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文档简介
2025年安徽芜湖市湾沚区招聘社区工作者11人笔试题库及答案一、公共基础知识(单项选择题,共10题,每题1.5分)1.2024年湾沚区政府工作报告中提出“聚焦‘四区建设’,打造高质量发展新引擎”,其中“四区”不包括:A.长三角具有重要影响力的航空新城示范区B.全国智慧农业先行区C.全省共同富裕实践区D.皖江城市带绿色转型样板区答案:C(注:2024年湾沚区“四区”为航空新城示范区、智慧农业先行区、绿色转型样板区、基层治理现代化标杆区)2.根据《中华人民共和国民法典》,社区内未成年人在小区公共区域玩耍时被流浪狗咬伤,责任主体首先应认定为:A.社区居委会B.物业企业(若未履行流浪狗管理义务)C.未成年人监护人D.街道办事处答案:B(《民法典》第1245条规定,饲养动物致害由饲养人或管理人担责;流浪动物致害,若管理人(如物业)未采取安全措施,需担责)3.湾沚区某社区拟成立业主委员会,需满足的法定条件是:A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意C.全体业主一致同意D.街道办事处直接任命答案:A(《安徽省物业管理条例》第27条规定,业主委员会成立需双过半业主同意)4.2025年中央一号文件强调“加强农村社区治理”,核心要求是:A.推动村(社区)事务全部由政府包办B.强化基层党组织领导,提升群众自治能力C.取消村(居)民议事会D.优先发展社区商业答案:B(中央一号文件明确基层治理要坚持党建引领,激发群众自治活力)5.湾沚区“红帆驿站”是社区服务品牌,其主要功能是:A.集中办理工商营业执照B.为户外工作者提供临时休息、饮水等便民服务C.开展社区文艺演出D.调解经济纠纷答案:B(湾沚区2023年起推广“红帆驿站”,重点服务快递员、环卫工人等新就业群体)6.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为:A.2年B.3年C.5年D.4年答案:C(2018年修正后《城市居民委员会组织法》规定每届任期5年)7.湾沚区某社区因暴雨导致地下车库积水,社区工作者首要任务是:A.拍摄现场视频发朋友圈B.立即组织人员疏散车库内车辆和人员,联系排水部门C.等待街道指示后行动D.统计财产损失金额答案:B(社区应急管理原则要求“生命优先、快速响应”)8.以下属于湾沚区非物质文化遗产的是:A.西河小马灯B.徽州木雕C.凤阳花鼓D.芜湖铁画答案:A(西河小马灯是湾沚区西河古镇传统民俗,2021年入选市级非遗名录)9.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶家中存在电线老化问题,正确做法是:A.当场自行更换电线B.记录问题后上报社区,协调电力部门排查整改C.提醒老人注意安全后离开D.要求老人子女承担全部责任答案:B(社区工作者需发挥协调者角色,链接专业资源解决问题)10.党的二十大报告指出,完善社会治理体系要“健全共建共治共享的社会治理制度”,其中“共享”的核心是:A.让全体居民平等享受治理成果B.政府独占治理资源C.仅由党员参与治理D.限制社会组织参与答案:A(“共享”强调治理成果惠及全体居民)二、社区工作专业知识(多项选择题,共5题,每题2分,少选得1分,错选不得分)1.社区工作者的核心能力包括:A.群众工作能力B.政策执行能力C.矛盾调解能力D.数据统计能力答案:ABCD(社区工作需综合协调、政策落实、沟通调解及基础数据管理)2.社区协商议事的“四议两公开”工作法包括:A.党支部提议B.“两委”会商议C.党员大会审议D.居民代表会议决议答案:ABCD(“四议”为党支部提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议;“两公开”为决议公开、实施结果公开)3.社区服务的基本原则有:A.以人为本,服务居民B.资源整合,共驻共建C.分类指导,因地制宜D.政府主导,居民无关答案:ABC(社区服务强调居民参与,非“政府主导、居民无关”)4.针对社区空巢老人,可开展的服务有:A.定期上门探访B.建立“时间银行”互助养老C.组织健康知识讲座D.强制要求入住养老院答案:ABC(D项违反自愿原则)5.社区网格化管理的优势包括:A.实现服务精准覆盖B.提升问题发现和处置效率C.