部队与地方医院急救协议书

部队与地方医院急救协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：中国人民解放军XX部队后勤部卫生处

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号

**法定代表人/负责人**：张强大校

**联系方式**办公电话），139XXXXXXXX（手机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：XX市XX医院急救中心

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号

**法定代表人/负责人**：李卫国院长

**联系方式**：0XX-87654321（办公电话），135XXXXXXXX（手机）

**协议简介**

为保障部队官兵及随行人员的紧急医疗救治需求，提高突发事件的应急响应能力，根据《中华人民共和国急救服务管理办法》《军队卫生工作条例》及相关法律法规，经甲乙双方友好协商，就部队与地方医院建立急救合作关系达成一致，特制定本协议。

本协议的签订基于以下背景或前提条件：

1.甲方作为军事单位，承担部队官兵及家属的医疗保障任务，但在部分急救领域缺乏专业设备与技术支持，需借助地方医院的资源优势；

2.乙方作为具备急救资质的医疗机构，拥有先进的医疗设备、专业的急救团队及丰富的临床经验，能够为部队提供高效的急救服务；

3.双方基于资源共享、优势互补的原则，通过建立急救协议，明确合作范围、权利义务及责任划分，确保在紧急情况下能够迅速联动，保障救治质量与效率。

本协议的签订旨在实现以下目标：

-建立应急联动机制，确保部队遇突发医疗事件时，乙方能够第一时间响应并提供专业救治；

-明确双方在急救资源调配、信息共享、费用结算等方面的合作规则，避免因程序不清导致延误救治；

-通过协议化合作，提升部队整体医疗保障水平，同时增强乙方的急救业务能力，实现互利共赢。

本协议的条款内容将围绕当事人信息、合作范围、权利义务、价格与支付、违约责任等核心要素展开，确保双方合作具有法律效力和可操作性。协议的执行将严格遵循国家及军队相关规定，并兼顾医疗服务的专业性、时效性与经济合理性，为部队及地方医院的长期合作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为中国人民解放军XX部队后勤部卫生处（以下简称“甲方”）及其服务对象（以下简称“部队人员”）与XX市XX医院急救中心（以下简称“乙方”）建立应急联动急救合作机制，确保在发生紧急医疗事件时，乙方能够依据本协议约定，为部队人员提供及时、高效、专业的急救医疗服务，提升甲方的医疗保障能力，并规范双方合作流程。本协议涉及的具体内容包括：急救资源的调配与共享、急救指令的接收与响应流程、急救医疗服务的具体内容与标准、信息沟通与反馈机制、费用结算方式、责任承担范围、协议的变更与解除条件等。

第二条定义

本协议中下列术语具有以下含义：

（一）“部队人员”指甲方及其依法服务对象的全体人员，包括现役军人、文职人员、合同制人员及符合条件的随军家属等。

（二）“急救医疗服务”指乙方为部队人员提供的院前急救（如紧急医疗Dispatch、现场急救、转运监护等）及院内急救（如急诊抢救、重症监护等）相关服务。

（三）“急救指令”指甲方根据部队人员突发医疗事件情况，按照本协议约定向乙方发起的急救请求，包含必要的信息要素，如事件地点、人员情况、联系方式等。

（四）“应急响应时间”指乙方接到有效急救指令后，首批急救力量抵达现场或开始提供院内急救服务的最短时间。

（五）“医疗费用”指乙方在为部队人员提供急救医疗服务过程中产生的所有合理费用，包括但不限于检查费、药品费、治疗费、转运费等。

（六）“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（一）**权力**

1.甲方有权根据本协议约定，在部队人员发生紧急医疗事件时，向乙方发起急救指令，并要求乙方提供相应的急救医疗服务。

2.甲方有权对乙方提供的急救医疗服务过程进行监督，并对服务质量提出合理建议。

3.甲方有权要求乙方按照协议约定，提供急救费用结算及相关医疗文书资料。

（二）**义务**

1.甲方应确保急救指令信息的准确性和完整性，包括事件发生地点、部队人员基本情况、联系方式等，以便乙方及时响应。

2.甲方应积极配合乙方开展现场急救工作，提供必要的现场条件及协助，如保障急救通道畅通、提供现场安全防护等。

3.甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付应由部队人员承担的急救医疗费用，或按照协议约定履行费用结算程序。

