2026年酒店住宿协议合同（1篇）

2026年酒店住宿协议合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供酒店住宿服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供酒店住宿服务，包括但不限于客房提供、住宿安排、客房清洁、设施维护、餐饮服务、安全管理等服务内容。乙方应按照甲方要求提供符合国家标准和行业规范的住宿环境及服务，确保客房设施齐全、卫生整洁、安全可靠。乙方应向甲方提供完整的住宿服务流程，包括但不限于入住登记、客房分配、服务提供、退房结算等环节，并确保服务质量符合甲方要求。乙方应配备专业的服务人员，包括但不限于前台接待人员、客房服务人员、餐饮服务人员、安保人员等，并确保服务人员具备相应的专业技能和服务素质。乙方应建立完善的客户服务体系，包括但不限于客户咨询、投诉处理、意见收集等，及时解决甲方在住宿过程中遇到的问题，提升客户满意度。乙方应按照甲方要求提供个性化的住宿服务，包括但不限于特殊客房需求、特殊服务需求等，满足甲方多样化的住宿需求。乙方应确保住宿服务的安全性，包括但不限于消防安全、治安安全、卫生安全等，采取有效措施保障甲方的人身和财产安全。乙方应按照甲方要求提供住宿相关配套服务，包括但不限于洗衣服务、叫醒服务、旅游咨询等，提升甲方住宿体验。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供酒店住宿服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：客房提供、住宿安排、客房清洁、设施维护、餐饮服务、安全管理等服务内容。

3、住宿房间类型：__________________，房间数量：_______间。

4、乙方承诺为甲方提供专业的住宿服务，并按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的住宿服务条件，包括但不限于住宿环境、设施设备等。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付住宿服务费用，并遵守乙方的住宿管理规定。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施酒店住宿业务的合法资质，并按照国家标准和行业规范提供住宿服务。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常住宿秩序。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现住宿服务范围内存在安全隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、住宿服务费及支付方式

1、住宿服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、住宿服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付住宿服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付住宿服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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