2026中国人民财产保险股份有限公司赣州市分公司招劳务外包人员104人（江西）笔试历年备考题库附带答案详解

2026中国人民财产保险股份有限公司赣州市分公司招劳务外包人员104人（江西）笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、中国人民财产保险股份有限公司成立于哪一年？A.2008年B.2010年C.2015年D.2018年2、劳务外包人员岗位要求中，最核心的能力是？A.熟练操作办公软件B.熟悉保险业务流程C.具备数据分析能力D.擅长团队管理3、根据《保险法》，保险合同解除的法定情形不包括？A.投保人故意隐瞒事实B.保险人未履行告知义务C.被保险人故意犯罪D.保险灭失4、劳务外包人员工作考核中，"服务响应时效"的行业标准通常是？A.2小时内B.4小时内C.8小时内D.24小时内5、中国人民财产保险的英文名称缩写是？A.CICB.CPICC.PICCD.PCC6、保险理赔中，"免赔额"的作用是？A.降低保费成本B.减少保险公司赔付C.防范道德风险D.提高客户满意度7、劳务外包人员签订的合同类型属于？A.劳动合同B.劳务合同C.承包合同D.委托合同8、保险代理人在展业中必须遵守的禁止性规定是？A.虚构保险条款B.超额承保C.虚假宣传D.跨区域销售9、中国人民财产保险的注册资本规模（2023年）约为？A.200亿元B.300亿元C.500亿元D.800亿元10、劳务外包人员职业素养中，"合规意识"的核心要求是？A.隐瞒工作失误B.操作规范C.降低客户投诉率D.增加业务承保量11、中国人民财险赣州市分公司属于保险公司的哪一层级机构？A.总公司B.分支机构C.子公司D.部门12、下列不属于中国人民财险主要个人保险业务的是（）A.车险B.健康险C.财产险D.人身意外险13、保险理赔中，定损员必须核实的材料不包括（）.事故责任认定书B.修理发票C.事故现场照片D.交强险保单14、根据《保险法》，保险公司在承保时有权拒绝承保的情况是（）A.被保险人年龄超过80岁B.投保标的处于战争区域C.投保人信用评级为C级D.投保人已连续投保3年15、保险公司在核保时，下列哪项属于“道德风险”防范措施（）A.投保人如实告知健康状况B.投保车辆年检合格C.核保员与投保人亲属回避D.投保人签署诚信承诺书16、中国人民财险赣州市分公司客服热线95567的投诉处理流程中，不属于首问负责制的是（）A.一站式受理B.全流程跟踪C.同一人员跟进D.24小时响应17、保险合同中“不可抗力”条款不适用于（）A.地震导致房屋损毁B.病毒疫情致航班取消C.投保人故意纵火D.海啸引发港口停运18、中国人民财险“家财险”承保范围不包括（）A.室内家具B.钢结构承重墙C.智能安防系统D.宠物医疗费用19、保险公司在续保业务中，对连续投保满5年的客户通常采取（）A.自动续保B.重新核保C.投保人确认后续保D.费率上浮20%20、中国人民财险作为国有保险公司，其业务范围不包括以下哪项？A.财产保险B.人寿保险C.健康保险D.信用保险21、根据《保险法》，保险公司在经营中应当遵循的“三不准”原则不包括以下哪项？A.不准承诺虚假保险责任B.准利用职务便利谋取私利C.不准强制搭售保险D.不准泄露投保人隐私22、保险标的损失计算中，“全损”是指以下哪种情况？A.保险价值50%以上B.保险金额与保险价值相等C.保险标的价值完全丧失D.投保人声明全损23、中国人民财险的“双录”制度主要针对以下哪种业务环节？A.保险产品设计B.投保人身份核验C.保险金给付D.保费核算24、保险经纪人在承保前需向投保人提供的文件不包括以下哪项？A.保险条款说明书B.风险评估报告C.投保人声明表D.再保险协议25、财产保险公司开展再保险业务的主要目的是？A.降低承保利润B.分散经营风险C.增保费收入D.优化投资组合26、根据《保险法》，保险公司在收到赔偿请求后，应自多少日内作出核定？A.15日B.30日C.60日D.90日27、中国人民财险的“农险”业务中，以下哪种险种属于政策性保险？A.额农业保险B.农村住房保险.农业气象指数保险D.商业性农机具保险28、保险代理人不得以任何形式进行的活动是？A.代理投保人签订保险B.收取约定佣金C.向投保人隐瞒免责条款D.促成再保险交易29、中国人民财险的偿付能力率监管标准为多少？A.100%B.150%C.200%D.250%30、根据《保险法》，财产保险合同中不可抗力导致保险事故的，保险人如何处理？A.全额赔付B.不赔付C.协商减损D.按比例赔付二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《保险法》规定，保险合同中必须记载的条款不包括（）A.保险标的B.保险金额C.保险期间D.保险金赔偿标准32、保险理赔中，以下属于拒赔情形的是（）A.投保人未履行如实告知义务B.保险标的已发生损失C.被保险人故意制造事故D.理赔材料缺失33、再保险业务中，以下属于分保行为的是（）A.保险公司直接承保大额风险B.通过再保险公司分散风险C.自留全部保费D.与其他公司共保34、保险代理人展业时，不得进行的行为是（）A.向客户说明免责条款B.代收保费并出具收据C.承诺高于公司约定利益D.提供保单咨询35、人身保险中，下列属于健康险的是（）A.车辆损失险B.定期寿险C.重疾险D.企业财产险36、保险费率制定需考虑的因素包括（）A.风险概率B.市场供需C.历史赔付数据D.资本充足率37、下列属于再保险接受人的义务的是（）A.按约定比例赔付B.独立评估风险C.向原保险人支付分保费D.定期报告承保情况38、保险经纪人在承保前需完成的工作包括（）A.客户需求分析B.风险评估C.签订保险合同D.保费核算39、保险公司在处理未决赔案时，需优先采取的步骤是（）A.保全证据B.确认责任归属C.发起诉讼D.评估损失40、下列关于中国人民财产保险业务范围的说法正确的是：（）