4.甲方应指定专门联络人员，负责与乙方对接急救指令、协调资源及处理相关事务，并保持通讯畅通。

5.甲方应遵守国家及军队相关保密规定，对在合作过程中获悉的乙方及部队人员的医疗信息承担保密义务。

**2.乙方的权力和义务**

（一）**权力**

1.乙方有权根据本协议约定，接收甲方发起的急救指令，并按照协议范围和标准提供急救医疗服务。

2.乙方有权要求甲方提供准确的急救指令信息，并在必要时进行核实，以确保急救资源的合理调配。

3.乙方有权按照本协议约定，向甲方收取应由部队人员承担的急救医疗费用，并有权要求甲方或其指定的支付单位履行结算义务。

4.乙方有权对急救医疗服务过程进行记录，并保留相关医疗文书及影像资料作为凭证。

（二）**义务**

1.**首要响应义务**：乙方在接到甲方急救指令后，应根据事件紧急程度和自身资源情况，在协议约定的响应时间内派出急救团队，或优先安排急救资源为部队人员提供救治。

2.**专业救治义务**：乙方应指派具备相应资质的急救医师、护士等专业人士参与急救服务，确保救治方案的科学性和规范性，并尽最大努力挽救生命、减轻痛苦。

3.**资源调配义务**：在紧急情况下，若乙方自身资源不足，应积极协调医院其他科室或合作机构资源，优先保障部队人员的急救需求。

4.**信息共享义务**：乙方应向甲方提供急救医疗服务的基本情况，如救治措施、预计留院时间等，并按照协议约定共享必要的医疗信息，但需严格遵守医疗保密规定。

5.**文书与结算义务**：乙方应在急救服务结束后，按照协议约定向甲方提供完整的医疗文书（如急救记录、诊断证明等），并配合甲方完成费用结算手续。

6.**培训与演练义务**：乙方应定期或不定期为甲方相关人员提供急救知识培训，并可组织联合应急演练，以提高双方协同救治能力。

7.**责任承担义务**：乙方应对其提供的急救医疗服务质量承担法律责任，若因乙方原因导致救治延误或不当，应依法承担相应责任。

8.乙方应确保急救车辆、设备、药品等处于良好状态，并遵守交通法规，确保转运过程的安全。

第四条价格与支付条件

双方达成以下价格与支付条件：

（一）**费用标准**：乙方为甲方指定的部队人员提供的急救医疗服务费用，按照乙方对外执行的政府指导价或双方协商确定的标准执行。具体费用项目包括但不限于院前急救服务费（含出车费、医护人员劳务费）、急救运输费、院内急诊抢救费、检查检验费、药品费等。对于超出常规急救范围的特殊救治需求，费用标准由双方根据实际情况协商确定。

（二）**支付主体**：原则上，由接受急救服务的部队人员或其所在部队单位承担相关费用。甲方应积极协调部队人员或其支付单位及时向乙方支付费用。

（三）**支付方式**：甲方或部队人员应支付的费用，可通过以下方式结算：

1.甲方在每季度结束后15个工作日内，汇总本季度甲方指定人员发生的急救费用明细清单，经乙方核对无误后，甲方将费用总额的60%支付至乙方指定账户。

2.部队人员或其支付单位应在每次急救服务结束后30个工作日内，将个人应承担的费用支付至乙方指定账户。

3.乙方在每年结束后30个工作日内，向甲方提供全年急救费用结算汇总报告，甲方应在收到报告后60个工作日内，将剩余40%的尾款支付至乙方指定账户。

（四）**支付账户**：乙方的指定收款账户信息如下：

账户名称：XX市XX医院急救中心

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

（五）**折扣与优惠**：经双方协商一致，可为甲方指定人员提供一定比例的急救服务费用优惠，具体折扣比例及适用范围另行约定。

（六）**费用争议**：如对费用明细或标准存在争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交争议解决机构处理。

第五条履行期限

（一）**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续延三年，续延次数不限。

（二）**年度响应机制**：乙方的应急响应义务在本协议有效期内持续履行。乙方应确保其急救中心全年无休，并保持通讯畅通，能够随时接收甲方的急救指令。

（三）**年度联合演练**：双方应每年至少组织一次联合应急演练，以检验本协议的执行效果及双方的协作能力。演练方案由双方共同制定，并提前一个月报备。

（四）**指令响应时间**：乙方接到甲方有效急救指令后，城市区域内的应急响应时间原则上不超过10分钟，郊区或特殊区域根据实际情况协商确定响应目标时间。

（五）**协议变更节点**：如需变更本协议内容，双方应在协议有效期届满前60日提出书面变更请求，并经协商一致后签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第六条违约责任

为确保本协议的顺利履行，任何一方违反本协议约定均应承担相应的违约责任。

**一、甲方的违约责任**

（一）甲方未按本协议约定及时向乙方提供准确的急救指令信息，导致乙方无法及时响应或延误救治，造成部队人员健康损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费用的增加部分、误工损失等，具体数额由双方根据实际情况协商或由司法机关裁决。

