2025年社会工作者中级考试真题及答案

2025年社会工作者中级考试练习题及答案一、社会工作综合能力（中级）1.【单选】社会工作者小赵在街道党群服务中心开展“银龄互助”项目，发现部分低龄老人对高龄老人的需求评估存在“同情式误判”，即将自己的感受等同于服务对象的真实需求。根据阿尔德弗尔ERG理论，这一现象主要违背了下列哪一项核心假设？A.需要满足具有层次递进性B.需要满足具有主观差异性C.需要满足具有文化普遍性D.需要满足具有资源交换性答案：B2.【单选】某社会工作机构采用“双督导制”，即一名行政督导与一名专业督导同时跟进同一名社工。在一次督导记录中，行政督导强调“项目资金必须在本周内执行完毕”，专业督导则指出“服务对象改变动机尚未形成，需延长介入周期”。两种指令冲突，该社工首先应遵循的社会工作伦理原则是：A.服务对象的唯一性B.机构资源的优先性C.专业判断的自主性D.双重忠诚的平衡性答案：D3.【单选】社区戒毒社会工作者小魏在与案主建立关系阶段，案主提出“只要帮我搞定低保，我就配合尿检”。小魏当即表示“低保与尿检不能交易”，并继续聚焦案主戒毒动机。小魏的回应体现了哪种社会工作价值？A.个别化B.接纳C.非评判D.当事人自决答案：C4.【单选】某市出台《政府购买社会工作服务评估细则》，将“服务对象满意度”权重设为50%。社会工作界部分人士认为该指标过高，可能导致“服务娱乐化”。从评估理论看，这一争议集中体现了：A.目标游离评估模式对“目标共识”的挑战B.逻辑模型评估对“结果归因”的忽视C.第三方评估对“独立性”的稀释D.增值评估对“基线数据”的依赖答案：A5.【单选】社会工作者小唐在青少年司法社工站实习，发现机构将“重新犯罪率”作为项目唯一成效指标。小唐依据“证据为本实践”提出补充指标，下列最合适的是：A.青少年对社工的依恋量表得分B.青少年三个月内就业稳定性C.项目预算执行率D.司法社工的个案记录完整率答案：B6.【单选】社会工作者老霍在乡镇社工站推行“村民议事会”，初期采用“开放空间”技术，结果出现“精英俘获”。老霍第二次改用“参与式农村评估”（PRA）工具，重点让妇女与留守老人绘制“季节历”与“资源图”，主要回应了下列哪一项社区工作原则？A.渐进性B.利益回归社区C.弱势优先D.经济可持续答案：C7.【单选】某基金会要求社工在结案后6个月内对服务对象进行“幸福指数量表”电话追访，但持续出现拒答率高、数据失真。从研究伦理角度看，主要违反了：A.知情同意B.最小风险C.匿名与保密D.研究结果的回馈答案：A8.【单选】社会工作者小郭在开展“城市流浪动物治理”项目时，发现不同利益相关方对“治理”界定差异极大：城管部门强调“减少投诉”，宠物医院强调“绝育经费”，志愿者强调“生命权”。小郭采用“共识会议”方法，其核心技术是：A.德尔菲法B.情景故事法C.焦点小组D.公民陪审团答案：D9.【单选】社会工作者小赖在精神康复机构使用“叙事疗法”，与服务对象共同撰写“新故事”。当服务对象说“我的病毁了我一辈子”，小赖回应“疾病试图把你的人生故事撕掉几页，但我们一起把缺失的页码补回来”。这一回应属于叙事疗法的哪一步？A.外化问题B.发现独特结果C.重写故事D.界定仪式答案：A10.【单选】某社会工作机构采用“区块链+时间银行”设计社区互助养老，将志愿者服务时间以哈希值上链存证。从社会工作伦理角度，最需要提前建立的配套制度是：A.智能合约的强制仲裁条款B.志愿者服务过失的法律责任豁免C.服务对象数据链上授权与链下删除机制D.代币兑换比例与通胀调节答案：C11.【多选】社会工作者小毕在“家暴庇护所”项目中，计划引入“创伤知情照护”（TIC）。下列做法符合TIC原则的有：A.入住前由案主自主选择是否讲述受暴细节B.庇护所走廊安装监控确保“无死角安全”C.每日固定时间熄灯以保证作息规律D.为每位入住者配备“安全信号”遥控器，可随时熄灯并呼叫值班E.工作人员接受“去路径化”培训，避免“你又回到施暴者身边活该”等表达答案：A、D、E12.