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文档简介
2026年甘肃平凉社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.共同富裕
B.党的领导
C.社会和谐
D.依法治国社会工作者应遵循的核心价值观是:
A.专业性、权威性
B.服务、正义、接纳、保密、诚信
C.竞争、效率、创新
D.经济效益、社会影响《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为:
A.2年
B.3年
C.5年
D.10年社区应急管理体系的核心是:
A.应急演练
B.应急预案
C.应急指挥
D.应急知识宣传社区治理中,实行“网格化管理”的主要目的是:
A.提高工作效率
B.加强居民联系
C.实现精细化管理
D.促进资源共享社区工作者在处理居民矛盾时应坚持:
A.权利优先
B.效率优先
C.服务优先
D.和谐优先《民法典》中关于高空抛物的规定,明确责任人应当依法承担:
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.连带责任社会工作中的个案工作方法,注重的是:
A.个体的资源调动
B.小组的目标达成
C.社区的整体发展
D.社会政策的实施社区协商议事的主要形式包括:
A.居民代表会议
B.民主选举
C.上级指示
D.媒体宣传社区志愿服务工作,应遵循的原则是:
A.双重管理
B.自愿参与
C.强制服务
D.有偿服务社区工作者应具备的首要素质是:
A.学历水平
B.基础知识
C.服务意识
D.管理能力《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障标准由哪级政府制定?
A.国家
B.省级
C.县级
D.市级社区工作者在开展服务中,应优先考虑:
A.政策导向
B.居民需求
C.政府指令
D.个人兴趣未成年人的合法权益包括:
A.生存权、发展权、受保护权、参与权
B.财产权、名誉权、隐私权
C.选举权、被选举权
D.继承权、肖像权社区应急处理中,信息报送的原则是:
A.及时、准确、保密
B.快速、全面、公开
C.及时、准确、客观
D.保密、快速、合规二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。
社会工作伦理中,保密原则是最重要的。
社区应急管理应以预防为主,防救结合。
《老年人权益保障法》规定子女应当定期探望老人。
社区网格化管理的核心是信息共享和资源整合。
社区工作者可以代表政府直接处置居民矛盾。
《民法典》中规定的物权编适用于社区公共财产的管理。
社区服务应以政府主导,居民参与为主。
社会工作中的生态系统理论强调个体与环境的互动。
社区志愿服务是社区治理的重要组成部分。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作的基本伦理原则。
请说明社区治理中“居民自治”的内涵与实现路径。
在社区工作中,如何体现“社会工作价值观”中的“接纳”原则?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入横线处最恰当的词语是:
国与国之间关系应始终以______为基础。
A.合作
B.利益
C.互惠
D.互信通过阅读以下短文,选出文中含有的主要信息:
“近年来,随着科技的发展,越来越多的人选择通过网络平台进行社区团购,这种模式不仅提高了效率,还增强了邻里之间的联系。”
A.科技只影响效率
B.社区团购不涉及邻里关系
C.网络平台改变了传统购物方式
D.网络平台导致邻里疏远下列词组中,全部属于近义词的一组是:
A.快乐,幸福,喜悦
B.简单,复杂,矛盾
C.分析,综合,取消
D.正确,错误,无知请选出文段中表述错误的一项:
A.阅读理解题考查信息提取能力
B.逻辑填空题考查词语搭配
C.语句表达题考查语法结构
D.理解表达题考查语言理解能力填入横线处最恰当的一项是:
他不仅经验丰富,而且______。
A.表达流畅
B.为人正直
C.心思细腻
D.作风强硬填入横线处最恰当的词语是:
由于交通拥堵,市民______出行时间。
A.缩短了
B.延长了
C.减少了
D.增加了“他不只是一个聪明的人”这句话中,“不只是”的使用是否正确?
A.正确
B.错误下列句子中没有语病的一项是:
A.我们要不断地改进工作方法,提高工作效率。
B.由于天气突变,所以导致交通管制。
C.她虽然努力学习,但成绩依然不理想。
D.学校采取有效措施,确保校园安全。“明确方向、坚定信心、稳步推进”属于哪种修辞手法?
