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文档简介
民法典终止继养协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京华瑞房地产开发有限公司,
甲方地址:北京市朝阳区建国路88号华瑞大厦18层,
甲方法定代表人/负责人:张伟,
甲方联系方式
甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业,主要从事房地产项目的开发、销售及租赁业务。基于甲方对现有房地产项目的运营管理需求,甲方与乙方于2023年5月签订《继养服务协议》,约定由乙方为甲方提供继养服务。现因甲方经营策略调整及项目用途变更,经双方协商一致,决定终止原《继养服务协议》项下的服务关系,并就相关事宜达成如下协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海诚达养老服务有限公司,
乙方地址:上海市浦东新区陆家嘴环路1088号诚达大厦12层,
乙方法定代表人/负责人:李娜,
乙方联系方式
乙方是一家依法注册成立的养老服务机构,专业从事养老照护、康复护理及继养服务等业务。根据《继养服务协议》约定,乙方为甲方指定的服务对象提供继养服务,包括生活照料、医疗护理、心理疏导等综合性服务。截至本协议签订之日,原《继养服务协议》项下的服务期限尚未完全履行,双方经友好协商,同意提前终止原协议,并就后续事宜另行处理。
协议背景及前提条件:
双方于2023年5月签订《继养服务协议》,甲方委托乙方为甲方指定的继养对象提供长期照护服务。原协议约定服务期限为三年,自2023年5月1日起至2026年4月30日止。继养对象为甲方员工王先生的父母,双方就服务内容、服务标准、费用支付等事项达成一致。随着甲方业务调整,原协议项下的继养服务已不再符合甲方实际需求,且乙方亦因自身资源配置变化,无法继续履行原协议的全部义务。基于双方平等自愿的原则,经充分协商,决定终止原《继养服务协议》,并就后续服务交接、费用结算、责任承担等事项达成如下协议。
本协议的签订,旨在明确双方终止继养服务关系的法律效力,保障双方合法权益,避免因协议终止引发的法律纠纷。双方确认,本协议的签订不构成对原《继养服务协议》项下任何未履行义务的免除,所有未结算费用及已产生的责任均应按照本协议及相关法律法规进行处理。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确北京华瑞房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与上海诚达养老服务有限公司(以下简称“乙方”)在原《继养服务协议》项下终止继养服务关系的具体事宜,包括但不限于服务交接、费用结算、资料返还及双方后续责任承担等。本协议涉及的具體内容包括:双方确认终止原《继养服务协议》的法律效力;明确继养服务终止后的交接流程,包括服务对象的生活照料、医疗护理、心理疏导等服务的交接;详细约定双方应结算的费用项目及支付方式;规定相关资料及物品的返还事宜;明确协议终止后双方各自应承担的法律责任及免责情形;以及约定争议解决方式等。本协议旨在通过合法、合理的条款安排,确保双方在终止继养服务关系后的各项权利得到妥善保障,避免潜在的法律风险和经济纠纷。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)“继养服务”指乙方根据原《继养服务协议》约定,为甲方指定的继养对象提供的包括生活照料、医疗护理、康复训练、心理疏导、文娱活动等在内的综合性照护服务。
(二)“服务对象”指原《继养服务协议》项下甲方委托乙方提供继养服务的具体人员,即甲方员工王先生的父母。
(三)“服务期限”指原《继养服务协议》约定的继养服务提供期限,自2023年5月1日起至2026年4月30日止。
(四)“费用结算”指双方就原《继养服务协议》项下已发生但尚未支付的服务费用进行计算、核对及支付的过程。
(五)“资料返还”指协议终止后,乙方将原《继养服务协议》项下涉及甲方及服务对象的相关资料、记录等归还给甲方。
(六)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如重大自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权力和义务
(1)甲方的权力:
a.有权要求乙方按照原《继养服务协议》的约定,在协议终止日前完成对服务对象尚未完成的服务工作,并确保服务质量符合约定标准。
b.有权对乙方在服务过程中形成的各类服务记录、健康档案、影像资料等进行查阅和复制,作为费用结算及后续评估的依据。
c.有权要求乙方在协议终止后,按照本协议约定及时返还所有属于甲方的资料、物品及预付款项(如有)。
d.对乙方违反原《继养服务协议》或本协议约定的行为,有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权根据本协议约定或相关法律法规追究乙方的法律责任。
(2)甲方的义务:
a.有义务按照原《继养服务协议》及本协议的约定,及时向乙方支付已完成服务的费用,并配合乙方完成费用结算手续。甲方应确保支付方式合法有效,并按时足额支付。
b.有义务在协议终止前,与乙方协商确定服务交接的具体时间、内容和方式,并指派专人参与服务交接过程,确保交接工作的顺利进行。
c.有义务配合乙方进行服务对象的交接工作,包括但不限于生活照料、医疗用品、个人物品等的现场移交,并确认交接清单。
d.有义务确保提供的服务对象相关信息及资料的真实性、准确性,并对因提供虚假信息导致的乙方损失承担赔偿责任。
e.有义务在协议终止后,按照约定妥善保管乙方返还的资料及物品,并对返还物品的完整性负责。
3.2乙方的权力和义务
(1)乙方的权力:
a.有权要求甲方按照原《继养服务协议》及本协议的约定,支付已完成服务的费用,并有权在甲方未按时支付时,依据约定或法律规定采取相应措施(如协商、法律途径等)。