（二）甲方未按本协议第四条约定及时支付应由部队人员承担的急救医疗服务费用，或未按时支付甲方应承担的款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供急救服务，直至甲方付清欠款及违约金。因甲方原因导致乙方资金周转困难的，甲方还应承担相应的经济损失。

（三）甲方指定联络人员未保持通讯畅通，或未履行协调现场资源、保障急救通道畅通等义务，导致乙方急救服务受阻或延误的，甲方应承担部分或全部责任，并应根据实际情况向乙方支付违约金，违约金金额不超过该次急救服务费用总额的20%。

（四）甲方违反本协议保密条款，泄露乙方或部队人员的医疗信息，造成不良影响的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。情节严重的，甲方还应承担相应的行政或刑事责任。

**二、乙方的违约责任**

（一）乙方未按本协议第三条第（二）款约定，在协议确定的响应时间内派出急救团队或开始提供院内急救服务，每发生一次延误，应向甲方支付急救服务费用总额5%的违约金，但违约金总额不超过该次急救服务费用总额的10%。因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。

（二）乙方提供的急救医疗服务存在重大过失或不当，导致部队人员健康损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。赔偿标准按照国家及地方相关法律法规执行。乙方还应根据损害程度，向甲方支付相当于该次急救服务费用总额1至5倍的惩罚性违约金。

（三）乙方未按本协议第三条第（五）款约定，提供完整的医疗文书或拒绝配合费用结算手续，导致甲方无法完成结算程序的，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于该次急救服务费用总额5%的违约金。因不可抗力或客观原因导致的延迟除外。

（四）乙方在急救服务过程中，违反医疗保密规定，泄露部队人员的医疗信息，造成不良影响的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方及部队人员因此遭受的经济损失。情节严重的，乙方还应承担相应的行政或刑事责任，并可能被取消本协议合作资格。

（五）乙方未按本协议约定履行培训与演练义务，或提供的培训内容不符合实际需求，经甲方指出后仍不改进的，甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用，并支付相当于培训费用20%的违约金。

**三、违约金的限制**

双方同意，任何一方的违约金总额不应超过本协议总金额的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

**四、协议解除与违约后果**

若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。违约方在收到解除通知后，应在30日内清偿所有应付款项，并配合完成相关交接工作。

**五、不可抗力导致的违约**

因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（一）自然灾害，如地震、洪水、台风、雷击、海啸等；

（二）战争、军事行动、恐怖袭击、暴力冲突等；

（三）政府行为，如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等；

（四）流行病疫情，如传染病大规模爆发等；

（五）罢工、骚乱、社会动荡等；

（六）网络攻击、系统故障等；

（七）其他双方在签订本协议时无法预见的、非由于一方过错造成的客观情况。

若发生不可抗力事件，遭受该事件影响的一方应在事件发生后15个工作日内，向对方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及相关证明材料（如政府公告、新闻报道、损失评估报告等），并应采取积极措施减少不可抗力事件造成的损失。

在不可抗力事件持续期间，受影响一方根据不可抗力事件的影响程度，可以部分或全部免除其在本协议下的责任。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，双方应在不可抗力事件消除后30日内协商处理协议的变更或解除事宜。因不可抗力导致的费用增加或合同履行障碍，双方应协商分担损失，除非根据不可抗力事件的影响，一方可完全免除责任。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复本协议的履行，并可根据不可抗力事件对协议履行造成的影响，协商调整履行期限或方式。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成的，双方应选择以下一种方式解决争议：

（一）调解：双方可委托双方均认可的第三方机构进行调解。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，任何一方均有权选择仲裁或诉讼方式解决争议。

（二）仲裁：双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担，若双方均有责任，则根据责任比例分担。

（三）诉讼：双方应将争议提交至乙方所在地（XX市XX区）有管辖权的人民法院诉讼解决。法院判决后，双方应自觉履行。若一方不履行判决，另一方可向人民法院申请强制执行。

在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方不得因提起仲裁或诉讼而阻止对方根据本协议继续履行其义务。双方同意，在争议解决过程中，应保护对方的商业秘密和知识产权，避免泄露敏感信息。选择的争议解决方式应是最终且唯一的，双方均不得就同一争议再行选择其他解决方式。

第九条其他条款

（一）**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前15日以书面形式通知对方。通过电子邮件或传真发送的通知，发出时视为送达；专人递送的通知，送达时视为送达。

（二）**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。

（三）**终止条件**：除本协议约定的解除条件外，任何一方可在协议有效期内提前三个月，以书面形式通知对方终止本协议。提前终止协议的，应结清所有未了事宜，包括费用结算等。若因一方严重违约导致本协