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文档简介

2026年业主查看物业合同(1篇)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业服务,具体包括但不限于以下内容:

1、物业区域概况:甲方物业位于__________________,总占地面积______平方米,建筑面积______平方米,包含住宅______套,商业用房______间,其他设施______项。

2、物业服务范围:

(1)公共区域清洁卫生:包括公共道路、广场、绿地、楼梯间、电梯轿厢、大堂等公共区域的日常清扫、垃圾清运、垃圾分类处理等。

(2)公共设施维护:对小区内的道路、路灯、消防设施、监控系统、电梯、门禁系统、供水供电设备等公共设施进行日常检查、维修和保养。

(3)安全管理服务:包括门岗值守、车辆管理、访客登记、巡逻防控、消防巡查、安全隐患排查等安全管理工作。

(4)绿化养护:对小区内的绿化植物进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治等养护工作。

(5)公共秩序维护:协助处理业主邻里纠纷、维护公共区域秩序,配合政府部门进行相关管理工作。

(6)便民服务:提供业主信息发布、投诉建议受理、社区活动协助等便民服务。

3、服务标准:乙方应按照国家及地方相关标准提供服务,并定期接受甲方及相关部门的监督检查。具体服务标准详见附件《物业服务标准细则》,该附件为本合同不可分割的一部分。

二、服务方式

1、服务地点:甲方物业所在地__________________。

2、服务时间:

(1)清洁卫生服务:每日______时至______时进行公共区域清扫,每日______时进行垃圾清运。

(2)公共设施维护:每周进行一次全面检查,每月进行一次重点设施保养。

(3)安全管理服务:门岗24小时值守,每日进行两次巡逻,每周进行一次消防巡查。

(4)绿化养护:根据季节变化调整养护频率和内容。

(5)公共秩序维护:根据需要动态调整巡逻和值守力度。

3、服务人员:乙方应配备足够数量的专业服务人员,并确保所有人员均经过岗前培训,持证上岗。服务人员需统一着装,佩戴工牌,文明服务。

4、服务监督:甲方有权随时对乙方的服务情况进行监督、检查,并提出改进意见。乙方应积极配合,及时整改存在的问题。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的物业资料,包括物业图纸、设施设备清单、相关管理制度等,以便乙方开展工作。

2、甲方应按时足额向乙方支付物业服务费,不得无故拖延或拒付。

3、甲方应教育引导业主遵守小区管理规定,配合乙方工作,共同维护小区环境。

4、甲方有权对乙方的服务情况进行监督,对不符合合同约定或标准的服务,有权要求乙方立即整改。

5、甲方应配合乙方做好安全管理工作,及时报告发现的安全隐患或异常情况。

6、甲方应妥善保管自己的财物,如有丢失或损坏,责任由甲方自行承担,除非能证明是由乙方服务人员的故意或重大过失造成的。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备相应的物业服务企业资质,并按照国家相关法律法规及本合同约定提供服务。

2、乙方应建立完善的服务管理制度,明确岗位职责,规范服务流程,确保服务质量。

3、乙方应配备必要的服务设备设施,如清洁工具、运输车辆、维修设备、监控设备等,确保服务工作的正常开展。

4、乙方应建立业主沟通机制,定期召开业主代表会议或通过其他方式收集业主意见和建议,并及时予以处理和反馈。

5、乙方应妥善保管小区公共区域的各类设施设备,如有损坏或丢失,应负责修复或赔偿。

6、乙方应建立应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。

7、乙方应保护业主隐私,不得泄露业主个人信息或利用服务便利谋取私利。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费标准:

(1)住宅物业服务费:每月每平方米建筑面积______元,全年共计______元(大写:人民币_______元整)。

(2)商业用房物业服务费:每月每平方米建筑面积______元,全年共计______元(大写:人民币_______元整)。

(3)其他设施设备维护费:每年共计______元(大写:人民币_______元整)。

2、费用计算:物业服务费根据物业建筑面积和业主使用情况计算,具体计算方式为:

住宅物业服务费=住宅建筑面积×每月每平方米单价×12个月

商业用房物业服务费=商业用房建筑面积×每月每平方米单价×12个月

3、支付方式:物业服务费实行按年预缴制,甲方应在每年____月____日前向乙方支付下一年度的物业服务费。乙方应向甲方提供符合规定的发票。

4、费用调整:物业服务费标准可根据市场物价上涨、政府政策调整等因素进行合理调整,调整幅度不得超过国家相关规定。调整时,双方应协商一致,并签订补充协议。

五、违约责任

1、甲方未按时足额支付物业服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30天的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清费用及违约金。

2、乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方立即整改;整改无效的,甲方有权每月扣除相当于当月服务费____%的违约金,但累计扣除不得超过当月服务费的____%;情节严重的,甲方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或重大过失造成甲方或第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担全部赔偿责任。

4、任何一方无故单方解除合同的,应向对方支付相当于半年服务费总额的违约金;给对方造成损失的,还应赔偿损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商无果的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

甲方:乙方:

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