b.有权在协议终止日前,完成对服务对象尚未完成的服务工作,并有权要求甲方提供必要的协助(如信息、物品等)以保障服务工作的连续性。
c.有权要求甲方在协议终止后,按照约定及时返还所有属于乙方的服务设备、用品、预付款项(如有)及各类资料。
d.对甲方违反原《继养服务协议》或本协议约定的行为,有权要求甲方承担相应的违约责任,并有权根据本协议约定或相关法律法规追究甲方的法律责任。
(2)乙方的义务:
a.有义务按照原《继养服务协议》约定的服务标准和服务内容,在协议终止日前,继续为服务对象提供高质量的继养服务,直至服务期限完全结束或双方协商一致提前终止。乙方应确保服务质量不低于原协议标准,并对已完成的服务工作负责。
b.有义务在协议终止后,按照本协议约定,将所有服务对象的服务记录、健康档案、影像资料、个人物品等资料及物品完整返还给甲方,并配合甲方进行服务交接的核对工作。
c.有义务按照本协议约定,向甲方提供详细的服务费用结算清单,并列明各项费用的计算依据,甲方有权对清单进行核对,双方确认无误后办理结算手续。
d.有义务在服务交接过程中,积极配合甲方的现场确认工作,确保交接过程有序进行,并对交接前的服务状况承担相应责任。
e.有义务确保返还给甲方的所有资料及物品的完整性和准确性,如因乙方原因导致资料缺失或物品损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
f.有义务在协议终止后,按照约定妥善处理与服务对象相关的后续事宜(如医疗协调、家属沟通等),直至所有相关事宜处理完毕,并确保不因协议终止给服务对象或甲方造成不利影响。
g.有义务对在服务过程中知悉的服务对象隐私信息承担保密义务,即使在协议终止后,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。
第四条价格与支付条件
双方就原《继养服务协议》项下尚未结算的费用进行结算,并约定支付条件如下:
(一)费用结算范围:指乙方为甲方指定的服务对象在原《继养服务协议》有效期内,根据协议约定实际提供服务的费用总额。该费用包括但不限于生活照料费、医疗护理费、康复训练费、心理疏导费、文娱活动费、服务人员加班费(如有约定)、以及原协议约定的其他费用项目。费用计算依据为原《继养服务协议》附件中的收费标准及乙方提供的实际服务明细清单。
(二)费用核对与确认:乙方应在本协议签订之日起十日内,向甲方提供详细的费用结算清单,并附上原《继养服务协议》的相关约定及已发生服务的具体记录作为支持。甲方应在收到清单后十五日内,对费用项目及金额进行核对。如无异议,双方共同签署确认文件;如有异议,双方应在友好协商基础上进行修正,协商不成的,可依据本协议争议解决条款处理。
(三)支付方式:甲方应通过银行转账方式将确认后的费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:上海诚达养老服务有限公司
开户银行:中国建设银行上海浦东分行
银行账号:6222020100123456789
(四)支付时间:甲方应在双方完成费用核对并签署确认文件后的三十日内,将对应款项支付至乙方账户。乙方应在收到款项后,配合甲方完成相关结算手续及资料返还事宜。
(五)税费承担:双方确认,所有约定费用已包含税费。如遇国家税收政策调整,导致税费发生变化的,变化部分由承担方承担,具体承担方式由双方另行协商确定,但不应影响原定费用的支付。
(六)预付款处理:如原《继养服务协议》项下存在甲方已支付的预付款项,且未完全用于已发生的服务,双方应在费用结算时进行冲抵。冲抵后的剩余款项,甲方应在结算确认后十五日内支付给乙方;如预付款不足以抵扣应付费用,甲方应在支付完冲抵后剩余款项的同时,向乙方支付不足部分。
第五条履行期限
(一)本协议自双方签字或盖章之日起生效,至双方履行完毕本协议约定的所有义务之日终止。
(二)服务交接完成时间:双方应在本协议签订之日起二十日内,完成对服务对象的服务交接工作。具体交接时间及安排由双方协商确定,并签署《服务交接确认书》。
(三)费用结算完成时间:费用结算核对及确认工作应在服务交接完成之日起十五日内完成。甲方支付尾款的时间节点为双方完成费用核对并签署确认文件后的三十日内。
(四)资料返还完成时间:乙方应于甲方支付完毕所有应付款项后三日内,将所有属于甲方的资料、物品及剩余预付款(如有)一次性返还给甲方,甲方应予以签收确认。
(五)本协议中约定的各项时间节点,如遇法定节假日或休息日,顺延至节假日后的第一个工作日;如遇不可抗力事件,根据不可抗力条款的约定处理。
第六条违约责任
6.1甲方违约责任
(一)支付延迟责任:甲方未按照本协议第四条约定的支付时间支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及相应的违约金。违约金总额不超过原《继养服务协议》约定费用总额的百分之二十。
(二)核对无理拒绝责任:甲方在收到乙方提供的费用结算清单后,无正当理由拒绝核对或拖延核对超过三十日,视为确认结算内容。若甲方后续提出异议,且经查证系乙方结算错误,甲方仍应承担因拖延核对给乙方造成的损失,包括但不限于乙方为核实费用额外支出的时间成本、合理的差旅费用等,具体金额由双方协商确定或由仲裁机构/人民法院认定。
(三)未尽协助义务责任:甲方未按照约定配合乙方进行服务交接,或未提供必要的协助(如信息、物品等)导致交接工作延误或乙方产生额外费用(如临时安置费用、额外人员协调费用等),甲方应承担由此产生的全部额外费用。
(四)违反保密义务责任:甲方在协议终止后或履行过程中,违反保密条款约定,泄露乙方或服务对象相关信息,给乙方造成声誉损失或经济损失的,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、合理的维权费用(如律师费、诉讼费等)。
6.2乙方违约责任
(一)服务未尽妥善责任:乙方在协议终止日前,未能按照原《继养服务协议》约定的服务标准和服务内容完成对服务对象的服务工作,或服务质量显著低于约定标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权根据服务缺陷的程度,要求乙方减免相应服务费用或支付违约金。因乙方服务不当导致服务对象受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。
