2026年春季学期心理健康服务满意度调查问卷

2026年春季学期心理健康服务满意度调查问卷尊敬的同学：您好！为了更好地了解同学们在2026年春季学期对学校心理健康服务的满意度，以便我们进一步优化服务，提高心理健康服务质量，特开展此次调查。您的反馈对我们至关重要，请您根据实际情况认真填写。本问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，请您放心作答。感谢您的支持与配合！个人基本信息1.您的性别：A.男B.女2.您所在的年级：A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生一年级F.研究生二年级G.研究生三年级3.您的专业类别：A.文科B.理科C.工科D.医科E.艺术体育类4.是否为独生子女：A.是B.否5.您的家庭所在地：A.城市B.城镇C.农村心理健康服务认知情况1.您是否了解学校提供的心理健康服务项目？A.非常了解B.比较了解C.了解一点D.完全不了解2.您是通过哪些途径了解学校心理健康服务的？（可多选）A.学校官网B.学校公众号C.班级宣传D.同学介绍E.校园海报F.心理健康课程G.其他（请注明）__________3.您认为学校对心理健康服务的宣传力度如何？A.非常大B.比较大C.一般D.比较小E.非常小心理咨询服务满意度咨询服务获取便利性1.您是否使用过学校的心理咨询服务？A.是B.否若选择“是”，请继续回答以下问题；若选择“否”，请回答第5题。2.您预约心理咨询的方式是？（可多选）A.线上预约平台B.电话预约C.现场预约D.其他（请注明）__________3.您认为预约心理咨询的流程是否便捷？A.非常便捷B.比较便捷C.一般D.比较繁琐E.非常繁琐4.从您预约到实际咨询的等待时间是否能接受？A.完全能接受B.基本能接受C.不太能接受D.完全不能接受5.您未使用学校心理咨询服务的原因是？（可多选）A.不知道有心理咨询服务B.担心隐私问题C.觉得自己不需要D.预约流程繁琐E.等待时间过长F.对咨询师不信任G.其他（请注明）__________咨询师专业能力与服务态度1.您对为您提供咨询服务的咨询师的专业能力评价如何？A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低2.咨询师在咨询过程中是否能够认真倾听您的问题？A.总是能B.经常能C.偶尔能D.几乎不能3.咨询师是否能够给予您有效的建议和指导？A.总是能B.经常能C.偶尔能D.几乎不能4.您对咨询师的服务态度评价如何？A.非常好B.比较好C.一般D.比较差E.非常差咨询效果1.通过心理咨询，您的心理问题是否得到了缓解？A.完全缓解B.大部分缓解C.部分缓解D.几乎没有缓解E.问题更严重了2.您是否愿意向其他同学推荐学校的心理咨询服务？A.非常愿意B.比较愿意C.不确定D.不太愿意E.完全不愿意心理健康课程满意度课程设置与内容1.您是否参加过学校开设的心理健康课程？A.是B.否若选择“是”，请继续回答以下问题；若选择“否”，请回答第5题。2.您认为心理健康课程的内容是否丰富？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.比较匮乏E.非常匮乏3.课程内容是否符合您的需求？A.完全符合B.大部分符合C.部分符合D.几乎不符合E.完全不符合4.您认为课程内容的实用性如何？A.非常实用B.比较实用C.一般D.比较不实用E.非常不实用5.您未参加心理健康课程的原因是？（可多选）A.不知道有心理健康课程B.课程时间与其他安排冲突C.对课程内容不感兴趣D.觉得课程没有用E.其他（请注明）__________教学方法与教师表现1.您对心理健康课程的教学方法评价如何？A.非常好B.比较好C.一般D.比较差E.非常差2.授课教师是否能够生动有趣地讲解课程内容？A.总是能B.经常能C.偶尔能D.几乎不能3.教师是否能够引导学生积极参与课堂讨论？A.总是能B.经常能C.偶尔能D.几乎不能4.您对授课教师的专业素养评价如何？A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低课程收获1.通过参加心理健康课程，您是否学到了实用的心理调节方法？A.学到了很多B.学到了一些C.学到了一点D.几乎没学到E.完全没学到2.您认为心理健康课程对您的心理健康状况是否有帮助？A.非常有帮助B.比较有帮助C.一般D.比较没有帮助E.完全没有帮助心理健康活动满意度活动参与情况1.您是否参加过学校组织的心理健康活动？A.是B.否若选择“是”，请继续回答以下问题；若选择“否”，请回答第5题。2.您参加过哪些类型的心理健康活动？（可多选）A.心理健康讲座B.心理拓展训练C.心理电影赏析D.心理健康主题班会E.其他（请注明）__________3.您参加心理健康活动的频率是？A.经常参加B.偶尔参加C.只参加过一次D.几乎不参加4.您参与心理健康活动的主要原因是？（可多选）A.对活动内容感兴趣B.学校要求参加C.想结交朋友D.想提升自己的心理素质E.其他（请注明）__________5.您未参加心理健康活动的原因是？（可多选）A.不知道有心理健康活动B.活动时间与其他安排冲突C.对活动内容不感兴趣D.觉得活动没有意义E.其他（请注明）__________活动效果与组织情况1.您认为学校组织的心理健康活动是否达到了预期效果？A.完全达到B.大部分达到C.部分达到D.几乎没达到E.完全没达到2.您对心理健康活动的组织安排评价如何？A.非常好B.比较好C.一般D.比较差E.非常差3.活动的宣传推广是否到位？A.非常到位B.比较到位C.一般D.比较不到位E.非常不到位4.活动的内容是否丰富多样？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.比较匮乏E.非常匮乏心理危机干预服务满意度1.您是否了解学校的心理危机干预机制？A.非常了解B.比较了解C.了解一点D.完全不了解2.您认为学校在心理危机干预方面的宣传力度如何？A.非常大B.比较大C.一般D.比较小E.非常小3.若身边有同学出现心理危机情况，您认为学校的干预措施是否及时有效？A.非常及时有效B.比较及时有效C.一般D.比较不及时有效E.非常不及时有效4.您对学校心理危机干预工作人员的专业能力评价如何？A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低总体满意度与改进建议1.您对学校2026年春季学期心理健康服务的总体满意度如何？A.非常满意B.比较满意C.一般D.比较不满意E.非常不满意2.您认为学校心理健康服务最需要改进的方面是？（可多选）A.心理咨询服务B.心理健康课程C.心理健康活动D.心理危机干预E.宣传推广F.其他（