汉中市汉台区(2025年)社工考试真题及答案

汉中市汉台区(2025年)社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.汉台区某社区社工在服务过程中发现，低保户张阿姨因长期患病产生“拖累家人”的自责情绪。根据社会工作价值观，社工最应优先秉持的原则是（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.服务对象自决答案：A（解析：面对服务对象的负面情绪，接纳是建立专业关系的基础，需先让服务对象感受到被理解和包容）2.汉台区2024年政府工作报告提出“深化‘红色物业+社工’联动机制”，该机制中社会工作者的核心角色是（）。A.政策制定者B.资源链接者C.行政管理者D.矛盾仲裁者答案：B（解析：“红色物业+社工”强调整合社区资源，社工主要负责链接物业、业主、社区组织等多方资源解决问题）3.某社工在为青少年服务时，发现服务对象因盗窃被公安机关调查。根据伦理难题处理原则，社工首先应（）。A.为服务对象保密B.协助其承担法律责任C.联系家长干预D.向公安机关报告答案：B（解析：保护生命原则高于保密原则，但此处涉及法律责任，需协助服务对象面对后果，体现责任承担）4.个案面谈中，服务对象反复倾诉工作压力大、婚姻矛盾、子女教育问题。社工回应：“您刚才提到了工作、婚姻、子女三个方面的困扰，我们可以先聚焦其中一个方面深入探讨。”这运用了个案工作的（）技巧。A.倾听B.对焦C.摘要D.澄清答案：B（解析：对焦指将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论集中到核心问题上）5.汉台区“夕阳红”老年小组进入第三次活动时，组员间因兴趣爱好不同出现争执，有人提议更换活动主题。此时小组处于（）阶段。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束答案：B（解析：中期转折阶段的典型特征是组员间冲突显现，需要社工协调关系）6.汉台区东关街道社工站开展“老旧小区适老化改造”需求调研，目标是推动社区加装电梯。这属于社区工作的（）。A.过程目标B.任务目标C.发展目标D.教育目标答案：B（解析：任务目标是解决具体问题，如加装电梯；过程目标侧重能力提升）7.根据《关于推进基本养老服务体系建设的意见》，汉台区优先纳入基本养老服务清单的是（）。A.60岁以上退休教师B.75岁以上独居老人C.80岁以上企业职工D.90岁以上失能老人答案：D（解析：文件明确失能、高龄、特殊困难老年人为重点保障对象）8.汉台区“银龄互助”项目中，社工组织低龄老人为高龄老人提供买菜、陪同就医服务。该项目体现的老年社会工作原则是（）。A.关注认知变化B.倡导社会参与C.提供情感支持D.维护财产权益答案：B（解析：通过低龄老人参与服务，既发挥其能力，又满足高龄需求，体现社会参与）9.某中学生因家庭变故出现自残行为，社工采用危机介入模式干预。下列做法中符合该模式特点的是（）。A.每周固定时间面谈B.重点探索童年经历C.快速评估危险程度D.制定长期成长计划答案：C（解析：危机介入强调及时、快速，优先评估危机程度并稳定服务对象）10.结构家庭治疗模式中，社工发现服务对象家庭存在“父亲过度干预、母亲疏离”的互动模式，需重点干预的是（）。A.家庭成员的认知B.家庭的权力结构C.个体的情绪问题D.外部环境的影响答案：B（解析：结构家庭治疗关注家庭结构，如权力分配、边界等）11.汉台区某低保家庭申请复核时，社工需核查其家庭经济状况。根据《最低生活保障审核确认办法》，下列应计入家庭收入的是（）。A.低保金B.困难残疾人生活补贴C.子女的助学金D.