(二)费用结算不实责任:乙方提供的费用结算清单存在虚报、多报等不实内容,经甲方核对发现后,乙方应立即退还多收款项,并按多收金额的百分之二向甲方支付违约金。若乙方故意提供虚假结算导致甲方损失,除退还款项及支付违约金外,还应赔偿甲方因此遭受的全部直接损失。
(三)资料物品返还延迟或损毁责任:乙方未按照本协议第五条约定的期限返还资料、物品,每逾期一日,应按未返还资料、物品价值(如有评估价值)的万分之五向甲方支付违约金。如因乙方原因导致返还的资料缺失、损毁或物品损坏,乙方应按实际损失价值进行赔偿。甲方有权在支付款项时直接扣除相应赔偿金额。
(四)违反保密义务责任:乙方在服务过程中或协议终止后,违反保密条款约定,泄露甲方商业秘密或服务对象隐私信息,给甲方造成声誉损失或经济损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、合理的维权费用(如律师费、诉讼费等)。
6.3违约金的限制:双方同意,任何一方违约时,违约金的计算标准不应超过因违约可能造成的实际损失总额。如违约金总额超过实际损失,违约方有权请求适当减少;如违约金总额低于实际损失,非违约方有权请求增加违约金,直至达到实际损失水平。双方另有约定的除外。
6.4解除协议权:若一方发生严重违约行为,如支付延迟超过六十日、服务严重不合格经整改拒不改进、故意隐瞒重要信息等,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担全部违约责任。协议解除后,乙方应立即停止所有与甲方服务相关的行为,并配合甲方完成善后处理。
第七条不可抗力
(一)定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起,对协议履行产生实质性影响。
(二)通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议约定义务时,应在不可抗力事件发生后七日内,书面通知对方,并提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、公证文书等)。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、预计持续时间、对协议履行的影响程度以及已采取或拟采取的应对措施。
(三)责任免除:因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行本协议,并应对方要求提供履行期间受不可抗力影响的证明。
(四)协议解除:若不可抗力事件持续超过三十日,或连续发生多次且对协议履行造成根本性障碍,双方可协商解除本协议。解除协议后,双方应就善后事宜(如费用结算、资料返还等)进行妥善处理。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任,但已产生的费用仍应按照本协议第四条约定结算。
(五)不可归责于任何一方:本协议所称不可抗力,其后果应由发生该事件的当事人自行承担,双方均不因此承担对方的追偿责任或连带的赔偿责任,除非该不可抗力事件是由一方过错造成的。
第八条争议解决
(一)协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,由双方授权代表就争议事项达成一致,并签署书面和解协议。
(二)调解解决:若双方通过协商未能解决争议,可共同选择向有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解过程中,调解委员会应遵循中立、公正、保密的原则进行调解。达成调解协议的,双方应自觉履行;调解不成的,调解协议不具有强制执行力,但可作为后续争议解决的依据。
(三)仲裁解决:若双方在本协议有效期内未能通过协商或调解解决争议,或任何一方在争议发生后三十日内未提出协商或调解请求,则该争议应提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点设在北京,仲裁语言为中文。
(四)诉讼解决:除上述约定外,任何一方均有权在争议发生后,向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的,应以协议签订地或履行地人民法院为管辖法院。诉讼期间,不影响双方根据本协议约定继续履行尚未完成的义务,但双方另有约定的除外。
(五)争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,并尊重行业惯例。解决争议应注重实际效果,寻求最符合双方利益的解决方案,避免不必要的诉讼或仲裁程序,并保护服务对象的合法权益不受侵害。
第九条其他条款
(一)通知方式:本协议项下的所有通知、文件、通讯等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。电子通讯方式发送的通知,发送成功后视为送达。
(二)协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字或盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的修改均不具法律效力。
(三)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃,除非有明确书面约定。
(四)可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(五)第三方权益:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款均不构成对任
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