A.企业财产损失保险

B.家庭财产保险

C.机动车辆保险

D.人寿保险

E.工程保险41、根据《保险法》规定，下列哪些行为属于代理人行为：（）

A.代收保费

B.拒绝签订保险合同

C.宣传保险条款

D.调查被保险人诚信

E.索取佣金42、财产保险风险管理的核心步骤包括：（）

A.风险识别

B.风险评估

C风险转移

D.风险控制

E.风险预防43、保险合同成立时，投保人必须履行的主要义务是：（）

A.支付保险费

B.如实告知

C.定期体检

D.交付保险标的

E.提供担保44、保险理赔处理流程中，必须包含的是：（）

A.投保人提交索赔材料

B.公众责任险赔付

C.保险公司定损

D.争议仲裁

E.保险金支付45、根据《中华人民共和国保险法》，保险经营中不得实施的行为包括（）

A.拒绝为符合承保条件的申请人承保

B.返还不实

C.对同一类业务采用差别化费率

D.禁止使用电子合同形式A.ACDB.BCDC.ABCD.AB三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、中国人民财产保险股份有限公司的笔试包含公共基础知识部分。对√错×47、劳务外包人员需通过体检和政审环节方可入职。对√错×48、报名截止后未通过初审的考生可重新提交材料。对√错×49、笔试成绩有效期为两年。对√错×50、劳务外包人员工资由保险公司直接发放。对√错×51、笔试采用机考形式进行。对√错×52、报名需通过保险公司官网提交材料。对√错×53、劳务外包合同期限最长不超过三年。对√错×54、笔试成绩计算包含客观题和主观题加权。对√错×55、劳务外包人员的社保缴纳责任由用工单位承担。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】中国人民财产保险股份有限公司前身为2008年成立的平保财险，2010年完成更名，是当前国内规模最大的财产保险公司之一，成立时间符合选项A。2.【参考答案】B【解析】岗位核心能力需匹配保险业务实操需求，选项B强调对承保、理赔等流程的熟悉度，是业务执行的基础，其他选项为辅助技能。3.【参考答案】D【解析】《保险法》第16条明确，投保人故意或未履行告知义务可解除合同，被保险人故意犯罪导致合同无效（选项C），但保险标的灭失属于保险责任范畴，不触发合同解除。4.【参考答案】B【解析】保险行业服务标准普遍将普通咨询和理赔查询的响应时效设定为4小时内，复杂问题不超过8小时，选项B为常规考核指标。5.【参考答案】C【解析】公司官方英文名为ChinaPacificInsurance（CPI），缩写为PICC，选项C正确，其他选项为常见混淆项。6.【参考答案】C【解析】免赔额条款通过设定自付比例（如1万元），有效遏制投保人故意制造事故的行为，属于风险控制手段，选项C正确。7.【参考答案】B【解析】根据《法》第7条，劳务外包与劳动合同存在本质区别：外包合同不建立劳动关系，仅约定服务内容，故选项B正确。8.【参考答案】C【解析】《保险代理人监管办法》第25条明确禁止代理人进行虚假宣传，包括夸大保障范围、隐瞒免责条款等，选项C为典型违规行为。9.【参考答案】C【解析】根据银保监会披露数据，人保财险注册资本为500亿元人民币，位列全球财产保险公司前三，选项C正确。10.【参考答案】B【解析】合规意识要求从业人员严格遵循《保险法》及公司制度，选项B直接体现合规要求，其他选项与合规无直接关联。