2025年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务(初级)》真题及答案

2025年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务(初级)》练习题及答案1.单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.王女士因丈夫酗酒并实施家庭暴力前来求助，社会工作者首先应做的是（）A.建议王女士立即报警B.评估王女士的安全风险C.提供婚姻辅导服务D.转介至法律援助中心答案：B2.在儿童社会工作服务中，属于“支持性服务”的是（）A.为受虐儿童提供紧急庇护B.为单亲家庭提供亲子沟通训练小组C.为残疾儿童申请康复器材D.为孤儿寻找收养家庭答案：B3.社会工作者小李在社区开展老年人防诈骗小组，第一节活动的关键任务是（）A.制定小组契约B.教授防骗技巧C.邀请民警授课D.发放宣传折页答案：A4.关于个案工作中“接案”阶段的说法，正确的是（）A.接案即签订正式服务协议B.接案时需完成问题诊断C.接案阶段应建立初步专业关系D.接案后不得再补充新资料答案：C5.社会工作者使用“角色扮演”技巧的主要目的是（）A.收集服务对象背景资料B.帮助服务对象预演新行为C.评估服务对象情绪状态D.记录服务过程答案：B6.社区工作中，“社区需求评估”最常用的方法是（）A.德尔菲法B.焦点小组C.心理测量D.随机对照实验答案：B7.下列属于社会工作专业价值观的是（）A.效率优先B.案主自决C.利润最大化D.市场竞争答案：B8.社会工作者小张发现服务对象小明有严重自杀意念，此时小张应遵守的首要伦理原则是（）A.保密原则B.生命优先原则C.案主自决原则D.最小伤害原则答案：B9.在青少年社会工作服务中，属于“发展性”介入策略的是（）A.提供网络成瘾治疗B.开展职业生涯规划小组C.对校园欺凌者进行训诫D.安排工读学校答案：B10.社会工作者为低保家庭链接就业岗位，这一功能属于（）A.治疗B.预防C.发展D.倡导答案：C11.关于“个案管理”的描述，正确的是（）A.仅适用于儿童服务B.强调单一资源链接C.需要跨专业团队协作D.由一名社工独立完成全程答案：C12.社会工作者在小组转折阶段的主要任务是（）A.制定小组目标B.处理成员冲突C.评估小组成效D.结束小组活动答案：B13.社会工作者使用“摘要”技巧属于（）A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.探索性技巧答案：B14.下列属于残疾人社会工作“职业康复”内容的是（）A.家庭无障碍改造B.提供假肢C.开展岗位技能培训D.发放护理补贴答案：C15.社会工作者撰写服务记录时，必须包含的要素是（）A.社工个人感受B.服务对象陈述的原话C.下次访谈计划D.督导指导意见答案：C16.社会工作者在社区动员中，第一步通常采用（）A.召开居民大会B.发放问卷C.街头接触D.网络问卷答案：C17.学校社会工作者发现学生小杰经常逃学，首要的介入系统是（）A.小杰的同伴B.小杰的家庭C.小杰所在班级D.小杰个人答案：D18.下列属于“政策倡导”工作方法的是（）A.为独居老人安装呼叫器B.撰写“事实情况说明”提交人大C.开展老年健康义诊D.组织老年合唱团答案：B19.社会工作者对受暴妇女说：“你曾提到想带孩子离开，又担心经济来源，能说说你最顾虑的是什么吗？”这一回应运用了（）A.对焦B.澄清C.对质D.摘要答案：B20.关于“评估”的说法，正确的是（）A.只在服务结束后进行B.只能使用量化方法C.应贯穿服务全过程D.由第三方独立完成答案：C21.社会工作者为刑满释放人员建立“同伴支持小组”，主要体现的社会工作功能是（）A.社会控制B.社会化C.资源动员D.价值澄清答案：B22.在老年社会工作“居家适老化改造”项目中，社会工作者首先应（）A.联系装修队B.评估老年人身体功能C.申请财政经费D.组织志愿者答案：B23.社会工作者使用“社会网络图”是为了（）A.评估服务对象正式与非正式支持B.记录服务时长C.计算服务成本D.撰写新闻稿答案：A24.下列属于“危机干预”步骤的是（）A.建立长期目标B.提供情绪支持C.签订服务协议D.开展社区教育答案：B25.社会工作者在结案阶段，服务对象出现倒退行为，社工应（）A.立即重新开案B.分析原因并巩固成果C.转介至心理科D.终止联系答案：B26.关于“优势视角”的说法，正确的是（）A.强调诊断病态B.关注服务对象潜能C.忽略环境问题D.使用标准化量表答案：B27.社会工作者为流浪儿童开展“生活地图”活动，目的是（）A.收集流浪路线B.帮助儿童识别风险资源C.统计流浪人数D.制作宣传展板答案：B28.社会工作者在开展“社区议事会”时，确保低收入居民发言机会，体现了（）A.