【多选】社会工作者小常策划“残障者艺术advocacy”项目，下列哪些做法有助于实现“Nothingaboutuswithoutus”的残障社会模式？A.艺术展品由残障者自行命名并撰写说明牌B.邀请残障者担任项目评估委员会多数席位C.项目宣传册使用“身残志坚”等激励性话语D.展览空间设置“感官地图”标明刺眼灯光与噪音区E.项目预算单列“残障者劳务费”并占总额15%答案：A、B、D、E13.【多选】某社会工作机构在易地扶贫搬迁社区开展“社区营造”，发现“新居民”与“老居民”对公共空间使用冲突严重。下列哪些介入策略符合“资产导向”视角？A.绘制“社区技能地图”，标记老居民擅长的农耕技艺与新居民擅长的电商经验B.设立“共享工具库”，鼓励双方捐赠并登记使用C.举办“我们共同的节日”让老居民教新居民包粽子，新居民教老居民直播带货D.申请政府经费新建“民族团结广场”E.邀请高校专家进行“冲突调解”授课答案：A、B、C14.【多选】社会工作者小史在“临终关怀”项目中使用“尊严疗法”，下列提问符合“尊严疗法”手册的有：A.请告诉我，您最希望家人记住您哪一段人生经历？B.您认为生命中最让您骄傲的事是什么？C.如果可以为后人留下一句忠告，您会说什么？D.您对医生隐瞒病情的做法怎么看？E.您希望如何被后人记住？答案：A、B、C、E15.【多选】社会工作者小况在“女职工劳动保护”项目中，依据“社会性别主流化”工具进行机构审计，发现下列哪些现象属于“性别盲视”？A.夜班岗位招聘要求“限男性”但未说明理由B.哺乳期女工无专门吸奶室，只能在卫生间解决C.年终奖评优标准含“无请假记录”，未剔除产假D.食堂菜谱每季度征集员工意见E.职业健康体检不含乳腺与妇科检查答案：A、B、C、E16.【案例分析】材料：“青芽计划”是某高校社会工作系与未成年人检察科合作的附条件不起诉观护项目。17岁的林林因盗窃手机被移送检察机关，经社会调查，其自幼父母离异，母亲长期在外打工，林林初中辍学后混迹网吧。检察机关决定对其附条件不起诉，考验期6个月，要求接受社工观护并赔偿被害人。社工小阮在介入第二个月发现：1.林林在奶茶店做兼职，老板表示“孩子肯干，但经常迟到”；2.林林与母亲关系紧张，微信沟通仅转账记录；3.林林在“王者荣耀”游戏中组建战队，线上伙伴称其为“林队”；4.林林曾向小阮透露“如果攒够2万就离家去广州做直播”。问题：（1）运用“生态系统理论”分析林林面临的风险因子与保护因子。（2）设计一份“双轨介入”方案，兼顾犯罪预防与发展性需求，需包含具体目标、策略、评估指标。（3）若考验期届满前一周，被害人突然要求追加赔偿1万元，否则将上访，社工如何协调各方？答案：（1）风险因子：微观系统——母亲情感支持缺失、辍学经历、就业不稳定；外部系统——网吧亚文化、直播行业“暴富”神话；宏观系统——城乡二元结构下随迁子女教育政策断层。保护因子：微观——奶茶店老板的肯定、游戏战队中的领导角色；外部——社工与检察系统支持、兼职收入；宏观——附条件不起诉制度给予“去污名化”机会。（2）“双轨介入”方案：目标1：减少再犯风险，确保按时赔偿。策略：①采用“认知行为疗法”每周一次，聚焦“盗窃—即时满足”认知三角；②与奶茶店老板签订“出勤打卡”协议，使用“行为契约”将全勤与奖金挂钩；③设立“赔偿储蓄罐”，将每日工资20%存入专项账户，由社工与母亲共同监管。评估指标：①三个月内迟到次数≤3次；②考验期结束前赔偿款100%到账。目标2：提升职业发展能力，增强合法经济机会。策略：①链接高职扩招政策，协助报名“电子商务”夜校，获得学历证书；②与直播基地合作，为其提供“正能量主播”培训，将游戏领导力转化为“赛事解说”技能；③邀请成功转型的“少年主播”前辈分享经验，形成“榜样学习”。评估指标：①夜校出勤率≥80%；②通过“网络主播从业资格考试”；③考验期内粉丝数≥5000且直播内容无违规记录。