11.【参考答案】B【解析】根据《保险公司组织管理指引》，分公司是总公司的分支机构，负责特定区域内的业务运营，具有独立法人资格但财务受总公司统一管理。选项C子公司需经董事会批准设立，与题干描述不符；选项D部门属于内部职能单位，非独立运营机构。12.【参考答案】C【解析】财险公司核心业务为财产保险（如车险、企业财产险）和人身意外险（含健康险）。选项C财产险通常针对企业或大型资产，个人业务中占比极低，且题干明确限定为“个人保险业务”。13.【参考答案】D【解析】定损流程需确认事故责任划分（A）、维修费用合理性（B）、损失真实性（C）。交强险保单是交管部门强制要求，但非定损核心材料，属于后续流程。14.【参考答案】B【解析】《保险法》第41条明确禁止对处于战争、军事冲突等不可抗力区域的标的承保。选项A、C、D均属于可评估风险范畴，保险公司可通过调整费率或附加条款处理。15.【参考答案】C【解析】道德风险指投保人故意隐瞒信息获取保险金。选项C通过回避机制减少关联利益干扰，属于主动防范措施。选项A是告知义务，D是事后约束，均非核保阶段预防手段。16.【参考答案】D【解析】首问负责制要求首接人员跟进（C），并做好记录（A）。24小时响应是时效承诺（D），与首问制无直接关联。17.【参考答案】C【解析】不可抗力指无法预见、不能控制且不受当事人意志影响的客观情况。选项C属于投保人故意行为，适用故意条款而非不可抗力。18.【参考答案】B【解析】家财险通常承保可移动财产（A、C）和宠物医疗（D），而承重结构（B）属于房屋固有部分，需通过工程险投保。19.【参考答案】A【解析】连续投保满5年客户，保险公司默认其风险稳定，采用自动续保机制（A）。选项B适用于首次或间隔期较长的情况，D属于非标准费率调整。20.【参考答案】B【解析】中国人民财险（CPC）是专业财产保险公司，根据《保险公司业务范围管理办法》，其业务范围限定在财产保险（A）、农业保险、责任保险、工程保险、再保险、保险经纪及经批准的其他业务，而人寿保险（B）属于中国人寿等公司的业务范畴。21.【参考答案】A【解析】保险公司的“三不准”原则包括不准强制搭售保险产品（C）、不准利用职务便利谋取私利（B）、不准泄露投保人隐私（D）。选项A属于禁止承诺虚假条款，但非“三不准”直接表述。22.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第53条，“全损”指保险标的毁损、灭失达到保险价值全部（C）。选项B为足额投保，选项D为投保人主张条件，均不构成全损认定。23.【参考答案】B【解析】“双录”制度（录音录像）要求保险公司对涉及保单销售、保全、退保等关键环节进行全程录音录像，重点防范销售误导（B）。选项A属于产品设计环节D为财务核算，均不适用。24.【参考答案】D解析】根据《保险经纪暂行管理办法》，经纪人在承保前需提供保险条款（A）、风险评估报告（B）、投保人表（C），而再保险协议（D）属于保险公司内部业务文件，无需向投保人披露。25.【参考答案】B【解析】再保险的核心功能是风险分散（B）。财产保险公司通过将部分风险转移给再保险公司，降低自身承保风险，同时需平衡承保利润（A）、投资收益（D）与风险控制的关系。26.【参考答案】C【解析】《保险》第97条规定，保险公司对赔偿请求应当自收到保险请求之日起60日内作出核定（C）。