A.排比
B.拟人
C.比喻
D.反复下列哪一项属于阅读理解题的常见考查方式?
A.题干归纳
B.文字比对
C.词句解释
D.以上都是五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列图形中,哪一个与其它图形具有不同规律?
(图形略)定义判断:下列哪项属于“社区治理”的范畴?
A.社区清洁活动
B.城市规划政策
C.居民议事会制度
D.学校教育改革类比推理:教师:学生=医生:?
A.病人
B.医院
C.药品
D.诊所逻辑判断:如果下雨,那么地湿;现在地湿了,因此下雨了。该推理是否成立?
A.成立
B.不成立图形推理:下列图形中,哪一个属于中心对称图形?
(图形略)定义判断:下列哪项属于“社会救助”的内容?
A.医疗保险
B.养老保险
C.最低生活保障
D.住房公积金类比推理:书籍:知识=电影:?
A.娱乐
B.演员
C.情节
D.场景逻辑判断:某社区居民张三在疫情期间是否需要居家隔离?
A.需要
B.不需要
C.无法判断
D.视具体情况而定图形推理:下列图形中,哪一个与其它图形的关系是“包含”?
(图形略)定义判断:下列哪一项属于“社会工作方法”中的“小组工作”?
A.开展志愿服务
B.组织居民议事会
C.进行个案辅导
D.制定社区发展计划六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年平凉市六盘水区社区居民满意度调查结果如下:
居民对社区环境的满意度为85%
对社区治安的满意度为78%
对社区服务的满意度为90%
对社区活动的满意度为80%(1)从材料中可以得出,哪个方面居民满意度最高?
A.社区环境
B.社区治安
C.社区服务
D.社区活动(2)哪一方面的居民满意度差距最大?
A.社区环境vs社区治安
B.社区服务vs社区活动
C.社区治安vs社区活动
D.社区环境vs社区活动根据以下数据,某社区共有1200户居民,其中老年人占比25%,儿童占比10%,残障人士占比5%,其余为成年人。(1)该社区中成年人数量约为多少?
A.600
B.720
C.840
D.960(2)如果要为老年人开展健康讲座,至少需要准备多少场地?(假设每场同时容纳50人)
A.10
B.15
C.20
D.25第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区楼下的快递员因夜间送货频繁,被楼上居民投诉噪音过大影响休息。社区工作人员多次协调未果,部分居民甚至在微信群中激烈争吵。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
社区计划开展一次“关爱独居老人”主题活动,旨在提升居民互帮互助意识,营造温暖社区氛围。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
平凉市崆峒区某社区拟于2026年5月20日上午9点,在社区活动中心召开“关于加强社区垃圾分类管理”的居民议事会,参会人员包括社区居民代表、物业公司负责人、社区工作人员等。请拟写一份通知。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:《中华人民共和国宪法》明确规定,中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。B
解析:社会工作的核心价值观包括服务、正义、关爱、尊重、诚信等,其中接纳是基础之一。B
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为3年。B
解析:社区应急处理中,预案是核心,明确应对流程和责任分工。C
解析:网格化管理的主要目的是实现精细化、高效的社区管理。D
解析:在调解居民矛盾时,社区工作者应以和谐为首要目标,促进双方理解。D
解析:根据《民法典》,高空抛物行为责任人应依法承担相应的侵权责任。A
解析:个案工作方法注重个体的需求和服务,强调资源调动和个案辅导。A
解析:居民议事会是社区协商议事的主要形式之一,强调民主参与。B
解析:社区志愿服务强调自愿参与,是居民自发参与社区治理的体现。C
解析:服务意识是社区工作者职业伦理的核心,应始终贯彻在日常工作中。C
解析:最低生活保障标准由县级以上地方政府制定。B
解析:社区服务应以居民需求为导向,而非单纯依赖政策。A
