社区职务，全年更新信息XX次。为每位退役军人制作“荣誉纪念册”，收录服役经历、获奖证书、参与社区活动照片等，增强身份认同感。3.推动社会力量参与。建立“尊崇联盟”，吸纳辖区企业、社会组织、志愿者队伍等XX家单位加入，提供餐饮折扣、理发优惠、免费维修等便民服务，全年开展“尊崇服务月”活动4次，惠及退役军人XX人次以上。三、保障措施1.强化组织领导。成立社区退役军人服务工作领导小组，由社区党委书记任组长，服务站站长任副组长，网格员、共建单位代表为成员，每月召开1次工作推进会，研究解决重点难点问题。将退役军人服务工作纳入社区年度考核，考核权重占比15%，确保责任落实到位。2.建强服务队伍。选优配强社区退役军人服务站工作人员（现有专职人员XX名，兼职人员XX名），全年开展业务培训4次（政策法规、沟通技巧、信息化操作等），提升服务能力。建立“退役军人志愿者库”，吸纳XX名热心退役军人参与服务，形成“专业队伍+志愿力量”协同服务模式。3.完善资金保障。将退役军人服务经费纳入社区年度预算，全年安排专项经费XX万元（其中走访慰问XX万元，就业培训XX万元，活动开展XX万元），严格资金使用管理，确保专款专用。积极争取社会捐赠，设立“退役军人关爱基金”，全年募集资金不少于XX万元，用于困难帮扶、创业支持等。4.严格监督评估。建立“服务质量评价体