配偶的工资收入答案：D（解析：低保金、补贴、助学金属于不计入收入的部分，工资收入需核算）12.针对汉台区农村留守儿童，社工开展“代理家长”服务。下列服务中属于监护评估内容的是（）。A.辅导课后作业B.观察临时监护人的照护能力C.组织趣味运动会D.链接免费医疗资源答案：B（解析：监护评估侧重评估临时监护人的照护能力、监护环境等）13.汉台区中心医院社工为术后老人开展“回忆疗法”小组，引导老人分享年轻时的工作经历。该方法的主要目的是（）。A.缓解术后疼痛B.增强自我价值感C.改善睡眠质量D.提升社交能力答案：B（解析：回忆疗法通过回顾积极经历，帮助老人重建自我认同和价值感）14.汉台区妇联联合社工站开展“巾帼议事会”，鼓励妇女参与社区公共事务。这体现了妇女社会工作的（）原则。A.尊重多样性B.促进性别平等C.聚焦问题解决D.接纳个体差异答案：B（解析：推动妇女参与公共事务是促进性别平等的具体实践）15.汉台区残联与社工站合作开展“社区康复进家庭”服务，下列做法中符合社区康复原则的是（）。A.集中到康复机构训练B.由专业医生主导服务C.动员邻居参与照护D.仅提供医疗救助答案：C（解析：社区康复强调利用社区资源，动员社区成员参与）16.汉台区某中学社工发现初二学生小亮因成绩差被孤立，出现逃学行为。社工介入的重点应是（）。A.提高学习成绩B.改善同伴关系C.批评逃学行为D.要求家长严格管教答案：B（解析：逃学的深层原因是同伴关系不良，需改善社会支持系统）17.汉台区经济开发区社工为企业员工开展“压力管理”工作坊，属于企业社会工作的（）服务。A.生产效率提升B.员工关系协调C.职业发展支持D.员工援助答案：D（解析：压力管理属于员工援助计划（EAP）的内容）18.汉台区社工站开展“社区治理创新”研究，采用个案研究法追踪某社区微更新项目。该方法的特点是（）。A.样本量大B.结论可推广C.深入探究细节D.数据量化分析答案：C（解析：个案研究侧重对单一案例的深入分析，而非大规模数据）19.汉台区某社区服务中心公示的职能中，属于社工专业服务的是（）。A.开具居住证明B.组织社区广场舞比赛C.为独居老人建立需求档案D.统计人口普查数据答案：C（解析：建立需求档案涉及专业评估，属于社工服务范畴）20.汉台区社工督导老张在指导新社工时，重点讲解《汉台区社区服务项目管理办法》的操作要点。这属于（）督导。A.行政性B.教育性C.支持性D.发展性答案：B（解析：教育性督导侧重专业知识和技能的传授）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.汉台区社工在服务中需遵守《社会工作者职业道德指引》，下列行为符合“服务”原则的有（）。A.主动为困难群体提供帮助B.拒绝服务与自己价值观冲突的对象C.不计报酬参与社区应急服务D.因服务对象失约取消后续服务E.对服务效果进行持续跟踪答案：ACE（解析：服务原则强调主动帮助、不计功利、持续服务；B违反接纳原则，D缺乏专业责任）22.个案工作中，社工收集服务对象资料的方法包括（）。A.家庭探访B.心理测评C.社区走访D.文献查阅E.小组活动观察答案：ABCD（解析：小组活动观察属于小组工作方法，个案资料收集主要通过直接访谈、家庭探访、测评、社区走访及查阅资料）23.汉台区“邻里互助”小组的功能包括（）。A.增强组员的社区归属感B.推动社区公共事务决策C.提供情感支持和信息分享D.培养组员的自助能力E.替代社区居委会的管理职能答案：ACD（解析：小组功能侧重支持、教育、社会控制，B属于社区工作功能，E不符合小组定位）24.汉台区社工在社区资源链接中，可采用的方式有（）。A.与辖区医院签订合作协议B.发动居民捐赠旧衣物C.申请政府购买服务项目D.联系企业赞助社区活动E.