解析:未成年人的合法权益包括生存权、发展权、受保护权和参与权。C
解析:应急处理中强调信息报送的及时、准确和客观,不涉及保密原则。二、判断题
16.√
解析:居民委员会是基层群众性自治组织,依法设立。×
解析:虽然保密是重要的伦理原则,但并非最重要的,服务、正义等更为关键。√
解析:社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。√
解析:《老年人权益保障法》明确规定子女应定期探望老人。√
解析:网格化管理将社区划分为网格单元,便于信息共享与资源整合。×
解析:社区工作者应协助政府处理矛盾,不能直接代表政府处置。√
解析:《民法典》中的物权编涵盖社区公共财产管理的相关规定。×
解析:社区服务应以居民参与为主体,政府发挥引导和组织作用。√
解析:生态系统理论认为个体与环境之间存在交互作用,强调系统整体性。√
解析:社区志愿服务是社区治理的重要形式,有助于形成和谐氛围。三、简答题
26.答案:社会工作的基本伦理原则包括服务、正义、接纳、保密、诚信。
解析:这些原则是社会工作者在服务过程中应遵循的基本准则,体现了专业性和道德要求。答案:居民自治是指居民通过民主方式参与社区事务管理,实现自我服务、自我监督、自我管理。实现路径包括:建立居民议事会制度、推动社区民主选举、加强社区自我调节机制等。
解析:居民自治强调民主参与和自主管理,是社区治理的重要基础。答案:在社区工作中,“接纳”原则指尊重服务对象的个体差异,不因地位、条件等因素区别对待,始终以平等态度对待每一位居民。
解析:接纳体现了社会工作以人为本、平等服务的核心理念。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.D
解析:“互信”是国家关系的基础,符合语境。D
解析:阅读理解题需要综合分析文段,字体、情节、信息归纳都可能涉及。A
解析:快乐、幸福、喜悦都属于积极情绪的近义词。D
解析:文段等同于完整句子,无需“由于”和“所以”连接。A
解析:“不只是”表达的是“不仅仅是一种”,强调还有其他方面。B
解析:地湿是因下雨导致,说明下雨是原因,地湿是结果,因此下雨时间延长。A
解析:该句语法正确,且符合观点表达需要。D
解析:选项D是正确的,其余选项均存在语病。A
解析:“明确方向、坚定信心、稳步推进”是典型的排比句式。D
解析:阅读理解题包括词句解释、信息提取、推理判断等,因此D项正确。五、判断推理
39.C
解析:图形推理中,只有一张图形为非对称图形,其余均为对称图形。C
解析:居民议事会属于社区协商议事的范畴,是社区治理的重要方式。A
解析:教师与学生的关系,类似于医生与病人。B
解析:该推理犯有“肯定后件”的逻辑错误,不成立。A
解析:中心对称图形为唯一不具有旋转对称性的图形。C
解析:社会救助包括最低生活保障、医疗救助、临时救助等,不属于社会工作方法。A
解析:书籍与知识的关系,类似电影与娱乐的关系。D
解析:缺乏明确信息,无法判断是否需要居家隔离。D
解析:只有办公室具有“包含”关系,其他图形属于并列或互补关系。B
解析:居民议事会属于社区协商议事的方式,符合题目要求。六、资料分析
49.(1)C
解析:社区服务满意度最高,为90%。(2)C
解析:社区治安满意度最低,为78%,与社区活动相差10%,差距最大。50.(1)B
解析:1200户中,除老年人、儿童、残障人士外,成年人占比为60%,即1200×60%=720户。(2)A
解析:720户成年人,每场可容纳50人,至少需要720÷50=14.4场,向上取整为15场。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:矛盾产生的主因包括快递员工作强度大、居民对夜间噪音敏感、双方缺乏沟通。
解析:问题源于快递员的行为与居民需求之间的冲突,沟通不足加剧矛盾。(2)答案:应组织双方进行沟通调解,了解各方合理诉求;制定夜间配送时间安排;加强社区宣传与规则透明,建立长效沟通机制。
解析:通过沟通、协商、制度保障解决冲突,体现社区工作者的协调与服务职能。55.(1)答案:方案框架包括:活动主题、时间地点、参与人员、具体内容(如健康讲座、上门走访、义诊服务)、宣传方式、物资保障、后期反馈。
解析:方案框架应具备清晰的结构和具体内容,确保活动顺利实施。(2
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