（3）协调步骤：第一步：立即启动“恢复性司法”圆桌会议，邀请被害人、林林、母亲、检察官、社工、人民调解员到场；第二步：社工提前与林林梳理财务现状，提出“分期追加”方案：林林在原有赔偿基础上，承诺考验期后再分4个月支付，每月2500元，由奶茶店提供收入证明；第三步：向被害人出示林林近3个月工资流水及赔偿储蓄记录，增强其安全感；第四步：由检察官说明“上访不影响民事和解效力，但可能推翻原附条件不起诉决定，导致案件重新起诉”，引导被害人权衡；第五步：签署补充协议，并进行司法确认，确保具有强制执行力；第六步：社工跟进林林情绪，防止其因突发压力而复吸网络赌博等旧有应对模式。二、社会工作实务（中级）17.【方案设计】背景：H市滨江街道“老工业区”自2018年起陆续搬迁，留下大量“苏式红砖房”，产权归国资委，实际由外来务工者占用，形成“城中村”。2024年一场火灾导致3名外来儿童遇难，政府决定启动“红砖区”整体更新。街道委托社工机构开展“社区需求评估与搬迁安置社会工作服务”，要求：1.识别脆弱群体；2.减少对抗冲突；3.促进“工业遗产”文化认同；4.建立可持续的邻里支持网络。任务：请完成一份“社会工作服务项目申请书”，包含：项目逻辑框架（目标—产出—活动—指标）、利益相关方分析表、风险与应对表、预算表（只需列大类及测算依据）。答案：项目名称：红砖·共生——滨江街道工业遗产社区更新社会工作服务周期：2025.4—2026.3（12个月）总预算：120万元（政府购买服务专项资金）逻辑框架：总目标：通过社会工作介入，实现“零强制搬迁、零群体事件、文化记忆传承、邻里网络再生”。产出1：脆弱群体数据库与个案管理档案活动：①“敲门行动”2轮，使用“脆弱性筛查表”（含经济、健康、社会支持三维评分）；②建立“一户一档”，对得分≥80分者开通“绿色通道”优先选房。指标：数据库覆盖率≥95%；脆弱群体建档率100%；绿色通道使用率100%。产出2：冲突调解与意愿提升活动：①“红砖故事会”每月一次，邀请老工人、外来务工者共同讲述“红砖记忆”；②“搬迁模拟实验室”使用VR让居民体验安置房户型，减少信息不对称；③建立“搬迁议事厅”，采用“共识会议”技术，由社工担任中立主持人。指标：居民参与率≥70%；搬迁意愿提升幅度≥30%；冲突事件数≤3起/年。产出3：文化认同与遗产活化活动：①“红砖创客营”联合高校建筑系，指导青少年用AR技术扫描红砖房生成数字模型；②“工业记忆市集”将搬迁废弃零件转化为文创产品，由居民自营摊位；③出版《红砖呼吸》口述史，社工运用“叙事疗法”协助老工人完成生命回顾。指标：数字模型上线点击量≥10万次；市集摊位收入平均每户≥2000元；口述史书籍发行量≥3000册。产出4：邻里支持网络活动：①“时间银行”以“红砖币”为媒介，1小时服务=1币，可兑换社区公共空间使用权；②“楼层长制”每栋安置房选举楼层长，社工提供“冲突调解”培训；③“红砖云社群”微信小程序，设置“需求—供给”双通道，社工在线督导。指标：注册志愿者占居民比例≥25%；互助订单完成率≥80%；邻里纠纷居民自行调解率≥60%。利益相关方分析表：1.外来务工者：需求——低价住房、子女就学、搬迁补偿；资源——劳动力、红砖记忆；策略——参与式评估、VR体验、绿色通道。2.老工人：需求——情感认同、养老保障；资源——工业故事、技术经验；策略——口述史、故事会。3.国资委：需求——资产保值、按期移交；资源——产权让渡空间；策略——“活化租赁”协议，允许社工机构免租金使用2年过渡。4.开发商：需求——低拆迁成本；资源——安置房房源；策略——“模拟实验室”减少后期拒搬。5.政府：需求——社会稳定、文化名片；资源——政策、资金；策略——共担风险基金20万元用于突发搬迁补偿缺口。风险与应对表：风险1：居民质疑社工“政府代言人”身份，拒绝开门。应对：社工统一着装“红砖社工”红马甲，佩戴“保密承诺”胸牌；首轮敲门由外来务工者骨干陪同。风险2：口述史涉及“大下岗”敏感记忆，老工人拒绝公开。应对：采用“双版本”策略，完整版封存档案馆30年，公开版隐去个人信息；签署“知情同意分层协议”。风险3：时间银行“红砖币”被投机者套现。应对：设置“服务验证”双签制度，服务提供者与接受者扫码互评；社工后台随机电话回访，发现虚假订单即冻结账户。