要求物业免费提供活动场地答案：ABCD（解析：资源链接需基于平等合作，E属于强制要求，不符合专业伦理）25.社会政策的特征包括（）。A.公共性B.个体性C.权威性D.价值性E.营利性答案：ACD（解析：社会政策是公共政策，具有公共性、权威性，体现社会价值，非个体性或营利性）26.家庭社会工作中，常用的技巧有（）。A.家庭结构图绘制B.空椅子技术C.社区资源介绍D.家庭作业布置E.角色扮演答案：ABDE（解析：社区资源介绍属于个案或社区工作技巧，家庭工作侧重结构分析、沟通技巧训练等）27.汉台区农村儿童社会工作的服务内容包括（）。A.开展防溺水安全教育B.建立留守儿童档案C.协助申请教育救助D.组织城市儿童手拉手活动E.干预家庭暴力事件答案：ABCDE（解析：涵盖安全保护、信息管理、资源链接、社会融入、权益维护等多方面）28.老年社会工作中需注意的事项有（）。A.避免过度保护B.尊重老年人的生活选择C.忽视认知衰退问题D.关注代际冲突E.仅提供物质帮助答案：ABD（解析：需正视认知衰退，提供情感和社会支持，而非仅物质）29.妇女赋权的干预目标包括（）。A.提升自我认同B.增强决策能力C.扩大社会参与D.消除性别歧视E.依赖男性支持答案：ABCD（解析：赋权目标是增强妇女自主性，而非依赖他人）30.汉台区残疾人社区康复的内容包括（）。A.开展康复训练指导B.普及康复知识C.提供心理支持D.协助申请无障碍改造E.组织就业技能培训答案：ABCDE（解析：社区康复涵盖医疗、教育、心理、社会融入等多维度）三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：汉台区北关街道某社区是建于20世纪90年代的老旧小区，共有6栋居民楼，320户居民。近年来，随着私家车数量增加，小区内仅有的50个停车位无法满足需求，居民因抢占车位多次发生口角，甚至出现划车、堵路等过激行为。社区居委会曾尝试划设临时停车位，但因部分居民反对（认为占用消防通道）未能实施。2024年12月，社工站介入该问题，通过入户调查发现：30%的居民是租户，流动性大；60岁以上老人占比45%，更关注安全问题；年轻业主希望增加立体车库，但担心费用分摊不均。问题：1.分析该社区停车位矛盾的主要成因。（10分）2.结合社区工作方法，设计介入策略。（10分）答案：1.成因分析：（1）资源供需失衡：停车位数量（50个）远低于需求（320户家庭，按30%有车计算约96辆）；（2）利益主体多元：租户（短期使用）、老年业主（安全优先）、年轻业主（设施升级）需求冲突；（3）规则缺失：缺乏停车位管理公约，社区自治机制不健全；（4）沟通不畅：居委会单方面划设临时车位，未充分征求居民意见，导致反对；（5）外部资源不足：老旧小区空间有限，缺乏引入立体车库的资金和技术支持。2.介入策略：（1）建立协商平台：组织“停车问题议事会”，邀请业主代表、租户、物业、消防部门参与，制定《小区停车位管理公约》；（2）需求分类满足：对老年业主，重点保障消防通道畅通，划设“限时临时车位”；对年轻业主，联系区住建局申请老旧小区改造专项经费，试点1-2栋楼安装简易立体车库；（3）提升自治能力：培训居民骨干担任“停车协调员”，负责日常巡查和矛盾调解；（4）链接外部资源：对接汉台区交通管理部门，协调小区周边道路夜间限时停车；联系本地企业赞助立体车库部分费用；（5）开展社区教育：通过宣传栏、微信群普及《消防法》《物业管理条例》，组织“文明停车”主题活动，引导居民换位思考。案例2：汉台区东关街道82岁的王奶奶独居，子女在西安工作，每月回家1次。王奶奶患有高血压，曾因忘记服药晕倒在家，被邻居发现送医。社工入户探访时，王奶奶表示：“我能照顾自己，不想给孩子添麻烦。”但社工观察到：家中堆满过期食品，阳台晾晒的衣物半年未收，床头柜上的降压药已断供3天。