增加行政层级D.促进居民参与答案:ABD(网格化管理减少中间层级,非“增加行政层级”)三、案例分析题(共2题,每题20分)案例1:湾沚区某老旧小区(无物业管理)因公共区域停车位不足,部分居民私自安装地锁占用车位,引发多次争吵。近日,居民王师傅因车位被地锁占用,与安装地锁的李阿姨发生肢体冲突,双方均受伤。社区接到报警后介入处理。问题:(1)分析该事件的主要原因。(8分)(2)作为社区工作者,应如何处理此次冲突并预防类似事件?(12分)答案要点:(1)主要原因:①硬件设施不足:老旧小区规划滞后,停车位供给短缺;②管理缺失:无物业且社区日常巡查不足,地锁安装行为未及时制止;③居民规则意识薄弱:部分居民通过私占资源解决问题,缺乏协商意识;④沟通渠道不畅:居民遇问题未通过社区议事平台反映,直接激化矛盾。(2)处理及预防措施:①应急处理:第一时间联系民警、社区医生,安抚双方情绪,送医处理伤情;调取监控固定证据,配合警方调查责任。②矛盾调解:组织双方、党员代表、楼组长召开调解会,依据《民法典》第288条(相邻权)说明私装地锁违法性,引导换位思考;提出临时解决方案(如拆除地锁、划设临时停车位)。③长效管理:推动自治:召开居民大会,成立小区自治管理小组,制定《停车位管理公约》(如轮流使用、收费管理);资源整合:向街道申请“微改造”项目,利用小区边角地增设停车位,引入智能停车系统(如共享车位APP);宣传引导:通过社区公众号、宣传栏普及《民法典》相邻权规定,开展“文明停车”主题活动,培育协商文化。案例2:湾沚区某社区有30名留守儿童,父母均在外务工,由祖父母照顾。社区工作者走访发现,部分儿童存在学业成绩下滑、沉迷手机、性格孤僻等问题。问题:(1)分析留守儿童问题的深层原因。(7分)(2)设计一套社区服务方案,需包含目标、内容、资源链接。(13分)答案要点:(1)深层原因:①家庭监护缺失:祖父母文化水平有限,难以辅导作业,且代际沟通存在障碍;②社会支持不足:社区未建立常态化关爱机制,学校与社区联动不够;③儿童心理需求未满足:父母长期缺位导致情感缺失,缺乏倾诉对象;④网络监管薄弱:儿童使用手机缺乏引导,易沉迷短视频、游戏。(2)服务方案:目标:3个月内改善15名留守儿童学业及心理状态,6个月内建立社区留守儿童关爱长效机制。内容:①学业辅导:招募大学生志愿者、退休教师,每周六开展“课后辅导班”(作业答疑、兴趣课程);②心理支持:联系区心理协会,每月开展1次团体心理辅导(如“我的情绪小怪兽”主题活动),为重点儿童提供个案跟踪;③亲子链接:开通“亲情视频角”(社区活动室设固定时段),协助儿童与父母定期视频通话;制作“父母寄语手册”,由父母录制音频或写信,社区定期发放;④行为引导:开展“手机使用公约”主题小组(如“21天远离手机挑战”),联合学校开设网络素养课程。资源链接:政府资源:申请区民政局“儿童关爱项目”资金;社会资源:对接湾沚区义工联、本地企业(如航空小镇企业)提供物资(文具、书籍);专业资源:与芜湖市高校社工系合作建立实践基地,引入专业社工督导;社区资源:发动党员、楼组长担任“代理家长”,定期上门陪伴儿童。四、公文写作题(30分)湾沚区六郎镇港东村社区拟于2025年9月28日-10月7日举办“首届邻里文化节”,活动包括“百家宴”“社区才艺大赛”“亲子手工坊”“红色电影周”等,需面向全体居民发布通知。请撰写该通知,要求格式规范、内容完整、语言通俗。参考范文:关于举办港东村社区“首届邻里文化节”的通知各位居民朋友:为弘扬邻里互助传统,营造“共建共享、和谐温馨”的社区氛围,港东村社区拟举办“首届邻里文化节”,具体安排如下:一、活动时间2025年9月28日-10月7日(每日18:00-21:00,红色电影周为19:30-21:00)二、活动地点社区广场(百家宴、才艺大赛、手工坊)、社区礼堂(红色电影周)三、活动内容1.百家宴(9月28日):每户可自带1道拿手菜,共同参与长桌宴,体验“舌尖上的邻里情”;2.社区才艺大赛(9月29日-30日):设歌曲、舞蹈、戏曲等类别,居民可单人/组队报名(限10组/天);3.亲子手工坊(10月1日-3日):开展扎染、剪纸、航模制作(结合湾沚航空特色),需家长陪同参与;4.红色电影周(10月4日-7日):每晚播放《长津湖》《我和我的祖国》等主旋律影片。四、报名方式1.现场报名:9月20日-2
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