预算表（大类）：人员费：72万元（1名项目督导+4名社工+2名实习生，含五险一金）活动费：24万元（含VR设备租赁、口述史出版、市集摊位布置）培训费：6万元（冲突调解、AR技术、共识会议）风险基金：10万元（突发补偿、紧急搬迁）管理费：8万元（≤7%，符合《政府购买服务管理办法》）18.【案例分析】材料：“星妈加油站”是一个服务于孤独症儿童母亲的线上互助小组，社工小颜为小组召集人。小组运行8个月后，成员由最初的12人增至86人，但活跃度骤降，日均消息由300条降至20条。小颜梳理发现：1.新成员不断重复“我的孩子不会说话怎么办”等基础问题；2.老成员分享“干预干货”后常被新成员追问“你是哪机构推销员”；3.部分母亲晒出“孩子会背唐诗”视频，引发其他母亲感叹“我们没希望了”；4.群内出现“宗教疗愈”链接，管理员删帖后，发帖者指责“censorship”。问题：（1）运用“小组阶段”理论，判断当前小组阶段并说明特征。（2）从“网络社群治理”角度，设计一套“分层—赋能—自治”方案，包含规则、技术、文化三个维度。（3）若出现“宗教疗愈”刷屏，小颜如何依据社会工作伦理进行干预？答案：（1）当前处于“重整与冲突期”与“维持期”交界，特征：成员规模爆炸、主题分散、情感支持弱化、出现亚群体、领导者权威受挑战。（2）“分层—赋能—自治”方案：规则维度：①建立“星妈百科”知识库，设置“新手必读”30问，新成员入群48小时内@机器人自动推送；②实行“标签制”，老成员可申请“经验星妈”认证，需上传资质证明（如孤独症干预师证书或孩子干预2年进步报告），由3名管理员+5名随机成员组成“评审团”投票，通过者获得“干货豁免权”，其分享内容不被质疑广告；③制定“群宪”明确禁止未经证实的医疗与宗教信息，违者先私信警告再公告，三次移出。技术维度：①使用企业微信“圈子”功能，将话题分为“情绪支持”“干预技术”“资源分享”“二手教具”四大板块，减少信息噪音；②设置“关键词屏蔽+AI审核”，对“神迹”“根治”等词自动折叠；③每月开放“群数据仪表盘”，成员可查看活跃度、点赞榜，增强透明度。文化维度：①每月举办“云茶话”视频轮值主持，由“经验星妈”分享失败案例而非成功炫娃，营造“安全失败”文化；②设立“星妈之星”评选，不以孩子进步为指标，而以“帮助了几位妈妈”为维度，强化利他；③创作群歌《不一样的星星》，由成员填写歌词，社工联系音乐治疗师谱曲，形成群体认同。（3）伦理干预：第一步：私信发帖者，表达对其信仰尊重，但说明“宗教疗愈”信息未经循证，可能让其他成员错失早期干预时机，违反“不伤害”原则；第二步：提供替代资源，如转发“美国儿科学会最新干预指南”并邀请其共同讨论；第三步：若对方继续刷屏，依据“群宪”启动“评审团”投票，决定是否移出；第四步：在群内发布“告群友书”，说明删除理由，强调“尊重信仰，但拒绝误导”，并开设“信仰与心理支持”子圈子，引导有需求者自愿加入，避免公共空间被占据；第五步：记录全过程，向机构督导汇报，确保干预过程可回溯。19.【实务操作】情境：你是一名驻校社工，服务一所城乡接合部九年一贯制学校。八年级学生小杰（男，14岁）被班主任转介：连续一周于早读课晕倒，校医检查无生理异常。小杰与奶奶相依为命，父亲服刑，母亲失联。奶奶每晚捡废品至凌晨2点，小杰担心奶奶安全，睡眠浅，曾偷偷尾随奶奶被责骂。小杰在班级无朋友，课间常躲在消防通道。任务：请完成“一次面谈”的逐字稿（社工+小杰，共20轮对话），体现“动机式访谈”技术（OARS+I），并在右侧栏标注所用技巧及意图。答案：社工1：小杰，老师说你早上晕倒了，现在感觉怎么样？（Openquestion，建立关心）小杰1：还行，就是有点没力气。社工2：听起来你身体发出了信号，或许它在提醒你一些事情。（Reflection，外化问题）小杰2：可能吧，我也说不清。社工3：如果我理解对的话，你其实挺担心奶奶，对吗？（Affirmation，肯定情感）小杰3：嗯，她那么晚出去，我怕她出事。社工4：你愿意多说说，你最担心的是什么？（Openquestion，探索情感深度）小杰4：我怕她被车撞，怕她摔倒没人扶。