南昌职业大学《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷

南昌职业大学《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在管理信息系统中，决策支持系统（DSS）的主要功能是（）。

A.自动执行常规业务操作B.提供实时数据监控C.辅助管理者进行半结构化决策D.负责系统安全管理

2.以下哪种数据库模型最适合表示具有层次关系的数据结构？

A.关系模型B.网状模型C.层次模型D.面向对象模型

3.在企业资源规划（ERP）系统中，财务模块通常与其他模块的数据交换通过什么机制实现？

A.直接文件传输B.二进制接口C.应用程序编程接口（API）D.电子数据交换（EDI）

4.以下哪种技术能够有效提高数据库查询效率？

A.数据分区B.数据压缩C.数据加密D.数据备份

5.在软件开发过程中，敏捷开发方法的核心原则是（）。

A.强调详细文档B.采用瀑布模型C.迭代开发与持续反馈D.一次性完成所有功能

6.以下哪种网络协议常用于企业内部文件共享？

A.FTPB.SMTPC.DNSD.HTTP

7.在云计算环境中，IaaS、PaaS和SaaS的区别主要体现在（）。

A.服务层次B.安全性C.成本D.功能复杂度

8.以下哪种数据挖掘技术适用于发现数据中的隐藏模式？

A.聚类分析B.回归分析C.决策树D.时间序列分析

9.在项目管理中，甘特图的主要用途是（）。

A.资源分配B.进度跟踪C.风险评估D.成本控制

10.以下哪种方法最适合评估信息系统的经济效益？

A.成本效益分析B.投资回报率分析C.敏感性分析D.决策树分析

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.以下哪些属于管理信息系统的主要功能？（）

A.数据收集与处理B.信息存储与管理C.决策支持D.业务流程自动化E.系统安全管理

2.在关系数据库中，以下哪些操作属于数据完整性约束？（）

A.主键约束B.外键约束C.唯一性约束D.检查约束E.默认约束

3.以下哪些技术属于云计算的主要服务模式？（）

A.基础设施即服务（IaaS）B.平台即服务（PaaS）C.软件即服务（SaaS）D.边缘计算E.混合云

4.在软件开发过程中，以下哪些方法属于敏捷开发的核心实践？（）

A.迭代开发B.用户故事C.持续集成D.回溯分析E.看板管理

5.以下哪些属于数据挖掘的主要技术？（）

A.聚类分析B.关联规则挖掘C.分类分析D.时间序列分析E.主成分分析

三、（判断题、填空题）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.判断题（每题5分，共10分）

（1）在数据库设计中，范式理论的主要目的是减少数据冗余。（）

（2）在项目管理中，关键路径法（CPM）能够有效识别项目中的关键任务。（）

2.填空题（每题5分，共10分）

（1）在信息系统开发过程中，需求分析阶段的主要任务是______和______。

（2）在云计算环境中，虚拟化技术的主要作用是______和______。

四、（案例分析）（本大题共1小题，共20分）

材料一：某制造企业计划实施一套企业资源规划（ERP）系统，以提高生产管理效率和客户服务水平。该企业目前采用的手工管理方式存在信息孤岛、数据不一致等问题，导致生产计划不准确、库存管理混乱、客户订单处理效率低下。

材料二：在实施ERP系统前，该企业进行了详细的调研和需求分析，确定了系统的核心功能模块包括财务管理、生产管理、供应链管理和客户关系管理。系统实施过程中，企业采用了分阶段实施策略，先上线核心模块，再逐步扩展其他模块。同时，企业还加强了员工培训，确保员工能够熟练使用新系统。

请回答以下问题：

（1）该企业实施ERP系统的主要目标是什么？（5分）

（2）在ERP系统实施过程中，该企业采取了哪些关键措施？（5分）

（3）ERP系统实施后，该企业可能面临哪些挑战？（5分）

（4）为了确保ERP系统的成功实施，该企业可以采取哪些改进措施？（5分）

五、（综合应用）（本大题共1小题，共25分）

材料一：某零售企业计划利用大数据技术提升其营销效果。该企业拥有大量的客户交易数据、社交媒体数据和在线行为数据，但尚未进行有效利用。企业希望通过数据分析，了解客户需求、优化产品推荐、提高营销精准度。

材料二：在数据分析和应用方面，该企业已经初步建立了数据仓库，并引入了数据挖掘工具。然而，数据分析和结果呈现的方式较为单一，缺乏与业务部门的深度结合。企业希望通过改进数据分析方法和工具，提升数据分析的深度和广度，更好地支持业务决策。

请回答以下问题：

（1）该企业利用大数据技术提升营销效果的主要目标是什么？（5分）

（2）在数据分析和应用方面，该企业目前存在哪些问题？（5分）

（3）为