包容性原则B.效率原则C.市场原则D.保密原则答案：A29.社会工作者为抑郁症患者链接社区心理健康服务站，属于（）A.直接服务B.间接服务C.个案辅导D.治疗小组答案：B30.社会工作者在服务过程中，将“人在情境中”作为分析框架，主要关注（）A.服务对象内部心理结构B.服务对象与环境的互动C.服务对象的童年经历D.服务对象的认知偏差答案：B2.多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，选择全部正确得分，漏选、错选均不得分）31.社会工作者在“预估”阶段需要收集的资料包括（）A.服务对象家庭结构图B.服务对象学历证明C.服务对象生态系统D.服务对象对问题的看法E.服务对象以往求助经历答案：ACDE32.下列属于社会工作专业伦理困境的有（）A.保密与生命安全的冲突B.案主自决与资源不足的冲突C.专业关系与私人情感的冲突D.机构目标与个人信仰的冲突E.政策倡导与服务对象的冲突答案：ABCD33.社会工作者在小组结束阶段可使用的技巧有（）A.处理离别情绪B.组织稳定型活动C.进行成效评估D.建立小组契约E.鼓励成员回馈小组经验答案：ACE34.关于“社区照顾”模式的特点，正确的有（）A.强调正式服务与非正式网络结合B.倡导去机构化C.完全由政府提供资源D.重视服务对象参与E.建立邻里互助系统答案：ABDE35.社会工作者在“资源链接”过程中应注意（）A.资源是否合法B.资源是否可持续C.资源是否符合服务对象需求D.资源是否免费E.资源是否可及答案：ABCE36.下列属于青少年社会工作“预防性”服务的有（）A.校园反欺凌教育B.青春期健康教育小组C.网络成瘾治疗D.禁毒知识讲座E.违法青少年矫正答案：ABD37.社会工作者撰写“项目申请书”必须包含的要素有（）A.项目背景与需求B.项目目标C.项目评估指标D.项目风险预案E.项目财务预算答案：ABCE38.社会工作者在“家庭社会工作”中可使用的方法有（）A.家庭结构图B.家庭雕塑C.再标签D.系统脱敏E.循环提问答案：ABCE39.社会工作者对“低保边缘户”开展服务时，应关注的政策有（）A.医疗救助B.教育救助C.临时救助D.住房救助E.就业援助答案：ABCDE40.社会工作者在“灾害社会工作”中，灾后恢复阶段的工作内容包括（）A.哀伤辅导B.社区重建规划C.临时安置D.资源链接E.心理社会支持答案：ABDE3.填空题（每空1分，共15分）41.社会工作者在接案阶段，通过________、________、________三种方式建立专业关系。答案：同理、尊重、真诚42.个案工作的基本程序包括接案、预估、________、________、评估与结案。答案：计划、介入43.小组工作的三大模式是：社会目标模式、________模式、________模式。答案：治疗、互动44.社区工作的“三社联动”指社区、________、________的联动。答案：社会组织、社工45.社会工作伦理中的“双重关系”是指社会工作者与服务对象之间除了________关系外，还存在________关系。答案：专业、其他私人或社会46.在老年社会工作“居家养老服务”中，社会工作者需评估老年人的________能力、________能力及社会支持网络。答案：日常生活、认知47.社会工作者使用“SWOT”分析法中的“T”指________。答案：威胁48.社会工作者在开展“抗逆力”小组时，核心目标是提升服务对象的________能力和________能力。答案：应对、复原49.社会工作者对困境儿童进行“危机评估”时，常用的量表是________儿童行为量表。答案：Achenbach50.社会工作者在“政策分析”中，常用的“政策三角”框架包括政策内容、________、________。答案：政策过程、政策环境4.简答题（共5题，每题8分，共40分）51.简述社会工作者在“初次面谈”中应完成的四项任务，并说明每项任务的操作要点。答案：（1）建立专业关系：通过自我介绍、说明角色与保密原则，营造安全氛围。（2）收集初步资料：使用开放式提问了解求助原因、问题史、家庭背景。（3）进行风险评估：排查自杀、家暴、虐待等即时危险，必要时启动危机干预。（4）达成服务协议：与服务对象共同确认是否继续服务、下一步安排及双方责任。52.说明“优势视角”在残疾人社会工作中的具体应用，并列举三项实务技巧。答案：优势视角强调关注残疾人自身及环境的资源与潜能，而非仅聚焦缺陷。实务技巧：（1）能力发现：通过“优势卡片”让残疾人列举自己擅长的事，强化自我肯定。（2）资源地图：绘制社区无障碍资源与热心人士分布，激活非正式支持。（3）同伴互助：组建残疾人领袖小组，由成功就业者分享经验，形成榜样效应。53.概述学校社会工作者处理“校园欺凌”事件的工作流程，并指出每个阶段的注意事项。