问题：1.运用老年社会工作理论，分析王奶奶的需求。（10分）2.设计针对性的介入计划。（10分）答案：1.需求分析（基于社会支持网络理论和增能理论）：（1）健康管理需求：王奶奶患有高血压，存在服药不规律、食品过期等问题，需要医疗照护支持；（2）安全保障需求：独居且曾晕倒，缺乏紧急求助机制，存在安全隐患；（3）心理情感需求：不愿麻烦子女，可能隐藏孤独感，需要情感慰藉；（4）社会参与需求：长期独居导致社会互动减少，需重建社会联系；（5）自我效能需求：王奶奶“能照顾自己”的表述反映其希望保持独立，需提升自我照护能力。2.介入计划：（1）链接医疗资源：联系社区卫生服务中心，为其建立健康档案，安排家庭医生每周上门测血压、指导用药；（2）建立安全支持：安装“一键呼叫”设备（绑定子女、社区网格员、邻居电话），在冰箱贴用药提醒便签，定期检查食品保质期；（3）开展情感支持：组织“银龄茶话会”，邀请王奶奶参与，鼓励其与同龄老人交流；联系子女视频通话，减轻其“添麻烦”的心理负担；（4）提升自我照护能力：教授简单的食品储存方法、整理家务技巧，通过“小任务奖励”（如完成一周按时服药奖励鲜花）增强其成就感；（5）构建社区支持网络：发动邻居组成“关爱小组”，每天轮流敲门问候；链接区慈善协会，提供免费家政服务（每周1次打扫）；（6）动态评估调整：每两周跟进服务效果，根据王奶奶的反馈调整照护方案（如后期可逐步减少家政频率，强化其自主能力）。四、实务操作题（共1题，30分）汉台区“汉风里”社区是流动人口聚集区，辖区内有3所农民工子弟学校，60%的家庭父母从事餐饮、快递等工作，早出晚归。社工站调研发现：8-12岁流动儿童课后无人看管，存在沉迷手机、到马路边玩耍等安全隐患；部分儿童因父母文化水平低，作业辅导需求强烈；还有儿童因口音被本地孩子排斥，产生自卑心理。请设计一份“流动儿童课后托管服务”方案，要求包含：需求评估摘要、服务目标、介入策略（分阶段）、资源整合、评估方法。答案：汉台区“汉风里”社区流动儿童课后托管服务方案一、需求评估摘要1.安全需求：65%的儿童课后无人看管，存在交通安全、网络沉迷风险；2.学业支持需求：70%的家长表示无法辅导作业（初中以下文化占82%）；3.社交融入需求：40%的儿童反映“被本地同学嘲笑口音”，25%存在自卑情绪；4.兴趣发展需求：仅15%的儿童参加过课外兴趣班（如绘画、书法）。二、服务目标1.短期（1-3个月）：建立课后托管场所，覆盖80%有需求的儿童（约120名），减少安全事故发生率至0；2.中期（4-6个月）：70%的儿童作业完成质量提升，50%的儿童能主动与本地同学交往；3.长期（7-12个月）：形成“社区+学校+家庭”联动的课后服务机制，儿童综合发展指数（学业、社交、兴趣）提升30%。三、介入策略（分阶段）第一阶段（准备期，1个月）：场地建设：租赁社区闲置活动室（200㎡），划分作业区、阅读区、兴趣区，配备课桌椅、图书、文具、安全监控设备；人员招募：招聘2名专职社工，招募大学生志愿者（每周3次）、退休教师（每周2次）、本地小学生家长（担任“文化小导游”）；宣传动员：通过学校家长会、社区公告栏、微信群宣传，收集儿童信息（年龄、兴趣、特殊需求），与家长签订《托管协议》（明确时间、责任）。第二阶段（实施期，6个月）：基础托管（16:30-18:30）：▶作业辅导：由退休教师和大学生志愿者分组指导，建立“作业打卡表”，记录完成情况；▶安全课堂：每周1次“交通安全”“防溺水”“网络安全”主题活动（通过情景模拟、动画视频教学）；拓展服务（18:30-19:30）：▶兴趣培养：开设“汉文化小课堂”（学唱汉调桄桄、绘制汉瓦当）、手工制作、篮球等兴趣小组，鼓励儿童自主选择；▶社交融合：组织“本地-流动儿童手拉手”活