若情况复杂需延长期限的，应通知投保人并书面说明理由。27.【参考答案】C【解析】农业气象指数保险（C）是国家推动的普惠型政策性农业保险，保费财政补贴比例可达50%-80%。选项A、B、D为商业性保险，无财政补贴。28.【参考答案】C【解析】《保险代理人监管办法》明确规定代理人不得欺骗投保人（C），包括隐瞒免责条款、虚假承诺等行为。选项A、B、D均属于执业范围。29.【参考答案】B【解析】根据银保规定，保险公司偿付能力充足率需达到监管要求（B.150%）。若低于100%为“未达监管要求”，低于50%为“偿付能力不足”，需采取增资、业务调整。30.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第五十九条，保险事故因不可抗力造成，除合同另有约定外，保险人不得拒绝赔偿或减轻赔偿责任。投保人应采取必要措施避免或减少损害，未采取合理措施则需承担相应责任。因此，正确选项为协商减损（C）。31.【参考答案】AD【解析】《保险法》第116条明确合同必备条款为投保人、保险人、保险标的、保险责任与除外责任、保险金额、保险期间。D选项属于可约定条款，非必备。32.【参考答案】ACD【解析】A为告知义务不符，C为故意行为，D为材料问题均属拒赔。B选项是理赔前提条件，非拒赔情形。33.【参考答案】BD【解析】分保指风险转移，B为再保险核心形式，D为共保分摊风险。A为原保险行为，C不涉及风险转移。34.【参考答案】C【解析】C违反《保险监管办法》第23条，禁止承诺不确定利益。A、B、D均为合规展业行为。35.【参考答案】BC【解析】B、C均属人身风险保障。A属财产险，D为财产保险范畴。36.【参考答案】ABCD【解析】费率计算需综合风险（A）、市场（B）、历史数据（C）及公司财务能力（D）。37.【参考答案】ACD【解析】A为分保义务，C为支付义务，D为义务。B属再保险人权利。38.【参考答案】ABD【解析】C为合同签订，ABD属承保前必要工作（分析需求、评估风险、核算保费）。39.【参考答案】AD【解析】A为程序性前提，D为损失量化基础。B需在损失评估后进行，C为最终手段。40.【参考答案】ABC【解析】中国人民财产保险的主营业务包括企业财产险（A）、家庭财产险（）、机动车辆险（C）及工程保险（E）。人寿保险属于中国人寿保险股份有限公司业务范围（D错误）。本题考察财产险与寿险业务划分。41.【参考答案】ACDE【解析】保险代理人职责包括代收保费（A）、宣传条款（C）、调查诚信（D）及索取佣金（E）。拒绝签订合同属于保险公司权利（B错误）。根据《保险法第118条，代理人不得进行虚假宣传。42.【参考答案】ABCD【解析】风险管理流程包含识别（A）、评估（B）、转移（C）和控制（D）。预防属于风险控制环节（E重复）。根据ISO31000标准，转移通常通过保险。43.【参考答案】AB【解析】支付保费（A）和如实告知（B）是投保人核心义务。《保险法第16条明确规定，投保人需履行如实告知义务并支付保费。体检（C）和担保（E）与保险合同无关，交付标的（D）适用于财产保险标的转移情形。44.【参考答案】ACE【解析】理赔流程包含材料提交（A）、定损（C）、支付（E）。公众责任险赔付（B）属于具体险种处理，争议仲裁（D）属于例外情形。根据《保险理赔管理办法》，材料提交和支付是必经环节。45.【参考答案】B【解析】《保险法》第116条明确禁止保