答案：（1）接案与接到欺凌报告后，24小时内与班主任、保卫科核实，确保受害者安全。（2）评估：分别访谈欺凌者、被欺凌者、旁观者，使用Olweus量表评估严重程度。（3）介入：对欺凌者进行行为矫正小组，对受害者开展情绪支持及社交技能训练。（4）家校协调：召开多方会议，签订“停止欺凌协议”，建立日常监督机制。（5）跟踪与评估：六周内回访，记录再犯率，必要时转介心理或司法服务。注意事项：保密与保护并重，避免二次伤害；依法报告；保持价值中立。54.说明社区工作中“资产导向”模式与传统“需求导向”模式的区别，并给出两个应用实例。答案：区别：需求导向聚焦社区缺乏与问题，资产导向聚焦社区现有资源与能力；前者易标签化，后者激发参与。实例1：老旧社区停车难——资产导向盘点出10名退休电工，成立“共享停车自管会”，自行安装智能道闸。实例2：留守儿童课后无人辅导——资产导向发现3名返乡大学生，组建“四点课堂”，社区提供闲置活动室。55.阐述社会工作者在“灾害救援”第二阶段（临时安置期）的三项核心任务及相应专业角色。答案：（1）资源链接：社工扮演经纪人角色，为受灾群众对接物资、医疗、教育补贴。（2）心理社会支持：扮演治疗者角色，开展哀伤辅导、儿童安心课堂。（3）社区组织重建：扮演组织者角色，建立居民自管小组，制定安置区公约，恢复社会秩序。5.应用题（共3题，共45分）56.案例分析（15分）案例：某社区65岁独居老人刘大爷，退休前为电工，近期因中风致右侧肢体偏瘫，语言含糊。社区医生评估其生活自理能力为“中度失能”。刘大爷自尊心强，拒绝去机构养老，女儿远嫁外地，每月寄钱但无法贴身照顾。邻里反映刘大爷常把剩饭连续加热三天吃，存在食品安全风险。问题：（1）列出社会工作者对刘大爷的预估框架（至少4个维度，8分）。（2）设计一份“安全饮食”介入方案，包括目标、策略、资源、评估指标（7分）。答案：（1）预估框架：①身体功能：右侧偏瘫、吞咽功能、握力；②心理情绪：自尊、抑郁风险（使用GDS15量表）；③社会支持：正式支持（社区、街道）、非正式支持（邻里、女儿）；④经济资源：退休金、女儿资助、长期护理保险；⑤环境安全：厨房设施、食品储存条件。（2）“安全饮食”介入方案：目标：两周内消除食用隔夜剩饭行为，建立稳定安全供餐。策略：①资源导向：招募“邻里助餐志愿者”3名，轮值送餐；②技术赋能：联系刘大爷老同事（退休厨师）每周一次指导批量分装冷藏；③工具支持：链接慈善组织捐赠微波炉专用保鲜盒、食品温度计；④制度保障：与社区食堂签约“半餐制”，每日一荤一素，费用从长护险支付。资源：社区志愿者、街道助餐补贴、慈善捐赠、长护险。评估指标：①七天内剩饭次数≤1次；②志愿者送餐覆盖率100%；③刘大爷满意度≥80%（访谈法）；④四周内无因食物问题就诊记录。57.方案设计（15分）背景：某工业园区外来女工3000人，平均年龄26岁，初中及以下学历占70%，加班月均110小时。近期体检显示：乳腺增生发生率45%，抑郁筛查阳性率18%，多人反映“无时间看病”“不知道去哪里求助”。任务：设计一份为期6个月的“外来女工健康关爱”项目方案，要求：（1）阐述项目理论依据（3分）；（2）列出项目总目标与2个分目标（4分）；（3）说明项目对象、主要内容、时间安排、预算（5分）；（4）设计一套过程与结果评估工具（3分）。答案：（1）理论依据：健康信念模式（HBM）+社会支持理论。HBM解释女工因“感知疾病易感性低、自我效能不足”而忽视体检；社会支持理论强调通过工友、企业、社区三重网络提供情感与工具支持。（2）目标：总目标：6个月内降低女工抑郁筛查阳性率5%，提升两癌筛查参与率至60%。分目标1：建立“女工健康互助小组”20个，覆盖500人，每月开展活动1次。分目标2：链接2家医院开通“夜间门诊”，每月服务人次≥200。（3）方案要素：对象：园区外来女工3000人，重点覆盖高抑郁风险人群。内容：①健康大使培训：每家企业选2名女工，共40名，培训内容包括乳腺自检、情绪管理、同伴支持技巧；②流动健康车：每周三、五晚17:30—20:30进厂区，提供乳腺B超、HPV取样、心理咨询；③“一小时课堂”：利用午休30分钟，播放短视频+互动问答，每月2主题（避孕、情绪放松）。时间安排：第1月需求评估+健康大使招募；第2—5月实施服务；第6月评估+成果展示。预算：健康车租赁6万，培训材料1万，夜间门诊补贴3万，宣传品1万，合计11万元，来源：企业工会50%，区妇联30%，公益创投20%。（4）评估工具：过程：每次活动签到+满意度5分量表，目标完成率≥90%。结果：①前后测：使用PHQ9抑郁量表、两癌筛查记录卡，比较基线与6月数据；②焦点小组：随机抽取2组女工、1组企业管理层，评估项目影响；③成本效益分析：每降低1%抑郁率所需成本≤1.5万元。58.综合计算与分析（15分）材料：某街道有低保家庭420户，共960人。社工站拟引入“社区蔬菜合作社”