社工5：那种画面在你脑海里出现过很多次？（Reflection，强化情绪体验）小杰5：对，闭上眼就有。社工6：所以你宁愿自己不睡，也要保护她，这说明你很有责任感。（Affirmation，挖掘资源）小杰6：可奶奶说我跟出去是添乱。社工7：听起来你有点受挫，好像自己的关心被拒绝了。（Reflection，共情）小杰7：是啊，她从不听我的。社工8：如果有一种方法，既让奶奶安全，又能让你睡个踏实觉，你会愿意试试吗？（Summary+Keyquestion，引发改变动机）小杰8：当然愿意，可我不知道怎么做。社工9：我们一起头脑风暴，好吗？比如，有没有可能让奶奶换个时间？（Informationexchange，提供选项）小杰9：她总说晚上瓶子多。社工10：明白了，时间换不了，那有没有其他办法增加安全系数？（Openquestion，继续探索）小杰10：要是有人陪她就好了。社工11：比如？（Prompt，细化）小杰11：隔壁李爷爷也捡，可他们不熟。社工12：你愿意牵个线，让他们搭个伴？（Supportingselfefficacy）小杰12：我怕奶奶说我多管闲事。社工13：我们先不告诉奶奶，只是请李爷爷喝个茶，你觉得呢？（Softeningsustaintalk）小杰13：可以试试。社工14：如果成功了，你觉得自己会有什么变化？（Lookingback/forward，强化好处）小杰14：可能睡得着。社工15：睡得着的话，早上还会晕倒吗？（Evocation，强化差异）小杰15：应该就不会了。社工16：那我们定一个小目标，本周内安排李爷爷和奶奶一起喝一次茶，行吗？（Planning，具体化）小杰16：行。社工17：需要我陪你一起吗？（Offeringsupport）小杰17：你在门口等我，别进我家。社工18：尊重你的节奏，我会在拐角的小卖部等你。（Autonomysupport）小杰18：好。社工19：如果奶奶还是拒绝，我们就再想办法，不责怪你，好吗？（Reducingresistance）小杰19：嗯，谢谢你。社工20：那周五中午见，我会带两杯柠檬水，一杯给你，一杯给李爷爷。（Reinforcecommitment，结束）三、社会工作法规与政策（中级）20.【单选】根据《未成年人保护法》（2024修订），对涉嫌严重暴力犯罪的未成年人，公安机关在讯问时应当通知下列哪类人员到场？A.司法社工B.合适成年人C.辩护律师D.儿童福利督导员答案：B21.【单选】某企业因经营困难拟裁员20人，根据《劳动合同法》，企业应提前多少日向工会或全体职工说明情况，并向劳动行政部门报告？A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C22.【单选】根据《妇女权益保障法》（2023修订），基层妇联组织在接到家庭暴力投诉后，应当进行何种处理？A.直接报警B.应当给予调解并协助受害人报警C.告知受害人自行起诉D.转介至民政救助答案：B23.【单选】依据《慈善法》，慈善组织通过互联网公开募捐，应当在哪个平台发布募捐信息？A.民政部指定的慈善信息平台B.慈善组织自有官网C.任意社交媒体D.国务院客户端答案：A24.【单选】根据《社会保险经办条例》（2024），个人跨省就业转移基本养老保险关系时，1998年1月1日之前个人账户储存额对应的缴费年限，按何原则处理？A.清零B.按12%比例转移C.仅转移缴费年限，不转移基金D.建立临时账户答案：C25.【单选】依据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人，可再给予哪类专项救助？A.受灾人员救助B.教育救助C.临时救助D.医疗救助答案：D26.【单选】根据《志愿服务条例》，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务，应当？A.购买人身意外伤害保险B.与志愿者签订免责协议C.要求志愿者出具健康证明D.报民政部门批准答案：A27.【单选