跨境电商小包专线运输协议

跨境电商小包专线运输协议甲方（托运人）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________乙方（承运人）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________鉴于甲方为跨境电商经营者，需委托乙方提供跨境小包专线运输服务；乙方具备相应专线运输资质及服务能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.专线线路：乙方为甲方提供【东南亚（泰国/越南/马来西亚）、欧洲（德国/法国/英国）】等指定国家/地区的小包专线运输服务（具体线路以双方确认的《专线服务清单》为准）。2.货物范围：甲方委托运输的货物需为非禁运品（禁运品清单见附件1），包括普通货物、内置电池货物（需符合国际运输电池安全标准），不含纯电池、易燃易爆品、侵权物品等。3.服务时效：-正常时效：东南亚专线7-12个工作日，欧洲专线10-15个工作日（从乙方取件入库次日起算）；-异常时效：因海关抽查、天气突变等不可抗力导致延误的，乙方需在2小时内通知甲方，时效顺延。4.附加服务：乙方提供上门取件（免费，覆盖甲方指定仓库所在城市主城区）、代打国际运单、仓储暂存（3天内免费，超期按5元/件/天计费）等服务。第二条运输流程与交接1.委托下单：甲方通过乙方系统/邮件提交运输订单，需明确货物【件数、重量（精确到0.1kg）、体积、收件人姓名/地址/电话、货值（申报金额）、品名（中英文）】等信息，订单提交后2小时内甲方可修改，逾期需乙方确认。2.取件交接：乙方在甲方下单后4小时内上门取件，双方现场核对货物数量、包装，签署《货物交接单》（电子/纸质），交接单作为货物交付凭证。3.入库查验：乙方取件后6小时内完成入库查验，若发现货物为禁运品、包装破损或信息不符，需立即通知甲方，甲方需在2小时内确认处理方案（退回/销毁），逾期乙方有权自行处理（产生费用由甲方承担）。4.报关清关：-甲方需在乙方报关前提供【商业发票、装箱单、申报要素】等资料，资料需真实准确；-乙方负责向目的国海关申报，若因甲方资料不全导致清关延误/扣货，甲方承担全部损失；若因乙方操作失误导致扣货，乙方承担退回费用及延误损失。5.末端派送：货物清关后，乙方委托目的国末端服务商派送，收件人签收后2小时内将【电子签收单/签收照片】反馈给甲方，签收即视为货物交付完成。第三条费用与结算1.费用构成：-运费：按双方确认的《报价单》（附件2）执行，含头程运输、报关、末端派送费；-附加费：燃油附加费（按当月汇率波动调整，提前3天通知甲方）、偏远地区派送费（目的国偏远邮编清单见附件3）、仓储超期费等。2.结算方式：-月结：每月5日前乙方提供上月对账单，甲方3日内核对确认，确认后5日内通过银行转账支付；-预付：单批货物运费超过1万元的，甲方需在取件前预付50%运费，剩余50%在签收后3日内支付。3.发票：乙方在甲方付款后7日内开具合法增值税发票（税率按国家规定执行）。第四条双方权利义务甲方权利义务1.权利：要求乙方按约定时效运输、查询货物轨迹、对服务质量投诉、要求乙方赔偿损失。2.义务：-提供真实准确的货物信息，不得隐瞒禁运品/侵权品；-货物包装符合运输要求（普通货物需防挤压，易碎品需加泡沫/气泡膜，否则甲方承担破损风险）；-按时支付费用，提供报关所需资料；-若货物侵权导致海关处罚，承担全部责任（包括乙方损失）。乙方权利义务1.权利：收取约定费用、查验货物、拒绝运输禁运品、要求甲方提供准确资料。2.义务：-按约定时效运输，提供24小时轨迹查询；-货物从取件到签收期间，除不可抗力/甲方责任外，承担丢失/破损责任；-及时反馈异常（延误/丢失/破损需2小时内通知甲方）；-对甲方货物信息（货值、收件人等）保密，不得泄露给第三方。第五条风险责任划分1.货物丢失：-乙方原因（运输丢失、派送错误）：按申报货值的80%赔偿，最高不超过500元/件；未申报货值的按100元/件赔偿；-甲方原因（收件人信息错误、自提未取）：甲方自行承担；-不可抗力（战争、海关政策突变）：双方互不担责，乙方退还未产生的运费。2.货物破损：-乙方运输不当：按破损货物价值的70%赔偿，最高不超过300元/件；-甲方包装不当：甲方自行承担；-不可抗力：甲方自行承担。3.侵权责任：若甲方货物侵权（商标/专利侵权），导致海关扣押、罚款，甲方承担全部损失（包括乙方罚款、货物销毁费用），乙方有权终止协议。第六条违约条款1.甲方违约：-逾期付款：按逾期金额的0.5‰/日支付违约金，逾期超过10日，乙方有权暂停服务；-提供禁运品/虚假信息：甲方支付违约金5000元，承担乙方全部损失，乙方有权终止协议；-未按约定包装：甲方承担货物破损损失。2.乙方违约：-时效延误：超过约定时效30%，按该批运费的10%赔偿；超过50%，按20%赔偿；-丢失/破损未赔偿：按赔偿金额的0.5‰/日支付违约金；-泄露甲方信息：支付违约金3000元，若造成损失承担赔偿责任；-未提供约定服务：甲方有权扣除相应运费，若造成损失承担赔偿责任。第七条协议变更与解除1.变更：双方协商一致后书面确认，变更内容自双方签字盖章后生效。2.解除：-一方违约达到约定解除条件（如逾期付款超10日、提供禁运品），另一方有权书面解除协议；-不可抗力导致协议无法履行，双方可书面解除；-协议期满前15日，双方未书面续约，自动解除。第八条争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条其他1.附件（《禁运品清单》《报价单》《专线服务清单》）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力；2.协议有效期：202X年X月X日至202X年X月X日；3.本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。甲方（盖章）：__________